AC尼爾森零售研究培訓課程日程安排AC尼爾森公司簡介AC尼爾森零售研究的方法及數據解讀

Advisor零售研究快報AC尼爾森公司簡介AC尼爾森公司核心目標“為客戶提供市場訊息，幫助他們更好地了解市場，并獲得全球性成功。”世界最大的專業市場研究公司，專長于快速消費品品類研究，唯一涵蓋三種市場研究服務的公司全球利潤:18億美金/年覆蓋國家:120個員工總數:19,000

中國:7,00AC尼爾森-全球市場研究服務的領導者AC尼爾森公司核心業務AC尼爾森三項核心業務媒介研究

零售研究專項研究AC尼爾森零售研究方法

及數據解讀對零售市場進行連續性的跟蹤調查;分析零售數據;了解產品發展趨勢和競爭環境什么是零售研究?生產商銷售能力(鋪貨率,價格,品牌優勢/劣勢)消費者購買(銷售量/份額)零售商支持(零售商進貨份額,庫存份額)為什么需要零售跟蹤調查出廠的數據信息不足以說明:消費者的購買量廠家努力的效果零售商支持的情況例如,每年出貨量增加10%,那么一切就正常嗎?

年份198919901991199219931994

出貨100 110 121133146161 +10%

0100200300400500600198919901991199219931994自有品牌競爭對手未必...內部銷售數據忽略市場競爭.而零售核數則監測整個市場.為什么需要零售跟蹤調查零售核數有什么好處識別優勢、劣勢、認清威脅并發現機會客觀、獨到的見解兩月一次系列報告監測同類商品的所有品牌作為銷售和市場促銷決策的基礎與零售商用一致的角度理解市場作為其他研究/數據應用程序的基礎零售跟蹤調查的五個步驟之一

確定零售研究范圍設計并建立具有代表性的零售樣本采集樣本數據推算樣本數據發送信息零售跟蹤調查的研究范圍---城市+城鎮標準服務覆蓋的城市和城鎮

華北：河北、山東、河南、山西、北京東北：黑龍江、吉林、遼寧西北：陜西華東：江蘇、浙江、安徽、福建、上海華中：湖北、江西、湖南華南：廣東、廣西、廣州西南：四川、貴州、云南、成都

哈爾濱長春沈陽北京

天津

石家莊

太原

濟南

鄭州

上海

南京

杭州合肥

武漢

西安南昌

福州

長沙

廣州南寧

桂陽

成都

昆明

青島

深圳

大連

重慶

寧波

廈門

無錫海口蘇州三亞零售跟蹤調查覆蓋的城市零售市場城市市場研究覆蓋三十多個城市.

零售跟蹤調查只監測特定的分銷渠道的活動.零售跟蹤調查覆蓋的分銷渠道

供應商工作單位批發商機構消費者零售商

超市/賣場/百貨店雜貨店/售貨亭其他類型店鋪其他類型的商店:化妝品店理發店藥店香煙專賣店零售跟蹤調查使用的商店類型定義

酒類專賣店軟飲料/冰淇淋店一般商店其他雜貨店零售跟蹤調查的五個步驟之二

確定零售研究范圍設計并建立具有代表性的零售樣本采集樣本數據推算樣本數據發送信息ACNielsen零售市場普查開始于1994年ACNielsen每年在中國20個省的100多個城市進行零售市場普查。2001年完成了第6次普查。零售市場普查旨在了解零售市場規模、結構和銷售額，為建立零售研究樣本奠定基礎。覆蓋范圍是中國的城市和城鎮中所有快速消費品售賣點（農村除外）。使用分層、非比例、系統隨機抽樣方法：分層抽樣：相似商店分在一組提高抽樣效率非比例抽樣:從重要的分層樣本中抽取更多的單個樣本店可盡量減少重要分層中的錯誤系統隨機抽樣:確保抽樣具有隨機性和代表性零售跟蹤調查的樣本設計分層抽樣百貨商店／超級市場雜貨店／售貨亭雜貨店分層標準: 同類商店分在同一層次分層:

促使樣本健全按商店類型和地區進行實際分層。相同類型和同一地區的商店按單元分類。西部鄉鎮的大型百貨商店

北部

東部南部西部城市

百貨商店鎮

大型超市鄉村

小型超市

大型雜貨店

中等雜貨店

小型雜貨店

其他

樣本單元分層抽樣設計分層抽樣的好處縮小樣本尺寸但提高抽樣的準確性和代表性提高抽樣的效率核數商店數量(%)銷售額重要性(%)不按比例抽樣樣本(占樣本的%)325810203545254035百貨商店／超級市場雜貨店／小賣部其他類型店鋪非比例抽樣說明：這僅是一示例，并不表示AC尼爾森樣本商店的實際分配情況。為什么要用非比例抽樣根據店鋪的數量，完全運用比例抽樣，會導致在樣本中有太多的小店鋪根據店鋪的銷售額進行比例抽樣，會使樣本中有太多的大店鋪綜合考慮以上兩個因素，運用非比例抽樣可以使樣本更準確地反映總體的情況系統隨機抽樣商店編號 零售額商店1 2,000,000商店2 1,999,975商店3 1,999,950商店4 1,999,925商店5 1,999,900商店6 1,999,875商店7 1,999,850商店8 1,999,825商店9 1,999,800商店10 1,999,775 - -- -- -系統隨機抽樣:

隨機確定起點，在樣本母體內，每N個商店抽取一次樣本抽樣標準:

商店須排序(例如：按零售額排序)為什么要用系統隨機抽樣避免在抽樣過程中夾雜主觀因素當樣本量足夠大時，可以非常客觀真實地反映總體的情況

零售跟蹤調查的五個步驟之三確定零售研究范圍設計具有代表性的零售樣本采集樣本數據推算樣本數據發送信息數據采集共覆蓋50多個商品類別。數據由200個專職核數員收集。核數員每兩月收集一次數據。零售跟蹤調查的數據采集

每家商店每兩個月核數一次。需花費三至四周完成所有商店的核數。數據采集周期

2月1日3月1日4月1日5月1日6月30日2月／3月核數在2月進行。4月／5月核數在四月進行。第一家受核數商店的銷售額表示12月1日至2月1日期間的交易量，而最后一家受核數商店的銷售額則表示12月31日至2月28日期間的交易量。因此，1月／2月受核數商店的四分之一銷售額代表12月的銷售額。核數員訪問每家商店時，計算：存貨水平（鋪面存貨/后備存貨；缺貨情況）商店銷售情況（銷售額/銷售量）鋪貨情況（數值/加權）銷售價格進貨等數據采集類型

2月1日3月1日4月1日4月30日上期存貨本期存貨商店進貨情況退貨情況銷售價格計算銷售量

上期存貨量 200+進貨量 500-本期存貨量 300

=銷售量 400零售跟蹤調查的五個步驟之四

確定零售研究范圍設計具有代表性的零售樣本采集樣本數據推算樣本數據發送信息例如:樣本總體ACV=￥1000樣本商店ACV=￥100推算系數

=10將樣本商店數據推算到整個樣本總體時，應考慮:(1)樣本單元的ACV (2)樣本總體的ACV該樣本單元的核數結果乘以10，得到的值即為它所代表的樣本母體的值。樣本數據推算

9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Friday,February7,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。00:47:5300:47:5300:472/7/202512:47:53AM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。2月-2500:47:5300:47Feb-2507-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。00:47:5300:47:5300:47Friday,February7,202513、志不立，天下無可成之事。2月-252月-2500:47:5300:47:53February7,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。07二月202512:47:53上午00:47:532月-2515、會