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文檔簡介
2025年度數據中心運維服務勞務承包合同本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:甲方(服務提供方):名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯系方式:________________乙方(服務接受方):名稱:________________地址:________________法定代表人:________________聯系方式:________________鑒于甲方需要乙方提供數據中心運維服務,雙方本著平等互利的原則,經友好協商,達成如下協議:一、服務內容(1)數據中心設備的日常巡檢、維護和保養;(2)數據中心網絡設備的配置、優化和故障排除;(3)數據中心安全設備的監控和管理;(4)數據中心電力設備的監控和維護;(5)數據中心環境設備的監控和維護;(6)數據中心備品備件的采購和管理;(7)數據中心應急預案的制定和演練;(8)甲方要求的其他相關服務。二、服務期限2.1本合同服務期限為2025年度,自____年____月____日至____年____月____日。三、服務費用3.1乙方應按照甲方要求,提供數據中心運維服務,服務費用總額為人民幣____元整(大寫:____元整)。3.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內,向甲方提供詳細的收費項目及收費標準。3.3甲方應按照乙方提供的收費項目及收費標準,按時支付服務費用。四、服務質量4.1乙方應確保提供的服務質量達到甲方要求的標準。4.2乙方應建立健全數據中心運維服務管理制度,確保服務質量。4.3乙方應定期對數據中心運維服務進行自查,并將自查結果報送甲方。五、保密條款5.1雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。5.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或對方商業秘密。六、違約責任6.1如乙方未能按照合同約定提供服務質量,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失。6.2如甲方未能按照合同約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。7.2如協商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________附件:1.服務中心設備清單2.服務中心網絡設備清單3.服務中心安全設備清單4.服務中心電力設備清單5.服務中心環境設備清單6.服務中心備品備件清單7.服務中心應急預案8.服務中心運維服務管理制度第二部分:第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同中所稱第三方,是指除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于技術支持方、設備供應商、咨詢服務提供商、中介機構等。二、第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務質量、降低運營成本、解決技術難題或滿足特定需求。三、第三方選擇與介入方式3.1甲方和乙方應根據實際情況,共同決定是否引入第三方,并確定介入方式。3.2介入方式包括但不限于:(1)直接委托:甲方直接與第三方簽訂服務合同,由第三方提供服務。(2)中介服務:通過中介機構引入第三方,由中介機構與第三方簽訂服務合同,再由中介機構將服務轉交給甲方。(3)聯合運營:甲方和乙方與第三方共同成立項目組,由項目組負責數據中心運維服務。四、第三方的責權利(1)按照合同約定提供相關服務;(2)確保服務質量符合甲方和乙方的需求;(3)對因自身原因導致的服務質量問題承擔賠償責任。(1)根據合同約定收取服務費用;(2)獲得甲方和乙方必要的配合與支持;(3)對服務質量進行監督和評價。4.3第三方的權利義務由其與甲方或乙方簽訂的專項合同另行約定。五、第三方的責任限額(1)第三方提供服務的性質;(2)甲方和乙方的預期需求;(3)第三方提供服務的成本。5.2第三方責任限額應明確寫入其與甲方或乙方簽訂的專項合同中,并在本合同中予以確認。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1甲方與乙方對第三方的選擇、管理和監督負有共同責任。6.2甲方與乙方應就第三方介入事宜進行充分溝通,確保各方的權益得到保障。6.3甲方與乙方應就第三方介入后的責任劃分達成一致意見,并在本合同中明確約定。七、第三方介入的合同管理(1)甲方和乙方應定期對第三方服務進行評估,確保服務質量;(2)甲方和乙方應監督第三方按照合同約定履行義務;(3)甲方和乙方應協調解決第三方介入過程中出現的問題。七、第三方介入的風險防范7.1甲方和乙方應共同制定第三方介入的風險防范措施,包括但不限于:(1)對第三方進行嚴格的資質審查;(2)制定第三方服務標準和考核制度;(3)建立第三方服務質量反饋機制。八、第三方介入的合同解除(1)第三方未按合同約定履行義務;(2)第三方服務嚴重影響數據中心運維服務;(3)甲方和乙方經協商一致同意解除合同。八、第三方介入的其他事宜8.1本合同中未規定的第三方介入事宜,雙方應另行協商解決。八、本部分內容為本合同的重要組成部分,與第一部分具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________附件:1.第三方介入相關協議2.第三方資質證明材料3.第三方服務標準和考核制度4.第三方服務質量反饋機制5.第三方介入風險防范措施第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務中心設備清單要求:詳細列出數據中心所有設備的型號、規格、數量、安裝位置等信息。說明:該清單用于明確設備維護保養的范圍和責任。2.服務中心網絡設備清單要求:詳細列出數據中心網絡設備的型號、規格、數量、端口配置等信息。說明:該清單用于明確網絡設備維護保養的范圍和責任。3.服務中心安全設備清單要求:詳細列出數據中心安全設備的型號、規格、數量、功能等信息。說明:該清單用于明確安全設備維護保養的范圍和責任。4.服務中心電力設備清單要求:詳細列出數據中心電力設備的型號、規格、數量、配置等信息。說明:該清單用于明確電力設備維護保養的范圍和責任。5.服務中心環境設備清單要求:詳細列出數據中心環境設備的型號、規格、數量、功能等信息。說明:該清單用于明確環境設備維護保養的范圍和責任。6.服務中心備品備件清單要求:詳細列出數據中心備品備件的型號、規格、數量、用途等信息。說明:該清單用于明確備品備件的采購、管理和使用。7.服務中心應急預案要求:制定詳細的應急預案,包括設備故障、網絡安全、電力故障等情況的應對措施。說明:該預案用于指導數據中心在緊急情況下的應對工作。8.服務中心運維服務管理制度要求:建立完善的運維服務管理制度,包括人員管理、設備管理、安全管理等。說明:該制度用于規范數據中心運維服務的日常管理工作。9.第三方介入相關協議要求:詳細列出第三方介入的協議內容,包括服務范圍、費用、責任等。說明:該協議用于明確第三方在數據中心運維服務中的角色和責任。10.第三方資質證明材料要求:提供第三方資質證明材料,如營業執照、資質證書等。說明:該材料用于證明第三方具備提供服務的資格。11.第三方服務標準和考核制度要求:制定第三方服務標準和考核制度,包括服務質量、服務效率等。說明:該制度用于評估第三方服務質量。12.第三方服務質量反饋機制要求:建立第三方服務質量反饋機制,包括客戶投訴、建議等。說明:該機制用于收集客戶對第三方服務的反饋。13.第三方介入風險防范措施要求:制定第三方介入風險防范措施,包括風險評估、風險控制等。說明:該措施用于降低第三方介入過程中的風險。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)乙方未按照合同約定提供服務質量;(2)甲方未按照合同約定支付服務費用;(3)第三方未按照合同約定履行義務;(4)任何一方泄露對方商業秘密;(5)任何一方違反保密條款。2.責任認定標準:(1)乙方未按照合同約定提供服務質量,導致數據中心運行中斷,甲方有權要求乙方賠償損失;(2)甲方未按照合同約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金;(3)第三方未按照合同約定履行義務,甲方有權要求第三方承擔違約責任;(4)任何一方泄露對方商業秘密,泄露方應承擔相應的法律責任;(5)任何一方違反保密條款,泄露方應承擔相應的法律責任。3.示例說明:(1)乙方未按時完成設備維護保養,導致設備故障,甲方要求乙方賠償設備維修費用及因故障造成的損失;(2)甲方未按時支付服務費用,乙方要求甲方支付違約金,違約金按合同約定的比例
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