6197182758005e7a5c26727730df5438.png滄州醫學高等專科學校近效期及滯銷藥品的處理主講教師：畢晉《零售藥店管理實務》

目錄Contents01效期藥品的管理02滯銷藥品的處理拓展藥品的有效期：是指藥品在一定的貯存條件下，能夠保持質量的期限。藥品由于各自理化性質的不同，具有不同的穩定性。通過一段時間，藥品漸漸地失去效力。根據法律規定，藥品必須在到期之前使用。企業對藥品效期應實行全過程的有效控制和管理，即在購進、儲存、養護、銷售及售后服務中，都應體現對效期的管理要求。購進時應遵循擇優購進的原則，防止購進效期結構不合理、不能在預期的合理期限內全部銷售和使用完畢的藥品。儲存時應按照藥品的批號及效期合理儲存，根據效期進行出入庫管理。應加強對效期較短及近效期藥品的養護，并定期催銷，防止造成藥品過期失效。銷售時既要遵循依法銷售的原則，又要遵循合理銷售的商業規則，合理預期其所銷售的藥品，藥師及門店工作人員必須始終對到期或快到期的藥品保持警惕。上貨、理貨和盤點時，有必要再一次核查藥品的有效期（失效期），保證在該藥品的法定效期內合理使用完畢。1、效期藥品的管理（1)直接標明有效期為某年某月或某日有效期為2016年6月12日，表示該藥品可用到2016年6月12日，2016年6月13日不能再繼續使用。（2)直接標明失效期為某年某月某日。如失效期為2016年6月12日，則表示該藥只能用到2016年6月11日，2016年6月12日起就不能再繼續使用。（一）藥品效期的標示與識別1、效期藥品的管理0102030405檢查和記錄效期在6個月以內的近效期藥品，各店每月填報效期預警表。效期藥品的銷售和處理效期在1~6個月商品稱為近效期商品，銷售人員應對該類商品需予以特別關注，積極銷售。預防措施為了減少店面近效期商品的損失，需進行店面之間的調拔，如商品過期，不計入調入店面的損失，損失由調出店面承擔。準過效期商品的處理效期在1個月以內的商品為準過效期商品，準過效期商品門店一律下架。按企業有關制度進行處理。對已過期失效的藥品的處理除應按藥品的報損處理方法處理外，還應該注意將廢品敲碎深埋，不可隨便拋棄，防止混用或引起人畜接觸過敏事故的發生。（二）效期藥品的預警1、效期藥品的管理在零售店的經營過程中，滯銷商品的存在是不可避免的問題。如果對滯銷商品置之不理，那么將大大影響賣場的經營效率，同時也會使賣場失去原有的魅力。而且，滯銷商品積壓在倉庫中或者擺放在貨架上，資金難以周轉，無法采購新商品，最終可能使賣場出現混亂。因此將滯銷商品進行早期處理是賣場的一個重要職責。通過對滯銷商品的早期處理，換回現金可以采購暢銷商品擺上貨架，能促進賣場商品的良性循環，是提高銷售額的一個重要措施。2、滯銷藥品的處理藥品1次采購數量過多，但銷售速度相對過慢。藥品自身原因，如品質不好、包裝問題、價格過高等。藥品陳列不當，如藥品擺放位置不醒目，或與某些同類藥品陳列在一起壓抑不能突出主題等。拓展藥品滯銷的原因經常檢查，發現滯銷及時處理。發現滯銷首先采取更換展示位置，把滯銷產品擺放到門店的黃金位置，或POP加大宣傳力度，以期提高商品銷量。實踐證明，采用此方法一般可以處理1/3的滯銷商品。若是代銷商品，在結賬前如發現滯銷，應快速退貨。所以門店與采購應及時做好溝通，特別是在引進新品時必須隨時注意銷售狀況。如已經付款而仍產生滯銷，可采取以下方式處理。a.想辦法退給供應商。b.與供應商交涉，換其他新產品。c.要求供應商降價出清。d.要求供應商提供贈品