甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度合同終止后的售后服務保障協議本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度合同終止后的售后服務保障協議地址：法定代表人：地址：法定代表人：一、售后服務范圍（1）產品保修期內，乙方負責產品維修、更換零部件或退換貨等服務；（2）產品保修期外，乙方負責產品維修、更換零部件等服務；（3）原合同項下的技術服務、技術支持等服務。2.甲方應在本合同生效后，按照乙方的要求提供必要的資料和條件，以便乙方提供上述售后服務。二、售后服務期限1.本合同的有效期為原合同終止之日起__年。2.在本合同有效期內，乙方應按照本協議約定，履行售后服務義務。三、售后服務費用1.乙方提供本協議約定的售后服務，甲方應支付相關費用。（1）維修、更換零部件費用；（2）技術服務、技術支持費用；（3）其他與售后服務相關的費用。3.乙方應向甲方提供詳細的售后服務費用清單，并經甲方確認。四、售后服務責任1.乙方應確保提供的售后服務符合國家相關標準和規范。2.乙方應在本合同約定的期限內，按照甲方的要求，及時、高效地提供售后服務。3.乙方對因自身原因導致的服務質量問題，應承擔相應的責任。五、保密條款1.乙方應嚴格保守甲方的商業秘密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.乙方對本合同內容負有保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責任1.如一方違反本協議的約定，給另一方造成損失的，應承擔相應的法律責任。2.本協議的違約責任包括但不限于：（1）賠償因違約行為給對方造成的直接損失；（2）支付違約金；（3）承擔其他法律責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。2.雙方因履行本協議發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商解決。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本協議中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、維修服務提供商、技術支持服務商、保險機構、仲裁機構等。二、第三方介入的情形（1）產品維修或更換零部件時，需要第三方提供維修服務或零部件供應；（2）技術服務或技術支持時，需要第三方提供專業意見或解決方案；（3）因不可抗力或其他原因導致甲方或乙方無法履行本協議時，需要第三方提供替代服務或解決方案；（4）雙方協商一致，認為需要第三方介入的其他情形。三、第三方責任限額1.第三方在本協議項下提供的服務或協助，其責任限額由雙方在合同中明確約定，并在第三方介入協議中予以確認。2.若第三方在履行職責過程中造成甲方或乙方損失，其責任限額應不超過本協議約定的責任限額。3.第三方責任限額的具體數額由甲方和乙方在合同中約定，并在第三方介入協議中予以明確。四、第三方責任界定1.第三方在本協議項下提供的服務或協助，其責任由第三方自行承擔。2.若第三方在履行職責過程中造成甲方或乙方損失，甲方和乙方應根據本協議約定的責任承擔原則進行處理。3.若第三方責任無法涵蓋全部損失，甲方和乙方應根據實際情況，協商確定各自應承擔的責任。五、第三方權利和義務1.第三方有權根據本協議約定，要求甲方和乙方提供必要的資料和條件，以便其履行職責。2.第三方應按照本協議約定，履行其職責，確保服務質量。3.第三方應遵守國家相關法律法規，不得損害甲方和乙方的合法權益。六、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關系，僅限于本協議約定的服務或協助范圍，第三方不應干涉甲方和乙方的內部事務。2.第三方在履行職責過程中，應尊重甲方和乙方的商業秘密，不得泄露。3.第三方在履行職責過程中，如需與其他方進行溝通或協商，應征得甲方和乙方的同意。七、第三方變更與退出1.甲方或乙方如需更換第三方，應提前通知對方，并取得對方書面同意。2.第三方退出本協議，應提前通知甲方和乙方，并取得雙方書面同意。3.第三方退出本協議后，其之前提供的服務或協助所產生的責任，由其自行承擔。八、第三方介入協議的簽訂1.甲方和乙方在需要第三方介入時，應與第三方簽訂第三方介入協議，明確雙方的權利、義務和責任。2.第三方介入協議應與本協議具有同等法律效力。3.第三方介入協議的簽訂，不影響本協議的效力。九、其他1.本部分為第三方介入后的附加說明條款，與本協議具有同等法律效力。2.本部分未盡事宜，雙方可另行協商解決。3.本部分自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.原合同文本：提供原合同全文，以證明雙方合作的基礎。2.售后服務手冊：詳細說明售后服務的內容、流程、責任和期限。3.第三方介入協議：當需要第三方介入時，提供第三方介入的詳細協議。4.維修記錄：記錄每次維修的時間、原因、維修項目、更換零部件及費用等信息。5.技術支持記錄：記錄每次技術支持的時間、原因、解決方案及反饋等信息。6.保修卡/憑證：證明甲方產品享有保修權益的文件。7.服務費用清單：詳細列出每次服務所發生的費用，包括但不限于維修費用、零部件費用、技術服務費用等。8.爭議解決記錄：記錄雙方因履行本協議發生的爭議，以及爭議解決的過程和結果。9.保密協議：若涉及保密信息，提供保密協議以保護雙方的商業秘密。10.其他相關文件：雙方認為有必要作為附件的文件。說明要求：1.所有附件均需為原件或經雙方確認的復印件。2.附件內容應真實、完整，不得遺漏重要信息。3.附件需加蓋公章或簽字確認。4.附件應與合同一并歸檔保管。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按約定時間提供售后服務；（2）乙方提供的售后服務不符合國家相關標準和規范；（3）第三方在履行職責過程中，造成甲方或乙方損失；（4）甲方未按時支付服務費用；（5）任何一方泄露對方商業秘密；（6）任何一方未履行保密義務；（7）任何一方未按約定履行其他義務。2.責任認定標準：（1）乙方未按約定時間提供售后服務，每延遲一天，應支付甲方____元違約金；（2）乙方提供的售后服務不符合國家相關標準和規范，乙方應承擔相應的賠償責任；（3）第三方在履行職責過程中，造成甲方或乙方損失，乙方應向甲方支付____元賠償金；（4）甲方未按時支付服務費用，每延遲一天，應支付乙方____元滯納金；（5）任何一方泄露對方商業秘密，應承擔相應的法律責任；（6）任何一方未履行保密義務，應承擔相應的法律責任；（7）任何一方未按約定履行其他義務，應承擔相應的賠償責任。示例說明：1.乙方未在約定的時間內完成產品維修，導致甲方生產延誤，乙方應向甲方支付____元違約金。2.乙方在維修過程中，未按照國家標準更換零部件，導致產品出