網絡安全服務提供商責任界限合同協議合同編號：__________甲方（客戶）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯系方式：乙方（網絡安全服務提供商）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯系方式：一、總則1.合同背景本合同旨在明確甲乙雙方在網絡安全服務方面的權利和義務，保證乙方為甲方提供的網絡安全服務符合雙方約定的標準和要求。2.定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確規定，下列術語具有如下含義：（1）“網絡安全服務”指乙方為甲方提供的包括但不限于網絡安全監測、漏洞掃描、風險評估、安全防護等服務。（2）“服務期”指本合同約定的乙方為甲方提供網絡安全服務的期間。（3）“保密信息”指雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息。二、服務內容與范圍3.服務描述乙方將為甲方提供以下網絡安全服務：（1）定期對甲方的網絡系統進行安全監測，及時發覺并報告潛在的安全威脅。（2）對甲方的網絡系統進行漏洞掃描，提供詳細的漏洞報告及修復建議。（3）根據甲方的需求，進行網絡安全風險評估，并提供相應的評估報告及改進建議。（4）為甲方提供網絡安全防護措施，包括但不限于安裝防火墻、入侵檢測系統等。4.服務范圍乙方的服務范圍涵蓋甲方的以下網絡系統：（1）甲方的企業內部網絡。（2）甲方的對外網站及應用系統。5.服務期限本合同的服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期滿后，若雙方無異議，則本合同自動延續[延續期限]。三、服務質量與標準6.服務質量要求乙方應按照行業標準和最佳實踐，為甲方提供高質量的網絡安全服務。具體要求包括：（1）服務的準確性：乙方提供的安全監測、漏洞掃描、風險評估等服務結果應準確可靠。（2）服務的及時性：乙方應在約定的時間內完成各項服務任務，并及時向甲方報告服務結果。（3）服務的有效性：乙方提供的網絡安全防護措施應能夠有效防范各類安全威脅，保證甲方的網絡系統安全運行。7.服務標準乙方應遵循以下服務標準：（1）乙方的服務人員應具備相應的專業知識和技能，持有相關的行業認證證書。（2）乙方應使用先進的技術和工具，保證服務的質量和效率。（3）乙方應建立完善的服務質量管理體系，對服務過程進行全程監控和管理。8.質量監控與評估（1）甲方有權對乙方的服務質量進行監控和評估，乙方應予以配合。（2）乙方應定期向甲方提交服務質量報告，詳細說明服務的執行情況、存在的問題及改進措施。（3）若甲方對乙方的服務質量不滿意，乙方應在接到甲方通知后[整改期限]內進行整改，直至達到甲方的要求。四、責任與義務9.服務提供商的責任（1）乙方應嚴格按照本合同的約定，為甲方提供網絡安全服務。（2）乙方應對甲方的網絡系統及相關信息進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。（3）若因乙方的原因導致甲方遭受網絡安全事件或損失，乙方應承擔相應的賠償責任。（4）乙方應及時響應甲方的服務請求，并在約定的時間內解決問題。10.客戶的責任（1）甲方應按照本合同的約定，及時向乙方支付服務費用。（2）甲方應向乙方提供必要的協助和配合，包括但不限于提供網絡系統的相關信息、允許乙方的服務人員進入甲方的場所進行服務等。（3）甲方應按照乙方的建議，及時采取措施修復網絡系統中的漏洞和風險，以保證網絡系統的安全運行。11.雙方共同的義務（1）雙方應保持密切溝通，及時解決合同履行過程中出現的問題。（2）雙方應共同遵守國家有關網絡安全的法律法規，保證本合同的履行符合法律要求。（3）雙方應互相尊重對方的知識產權和商業秘密，不得侵犯對方的合法權益。五、保密條款12.保密信息的定義本合同所稱的保密信息包括但不限于：（1）甲方的商業秘密，如客戶名單、營銷策略、財務數據等。（2）甲方的技術秘密，如網絡系統架構、軟件代碼、技術文檔等。（3）雙方在本合同履行過程中知悉的對方其他敏感信息。13.保密義務（1）雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露。（3）雙方的保密義務在本合同終止后仍應繼續履行，直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有保密價值。14.保密期限本合同的保密期限自本合同生效之日起至[保密期限截止日期]止。六、知識產權15.知識產權的歸屬（1）雙方在本合同履行過程中各自獨立開發的知識產權歸各自所有。（2）乙方為甲方提供的網絡安全服務中所涉及的技術方案、軟件工具等知識產權歸乙方所有，但甲方有權在本合同約定的服務范圍內使用。16.知識產權的使用許可（1）乙方授予甲方在本合同約定的服務期限內，非獨占性地使用乙方為甲方提供的網絡安全服務中所涉及的技術方案、軟件工具等知識產權的許可。（2）甲方不得將乙方授予的知識產權許可轉讓給任何第三方，不得超出本合同約定的服務范圍使用乙方的知識產權。七、違約責任17.違約行為的定義（1）若一方未履行本合同約定的義務，或履行義務不符合本合同的約定，即構成違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按時支付服務費用、未按照約定提供服務、泄露保密信息、侵犯對方知識產權等。18.違約責任的承擔方式（1）若一方違約，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償對方因此遭受的損失。（2）違約金的數額根據違約行為的性質和嚴重程度確定，具體數額由雙方在本合同中約定。（3）若違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應繼續賠償對方的損失，直至對方的損失得到完全彌補。19.違約金的計算與支付（1）違約金的計算方法如下：[具體計算方法]（2）違約方應在收到對方的違約通知后[支付期限]內，將違約金支付給對方。八、不可抗力20.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、網絡攻擊等。21.不可抗力的通知與證明（1）若一方因不可抗力不能履行本合同約定的義務，應及時通知對方，并在[通知期限]內提供不可抗力的證明文件。（2）通知應采用書面形式，包括但不限于信函、傳真、郵件等，并應注明不可抗力的發生時間、地點、具體情況及對本合同履行的影響。22.不可抗力的影響與免責（1）若不可抗力導致一方不能履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應采取積極措施盡量減少不可抗力對本合同履行的影響。（2）若不可抗力導致本合同無法繼續履行或履行已無意義，雙方應協商解決本合同的終止事宜。九、爭議解決23.爭議的解決方式本合同的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。24.仲裁或訴訟的選擇（1）雙方同意，在本合同履行過程中如發生爭議，應優先選擇仲裁方式解決。（2）若雙方選擇仲裁方式解決爭議，應在本合同中明確約定仲裁機構和仲裁規則。（3）若雙方未能在本合同中約定仲裁機構和仲裁規則，或在爭議發生后未能就仲裁機構和仲裁規則達成一致意見，則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。25.爭議解決的地點（1）若雙方選擇仲裁方式解決爭議，仲裁地點為[仲裁地點]。（2）若雙方選擇訴訟方式解決爭議，訴訟地點為[訴訟地點]。十、合同變更與終止26.合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更均需雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。（2）變更協議應明確變更的內容、生效日期及其他相關事項。（3）未經雙方書面協商一致，任何一方不得擅自變更本合同的內容。27.合同終止的情形（1）本合同期滿，雙方未達成續約協議的，本合同自動終止。（2）雙方協商一致，提前終止本合同的。（3）一方違反本合同約定，另一方有權提前終止本合同。（4）因不可抗力導致本合同無法繼續履行的，本合同終止。28.合同終止的后果（1）本合同終止后，雙方應停止履行本合同約定的義務，但雙方在本合同終止前已產生的權利和義務不受影響。（2）若本合同因一方違約而提前終止，違約方應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。（3）本合同終止后，雙方應妥善處理好相關的后續事宜，包括但不限于交接工作、結算費用等。十一、通知與送達29.通知的方式與要求（1）本合同項下的通知應以書面形式發出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知應送達對方在本合同中指定的聯系地址或電子郵箱。（3）通知自送達之日起生效，若采用傳真或郵件方式發送通知，應以傳真或郵件的發送記錄為準；若采用信函方式發送通知，應以郵戳日期為準。30.通知的送達時間與確認（1）若通知采用傳真或郵件方式發送，對方應在收到通知后的[確認期限]內予以確認；若對方未在確認期限內予以確認，視為通知已送達。（2）若通知采用信函方式發送，對方應在收到通知后的[確認期限]內予以簽收；若對方未在確認期限內予以簽收，視為通知已送達。十二、法律適用與管轄31.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律適用地]的法律。32.管轄法院或仲裁機構（1）若雙方選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機構為[仲裁機構名稱]。（2）若雙方選擇訴訟方式解決爭議，管轄法院為[管轄法院名稱]。十三、其他條款33.合同的完整性本合同構成雙方之間關于網絡安全服務的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。34.合同的可分割性若本合同中的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響本合同其他條款的效力，雙方應協商制定新的條款以替代無效或不可執行的條款。35.合同的生效與份數（1）本合同自雙