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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五呼和浩特市房地產項目售后服務合同本合同共三部分組成,僅供學習使用,第一部分如下:地址:_______法定代表人:_______聯系電話:_______地址:_______法定代表人:_______聯系電話:_______一、售后服務范圍(1)房屋主體結構、防水、保溫、隔熱、門窗等主要部件的保修服務;(2)房屋裝修、裝飾及配套設施的保修服務;(3)房屋附屬設施及公共設施的維護保養服務;(4)其他乙方認為需要提供的售后服務。(1)符合國家及地方相關法律法規的要求;(2)符合行業標準和規范;(3)保證服務質量,確保甲方權益。二、售后服務期限1.乙方提供的售后服務期限自甲方接收該房屋之日起計算,具體期限如下:(1)房屋主體結構、防水、保溫、隔熱、門窗等主要部件的保修期限為_______年;(2)房屋裝修、裝飾及配套設施的保修期限為_______年;(3)房屋附屬設施及公共設施的維護保養服務期限為_______年。2.乙方應按照國家及地方相關法律法規的規定,在約定的保修期限內對甲方提供的房屋進行維修、保養。三、售后服務責任1.乙方應按照本合同約定,及時、妥善地處理甲方提出的房屋維修、保養請求。2.乙方在接到甲方維修、保養請求后,應在_______小時內予以響應,并在_______小時內到達現場進行檢查、維修。3.乙方在維修、保養過程中,應保證施工質量,不得降低服務質量。四、售后服務費用(1)維修、保養材料費用;(2)人工費用;(3)其他相關費用。2.乙方應在維修、保養前向甲方告知預計費用,并經甲方確認后方可進行維修、保養。3.若維修、保養費用超過預計費用,乙方應提前告知甲方,并經甲方同意后方可進行。五、違約責任1.乙方未按本合同約定提供售后服務的,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于:(1)退還已收取的服務費用;(2)賠償甲方因此遭受的損失。2.甲方未按本合同約定支付服務費用的,乙方有權要求甲方支付,并按逾期付款的_______比例收取滯納金。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.訴訟費用由敗訴方承擔。七、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______簽訂日期:_______年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,在甲方購買該房屋后的售后服務過程中,提供專業服務或協助的任何個人、企業或其他組織。(1)維修保養單位:負責對房屋進行維修、保養的專業機構或個人;(2)評估機構:負責對房屋進行質量、安全、性能等評估的機構;(3)監理單位:負責對房屋建設、維修、保養過程進行監督、檢查的機構;(4)中介方:在甲乙雙方之間提供信息、協調、溝通等服務的個人或企業;(5)其他第三方:經甲乙雙方同意,參與售后服務的其他個人或組織。二、第三方責任1.第三方在履行其職責過程中,應遵守國家法律法規、行業標準和規范,確保服務質量。(1)按照合同約定,按時、按質完成工作任務;(2)在履行職責過程中,因自身原因造成甲方損失的,應承擔相應的賠償責任;(3)在履行職責過程中,如因不可抗力導致無法履行合同義務,應及時通知甲乙雙方,并采取合理措施減輕損失。三、第三方權利1.第三方有權根據合同約定,要求甲方提供必要的資料、配合其履行職責。2.第三方有權在履行職責過程中,對房屋進行檢查、測試,并有權要求甲方配合。3.第三方有權根據合同約定,收取相應的服務費用。四、第三方責任限額1.第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方損失的,其賠償責任限額為本合同約定的售后服務費用總額的_______%。2.若第三方責任限額不足以賠償甲方損失,甲乙雙方可另行協商確定賠償金額。3.第三方責任限額的確定,應充分考慮第三方在履行職責過程中的合理風險和責任。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關系:(1)第三方應服從甲方的統一管理,遵守甲方制定的各項規章制度;(2)第三方在履行職責過程中,如需與甲方進行溝通、協調,應通過乙方進行。2.第三方與乙方的責任劃分:(1)乙方對第三方的選擇、監督和管理工作負責;(2)乙方對第三方的行為承擔連帶責任,但第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方損失的,乙方有權向第三方追償。3.第三方與其他各方的責任劃分:(1)第三方在履行職責過程中,如需與其他方進行合作,應取得甲乙雙方的同意;(2)第三方與其他方之間的責任劃分,應按照合同約定和法律法規的規定執行。六、第三方變更1.乙方如需更換第三方,應提前_______天通知甲方,并經甲方同意后方可更換。2.第三方更換后,原合同約定的權利、義務和責任由新第三方繼續履行。七、其他1.本部分修正條款為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。2.本部分修正條款的未盡事宜,雙方可另行協商解決。3.本部分修正條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______簽訂日期:_______年_______月_______日第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.房屋買賣合同:證明甲方購買該房屋的法律文件。2.房屋交接單:記錄甲方接收房屋的時間、狀態及存在的問題。3.售后服務清單:詳細列明乙方提供的各項售后服務內容及標準。4.維修保養記錄:記錄房屋維修、保養的時間、原因、過程及結果。5.第三方資質證明:證明第三方具備履行合同所必需的資質和條件的文件。6.維修保養費用清單:詳細列明各項維修保養服務的費用及支付方式。7.爭議解決協議:雙方就爭議解決方式達成的協議。8.不可抗力證明:證明發生不可抗力事件的文件。9.其他相關文件:雙方認為需要作為合同附件的其他文件。附件詳細要求和說明:1.房屋買賣合同:需經甲乙雙方簽字(或蓋章)確認,并加蓋房地產管理部門的公章。2.房屋交接單:需經甲乙雙方簽字(或蓋章)確認,并加蓋房地產管理部門的公章。3.售后服務清單:需經甲乙雙方簽字(或蓋章)確認,并加蓋乙方公章。4.維修保養記錄:需由乙方負責填寫,并加蓋乙方公章。5.第三方資質證明:需由第三方提供,并加蓋其公章。6.維修保養費用清單:需經甲乙雙方簽字(或蓋章)確認,并加蓋乙方公章。7.爭議解決協議:需經甲乙雙方簽字(或蓋章)確認。8.不可抗力證明:需由第三方出具,并加蓋其公章。9.其他相關文件:需經甲乙雙方簽字(或蓋章)確認。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)乙方未按合同約定提供售后服務的;(2)第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方損失的;(3)甲方未按合同約定支付服務費用的;(4)因不可抗力導致合同無法履行,但雙方未及時協商解決或采取合理措施的。2.責任認定標準:(1)乙方未按合同約定提供售后服務的,應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失;(2)第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方損失的,應承擔賠償責任,賠償金額不超過本合同約定的第三方責任限額;(3)甲方未按合同約定支付服務費用的,應承擔違約責任,支付逾期付款的滯納金;(4)因不可抗力導致合同無法履行,雙方應根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。3.違約責任示例:(1)乙方未在約定時間內完成房屋維修,導致甲方生活受到影響,乙方應賠償甲方因此遭受的損失。(2)第三方在維修過程中,因操作
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