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文檔簡介
移動互聯網入口探索-暨與百度同分享研討會北京分享在線網絡技術有限公司成立于2006年,是獲國家批準的移動通信運營商。主要經營移動通信產品、行業化應用、移動互聯網產品。總部設立于北京,目前在全國31個省市設立分公司或分支機構。分享在線為包括中國移動、中國電信、中國聯通、國家有線電視網絡、中國工商銀行總行、中國銀行總行、中國國際航空公司等70余家巨頭企業提供行業應用產品、移動通信服務及移動互聯網全解決方案。黨的十八屆三中全會精神在深化工業和信息化關鍵領域改革方面,國家鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業,
于2013年12月26日向分享通信發放民營通信運營商牌照工信部苗部長向分享通信蔣董事長頒發牌照分享通信專注為大客戶提供移動通信及移動互聯網全解決方案服務政府客戶中宣部、中組部、教育部、央行、銀監會、保監會、證監會企業客戶“我的校園”手機卡業務分享通信在教育行業積累了深厚的客戶資源和產品開發、服務經驗以及能力“我的校園”是運營商與分享通信面向中小學校學生聯合推出的的移動卡品牌。除了電話、短信等基本功能外,“我的校園”手機與后端“12391綠色教育云平臺”無縫對接,實現綠色上網、師生交流、家校互通、優質教學資源共享等功能。量身定做的業務功能和資費套餐,
“我的校園”手機可以隨時隨地訪問“12391綠色教育云平臺”,及時獲取信息,也不用擔心與同學長時間討論問題了。QQ和微信不再是主要的交流方式。一個號碼,一個賬戶,一生“想”用。金融行業的客戶服務與定制開發能力是分享通信發展的基石分享金融聯名手機卡是分享通信聯合金融機構,合作發行的移動手機卡,它具有普通手機卡所有功能,同時它還與客戶的信用卡等緊密捆綁,給客戶提供便捷金融服務。分享金融聯名手機卡業務什么是分享金融聯名手機卡持有聯名手機卡的用戶可以將其信用卡的積分直接兌換成聯名卡手機充值卡,可以使用信用卡繳納聯名手機卡的各項費用;同時金融機構可以通過分享金融聯名手機卡跟用客戶進行更緊密聯系,提升服務質量,促進客戶活躍度。為什么用分享金融聯名手機卡1.集團統一付費,集團資費標準。2.后段號碼按照員工編號分配3.卡號統一管理,集團統一配置,入職發卡,離職退號。
鐵打的號碼,流水的兵。集團專屬號碼固定資產,提升集團形象移動通信市場規模來自2013中國通信統計年度報告2013年中國通信業務收入累計完成
億同比增長8.9%。10758.32013年中國通信業務總凈利潤
億元
1513移動通信虛擬運營商(MVNO)指擁有移動網絡的基礎電信業務經營者(移動、聯通、電信)購買移動通信服務,重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶的移動通信服務。移動通信轉售企業不自建無線網、核心網、傳輸網等移動通信網絡基礎設施,必須建立客服系統(10039),可依需建立業務管理平臺,計費、營賬等業務支撐系統。MOBILEVIRTUALNETWORK
OPERATOR“業務”和“服務”是虛擬運營商的主要內容
服務業務虛擬運營商“業務”是為手機用戶的核心,“服務”則是手機用戶的溫馨。虛擬運營商SP2.0瘋狂出世,各行業涌入虛擬運營商SP2.0新時代。中國通信兩大能力數據能力:語音、短彩信像白菜式滲透各行業支付能力:讓流量變現,隨4G發展,讓虛擬運營商飛融合的大環境,呈現給用戶是手機業務服務多樣化2014年虛擬運營商元年!虛擬運營商融合虛擬運營商促進了行業融合
分享通信相比三大運營商的優勢
移動、聯通、電信通信+IT服務+生活服務
計費規則靈活可定制
服務響應迅速,更專業
開停并轉銷快速便捷僅通信僅提供傳統計費方式
速度慢,l制度僵化
流程長、效率低√×√√√×××打破傳統運營商固定套餐模
式,給用戶更多套餐選擇;可為企業提供專屬定制手機;專屬套餐為用戶量身定制170號段套餐將金融、教育、醫療、保險、
互聯網等內容打包進套餐,
不
再是單一的通信服務商;客服手段多樣:1對1客服、專
屬客戶經理、業務上門辦理等;創新服務豐富多樣的服務形式差異計費賬期:周套餐、雙周套
餐、半年/年套餐;打折贈送:套餐折扣率實時更改,
語音包、流量包的快速贈送;增值業務信息費;靈活計費靈活快速的計費結算能力面向行業、企業用戶提供孵化平臺,實
現企業原有業務與通信能力快速整合、
上線、結算;用戶行為統計,大數據分析能力;公司原有業務WifiPhone,將通信與互聯
網整合;高水平的開發團隊、電信級的客服體系;通信整合打造行業通信方案孵化平臺移動互聯網入口之爭“戰爭”從未停止:從IOS與Android的手機系統之爭,阿里巴巴入股新浪微博、友盟、UC、陌陌并成為高德大股東,到百度19億美金天價并購91助手。用戶獲取成本越來越高,當用戶更換手機后,如何解決流失問題?我們不但要獲得用戶,更要留住用戶!現在,通過手機號碼,我們做到了探索一:通信套餐與互聯網服務融合
百度分享套餐去哪兒網文庫百度音樂搜索貼吧百度社區百度視頻hao123百度地圖知道91助手百度云用戶名=號碼開卡即開通獲得、了解、掌握用戶探索二:用戶都喜歡的定向流量影響用戶使用移動互聯網APP的最大因素是:流量一夜不關機房子就歸移動瀏陽女子收移動離譜話費單211秒流量396萬MB如果能做到:手機上百度流量全免用戶還會選擇競爭對手?探索二:用戶都喜歡的定向流量探索三:話費支付提供變現能力1、小額支付:提供話費支付能力,購買歌曲、視頻、優惠券等,將互聯網流量變現。2、變相支付:訂購170套餐用戶每月可獲得100文庫積分。3、多元化支付服務:將支付能力和通信能力結合,豐富支付產品體系,將語音、短彩信能力滲透到支付體系中,增強支付產品本能。4、移動金融:手機話費與互聯網金融結合,預存話費自動轉為增值產品。新歌首發1元話費搶先聽~探索四:用互聯網方式玩通信
互聯網思維之----醉翁之意不在酒“勤奮比不過天分,天分比不過大時代。”
—雕爺時代性的企業,一定不是賣貨企業,而是促進產業革命的企業!探索四:用互聯網方式玩通信
打電話不要出錢但要出力手機號碼的媒體屬性:彩鈴、彩信、瀏覽器……電話=互聯網站用戶=點擊量讓用戶打電話完全免費,通過使用行為創造廣告價值。探索四:用互聯網方式玩通信
將商家的用戶獲取成本集中到手機話費,量變引發質變,完成行業顛覆。探索四:用互聯網方式玩通信手機媒體廣告收費用戶免費用戶找到真愛優惠神馬的都是浮云探索四:用互聯網方式玩通信
我們會根據廣告內容及用戶群特點定制專屬套餐傳統通信套餐免費打電話、發短信、上網接收短彩信、下載APP用戶接收與其相關的短彩信廣告或下載喜歡的客戶端程序調查問卷每月必須完成指定數量的調查問卷彩鈴設置用戶的彩鈴設置需成指定的廣告彩鈴特約消費用戶需在規定時間內到選定的場所消費,像是旅游景點、餐館、KTV等探索四:用互聯網方式玩通信定義垂直人群職業屬性價值觀興趣愛好具備一定條件的用戶才可申請套餐,如大學生、嬰兒母親等。探索四:用互聯網方式玩通信
向企業主推廣競價排名+廣告彩鈴+短彩信多維立體廣告服務強社群強服務高垂直高精準O2O探索四:用互聯網方式玩通信
企業主開心
用戶精準,廣告效果沒的說,收入杠杠的我們也開心公司開心,老板開心,員工也開心
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