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文檔簡介
企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制實(shí)施流程一、制定目的及范圍為提升員工的職業(yè)發(fā)展和技能水平,促進(jìn)知識的傳承與共享,特制定企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制實(shí)施流程。本流程適用于公司所有部門,旨在通過導(dǎo)師與學(xué)員的配對,建立有效的指導(dǎo)關(guān)系,幫助員工在工作中成長。二、導(dǎo)師制的原則1.導(dǎo)師應(yīng)具備豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)閷W(xué)員提供有效的指導(dǎo)。2.學(xué)員應(yīng)主動參與,積極向?qū)熣埥蹋_保學(xué)習(xí)效果。3.導(dǎo)師與學(xué)員之間的關(guān)系應(yīng)建立在信任與尊重的基礎(chǔ)上,鼓勵開放的溝通。三、實(shí)施流程1.導(dǎo)師與學(xué)員的選拔1.1導(dǎo)師申請:有意愿擔(dān)任導(dǎo)師的員工需填寫“導(dǎo)師申請表”,說明個人背景、專業(yè)領(lǐng)域及指導(dǎo)意向。1.2學(xué)員報名:希望獲得指導(dǎo)的員工填寫“學(xué)員申請表”,列出希望學(xué)習(xí)的領(lǐng)域及目標(biāo)。1.3資格審核:人力資源部對導(dǎo)師和學(xué)員的申請進(jìn)行審核,確保符合條件。1.4配對:根據(jù)導(dǎo)師的專業(yè)領(lǐng)域和學(xué)員的需求,進(jìn)行合理的配對,確保雙方的期望一致。2.制定指導(dǎo)計劃2.1初步溝通:導(dǎo)師與學(xué)員進(jìn)行首次見面,明確雙方的期望和目標(biāo)。2.2制定計劃:根據(jù)初步溝通的結(jié)果,導(dǎo)師與學(xué)員共同制定指導(dǎo)計劃,明確指導(dǎo)的內(nèi)容、頻率和時間安排。2.3簽署協(xié)議:雙方確認(rèn)指導(dǎo)計劃后,簽署“導(dǎo)師指導(dǎo)協(xié)議”,確保雙方的責(zé)任和義務(wù)。3.實(shí)施指導(dǎo)過程3.1定期會議:導(dǎo)師與學(xué)員應(yīng)定期召開會議,討論學(xué)員的進(jìn)展、遇到的問題及解決方案。3.2實(shí)踐指導(dǎo):導(dǎo)師應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作,給予學(xué)員具體的指導(dǎo)和建議,幫助其在實(shí)踐中提升能力。3.3資源分享:導(dǎo)師應(yīng)向?qū)W員推薦相關(guān)的學(xué)習(xí)資源,如書籍、課程和行業(yè)資訊,促進(jìn)學(xué)員的全面發(fā)展。4.評估與反饋4.1階段性評估:在指導(dǎo)過程中,定期對學(xué)員的進(jìn)展進(jìn)行評估,確保指導(dǎo)效果。4.2反饋機(jī)制:學(xué)員應(yīng)定期向?qū)煼答亴W(xué)習(xí)情況,導(dǎo)師也應(yīng)對學(xué)員的表現(xiàn)給予及時的反饋。4.3總結(jié)與調(diào)整:根據(jù)評估結(jié)果和反饋,適時調(diào)整指導(dǎo)計劃,確保指導(dǎo)的有效性。5.結(jié)束與總結(jié)5.1指導(dǎo)結(jié)束:指導(dǎo)期滿后,導(dǎo)師與學(xué)員應(yīng)進(jìn)行總結(jié)會議,回顧整個指導(dǎo)過程,討論收獲與不足。5.2填寫總結(jié)報告:學(xué)員需填寫“指導(dǎo)總結(jié)報告”,總結(jié)學(xué)習(xí)成果和未來發(fā)展方向。5.3導(dǎo)師評估:學(xué)員對導(dǎo)師的指導(dǎo)效果進(jìn)行評估,為后續(xù)導(dǎo)師的選拔提供參考。四、備案與記錄所有導(dǎo)師與學(xué)員的指導(dǎo)過程應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括申請表、指導(dǎo)計劃、會議記錄及總結(jié)報告。人力資源部負(fù)責(zé)歸檔,確保信息的完整性和可追溯性。五、導(dǎo)師制的管理與改進(jìn)1.定期培訓(xùn):為提升導(dǎo)師的指導(dǎo)能力,定期組織導(dǎo)師培訓(xùn),分享最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。2.反饋機(jī)制:建立反饋渠道,鼓勵學(xué)員和導(dǎo)師對導(dǎo)師制提出建議,持續(xù)改進(jìn)實(shí)施流程。3.評估效果:定期對導(dǎo)師制的實(shí)施效果進(jìn)行評估,分析學(xué)員的成長情況和
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