2025年月嫂護理服務協議合同/協議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）為_______，乙方（以下簡稱“乙方”）為_______。鑒于甲方需要聘請乙方提供專業的月嫂護理服務，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確甲方與乙方之間的權利義務關系，規范雙方在月嫂護理服務過程中的行為，保障甲方的合法權益，確保乙方提供的服務質量。

二、簽訂背景：甲方因生育子女，需要聘請乙方提供專業的月嫂護理服務，以幫助甲方照顧新生兒及產婦。乙方具備相關資質和經驗，愿意為甲方提供優質的服務。

三、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

主要條款內容：

一、服務內容

1.乙方應按照甲方的要求，為甲方提供專業的月嫂護理服務，包括但不限于新生兒護理、產婦護理、日常家務、營養膳食等。

2.乙方應遵守國家相關法律法規和行業標準，確保護理服務的安全性、衛生性和專業性。

3.乙方應配合甲方家庭成員，共同維護家庭和諧，為甲方提供一個舒適、溫馨的居住環境。

二、服務時間

1.本協議服務期限為______個月，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.乙方應在服務期間內，每日為甲方提供______小時的護理服務。

三、質量標準

1.乙方提供的護理服務應滿足以下質量標準：

a.新生兒護理：確保新生兒健康、舒適，培養良好的生活習慣；

b.產婦護理：關注產婦身心健康，提供科學的產后康復指導；

c.日常家務：保持家庭衛生，確保生活用品的清潔和整潔；

d.營養膳食：根據甲方家庭成員的口味和需求，提供合理搭配的膳食。

四、價格支付

1.本協議服務費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。

2.服務費用支付方式如下：

a.乙方每月護理服務完成后，甲方應支付當月服務費用的______%；

b.乙方提供護理服務滿一個月后，甲方應支付剩余服務費用的______%；

c.甲方在服務期限屆滿前，應一次性支付剩余服務費用。

五、保密條款

1.雙方對本協議內容以及雙方在履行本協議過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務。

2.未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或商業秘密。

六、違約責任

1.如乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于退還服務費用、支付違約金等。

2.如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付違約金。

七、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。

2.若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。

八、其他

1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.甲方有權要求乙方按照本協議約定提供專業的月嫂護理服務，并有權對服務質量進行監督和評估。

2.甲方有義務按照約定的時間和服務內容支付服務費用。

3.甲方有義務為乙方提供必要的居住和工作條件，包括但不限于提供安全的居住環境、必要的生活設施和工具。

4.甲方有義務尊重乙方的合法權益，包括個人隱私和職業操守。

5.甲方有義務配合乙方的工作，如提供必要的醫療信息、新生兒健康記錄等。

6.甲方有義務對乙方的工作進行合理評價，并在服務期滿后提供書面反饋。

二、乙方權利與義務

1.乙方有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。

2.乙方有權要求甲方提供必要的居住和工作條件。

3.乙方有權要求甲方提供必要的工作時間安排，包括工作時長和休息時間。

4.乙方有權拒絕甲方不合理的要求，如違反職業道德或法律法規的行為。

5.乙方有義務按照甲方的要求提供專業的月嫂護理服務，確保服務質量符合合同約定的標準。

6.乙方有義務在服務過程中保持良好的職業形象，維護甲方家庭的和諧與安寧。

7.乙方有義務對甲方家庭成員的隱私保密，不得泄露或濫用。

8.乙方有義務遵守國家相關法律法規和行業標準，確保護理服務的合法性和規范性。

三、合作方式

1.雙方應建立良好的溝通機制，確保在服務過程中能夠及時解決出現的問題。

2.雙方應定期召開會議，討論服務過程中的重要事項，如服務質量的改進、工作計劃的調整等。

3.乙方在提供服務過程中，應主動與甲方溝通，及時反饋服務情況和遇到的問題。

4.甲方應尊重乙方的專業判斷，對乙方的服務提出合理建議。

5.雙方應共同制定服務標準和流程，確保服務的一致性和連續性。

6.雙方應共同努力，提高服務質量，提升甲方家庭的滿意度。

四、服務監督與評價

1.甲方有權對乙方的服務進行定期和不定期的監督，包括現場觀察、客戶反饋等方式。

2.乙方應積極配合甲方的監督工作，對甲方提出的問題進行整改。

3.甲方應根據乙方的服務表現，進行合理評價，并在服務期滿后提供書面評價。

4.雙方應共同制定評價標準，確保評價的客觀性和公正性。

合同/協議編號：____________

一、服務內容

1.乙方應按照甲方的要求，為甲方提供專業的月嫂護理服務，包括但不限于新生兒護理、產婦護理、日常家務、營養膳食等。

2.乙方應遵守國家相關法律法規和行業標準，確保護理服務的安全性、衛生性和專業性。

3.乙方應配合甲方家庭成員，共同維護家庭和諧，為甲方提供一個舒適、溫馨的居住環境。

二、服務時間

1.本協議服務期限為______個月，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.乙方應在服務期間內，每日為甲方提供______小時的護理服務。

三、質量標準

1.乙方提供的護理服務應滿足以下質量標準：

a.新生兒護理：確保新生兒健康、舒適，培養良好的生活習慣；

b.產婦護理：關注產婦身心健康，提供科學的產后康復指導；

c.日常家務：保持家庭衛生，確保生活用品的清潔和整潔；

d.營養膳食：根據甲方家庭成員的口味和需求，提供合理搭配的膳食。

四、價格支付

1.本協議服務費用為人民幣______元整（大寫：______元整）。

2.服務費用支付方式如下：

a.乙方每月護理服務完成后，甲方應支付當月服務費用的______%；

b.乙方提供護理服務滿一個月后，甲方應支付剩余服務費用的______%；

c.甲方在服務期限屆滿前，應一次性支付剩余服務費用。

五、保密條款

1.雙方對本協議內容以及雙方在履行本協議過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務。

2.未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或商業秘密。

六、違約責任

1.如乙方未按約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于退還服務費用、支付違約金等。

2.如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付違約金。

七、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

八、其他

1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。

法律名詞及解釋：

1.**合同**：是指平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。在本協議中，指甲方與乙方之間關于月嫂護理服務的協議。

2.**保密義務**：是指合同一方對另一方的商業秘密、技術秘密等保密信息承擔的保密責任。

3.**違約責任**：是指合同一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時，應當承擔的民事責任。

4.**爭議解決**：是指合同雙方在合同履行過程中發生爭議時，選擇通過何種方式解決爭議的程序。

5.**管轄法院**：是指有權對合同爭議進行審理的法院。

6.**服務標準**：是指提供服務的質量要求，包括服務的安全性、衛生性、專業性等方面。

7.**服務質量**：是指服務滿足客戶需求和期望的程度。

8.**服務期限**：是指合同規定的服務提供的時間范圍。

9.**支付方式**：是指合同中約定的服務費用的支付方法和時間。

10.**終止條件**：是指合同在何種情況下可以終止的條件。

11.**變更**：是指在合同成立后，當事人經過協商一致，對合同內容進行的修改。

12.**解除**：是指在合同履行過程中，合同當事人根據約定或者法定理由提前終止合同。

13.**法律適用**：是指合同糾紛應適用的法律。

14.**生效**：是指合同按照約定或法定條件成立并具有法律約束力。

15.**民事權利義務**：是指民事主體在民事活動中所享有的權利和承擔的義務。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**問題**：乙方服務期間，甲方家庭成員對乙方服務不滿。

**注意事項**：確保家庭成員對乙方服務的期望與實際服務內容相符合。

**解決辦法**：建立定期溝通機制，甲方家庭成員可向乙方提出意見和建議，乙方應及時調整服務方式，滿足家庭成員的需求。

2.**問題**：乙方在服務期間出現意外傷害。

**注意事項**：乙方的人身安全應得到保障。

**解決辦法**：乙方應購買相應的意外傷害保險，甲方應提供安全的工作環境，并在乙方發生意外時，按照保險條款進行處理。

3.**問題**：服務費用支付不及時。

**注意事項**：確保服務費用按時支付，避免影響乙方的生活。

**解決辦法**：雙方應明確約定支付費用的具體時間，甲方應按時支付費用，如遇特殊情況，應及時與乙方溝通。

4.**問題**：乙方因個人原因提前終止服務。

**注意事項**：乙方提前終止服務可能給甲方帶來不便。

**解決辦法**：在協議中約定乙方提前終止服務的條件和賠償標準，確保甲方利益不受損害。

5.**問題**：服務過程中出現醫療緊急情況。

**注意事項**：乙方應具備基本的急救知識和能力。

**解決辦法**：乙方應接受必要的急救培訓，并確保在緊急情況下能夠及時采取正確的急救措施。

6.**問題**：服務內容與協議約定不符。

**注意事項**：確保乙方按照協議約定提供服務。

**解決辦法**：甲方應定期對乙方服務進行檢查，如發現不符，應立即要求乙方改正。

7.**問題**：合同履行過程中出現爭議。

**注意事項**：爭議解決應遵循公平、公正的原則。

**解決辦法**：雙方應首先通過友好協商解決爭議，如協商不成，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

8.**問題**：合同內容不明確或存在漏洞。

**注意事項**：合同內容應盡可能詳細，避免歧義。

**解決辦法**：在簽訂合同前，雙方應仔細閱讀合同內容，對不明確或存在漏洞的部分進行協商和補充。

本合同/協議適用場景：

1.適用于甲方為個人或家庭，需要聘請乙方提供專業月嫂護理服務的情況。

2.適用于乙方為具備專業護理技能和經驗的個人，愿意為甲方提供新生兒護理、產婦護理、日常家務等服務的場景。

3.適用于甲方希望確保家庭成員在生育后得到全面、專業護理的情境。

4.適用于甲方希望維護家庭和諧，提升生活質量的場景。

5.適用于甲方希望對月嫂護理服務進行規范管理，確保服務質量的場合。

6.適用于甲方與乙方之間需要明確權利義務關系，保障雙方合法權益的合同簽訂過程。

7.適用于甲方需要通過合同約定服務內容、服務時間、價格支付等關鍵細節的場景。

8.適用于甲方希望解決合同履行過程中可能出現的爭議，維護雙方利益的合同簽訂背景。

9.適用于甲方希望確保月嫂護理服務符合國家相關法律法規和行業標準的合同簽訂情境。

10.適用于甲方與乙方希望建立長期、穩定的合作關系，共同促進家庭健康和福祉的合同簽訂場景。

所需附件列表：

1.乙方個人身份證明文件（身份證復印件）。

2.乙方健康證明文件（健康體檢報告復印件）。

3.乙方相關職業資格證書（如月嫂資格證書復印件）。

4.乙方意外傷害保險單（保險合同復印件）。

5.雙方簽訂的合同文本。

6.甲方家庭成員的聯系方式及授權書。

7.乙方服務記錄表（包括服務日志、客戶反饋等）。

8.乙方服務過程中產生的費用收據或發票