通知告知制度第一章總則第一條目的和依據為加強醫院內部管理，提高工作效率和溝通效果，確保緊要信息的轉達和告知及時、準確，特訂立本通知告知制度。第二條適用范圍本制度適用于醫院內部各部門、各級管理人員及員工。第三條定義通知：是指醫院管理層或有關部門向醫院內部的員工發出的各類公告、通知、指示等書面文件、電子信息或口頭告知的方式。告知：是指醫院管理層或有關部門向醫院內部的員工轉達或告知與工作相關的緊要信息、政策、任務等。第四條通知和告知的原則及時性原則：通知和告知應及時發送和轉達，確保信息即時到達接收人。準確性原則：通知和告知應準確無誤，信息清楚明白，避開誤導和產生歧義。公平性原則：通知和告知應公平對待各部門和員工，不得鄙視或偏袒任何一方。保密性原則：涉及保密內容的通知和告知應嚴格保密，遵守相關保密規定。高效性原則：通知和告知應簡潔明白，言簡意賅，避開冗長和贅述。第五條通知和告知的形式書面通知：通過紙質文檔或電子郵件等書面形式發送。電子信息：通過電子公告欄、內部通訊軟件等途徑發布。口頭告知：通過會議、講話、電話、小組討論等方式直接告知。第二章通知的編制和發布第六條通知的編制通知由發起部門依據需要編寫，并依照醫院通知格式要求填寫相關內容。通知應簡明扼要，內容明確，突出重點，避開繁文縟節。第七條通知的審核和審批通知應經相關管理人員審核，確保通知內容準確、合規。緊要通知需經管理層或有關部門批準后方可發布。第八條通知的發布書面通知應由發起部門通過郵件、信函等方式發送給相關人員，并抄送相關部門。電子信息通知應通過內部通訊軟件、醫院網站等方式發布。口頭告知應通過會議、電話等方式進行。第三章告知的轉達和記錄第九條告知的轉達告知應由相關部門通過電子郵件、內部通訊軟件等方式通知到相關人員，確保信息到達。緊要告知可通過會議、講話等方式進行轉達。第十條告知的記錄每一份緊要告知應有相關人員簽收，確認接收到該信息。接收告知的人員應做好記錄，包含告知的時間、內容和接收人等。第十一條告知的跟蹤和整改相關部門應跟蹤告知的執行情況，確保相關人員依照要求開展工作。對于未按要求執行或執行不到位的情況，相應部門應及時進行整改，并及時上報管理層。第四章通知和告知的解釋和追溯第十二條通知和告知的解釋對于通知和告知中的不清楚的內容，可以向發起部門或相關管理人員進行解釋和說明。發起部門或相關管理人員應樂觀搭配解釋工作，確保相關人員對通知和告知的內容有清楚的理解。第十三條通知和告知的追溯對于關鍵性通知和告知，可進行追溯，確保相關人員已經在規定時間內處理和落實。對于未能定時處理和落實的情況，相關部門應進行追加告知，并建立相應的問責機制。第五章管理和監督第十四條監督責任相關管理人員應加強對通知和告知的管理和監督，確保其準確及時轉實現位。對于未能按規定進行通知和告知的管理人員，應追究其相應的管理責任。第十五條管理改進醫院管理部門應定期對通知和告知制度進行評估，發現問題及時進行改進和完善。各部門和員工應依據實際情況，提出對制度的改進建議。第六章附則第十六條修訂和解釋本制度的修訂和解釋權歸醫院管理部門全部。對于本制度的修訂和解釋，應及時通知到相關部門和員工。第十七條生效