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文檔簡介
旅游行業(yè)旅客安全責任免責合同編號:__________甲方(旅行社):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(旅客):姓名:____________________身份證號碼:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、合同主體1.甲方(旅行社)信息甲方作為提供旅游服務的專業(yè)機構,具備合法的經營資質和相關許可證件。甲方將按照本合同的約定,為乙方提供優(yōu)質的旅游服務。甲方的詳細信息如下:名稱:[旅行社具體名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[旅行社地址]聯(lián)系方式:[旅行社聯(lián)系電話]電子郵箱:[旅行社電子郵箱]2.乙方(旅客)信息乙方作為參加旅游活動的旅客,應當如實提供個人信息和相關資料,并遵守本合同的約定和甲方的安排。乙方的詳細信息如下:姓名:[旅客姓名]身份證號碼:[旅客身份證號碼]地址:[旅客地址]聯(lián)系方式:[旅客聯(lián)系電話]電子郵箱:[旅客電子郵箱]二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游行程的目的地為[具體目的地],行程時間為[出發(fā)日期]至[結束日期],共計[X]天。行程內容包括但不限于參觀[旅游景點1]、[旅游景點2]等,以及參加[活動名稱1]、[活動名稱2]等。2.行程時間表第一天:[出發(fā)時間],從[出發(fā)地點]出發(fā),乘坐[交通工具]前往[目的地1]。[到達時間],抵達[目的地1],入住酒店休息。[晚上活動安排],自由活動或參加甲方組織的歡迎晚宴。第二天:[上午活動安排],參觀[旅游景點1],了解當地的歷史文化。[中午用餐安排],在[餐廳名稱]享用午餐。[下午活動安排],參加[活動名稱1],體驗當地的特色活動。[晚上活動安排],自由活動或參加甲方組織的文化交流活動。第三天:以此類推,詳細列出每一天的行程安排。3.旅游景點及活動本次旅游行程將安排乙方參觀以下旅游景點:[旅游景點1]:[景點介紹][旅游景點2]:[景點介紹]同時乙方將有機會參加以下活動:[活動名稱1]:[活動介紹][活動名稱2]:[活動介紹]三、費用及支付方式1.費用明細本次旅游行程的費用總計為人民幣[X]元,具體費用明細如下:交通費用:[X]元住宿費用:[X]元餐飲費用:[X]元景點門票費用:[X]元活動費用:[X]元導游服務費用:[X]元其他費用:[X]元以上費用僅為預估費用,實際費用可能會根據實際情況進行調整。如遇費用調整,甲方將提前通知乙方,并說明調整的原因和金額。2.支付方式及時間乙方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內,向甲方支付旅游費用的[X]%作為定金,計人民幣[X]元。乙方應在出發(fā)前的[X]個工作日內,向甲方支付旅游費用的剩余部分,計人民幣[X]元。乙方可以通過以下方式支付旅游費用:銀行轉賬:開戶銀行:[開戶銀行名稱]賬戶名稱:[甲方賬戶名稱]賬號:[甲方賬號]支付:賬號:[甲方賬號]支付:賬號:[甲方賬號]3.退款政策如乙方在出發(fā)前的[X]個工作日內取消行程,甲方將按照以下標準退還旅游費用:出發(fā)前[X]天以上取消,退還旅游費用的[X]%。出發(fā)前[X]天至[X]天內取消,退還旅游費用的[X]%。出發(fā)前[X]天內取消,退還旅游費用的[X]%。如因不可抗力因素導致行程取消,甲方將全額退還旅游費用,但不承擔其他任何責任。四、旅客安全責任1.旅客自身安全注意事項乙方在旅游過程中應自覺遵守國家法律法規(guī)和當地的風俗習慣,尊重他人的權益和尊嚴。乙方應妥善保管個人財物,避免攜帶貴重物品和大量現金。如因乙方個人原因導致財物丟失或損壞,甲方不承擔任何責任。乙方在參加旅游活動時,應根據自身的身體狀況和能力選擇適合的項目。如因乙方自身原因導致身體受傷或其他損害,甲方不承擔任何責任。乙方在旅游過程中應注意交通安全,遵守交通規(guī)則。如因乙方違反交通規(guī)則導致交通,甲方不承擔任何責任。2.旅客健康狀況聲明乙方應如實告知甲方自己的健康狀況,包括但不限于是否患有心臟病、高血壓、糖尿病等疾病。如乙方隱瞞健康狀況,導致在旅游過程中發(fā)生意外或疾病,甲方不承擔任何責任。如乙方在旅游過程中出現身體不適或疾病,應及時告知甲方,并配合甲方采取相應的措施。如因乙方不配合導致病情加重或其他損害,甲方不承擔任何責任。3.旅行社的安全提示義務甲方應向乙方提供必要的安全提示和注意事項,包括但不限于旅游目的地的安全情況、旅游活動的風險提示等。甲方應根據旅游行程的安排,為乙方提供必要的安全保障措施,如購買保險、安排專業(yè)導游等。如因甲方未履行安全提示義務或未提供必要的安全保障措施,導致乙方在旅游過程中發(fā)生意外或損害,甲方應承擔相應的責任。五、免責條款1.不可抗力因素如因不可抗力因素(如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等)導致行程無法正常進行或造成乙方損失,甲方不承擔任何責任。但甲方應及時通知乙方,并采取必要的措施減少損失。如因不可抗力因素導致行程變更或取消,甲方應根據實際情況為乙方調整行程或退還旅游費用,但不承擔其他任何責任。2.旅客自身原因導致的風險如因乙方自身原因(如違反法律法規(guī)、違反合同約定、故意或重大過失等)導致行程無法正常進行或造成乙方損失,甲方不承擔任何責任。如因乙方自身原因導致甲方或第三方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。3.第三方原因造成的損害如因第三方原因(如旅游景點、酒店、交通工具等的經營者或服務提供者的過錯)導致乙方遭受損失,甲方應協(xié)助乙方向第三方索賠,但不承擔任何賠償責任。如因第三方原因導致行程無法正常進行或造成乙方損失,甲方應根據實際情況為乙方調整行程或退還旅游費用,但不承擔其他任何責任。六、保險與賠償1.旅行社購買的保險甲方將為乙方購買旅行社責任險,保險金額為人民幣[X]元。該保險的保障范圍包括但不限于因甲方的過錯導致乙方遭受的人身傷害和財產損失。如因甲方的過錯導致乙方在旅游過程中遭受人身傷害或財產損失,乙方有權向甲方提出賠償要求,甲方應根據旅行社責任險的約定向乙方進行賠償。2.旅客自行購買保險的建議為了更好地保障乙方的權益,甲方建議乙方自行購買旅游意外保險。該保險的保障范圍包括但不限于因乙方自身原因或不可抗力因素導致的人身傷害和財產損失。乙方自行購買的旅游意外保險的費用由乙方自行承擔,甲方不承擔任何費用。3.賠償責任的限制與范圍除本合同另有約定外,甲方對乙方的賠償責任以乙方實際支付的旅游費用為限。如因乙方的過錯導致甲方遭受損失,甲方有權向乙方提出賠償要求,乙方應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的旅游行政管理部門申請調解。2.仲裁條款如協(xié)商不成或調解無效,雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。3.訴訟選擇如雙方未達成仲裁協(xié)議,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、合同變更與解除1.雙方協(xié)商變更的情形本合同的履行過程中,如雙方協(xié)商一致,可以對合同的內容進行變更。變更后的合同內容應以書面形式確認,并作為本合同的組成部分。2.旅行社單方面變更的條件如因不可抗力因素或其他不可預見、不可避免的原因導致行程無法正常進行,甲方有權根據實際情況對行程進行變更。但甲方應提前通知乙方,并說明變更的原因和內容。如因乙方的原因導致行程無法正常進行,甲方有權根據實際情況對行程進行變更,并要求乙方承擔相應的費用和損失。3.旅客解除合同的條件及后果如乙方在出發(fā)前的[X]個工作日內通知甲方解除合同,甲方應按照本合同的約定退還旅游費用,但乙方應承擔相應的違約金。如因不可抗力因素或其他不可預見、不可避免的原因導致乙方無法參加旅游行程,乙方有權解除合同,甲方應全額退還旅游費用,但不承擔其他任何責任。4.旅行社解除合同的條件及后果如乙方未按照本合同的約定支付旅游費用,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。如乙方在旅游過程中違反法律法規(guī)或本合同的約定,甲方有權解除合同,并要求乙方承擔相應的費用和損失。九、通知與聯(lián)絡1.雙方的聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式如下:地址:[甲方地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方的聯(lián)系方式如下:地址:[乙方地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]2.通知的方式與生效時間本合同項下的通知應以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達時間以收件人簽收或郵件系統(tǒng)顯示的送達時間為準。如一方變更聯(lián)系方式,應在變更后的[X]個工作日內通知對方。否則,由此導致的通知無法送達的后果由變更方承擔。十、保密條款1.雙方的保密義務雙方在本合同的履行過程中可能會接觸到對方的商業(yè)秘密、技術秘密或其他保密信息。雙方應承擔保密義務,不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。2.保密信息的范圍本合同項下的保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、財務信息、技術資料等。十一、違約責任1.旅客的違約責任若乙方未按照本合同約定支付費用,每逾期一日,應按照未支付費用的[X]%向甲方支付違約金。若逾期超過[X]日,甲方有權解除合同,并要求乙方支付已發(fā)生的費用及違約金。若乙方在旅游過程中違反本合同約定,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任。包括但不限于因乙方的行為導致甲方被第三方索賠、甲方為處理乙方的違約行為而產生的費用等。若乙方未經甲方同意擅自離團或自行安排活動,導致發(fā)生意外或其他損害的,甲方不承擔任何責任,且乙方應自行承擔因此產生的一切費用和后果。2.旅行社的違約責任若甲方未按照本合同約定提供服務,應按照乙方已支付費用的[X]%向乙方支付違約金。若因此給乙方造成損失的,還應承擔賠償責任。若甲方擅自變更旅游行程或減少旅游項目,應退還相應的費用,并按照該部分費用的[X]%向乙方支付違約金。若給乙方造成其他損失的,還應承擔賠償責任。若甲方在旅游過程中未盡到安全保障義務,導致乙方遭受人身傷害或財產損失的,應承擔賠償責任。十二、法律適用與管轄1.適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.管轄法院如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議,應向有管轄權的人民法院提起訴訟。雙方同意,以甲方所在地的人民法院為第一審管轄法院。十三、其他條款1.合同的完整性本合同構成雙方之間關于本次旅游服務的完整協(xié)議,取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。雙方確認,除本合同明確約定的內容外,不存在其他任何附加條件或約定。2.語言文字本合同以中文書寫,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至本次旅游行程結束時終止。十四、附件1.行程安排表詳細列出旅游行程的日期、時間、地點、活動內容等信息。2.
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