新一代互聯網信息服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在新一代互聯網信息服務方面的權利和義務，保證雙方在合作過程中遵循相關法律法規，實現互利共贏。1.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網絡安全法》及相關法律法規，結合雙方實際情況，經友好協商一致訂立。1.3合同范圍本合同適用于甲方為乙方提供的新一代互聯網信息服務，包括但不限于數據傳輸、信息存儲、云計算服務等。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“新一代互聯網信息服務”指利用新一代信息技術，提供數據傳輸、信息存儲、云計算等服務的總和。2.1.2“服務內容”指甲方根據本合同約定，為乙方提供的具體服務項目。2.1.3“用戶數據”指乙方在使用甲方服務過程中產生的各類數據信息。2.2解釋本合同中的各項條款，除非另有明確說明，均應按照通常意義進行解釋。如有爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三章服務內容與要求3.1服務內容3.1.1甲方為乙方提供數據傳輸服務，保證數據傳輸的穩定性和安全性。3.1.2甲方為乙方提供信息存儲服務，保障數據的完整性和可訪問性。3.1.3甲方為乙方提供云計算服務，支持乙方的業務需求。3.2服務要求3.2.1甲方應保證服務的連續性和可靠性，服務可用性不低于99.9%。3.2.2甲方應采取必要的技術措施，保障乙方數據的安全性和隱私性。3.2.3甲方應定期對服務進行維護和升級，保證服務質量的持續提升。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權根據服務內容收取相應費用。4.1.2甲方有義務提供符合合同約定的服務，保證服務質量和安全性。4.1.3甲方應妥善保管乙方的用戶數據，未經乙方同意，不得擅自泄露或使用。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權按照合同約定享受甲方提供的服務。4.2.2乙方有義務按時支付服務費用，保證合同的有效履行。4.2.3乙方應合理使用甲方提供的服務，不得利用服務從事違法活動。第五章服務費用與支付5.1服務費用5.1.1甲方根據提供的服務內容，向乙方收取相應的服務費用。具體費用標準見附件《服務費用明細表》。5.1.2服務費用包括但不限于基礎服務費、增值服務費、技術服務費等。5.2支付方式5.2.1乙方應按照合同約定的支付方式和時間，向甲方支付服務費用。5.2.2乙方可以選擇銀行轉賬、支付等方式進行支付，具體支付方式由雙方另行協商確定。5.3費用調整5.3.1在合同有效期內，如因市場行情變化或其他不可抗力因素導致服務成本顯著增加，甲方有權在提前通知乙方的情況下，適當調整服務費用。5.3.2乙方在收到甲方調整服務費用的通知后，如有異議，應在收到通知后五個工作日內與甲方協商解決。協商不成的，乙方有權解除合同，但應按約定支付已發生的服務費用。第六章數據安全與保密6.1數據安全6.1.1甲方應采取業界領先的技術手段和管理措施，保證乙方用戶數據的安全性和完整性。6.1.2甲方應定期對數據存儲系統進行安全檢查和漏洞掃描，及時發覺并修復潛在的安全隱患。6.1.3甲方應建立完善的數據備份機制，保證在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。6.2數據保密6.2.1雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密和技術秘密負有保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。6.2.2甲方應保證其員工和第三方服務提供商遵守保密義務，不得泄露乙方的用戶數據。6.2.3乙方在使用甲方服務過程中產生的用戶數據，所有權歸乙方所有，甲方僅享有在合同約定范圍內的使用權。6.3數據泄露處理6.3.1如發生數據泄露事件，甲方應立即采取應急措施，防止數據泄露擴大，并在第一時間通知乙方。6.3.2甲方應配合乙方進行數據泄露事件的調查，并提供必要的技術支持和協助。6.3.3雙方應共同制定數據泄露事件的應急預案，明確各自的職責和應對措施。第七章服務變更與終止7.1服務變更7.1.1任何一方如需對合同約定的服務內容進行變更，應提前三十日書面通知對方，并經雙方協商一致后簽訂書面補充協議。7.1.2甲方在服務變更過程中，應保證乙方的業務連續性和數據安全性，不得因服務變更影響乙方的正常使用。7.1.3乙方在服務變更過程中，應積極配合甲方，提供必要的支持和協助。7.2服務終止7.2.1合同到期后，如雙方無續簽意愿，合同自動終止。7.2.2在合同有效期內，任何一方如需提前終止合同，應提前三十日書面通知對方，并說明終止理由。7.2.3如因甲方違約導致合同終止，甲方應退還乙方已支付但未使用的服務費用，并承擔相應的違約責任。7.3終止后的處理7.3.1合同終止后，甲方應協助乙方完成數據的遷移和備份工作，保證乙方數據的完整性和可訪問性。7.3.2雙方應在合同終止后三十日內，完成所有未了事項的清理和結算工作。7.3.3合同終止后，雙方的保密義務仍持續有效，不得泄露對方的商業秘密和技術秘密。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1如甲方未按合同約定提供服務，乙方有權要求甲方限期改正，逾期不改正的，乙方有權解除合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。8.1.2如甲方因故意或重大過失導致乙方用戶數據泄露或損壞，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。8.1.3如甲方擅自提高服務費用或變更服務內容，乙方有權拒絕支付額外費用，并要求甲方按原合同約定提供服務。8.2乙方違約責任8.2.1如乙方未按合同約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付逾期違約金。8.2.2如乙方利用甲方提供的服務從事違法活動，甲方有權立即終止服務，并保留追究乙方法律責任的權利。8.2.3如乙方未按合同約定使用服務，導致甲方聲譽受損或遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力導致雙方或一方不能履行合同的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取必要措施減少損失。8.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡攻擊等不可預見、不可避免且不可克服的事件。8.3.3在不可抗力事件結束后，雙方應協商確定合同的繼續履行或解除事宜。第九章爭議解決9.1協商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.2協商過程中，雙方應本著誠實信用原則，積極尋求解決方案，避免爭議擴大。9.1.3協商不成的，任何一方均有權將爭議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2訴訟解決9.2.1如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.2訴訟過程中，雙方應積極配合法院的調查和審理，提供必要的證據和材料。9.2.3訴訟費用由敗訴方承擔，但法院另有裁定的除外。第十章其他約定10.1合同附件10.1.1本合同的附件包括但不限于《服務費用明細表》、《數據安全管理制度》、《服務變更協議》等，附件與本合同具有同等法律效力。10.1.2雙方在履行合同過程中形成的書面文件、會議紀要等，均作為本合同的補充，具有同等法律效力。10.2通知方式10.2.1雙方的通知應以書面形式送達，書面形式包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。10.2.2通知自送達對方指定的聯系地址或郵箱之日起生效。10.2.3雙方應保證聯系方式的真實性和有效性，如有變更，應及時書面通知對方。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期____年。10.3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續簽____年。10.3.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4合同修改10.4.1本合同的任何修改和補充，均需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。10.4.2未經雙方書面同意，任何一方不得擅自修改本合同的內容。10.4.3修改后的協議與本合同具有同等法律效力。10.5合同解釋10.5.1本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。10.5.2如本合同中的某一條款因違反法律法規而被認定為無效，不影響其他條款的效力。10.5.3本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決，并簽訂書面補充協議。第十一章知識產權11.1知識產權歸屬11.1.1甲方提供的軟件、技術和服務中涉及的知識產權歸甲方所有，乙方僅享有在合同約定范圍內的使用權。11.1.2乙方在使用甲方服務過程中產生的數據和成果，知識產權歸乙方所有，但甲方有權在提供服務的過程中合理使用。11.2知識產權保護11.2.1雙方應互相尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的專利權、商標權、著作權等合法權益。11.2.2甲方應保證其提供的軟件和服務不侵犯任何第三方的知識產權，如發生侵權糾紛，甲方應承擔全部法律責任。11.2.3乙方在使用甲方服務過程中，如發覺第三方侵犯其知識產權，應及時通知甲方，并配合甲方采取必要的維權措施。11.3知識產權許可11.3.1甲方授予乙方在合同有效期內，非獨占、不可轉讓的使用甲方軟件和服務的權利。11.3.2乙方不得將甲方提供的軟件和服務用于合同約定范圍之外的其他用途，不得向第三方提供或轉讓。11.3.3任何一方在合同終止后，應立即停止使用對方的知識產權，并銷毀相關資料。第十二章質量保證與售后服務12.1質量保證12.1.1甲方應保證其提供的軟件和服務符合國家相關標準和行業規范，保證服務的穩定性和可靠性。12.1.2甲方應定期對服務進行質量檢測和評估，及時發覺并解決潛在問題，保證服務質量持續提升。12.1.3甲方應向乙方提供詳細的服務質量報告，包括但不限于服務可用性、響應時間、故障率等關鍵指標。12.2售后服務12.2.1甲方應建立完善的售后服務體系，提供7×24小時的技術支持和咨詢服務。12.2.2乙方在使用服務過程中遇到問題，可隨時聯系甲方客服，甲方應在接到通知后第一時間響應并處理。12.2.3甲方應根據乙方的實際需求，提供定期的技術培訓和業務指導，幫助乙方更好地使用服務。12.3故障處理12.3.1如因甲方原因導致服務中斷或故障，甲方應立即采取措施進行修復，并盡快恢復服務。12.3.2甲方應在故障發生后24小時內向乙方提供詳細的故障報告，說明故障原因、處理過程和預防措施。12.3.3如因甲方原因導致乙方業務受損，甲方應承擔相應的賠償責任。第十三章合同轉讓與分包13.1合同轉讓13.1.1任何一方未經對方書面同意，不得將本合同項下的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。13.1.2如一方確需轉讓合同，應提前三十日書面通知對方，并經雙方協商一致后簽訂書面轉讓協議。13.1.3合同轉讓后，轉讓方應保證受讓方全面履行本合同的各項條款，否則轉讓方仍承擔相應的違約責任。13.2合同分包13.2.1甲方在履行合同過程中，如需將部分服務分包給第三方，應事先書面通知乙方，并保證分包方的服務質量符合合同約定。13.2.2甲方應對分包方的行為承擔連帶責任，保證分包方遵守本合同的各項條款。13.2.3乙方有權對分包方的服務質量和履約情況進行監督和檢查。第十四章合同的解除與終止14.1合同解除14.1.1在合同有效期內，如一方嚴重違反合同約定，另一方有權書面通知對方解除合同。14.1.2合同解除后，雙方應按照合同約定完成未了事項的清理和結算工作，并互相返還對方的財產和資料。14.1.3如因一方違約導致合同解除，違約方應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。14.2合同終止14.2.1合同到期后，如雙方無續簽意愿，合同自動終止。14.2.2在合同有效期內，如因不可抗力導致合同無法繼續履行，雙方可協商解除合同，互不承擔違約責任。14.2.3合同終止后，雙方的保密義務、知識產權保護義務等仍持續有效。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用15.1.1本合同的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1