銷售分銷培訓SAP銷售管理銷售和分銷（SD）概覽

培訓課程–主數據部分

SAPR/3系統架構銷售組織結構

SD主數據1–物料

SD主數據2–客戶

SD其他主數據概覽練習SAPR/3系統架構CO管理會計AM資產管理SD銷售與分銷MM物料管理QM品質管理IS行業方案PM門店維護HR人力資源WF工作流PS項目系統SAPR/3PP生產計劃FI財務會計銷售與分銷組織結構集團公司(Clint)

公司代碼(Companycode)

銷售組織結構發運組織結構門店層次上的銷售銷售組織結構示意圖分銷渠道:批發銷售(10)公司代碼:8000銷售組織:內貿銷售組織(9SL0)銷售組織:外貿銷售組織(9HW0)分銷渠道:直接銷售(20)分銷渠道:批發銷售(10)分銷渠道:直接銷售(20)產品組:X系列(10)產品組:F系列(20)產品組:......產品組:......產品組:......銷售范圍由以下因素組成：銷售組織分銷渠道產品組將公司銷售部的組織特性和客戶聯系起來。可以用于統計分析、確定價格等。

銷售范圍定義為銷售機構、分銷渠道及產品組的組合。例如，銷售機構PAST、分銷渠道FS及產品組XF的組合組成了一個銷售范圍。通過銷售范圍，可以指明哪些物料能夠通過某個分銷渠道銷售。在銷售范圍內，可以進行分析工作。如，可以分析某個銷售范圍的銷售。可以為按銷售范圍定義所有與銷售有關的數據。如，可以為每個銷售范圍定義一份特殊客戶價格協議。銷售組織與銷售辦公室銷售組織:內貿銷售組織(9SL0)銷售辦公室:華東片區(1000)銷售辦公室:華南片區(2000)銷售組:江蘇組(0001)銷售組:安徽組(0002)銷售組:**組(***)銷售員:***(001)銷售員:***(002)銷售員:***銷售員:***銷售組和銷售人員

銷售組從屬于銷售辦公室。銷售人員從屬于銷售組。

銷售辦公室的工作人員可以分為銷售小組。例如，可以為每個單個產品組定義銷售小組。采用單獨的個人主記錄數據來管理與銷售代表有關的數據。可以在個人主記錄中指派某個銷售個人屬于某個銷售小組。發運組織結構示意圖公司:***公司(8000)門店:第一門店(1000)門店:第二門店(2000)發運點:0010發運點:0020發運點:***發運點發運點是執行運送活動的固定地點。每次交付只由一個發運點處理。

門店1門店2發運點1發運點2

其他主數據客戶物料客戶物料信息條件SD主數據物料和行業的劃分

半成品原材料原材料半成品 成品成品其它其它機械行業化工行業物料主數據視圖

物料主記錄MRPSttAB工程設計會計與成本倉庫基礎數據門店/存儲庫存場所采購銷售工作排期質量保證預測分類物料主數據－銷售數據

產品:LC030銷售組織:1001分銷渠道:10門店:1001運輸組裝載組有效性檢查

銷售組織數據交貨門店

一般/門店數據

從門店申請銷售統計組

定價組項目類別組稅依存于銷售組織

1、創建新物料數據：HR2XX–MM012、更改物料數據-MM02/查看物料數據-MM033、增加期初庫存（561）-MB1C4、查看庫存余額-MMBE練習一

其他主數據客戶物料客戶物料信息條件SD主數據SD主數據-核心元素主數據客戶物料價格客戶主數據售達方開票方送達方付款方SD主數據-客戶客戶主數據-售達方訂貨者；是四種公司業務伙伴的基礎；不能和其他售達方有聯系；

對于售達方，銷售視圖數據是必要的(如分配給銷售辦公室)。在大多數情況下，下達交貨訂單或提供服務訂單的公司同時也是送達方，付款方和收票方。出于這個原因，在SAPR/3系統中，售達方的功能里也包括所有其它業務伙伴的功能。售達方送達方出具發票方付款方

接收貨品者；可以分派給一個或多個售達方。對于送達方，裝運需要的數據是必要的(如:卸貨點,裝運優先級和貨物接收時間)。售達方送達方出具發票方付款方客戶主數據-送達方出具發票者；可以分派給一個或多個售達方。

對于收票方，需要其地址，輸出數據和在電子通訊中的可能數據。售達方送達方出具發票方付款方客戶主數據-出具發票方付款方；可以分派給一個或多個售達方。

付款方是支付交貨或提供服務的發票的公司或個人。對于付款方，開票計劃的數據和銀行數據是必要的。售達方送達方出具發票方付款方客戶主數據-付款方0001 售達方0002 送達方0004 開票方0003 付款方帳戶組客戶:C1銷售組織:0001產品組:01:01銷售渠道創建購貨方帳戶組:0001字段選擇編號范圍一次性帳戶：是/否輸出建議客戶主數據-帳戶組總括數據地址控制數據市場數據聯系人與公司代碼相關數據帳戶管理付款業務聯絡保險與銷售區域相關數據銷售發運發票伙伴功能輸出客戶主數據-字段內容

其他主數據客戶物料客戶物料信息條件SD主數據物料主數據-客戶物料信息記錄售達方:6客戶物料信息#

訂單數量

時間

物料

描述

123 50 12/10/96XYZ DL135 客戶:6銷售組織:1000分銷渠道:自營

物料

描述 客戶物料信息#XYZ DL135 123客戶物料信息記錄銷售訂單(概攬)-價格列單-物料價格-客戶相關價格-其它-客戶-物料-價格組-物料定價組-客戶/物料定價組-客戶/物料-價格組/物料組-其它折扣/稅費價格價格價格主數據-組成定價元素通常僅在某個特定期間有效：通過定義不同的價格有效其間實現不同時間段的靈活定價價格主數據-有效期簡單價格協議按產品按客戶按客戶+產品按客戶組+產品復雜價格協議價格等級回扣最好價格價格主數據-價格協議靈活的銷項稅設定物料1銷項稅10%銷項稅17%客戶A客戶B物料2銷售稅15%價格主數據-稅訂單價格產品客戶產品組客戶組數量重量產品體積回扣付款條款定義的折扣價格主數據-定價過程其它主數據-客戶信貸控制主數據客戶 6已分配的當前信貸限額總信貸限額單個控制范圍最大限額 (信貸控制區域CCCS)最大信貸限額總金額單個限額

(任何一個控制區域)貨幣$8,000$5,000$10,000$6,000USD客戶信貸控制區信貸控制數據 信貸限額

(針對特定的信貸控制區域)6CCCS123$5,000狀態視圖將常用的產品和數量捆綁在一起；產品建議甚至可以限制為某些客戶使用；其它主數據-產品建議用來控制某個物料僅可以為某個客戶或客戶組使用;物料陳列—定義了產品能夠賣給某個客戶；物料排除—定義了產品不能夠賣給某個客戶；其它主數據-陳列和排除1、創建新客戶數據：3XX–XD012、更改客戶數據-XD02/查看客戶數據-XD033、凍結客戶–VD05/給客戶打刪除標記–VD064、顯示客戶修改記錄–XD04練習二銷售和分銷模塊（SD）概覽

培訓課程–流程部分

標準銷售流程概覽銷售流程詳解

退貨管理其他典型銷售流程概覽信用控制介紹練習標準銷售流程客戶訂單

發貨單

發貨過帳

開票

應收帳款揀配憑證流發票交貨單訂單會計憑證

銷售憑證說明在R/3系統中的交易

許多交易形成成為R/3系統中憑證流的相關憑證聯

R/3系統把一個憑證上的數據拷貝到另一個憑證上,這樣可以減少人工數據輸入并且使問題更加容易處理一個銷售訂單的憑證流訂單900.交貨單80000459..GD發貨:交付單

49001828..發票90000333...會計憑證1000002761、創建銷售訂單（OR）-VA012、建立交貨單–VL01N3、揀配并發貨過帳–VL02N4、開發票–VF015、查看憑證流–VA03/VL03N/VF03練習三活動詢價報價銷售支持銷售財務會計物料管理發運發票合同發票借項沖銷憑證貸項沖銷憑證發貨銷售信息系統USD免費發貨退貨訂單發貨協議后續免費發貨銷售單據流詢價報價客戶發票客戶付款轉化合同銷售訂單交貨發運協議銷售活動運輸出倉業務流程概覽銷售訂單的處理銷售訂單類型每個銷售訂單憑證類型代表不同的銷售業務類型銷售訂單類型

免費交貨訂單退貨訂單

標準訂單Cashorder緊急訂單現金訂單寄售訂單貸項/借項憑證請求計劃訂購協議銷售訂單結構抬頭數據

售達方，送達方和付款方貨幣和匯率價格元素交貨日期和裝運點行項目數據

物料數量交貨門店和倉存地點價格元素交貨計劃行數據

計劃行數量交貨日期確定數量

項目1

計劃行1抬頭

計劃行1

計劃行2項目

2

交貨計劃

信用檢查文本定價可用庫存檢查輸出銷售訂單運輸需求銷售信息系統訂單處理功能裝運裝運的處理12345678910111213141516171819202122232425262728293031MayMay....................................................................................................................................................................................................................................................................................發運點倉庫包裝打印并遞交裝運文件發貨訂單/庫存運輸訂單監控交貨最終期限檢查可用庫存建立交貨單揀配運輸建立交貨單nn交貨通常是所有裝運活動的開始,例如揀配,包裝和運輸.nn交貨是為到期訂單及其發運點而創建一個交貨單，系統從這個銷售訂單復制相關的數據銷售訂單1客戶1銷售訂單2客戶1銷售訂單3客戶2交貨

發運點到期日期

客戶交貨到期交貨清單處理訂單1交貨訂單2訂單3交貨發運點:1000至:May1511May14May14May15May15May16日期訂單

發運點1000110010001000100012345日志22日期訂單May14May15May15

發運點100010001000134...交貨單結構抬頭項目1項目2項目3舉例來說:售達方,路線,和裝運舉例來說:物料,數量和參照訂單訂單–交貨關系完全的交貨部分的交貨組合訂單交貨訂單訂單訂單訂單交貨交貨交貨交貨交貨223311揀配/包裝Delivery115交貨數量

10揀配數量10

倉庫揀配清單包裝清單SAP系統發貨過帳交貨

11發貨庫存XX

科目X門店/庫存地

發運點發貨過帳的影響發貨報價AuftragAuftrag訂單AAAKMTKMTText交貨要求到期出具發票清單物料lM1估價庫存

客戶1

物料1100PC

銷售價格25USD

成本價格12USD科目1XX!

發貨:減少倉庫庫存在會計存貨目錄中改變庫存科目的價值減少交貨需求在銷售訂單中更新文件流為出具發票創建一個工作清單庫存訂單更新R訂單K110M1100Pc20M250Pc交貨K110M1100Pc20M230PcK110交貨完成20部分完成交貨狀態憑證流憑證.訂單5373交貨80003752.GIGoodsissue49007029環境文件流日期06/0506/0916/10全部的處理狀態完成處理中完成交貨抬頭項目出具發票開票

發票憑證的結構項目1抬頭項目2發票憑證具有類似銷售訂單的結構.

抬頭包含有完整的發票信息.

項目行包含關于各物料發票信息發票憑證抬頭數據項目1抬頭項目2抬頭內容包含不同視圖的有組織信息，例如:定價

合作伙伴文本

輸出

業務詳細數據,包含整個發票申請的付款方式.發票清單項目行項目1抬頭項目2項目行內容包含不同視圖有組織信息,例如:定價

文本合作伙伴

業務數據,例如每個項目行的銷售，裝運和出具發票信息.發票憑證類型

發票類型

發票

外部交易發票清單取消發票

內部公司發票退貨發票貸項/借項憑單現金銷售形式發票

為一項多項交貨建立單獨的出具發票憑證發票拆分發票發票銷售訂單交貨單發票集合發票交貨單發票交貨單銷售訂單發票交貨單銷售訂單交貨單銷售訂單交貨單出具發票的方式出具發票處理貸項憑單請求貸項憑證取消發票發票訂單交貨發票訂單發票$100$100$100$100$100$100$10$10會計科目裝運銷售訂單出具發票形式發票R用于訂單的形式發票(F5)訂單交貨發票清單.用于交貨的形式發票(F8)取消出具發票憑證R正確的價格

重新設置發票狀態訂單客戶帳目100客戶帳目80錯誤的價格發票發票客戶帳目100取消交貨1.1.2.2.創建一個發票的影響應收帳X交貨銷售訂單客戶信用記錄SalesInformationSystem發票0102030405060708090100123456利潤率分析創建一個發票:

自動建立一個會計憑證，更新總帳中的一個收入科目更新所有的銷售,交貨和出具發票的狀態更新客戶的信用記錄更新銷售信息系統的銷售統計更新控制基礎內容，例如：利潤分析和利潤中心會計科目憑證流發票交貨單訂單會計憑證

銷售憑證說明在R/3系統中的交易

許多交易形成成為R/3系統中憑證流的相關憑證聯

R/3系統把一個憑證上的數據拷貝到另一個憑證上,這樣可以減少人工數據輸入并且使問題更加容易處理一個銷售訂單的憑證流訂單900.交貨單80000459..GD發貨:交付單

49001828..發票90000333...會計憑證1000002761、沖銷發貨過帳–VL092、合并開發票–VF043、取消發票–VF11練習四退貨:主要概念銷售訂單處理接收退貨到限制的區域退貨請求的貸項憑證發票校正具有客戶信貸的會計憑證交貨Invoice發票付款退貨請求貸項憑證請求發票創建請求退貨處理退貨訂單(RE)退貨交貨單(LR)

交貨單

#80006112

銷售訂單#304

發票

#90000110

貸項通知單

寄存銷售R寄售發貨寄售提貨..銷售公司客戶客戶銷售公司寄存財產銷售公司寄存財產寄售提貨和發貨

寄售發貨寄售提貨客戶:1發貨出具發票客戶指定倉庫交貨寄售提貨發貨交貨寄存發貨寄售揀配和退貨寄售退貨寄售揀配Customer:1發貨寄售退貨項憑證客戶指定倉庫交貨寄售揀配發貨交貨寄售退貨銷售公司(中心庫)制造公司2集團公司客戶供應商制造公司1（中心庫）分庫1分庫2分庫1分庫2跨公司銷售1.銷售訂單2.發貨第三方訂單客戶供應商公司供應商發票

采購單第三方訂單發票

交貨信用額度管理(CreditManagement)信用管理

決定客戶的信用數據客戶

TILIAcorp.中間風險信用額度$100,000

郵箱

鎖定訂單Groverinc.$4,000TILIAcorp.$20,000

清除和釋放信用信息系統釋放訂單SD財務會計

創建銷售訂訂單1001TILIAcorp.$20,000信用額度超出發信息給信用代表人訂單鎖定

確認數量

到期出貨清單出貨.發票收入付款信用管理--信用控制區域客戶TILIAcorp. 公司代碼1銷售組織1客戶

TILIAcorp. 公司代碼

2銷售組織2按法人要求,你可實行集中式,非集中式或混和式的信貸管理.如果你的信貸管理是集中式的,則可把你的全部公司代碼定義為一個信貸控制區.反之,如果你的信貸政策需要非集中式的信貸管理,則可把每個或每組公司代碼定義為一個信貸控制區.信用限額和信用分配是在信用控制區和客戶兩個層次上進行管理的信用控制區域

1額度:150,0001、信貸主數據創建（3XX/1001）

–FD322、修改信貸限額–FD323、建立銷售訂單–VA014、創建發貨單（查看信息）VL01N5、對超信貸訂單進行特殊放行VKM16、查看銷售訂單狀態–VA037、創建發貨單–VL01N8、查看信貸主數據–FD32（數值變化）練習五信貸流程銷售和分銷模塊（SD）概覽

培訓課程–SD其他部分銷售信息系統介紹

SD與其他模塊的接口練習銷售信息系統SISSalesDocumentTypebyMaterialbyPartner列表工作清單憑證流分析報表IncompleteOrdersBlockedOrdersOrdersto

beShippedInquiry 500.00Quotation 500.00Order OpenDelivery CompleteBillingDocument NotYet CompleteTopCustomersTopMaterialsOpenOrders銷售信息系統分析銷售信息系統SIS主數據和憑證數據信息結構標準分析靈活分析SIS信息庫ABAP/4查詢銷售工作清單銷售信息系統SISDeliveryGoodsIssueInvoiceOrder業務流程ObjectsTimeMeasuresObjectsTimeMeasuresObjectsTimeMeasures...信息結構交易數據數據收集流程DeliveryGoodsIssueInvoiceOrder交貨發貨開具發票訂單銷售信息系統SIS分析、報表的要素組成：對象性能評估時間單位銷售信息系統SISnABC分析n分類n二維分類