電商平臺產(chǎn)品質(zhì)量檢測及銷售免責條款協(xié)議合同編號：__________甲方（電商平臺）：甲方名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（供應商）：乙方名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范電商平臺上產(chǎn)品的質(zhì)量檢測及銷售過程中的責任與義務，保證消費者的合法權(quán)益，維護電商平臺的正常運營秩序。2.協(xié)議目的明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量檢測及銷售過程中的權(quán)利和義務，建立有效的質(zhì)量控制機制，降低產(chǎn)品質(zhì)量風險，促進電商平臺的健康發(fā)展。3.適用范圍本協(xié)議適用于在甲方電商平臺上銷售的所有產(chǎn)品，包括但不限于實物商品、虛擬商品等。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“產(chǎn)品”：指乙方在甲方電商平臺上銷售的各類商品。（2）“質(zhì)量檢測”：指對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、安全性等方面進行的檢驗和測試。（3）“合格產(chǎn)品”：指經(jīng)質(zhì)量檢測符合相關(guān)標準和要求的產(chǎn)品。（4）“不合格產(chǎn)品”：指經(jīng)質(zhì)量檢測不符合相關(guān)標準和要求的產(chǎn)品。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不應影響協(xié)議條款的解釋。（2）如本協(xié)議的條款存在歧義，應按照協(xié)議的目的、交易習慣以及誠實信用原則進行解釋。三、產(chǎn)品質(zhì)量檢測要求1.檢測標準（1）產(chǎn)品質(zhì)量檢測應依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方制定的質(zhì)量標準進行。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和消費者反饋，適時調(diào)整質(zhì)量檢測標準，并及時通知乙方。2.檢測流程（1）乙方應在產(chǎn)品上架銷售前，向甲方提交產(chǎn)品質(zhì)量檢測申請，并提供相關(guān)產(chǎn)品信息和樣品。（2）甲方收到申請后，將委托具有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)進行檢測。（3）檢測機構(gòu)應按照規(guī)定的檢測流程和方法進行檢測，并出具檢測報告。3.檢測機構(gòu)選擇（1）甲方有權(quán)選擇具有資質(zhì)和信譽的第三方檢測機構(gòu)進行產(chǎn)品質(zhì)量檢測。（2）檢測機構(gòu)應具備相應的檢測能力和技術(shù)水平，保證檢測結(jié)果的準確性和可靠性。四、供應商的責任與義務1.產(chǎn)品質(zhì)量保證（1）乙方保證所銷售的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方的質(zhì)量要求。（2）乙方應保證產(chǎn)品的原材料、零部件等符合質(zhì)量標準，不存在質(zhì)量缺陷和安全隱患。2.提供相關(guān)證明文件（1）乙方應向甲方提供產(chǎn)品的質(zhì)量合格證明、檢驗報告、認證證書等相關(guān)文件。（2）對于進口產(chǎn)品，乙方還應提供進口報關(guān)單、商檢報告等文件。3.配合檢測工作（1）乙方應積極配合甲方和檢測機構(gòu)的質(zhì)量檢測工作，按時提供產(chǎn)品樣品和相關(guān)信息。（2）乙方不得干擾或阻礙檢測工作的正常進行，如發(fā)覺有此類行為，甲方有權(quán)終止合作，并追究乙方的違約責任。五、電商平臺的權(quán)利與義務1.質(zhì)量檢測實施（1）甲方有權(quán)對乙方銷售的產(chǎn)品進行定期或不定期的質(zhì)量檢測。（2）甲方應保證質(zhì)量檢測工作的公正性和客觀性，嚴格按照檢測標準和流程進行操作。2.結(jié)果通知與處理（1）甲方應在收到檢測報告后及時通知乙方檢測結(jié)果。（2）如產(chǎn)品檢測合格，甲方將允許產(chǎn)品繼續(xù)在平臺上銷售；如產(chǎn)品檢測不合格，甲方將根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定采取相應的處理措施。3.監(jiān)督與管理（1）甲方有權(quán)對乙方的產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺乙方存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方進行整改。（2）甲方應建立健全的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理機制，加強對平臺上產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和管理。六、產(chǎn)品質(zhì)量問題處理1.不合格產(chǎn)品的處理方式（1）對于檢測不合格的產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方立即下架，并停止銷售。（2）乙方應在規(guī)定的時間內(nèi)對不合格產(chǎn)品進行整改，經(jīng)整改后重新提交檢測申請，檢測合格后方可重新上架銷售。（3）如乙方拒絕整改或整改后仍不合格，甲方有權(quán)終止與乙方的合作，并扣除乙方的保證金。2.召回制度（1）如發(fā)覺產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題或安全隱患，甲方有權(quán)要求乙方立即啟動召回程序。（2）乙方應按照甲方的要求，制定召回計劃，并及時通知消費者，召回相關(guān)產(chǎn)品。（3）乙方應承擔召回產(chǎn)品的相關(guān)費用，并對消費者進行相應的賠償。3.糾紛解決機制（1）如因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)消費者投訴或糾紛，乙方應積極配合甲方進行處理。（2）甲方應建立健全的糾紛解決機制，及時處理消費者的投訴和糾紛，維護消費者的合法權(quán)益。（3）如雙方對糾紛處理結(jié)果存在爭議，可通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。七、銷售免責條款1.免責范圍（1）甲方對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的消費者人身傷害、財產(chǎn)損失等不承擔賠償責任，但甲方存在故意或重大過失的除外。（2）甲方對因乙方違反本協(xié)議約定導致的任何損失不承擔賠償責任。2.免責條件（1）乙方已按照本協(xié)議的要求履行了產(chǎn)品質(zhì)量保證、提供相關(guān)證明文件、配合檢測工作等義務。（2）產(chǎn)品質(zhì)量問題是由于不可抗力、消費者自身原因或第三方原因造成的，且乙方已采取了合理的措施避免損失的擴大。3.限制與除外（1）本免責條款不適用于乙方故意或重大過失導致的產(chǎn)品質(zhì)量問題。（2）本免責條款不適用于法律法規(guī)規(guī)定的甲方應當承擔責任的情形。八、知識產(chǎn)權(quán)保護1.供應商的知識產(chǎn)權(quán)保證（1）乙方保證其銷售的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。（2）如因乙方產(chǎn)品侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.侵權(quán)處理（1）如甲方發(fā)覺乙方產(chǎn)品存在侵權(quán)行為，有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并采取相應的措施消除影響。（2）乙方應積極配合甲方的調(diào)查和處理工作，如提供相關(guān)證據(jù)、協(xié)助甲方與權(quán)利人進行溝通等。（3）如乙方拒絕配合或侵權(quán)行為情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)終止與乙方的合作，并追究乙方的法律責任。九、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在合作過程中知悉的涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等未公開的信息。2.保密義務（1）雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自協(xié)議生效之日起[X]年。十、違約責任1.供應商的違約責任（1）如乙方違反本協(xié)議的約定，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求、未提供相關(guān)證明文件、不配合檢測工作等，應承擔違約責任，向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）如乙方的違約行為給消費者造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.電商平臺的違約責任（1）如甲方違反本協(xié)議的約定，給乙方造成損失的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金[具體金額]，并賠償乙方因此遭受的損失。（2）如甲方的違約行為給消費者造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.違約金與賠償（1）雙方約定的違約金不足以彌補對方損失的，違約方應繼續(xù)承擔賠償責任。（2）雙方應在違約行為發(fā)生后的[具體時間]內(nèi)，向?qū)Ψ教岢鲑r償要求，并提供相關(guān)證據(jù)。十一、協(xié)議的變更與終止1.變更程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。（2）如法律法規(guī)發(fā)生變化或市場情況發(fā)生重大變化，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對本協(xié)議進行變更，但應提前[具體時間]通知乙方。2.終止條件（1）雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。（2）如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并追究乙方的違約責任。（3）如甲方的電商平臺停止運營，本協(xié)議自動終止。3.后續(xù)處理（1）本協(xié)議終止后，雙方應在[具體時間]內(nèi)完成結(jié)算和清理工作。（2）乙方應在協(xié)議終止后，立即停止使用甲方的商標、標識等知識產(chǎn)權(quán)，并歸還甲方提供的相關(guān)資料和設(shè)備。十二、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭議解決方式（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。3.訴訟管轄雙方同意，因本協(xié)議引起的訴訟由甲方所在地的人民法院管轄。十三、通知與送達1.通知方式本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協(xié)議首部雙方約定的地址為準。2.送達確認（1）如通過信函方式送達，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期。（2）如通過傳真方式送達，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期。（3）如通過郵件方式送達，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢測及銷售免責條款的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標題的非約束性本協(xié)議的標題僅為方