20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度養老院志愿者服務與管理合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2養老院1.3志愿者1.4服務內容1.5服務期限1.6服務時間1.7服務地點2.志愿者資格與選拔2.1志愿者資格要求2.2志愿者選拔程序2.3志愿者培訓2.4志愿者考核3.服務內容與職責3.1志愿者服務項目3.2志愿者工作職責3.3志愿者工作流程3.4志愿者工作要求4.服務管理與監督4.1養老院管理職責4.2志愿者管理職責4.3服務監督機制4.4服務質量評估5.服務協議與義務5.1志愿者服務協議5.2志愿者義務5.3養老院義務5.4雙方權利與義務6.服務報酬與補貼6.1志愿者報酬6.2志愿者補貼6.3報酬支付方式6.4補貼支付方式7.服務保險與安全保障7.1志愿者保險7.2養老院安全保障7.3事故處理與賠償8.服務期限與終止8.1服務期限8.2服務終止條件8.3服務終止程序8.4服務終止后的處理9.違約責任與賠償9.1違約行為9.2違約責任9.3賠償方式9.4賠償標準10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構10.4爭議解決費用11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件11.4合同解除程序12.合同附件12.1附件一：志愿者服務協議12.2附件二：志愿者培訓材料12.3附件三：服務流程圖12.4附件四：服務質量評估表13.合同簽署與生效13.1合同簽署方式13.2合同生效時間13.3合同份數與保管14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方（1）“甲方”指二零二四年度養老院；（2）“乙方”指參與本合同的志愿者。1.2養老院（1）養老院名稱：[養老院名稱]；（2）養老院地址：[養老院地址]；（3）養老院法定代表人：[法定代表人姓名]。1.3志愿者（1）志愿者姓名：[志愿者姓名]；（2）志愿者身份證號碼：[身份證號碼]；（3）志愿者聯系方式：[聯系方式]。1.4服務內容（1）乙方將提供包括但不限于陪伴老人、協助日常生活、組織文娛活動等志愿服務；（2）服務內容的具體安排由甲方根據實際情況進行分配。1.5服務期限（1）本合同服務期限為自2024年[開始日期]至2024年[結束日期]；（2）服務期限可根據實際情況進行適當調整，但需提前通知乙方。1.6服務時間（1）乙方每周至少提供[服務小時數]小時的服務；（2）具體服務時間由甲方與乙方協商確定。1.7服務地點（1）服務地點為甲方指定的養老院；（2）服務地點如有變動，甲方應及時通知乙方。2.志愿者資格與選拔2.1志愿者資格要求（1）具有完全民事行為能力；（3）身體健康，能夠適應養老服務工作。2.2志愿者選拔程序（1）甲方發布志愿者招募信息；（2）乙方提交申請，包括個人簡歷、聯系方式等；（3）甲方對申請者進行篩選，確定候選人；（4）甲方組織面試，最終確定志愿者。2.3志愿者培訓（1）甲方為乙方提供必要的崗前培訓；（2）培訓內容包括服務內容、工作流程、溝通技巧等。2.4志愿者考核（1）甲方對乙方進行定期考核；（2）考核內容包括工作態度、服務質量、工作能力等。3.服務內容與職責3.1志愿者服務項目（1）陪伴老人，提供心理支持；（2）協助日常生活，如飲食、用藥、清潔等；（3）組織文娛活動，豐富老人生活；（4）協助養老院開展其他志愿服務。3.2志愿者工作職責（1）遵守養老院規章制度；（2）尊重老人，保護老人隱私；（3）認真履行志愿服務職責；（4）積極參與養老院組織的各項活動。3.3志愿者工作流程（1）根據甲方分配的服務內容，制定工作計劃；（2）按照工作計劃執行服務任務；（3）及時向甲方反饋服務情況；3.4志愿者工作要求（1）認真負責，積極主動；（4）遵守服務紀律，服從工作安排。4.服務管理與監督4.1養老院管理職責（1）負責志愿者的選拔、培訓、考核等工作；（2）提供必要的工作條件和生活保障；（3）監督志愿者服務質量；（4）處理志愿者與老人之間的糾紛。4.2志愿者管理職責（1）遵守養老院規章制度；（2）積極參與志愿服務活動；（3）維護養老院形象；（4）協助養老院做好管理工作。4.3服務監督機制（1）甲方設立志愿者服務監督小組；（2）監督小組負責監督志愿者服務質量；（3）監督小組定期向甲方匯報監督情況。4.4服務質量評估（1）甲方定期對志愿者服務質量進行評估；（2）評估內容包括工作態度、服務質量、工作能力等；（3）評估結果作為志愿者考核依據。8.服務期限與終止8.1服務期限（1）本合同服務期限為一年，自2024年[開始日期]起至2024年[結束日期]止；（2）服務期限可根據雙方協商一致進行延長或縮短。8.2服務終止條件（1）志愿者因個人原因提出終止服務；（2）志愿者違反本合同規定，經甲方勸告無效；（3）養老院因特殊情況需要終止服務；（4）雙方協商一致決定終止服務。8.3服務終止程序（1）志愿者提出終止服務，需提前[提前通知天數]書面通知甲方；（2）甲方在收到終止通知后，應予以確認，并辦理相關手續；（3）服務終止后，雙方應按照約定進行工作交接。8.4服務終止后的處理（1）服務終止后，志愿者應完成當月服務任務；（2）雙方應妥善處理服務終止后的相關事宜，包括但不限于工作交接、物品歸還等。9.違約責任與賠償9.1違約行為（1）志愿者未按約定提供服務的；（2）養老院未按約定提供必要條件的；（3）任何一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應支付違約金，違約金數額由雙方協商確定。9.3賠償方式（1）賠償金應以貨幣形式支付；（2）賠償金應在違約行為發生之日起[賠償期限]內支付。9.4賠償標準（1）賠償標準根據雙方協商確定；（2）如協商不成，可參照相關法律法規。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應友好協商解決爭議；（2）協商不成的，可提交[仲裁機構名稱]仲裁；（3）仲裁裁決為終局裁決。10.2爭議解決程序（1）爭議發生后，雙方應在[協商期限]內進行協商；（2）協商不成，可向[仲裁機構名稱]申請仲裁；（3）仲裁程序按照[仲裁規則名稱]執行。10.3爭議解決機構（1）爭議解決機構為[仲裁機構名稱]；（2）仲裁機構地址：[仲裁機構地址]。10.4爭議解決費用（1）爭議解決費用由敗訴方承擔；（2）仲裁費用按照[仲裁規則名稱]執行。11.合同生效與變更11.1合同生效條件（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）本合同一式兩份，雙方各執一份。11.2合同變更程序（1）任何一方要求變更合同內容，需書面通知對方；（2）雙方經協商一致，簽訂變更協議。11.3合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）雙方協商一致決定解除合同。11.4合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，需書面通知對方；（2）對方確認后，合同解除。12.合同附件12.1附件一：志愿者服務協議12.2附件二：志愿者培訓材料12.3附件三：服務流程圖12.4附件四：服務質量評估表13.合同簽署與生效13.1合同簽署方式（1）本合同采用書面形式；（2）雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效時間（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）合同生效后，雙方應嚴格履行合同義務。13.3合同份數與保管（1）本合同一式兩份，雙方各執一份；（2）雙方應妥善保管合同文本。第二部分：第三方介入后的修正12.5第三方介入概述12.5.1第三方的概念在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方以外的，根據本合同約定或雙方協商一致，介入合同關系，提供專業服務、咨詢、監督或協助等行為的獨立第三方機構或個人。12.5.2第三方的責權利（1）責任：第三方應按照本合同約定和相關規定，履行其職責，對因自身原因導致的違約行為承擔相應的法律責任。（2）權利：第三方有權要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的信息和條件，有權獲得其服務所應得的報酬。（3）義務：第三方應遵守國家法律法規和行業規范，維護甲方和乙方的合法權益。12.5.3第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方的關系：第三方作為甲方服務的提供者，其權利義務與甲方直接相關。（2）第三方與乙方的關系：第三方作為乙方服務的協助者，其權利義務與乙方直接相關。（3）第三方與合同其他方的劃分：第三方不參與合同其他方的內部事務，其職責僅限于合同約定的服務內容。12.6第三方介入的具體條款12.6.1第三方介入的依據（1）本合同中約定第三方介入的條款；（2）雙方協商一致，需要第三方介入的書面協議。12.6.2第三方介入的程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的申請；（2）雙方共同選擇合適的第三方；（3）第三方與雙方簽訂服務協議，明確服務內容、費用、期限等；（4）第三方根據服務協議開展相關工作。12.6.3第三方的責任限額（1）第三方在履行服務協議過程中，因自身原因導致的損失，由第三方自行承擔；（2）第三方在履行服務協議過程中，因甲方或乙方的過錯導致的損失，由甲方或乙方承擔；（3）第三方責任限額根據服務協議約定，如無約定，按國家相關法律法規執行。12.7第三方介入后的額外條款及說明12.7.1甲方額外條款（1）甲方應確保第三方提供的服務的質量，如第三方服務質量不符合要求，甲方有權要求第三方進行整改；（2）甲方應按照服務協議支付第三方服務費用，如甲方未按時支付，應承擔違約責任。12.7.2乙方額外條款（1）乙方應配合第三方開展相關工作，提供必要的信息和條件；（2）乙方應監督第三方履行服務協議，如第三方違反協議，乙方有權要求第三方承擔相應責任；（3）乙方應按照服務協議支付第三方服務費用，如乙方未按時支付，應承擔違約責任。12.7.3雙方共同條款（1）第三方介入期間，本合同其他條款仍有效；（3）第三方介入結束后，本合同繼續有效，除非雙方另有約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：志愿者服務協議詳細要求：詳細列出志愿者服務的具體內容、工作職責、工作時間、工作地點、報酬及補貼、保險保障、服務期限、終止條件、違約責任等。說明：本附件為合同的核心部分，明確了志愿者與養老院之間的權利義務關系。2.附件二：志愿者培訓材料詳細要求：包括培訓課程大綱、培訓教材、培訓講師資質證明等。說明：本附件用于證明甲方已為乙方提供了必要的培訓，確保乙方具備履行服務職責的能力。3.附件三：服務流程圖詳細要求：以圖表形式展示志愿者服務的流程，包括服務前、服務中、服務后的各個環節。說明：本附件有助于雙方明確服務流程，提高服務效率。4.附件四：服務質量評估表詳細要求：包括評估指標、評估方法、評估結果等。說明：本附件用于評估志愿者服務質量，為雙方提供改進服務的依據。5.附件五：第三方服務協議詳細要求：包括第三方服務內容、服務期限、費用、責任限額等。說明：本附件用于明確第三方在合同中的權利義務，確保第三方服務的質量。6.附件六：保險合同詳細要求：包括保險種類、保險金額、保險期限、保險責任等。說明：本附件用于保障志愿者在服務過程中的人身安全。7.附件七：合同變更協議詳細要求：包括變更內容、變更原因、變更日期等。說明：本附件用于記錄合同變更情況，確保合同內容的準確性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為志愿者未按約定提供服務的；養老院未按約定提供必要條件的；任何一方未按時支付報酬或補貼的；任何一方違反合同約定的保密條款的；第三方未按服務協議履行職責的。2.責任認定標準違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；違約方應支付違約金，違約金數額由雙方協商確定；如協商不成，可參照相關法律法規。3.示例說明示例一：志愿者未按時提供服務，導致養老院服務受到影響，甲方有權要求乙方支付違約金。示例二：養老院未按約定提供培訓，導致乙方無法履行服務職責，乙方有權要求甲方支付違約金。示例三：第三方未按服務協議履行職責，導致服務中斷，甲方有權要求第三方承擔違約責任。全文完。二零二四年度養老院志愿者服務與管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1養老院名稱及地址1.2志愿者組織名稱及地址1.3雙方法定代表人或授權代表信息2.服務內容2.1志愿服務項目2.2服務時間安排2.3服務地點3.志愿者招募與管理3.1招募條件與程序3.2志愿者培訓與考核3.3志愿者權利與義務4.服務協議4.1服務協議簽訂4.2服務協議內容4.3服務協議變更與解除5.服務保障與支持5.1養老院提供的服務保障5.2志愿者組織提供的服務保障5.3保險保障6.費用與資金管理6.1服務費用6.2資金來源6.3資金使用與監督7.服務監督與評估7.1服務監督機制7.2服務評估標準7.3評估結果與應用8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構9.違約責任9.1養老院違約責任9.2志愿者組織違約責任9.3違約責任承擔方式10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：志愿者服務協議書11.2附件二：服務時間表11.3附件三：服務評估報告12.其他約定12.1法律適用12.2合同語言12.3合同份數13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件清單14.1附件一清單14.2附件二清單14.3附件三清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1養老院名稱：養老院1.2養老院地址：市區路號1.3志愿者組織名稱：志愿者協會1.4志愿者組織地址：市區路號1.5養老院法定代表人：1.6養老院授權代表：1.7志愿者組織法定代表人：1.8志愿者組織授權代表：趙六2.服務內容2.1志愿服務項目：包括生活照料、心理慰藉、文化活動、健康保健等。2.2服務時間安排：每周六上午9點至下午5點，每月累計服務時間為16小時。2.3服務地點：養老院內，包括居住區、活動室、康復中心等。3.志愿者招募與管理3.2招募程序：發布招募公告，接受報名，面試篩選，簽訂志愿服務協議。3.3志愿者培訓與考核：提供志愿者培訓課程，考核志愿者服務能力。4.服務協議4.1服務協議簽訂：志愿者與養老院簽訂《志愿者服務協議書》。4.2服務協議內容：包括服務內容、時間、地點、權利義務、違約責任等。4.3服務協議變更與解除：協議雙方協商一致可變更協議內容，一方違約可解除協議。5.服務保障與支持5.1養老院提供的服務保障：提供志愿服務所需的場所、設施和安全保障。5.2志愿者組織提供的服務保障：為志愿者提供必要的培訓和活動支持。5.3保險保障：為志愿者購買意外傷害保險，保障其人身安全。6.費用與資金管理6.1服務費用：志愿者服務為無償服務，不收取任何費用。6.2資金來源：志愿服務所需資金由志愿者組織自籌或通過社會捐贈。6.3資金使用與監督：資金使用需透明，接受志愿者組織內部及社會監督。7.服務監督與評估7.1服務監督機制：設立服務監督小組，負責監督志愿者服務質量和養老院服務保障。7.2服務評估標準：根據服務內容、服務質量、志愿者滿意度等方面進行評估。7.3評估結果與應用：對評估結果進行分析，改進志愿服務工作，提升服務質量。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應通過友好協商解決爭議；協商不成的，可提交市區仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決程序：提交仲裁申請，仲裁委員會受理后，組織雙方進行仲裁庭審理。8.3爭議解決機構：市區仲裁委員會，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.違約責任9.1養老院違約責任：若養老院未按照協議提供必要的服務保障，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償志愿者因此遭受的損失。9.2志愿者組織違約責任：若志愿者組織未按約定提供志愿者培訓或支持，應承擔相應的違約責任。9.3違約責任承擔方式：違約方應承擔賠償、支付違約金等責任，具體金額由仲裁委員會根據實際情況裁決。10.合同生效與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：服務期滿、協議雙方協商一致、一方違約或因不可抗力導致合同無法履行等情況。10.3合同終止程序：合同終止前，雙方應完成現有服務的交接工作；合同終止后，雙方應按照協議約定處理剩余事項。11.合同附件11.1附件一：志愿者服務協議書11.2附件二：服務時間表11.3附件三：服務評估報告12.其他約定12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同語言：本合同使用中文書寫。12.3合同份數：本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署日期：二零二四年三月一日13.2簽署地點：市區路號13.3簽署人員：養老院法定代表人，志愿者組織法定代表人14.合同附件清單14.1附件一清單：志愿者服務協議書、志愿者招募公告、志愿者培訓記錄14.2附件二清單：服務時間表、志愿者服務日志、服務滿意度調查表14.3附件三清單：服務評估報告、服務監督報告、爭議解決記錄第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構、監理單位等。15.2第三方介入的適用范圍：第三方介入適用于合同履行過程中，需對特定事項進行專業評估、監督或調解等情況。16.第三方介入的引入程序16.1引入條件：甲乙雙方協商一致，認為有必要引入第三方介入。16.2引入程序：由甲乙雙方共同決定第三方介入的具體事宜，包括第三方選擇、職責范圍、費用承擔等。17.第三方介入的職責與權限17.1第三方的職責：根據甲乙雙方的要求，對合同履行情況進行評估、監督或調解。17.2第三方的權限：在職責范圍內，第三方有權獲取合同履行所需的相關資料，提出意見和建議，并采取必要措施確保合同履行。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1甲乙雙方的責任：甲乙雙方應按照合同約定履行各自義務，確保合同順利履行。18.2第三方的責任：第三方應嚴格按照合同約定履行職責，對因自身原因造成的損失承擔相應責任。18.3第三方與其他各方的劃分說明：第三方不參與甲乙雙方的日常運營管理，其職責僅限于合同履行過程中的特定事項。19.第三方責任限額的明確19.1責任限額定義：本合同中“責任限額”是指第三方因履行職責過程中發生的違約行為所應承擔的最高賠償金額。19.2責任限額的確定：責任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據第三方介入的具體事項和風險程度進行合理設定。19.3責任限額的適用：第三方在履行職責過程中，若因自身原因造成甲乙雙方損失，賠償金額不得超過合同約定的責任限額。20.第三方介入的費用承擔20.1費用承擔方式：第三方介入的費用由甲乙雙方協商確定，可根據第三方提供的服務內容和質量進行分攤。20.2費用支付時間：費用支付時間與合同履行進度相一致，具體支付方式由甲乙雙方在合同中約定。21.第三方介入的變更與解除21.1變更條件：甲乙雙方協商一致，認為有必要變更第三方介入的相關事宜。21.2解除條件：合同履行過程中，若第三方嚴重違約或無法履行職責，甲乙雙方可解除第三方介入協議。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式：第三方介入過程中發生的爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決。22.2爭議解決程序：協商不成的，可提交市區仲裁委員會仲裁。23.第三方介入的終止23.1終止條件：合同履行完畢或第三方介入協議約定的其他終止條件成就。23.2終止程序：甲乙雙方共同通知第三方，終止第三方介入協議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：志愿者服務協議書詳細要求：協議書應包含服務內容、時間、地點、權利義務、違約責任等條款，并由雙方簽字蓋章。附件說明：志愿者服務協議書是志愿者與養老院之間服務關系的法律依據。2.附件二：服務時間表詳細要求：時間表應詳細列出每月服務時間、具體服務內容、志愿者姓名等信息。附件說明：服務時間表是雙方共同遵守的服務安排，確保服務活動的有序進行。3.附件三：服務評估報告詳細要求：評估報告應包含評估標準、評估過程、評估結果、改進建議等內容。4.附件四：志愿者招募公告詳細要求：公告應明確招募條件、招募程序、報名方式等信息。附件說明：志愿者招募公告是公開招募志愿者的方式，確保志愿者來源的廣泛性和多樣性。5.附件五：志愿者培訓記錄詳細要求：記錄應包含培訓時間、培訓內容、培訓人員、培訓效果等信息。附件說明：志愿者培訓記錄是志愿者培訓過程的記錄，用于評估培訓效果。6.附件六：志愿者服務日志詳細要求：日志應記錄志愿者服務過程中的具體情況，包括服務內容、服務時間、服務對象等。附件說明：志愿者服務日志是志愿者服務過程的記錄，用于評估志愿者服務效果。7.附件七：服務滿意度調查表詳細要求：調查表應包含服務滿意度、服務改進意見等內容。附件說明：服務滿意度調查表用于了解服務對象對志愿者服務的滿意程度，為改進服務提供依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：志愿者未按時參加服務活動。責任認定標準：志愿者應提前向養老院提出請假申請，未經批準擅自缺勤或未按時參加服務活動，視為違約。示例說明：志愿者甲因故需請假，未提前向養老院提出申請，擅自缺勤一天，視為違約。2.違約行為：志愿者服務過程中違反養老院規章制度。責任認定標準：志愿者在服務過程中，若違反養老院規章制度，如損壞設施、擾亂秩序等，視為違約。示例說明：志愿者乙在服務過程中，因個人原因損壞了養老院的一件物品，需承擔賠償責任。3.違約行為：養老院未按約定提供服務保障。責任認定標準：養老院未按約定提供必要的場所、設施和安全保障，導致志愿者無法正常開展服務，視為違約。示例說明：養老院因設備故障，導致志愿者無法正常開展服務活動，需向志愿者道歉并賠償因此造成的損失。4.違約行為：第三方介入過程中出現失誤。責任認定標準：第三方在履行職責過程中，若因自身原因造成損失，需承擔相應責任。示例說明：第三方在評估過程中，因工作失誤導致評估結果不準確，需對因此造成的損失承擔賠償責任。全文完。二零二四年度養老院志愿者服務與管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1養老院名稱及地址1.2志愿者組織名稱及地址1.3雙方法定代表人及聯系方式2.服務內容2.1志愿者服務項目2.2服務時間與時長2.3服務地點3.服務要求3.1志愿者資格要求3.2服務規范與流程3.3安全保障措施4.志愿者選拔與培訓4.1選拔程序4.2培訓內容與方式4.3培訓時間與頻率5.服務管理與監督5.1管理機構與職責5.2監督機制與措施5.3評估與反饋6.服務費用6.1費用構成6.2費用支付方式6.3費用結算時間7.合同期限7.1合同生效時間7.2合同期限7.3合同續簽8.違約責任8.1雙方違約情形8.2違約責任承擔8.3違約處理方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案11.3合同變更12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解釋13.合同簽訂13.1合同簽訂時間13.2合同簽訂地點13.3合同簽訂方式14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1養老院名稱：養老院1.2養老院地址：市區街道號1.3志愿者組織名稱：志愿者協會1.4志愿者組織地址：市區街道號1.5雙方法定代表人：、1.6雙方聯系方式：2.服務內容2.1志愿者服務項目：2.1.2生活照料：協助老人進行日常生活，如洗漱、穿衣、飲食等2.1.3活動組織：協助養老院舉辦各類活動，如節日慶典、文娛表演等2.2服務時間與時長：2.2.1服務時間：每周一至周日，每日8:0012:00，14:0018:002.2.2服務時長：每月累計服務時長不少于40小時2.3服務地點：2.3.1主要服務地點：養老院2.3.2特殊情況下的服務地點：根據實際情況確定3.服務要求3.1志愿者資格要求：3.1.1年滿18周歲，具備完全民事行為能力3.1.3身體健康，能夠適應養老服務工作3.2服務規范與流程：3.2.1志愿者需遵守養老院的相關規章制度3.2.2志愿者需接受養老院的管理與監督3.2.3志愿者需按照服務流程提供志愿服務3.3安全保障措施：3.3.1養老院為志愿者提供必要的安全保障措施3.3.2志愿者服務過程中發生意外，養老院負責協調處理4.志愿者選拔與培訓4.1選拔程序：4.1.1志愿者向志愿者協會提交報名申請4.1.2志愿者協會對報名者進行初步篩選4.1.3養老院對篩選通過的志愿者進行面試4.1.4雙方協商確定志愿者名單4.2培訓內容與方式：4.2.1服務技能培訓：包括溝通技巧、護理知識、安全知識等4.2.2情感支持培訓：幫助志愿者理解老人心理需求，提供心理支持4.2.3培訓方式：集中培訓、現場指導、案例分析等4.3培訓時間與頻率：4.3.1培訓時間：志愿者選拔通過后，每月至少進行一次培訓4.3.2培訓頻率：根據實際情況調整5.服務管理與監督5.1管理機構與職責：5.1.1養老院設立志愿者管理部門，負責志愿者日常管理5.1.2志愿者協會設立志愿者服務部，負責志愿者選拔、培訓、考核等工作5.2監督機制與措施：5.2.1養老院定期對志愿者服務進行評估，包括服務質量、態度等5.2.2志愿者協會對志愿者進行年度考核5.3評估與反饋：5.3.1養老院每月向志愿者協會反饋志愿者服務情況5.3.2志愿者協會根據反饋情況，對志愿者進行獎懲6.服務費用6.1費用構成：6.1.1志愿者培訓費用6.1.2志愿者意外傷害保險費用6.2費用支付方式：6.2.1養老院每月向志愿者協會支付費用6.2.2志愿者協會向志愿者支付費用6.3費用結算時間：6.3.1每月結算一次費用6.3.2結算時間為次月5日前8.違約責任8.1雙方違約情形：8.1.1養老院未按照合同約定提供必要的服務設施和安全保障8.1.2志愿者協會未按照合同約定完成志愿者的選拔和培訓8.1.3志愿者未按照合同約定提供志愿服務8.1.4雙方未按照合同約定支付費用8.2違約責任承擔：8.2.1養老院違約，應向志愿者協會支付違約金，違約金為未履行部分費用的10%8.2.2志愿者協會違約，應向養老院支付違約金，違約金為未履行部分費用的10%8.2.3志愿者違約，應向養老院支付違約金，違約金為當月服務時長的1倍8.3違約處理方式：8.3.1雙方協商解決8.3.2協商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決9.爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議9.1.2協商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決9.2爭議解決機構：9.2.1合同簽訂地為市區9.2.2爭議解決機構為市區人民法院9.3爭議解決程序：9.3.1雙方在爭議發生后30日內提交爭議解決機構9.3.2爭議解決機構在收到爭議后60日內作出裁決10.合同解除10.1合同解除條件：10.1.1雙方協商一致解除合同10.1.2發生不可抗力，導致合同無法履行10.1.3一方嚴重違約，另一方在通知后30日內未采取補救措施10.2合同解除程序：10.2.1雙方書面通知對方解除合同10.2.2解除合同后，雙方應立即停止履行合同義務10.3合同解除后的處理：10.3.1雙方應結清已發生的費用10.3.2雙方應妥善處理剩余的志愿服務工作11.合同生效與備案11.1合同生效條件：11.1.1雙方法定代表人或授權代表簽字11.1.2雙方加蓋公章11.2合同備案：11.2.1雙方應將合同報所在地民政部門備案11.2.2備案時間為合同簽訂后15日內11.3合同變更：11.3.1合同任何條款的變更，均需雙方書面同意并簽訂補充協議12.其他約定12.1不可抗力：12.1.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任12.1.2不可抗力事件發生后，雙方應及時通知對方12.2合同附件：12.2.1本合同附件包括但不限于志愿者名單、服務時間表等12.3合同解釋：12.3.1本合同未盡事宜，按相關法律法規和社會主義核心價值觀執行13.合同簽訂13.1合同簽訂時間：13.1.1合同簽訂時間為2024年X月X日13.2合同簽訂地點：13.2.1合同簽訂地為市區街道號13.3合同簽訂方式：13.3.1雙方法定代表人或授權代表現場簽字13.3.2雙方加蓋公章14.合同附件14.1附件一：志愿者名單14.2附件二：服務時間表14.3附件三：志愿者培訓記錄14.4附件四：費用結算清單第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：15.1.1本合同所指的第三方，是指為合同履行提供專業服務、咨詢、擔保、保險等非直接參與服務提供的機構或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯公司、員工或家屬。15.2第三方介入的情形：15.2.1志愿者協會需要第三方提供專業培訓或認證服務。15.2.2養老院需要第三方提供設施維護、安全管理或緊急救援服務。15.2.3合同雙方協商一致，認為需要第三方介入以優化合同執行。15.3第三方責任限額：15.3.1第三方在合同履行過程中的責任，應以其合同約定或相關法律法規的規定為準。15.3.2第三方責任限額由合同雙方在合同中約定，如無約定，則按相關法律法規執行。15.4第三方責權利劃分：15.4.1第三方責任：15.4.1.1第三方應按照合同約定或法律法規的要求，提供專業、高質量的服務。15.4.1.2第三方在提供服務過程中，如因自身原因導致服務質量不符合約定，應承擔相應的責任。15.4.2第三方權利：15.4.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的配合和支持，以確保其履行合同義務。15.4.2.2第三方有權根據合同約定和法律法規的規定，收取相應的服務費用。15.4.3第三方義務：15.4.3.1第三方應遵守合同約定，不得損害合同雙方的合法權益。15.4.3.2第三方應按時完成合同約定的服務，并確保服務質量。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的審批：16.1.1合同雙方同意第三方介入前，需書面通知對方，并獲得對方的書面同意。16.1.2第三方介入的審批流程由合同雙方共同決定。16.2第三方介入的費用承擔：16.2.1第三方介入的費用，由合同雙方按照合同約定或實際發生的費用分攤。16.2.2如合同未約定分攤方式，則由合同雙方協商確定。16.3第三方介入的合同補充：16.3.1第三方介入時，合同雙方應與第三方簽訂補充協議，明確雙方的權利、義務和責任。16.3.