游泳池裝修售后服務協議甲方（業主）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容1.售后服務范圍a.保修期內免費維修或更換因乙方施工質量或材料問題造成的損壞或故障。b.定期對游泳池設施進行檢查和維護，確保其正常運行。c.對甲方在使用過程中遇到的技術問題提供免費咨詢服務。2.保修期限乙方提供的游泳池裝修售后服務保修期為______年，自工程驗收合格之日起計算。二、服務責任1.乙方應確保提供的售后服務質量，對因自身原因造成的損壞或故障負責修復。2.乙方在接到甲方維修請求后，應在______個工作日內響應并提供維修服務。3.乙方應提供必要的配件和材料，確保維修服務的及時性和有效性。三、服務流程1.甲方發現問題時，應及時通知乙方，并提供相關證據。2.乙方應在接到通知后進行現場檢查，確定維修方案。3.乙方應在與甲方協商一致后，按照約定進行維修或更換。四、爭議解決1.如雙方在售后服務過程中發生爭議，應友好協商解決。2.若協商不成，可向相關部門申請仲裁或向人民法院提起訴訟。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權要求乙方按照約定的服務內容和期限提供售后服務。有權要求乙方對服務過程中出現的問題進行及時處理。義務：按照約定支付售后服務費用。提供必要的配合，包括但不限于提供維修人員進入施工現場的條件。2.乙方權利與義務權利：在提供售后服務后，有權要求甲方支付相應的服務費用。如因甲方使用不當或不可抗力因素導致的服務問題，乙方有權拒絕承擔相應責任。義務：按照約定的服務內容和期限提供高質量的售后服務。對服務過程中獲取的甲方信息保密，不得泄露給第三方。六、服務流程1.報修甲方發現游泳池裝修問題后，應及時向乙方報修，并提供詳細的問題描述。2.響應乙方應在接到報修通知后______個工作日內（具體時長）響應，并安排專業人員進行處理。3.維修乙方維修人員到達現場后，應盡快進行維修，并在合理的時間內完成維修工作。4.驗收維修完成后，甲方應進行驗收，確認維修質量符合要求。七、費用與支付1.服務費用售后服務費用按照乙方提供的收費標準執行。2.支付方式服務費用可采用現金、轉賬或雙方約定的其他方式支付。3.支付期限甲方應在服務完成后______個工作日內（具體時長）支付服務費用。八、爭議解決1.爭議處理雙方在售后服務過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。2.爭議解決機構若協商不成，任何一方均有權向當地消費者協會或有關行政部門投訴。3.訴訟雙方同意將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。九、合同的有效期與終止1.有效期本售后服務協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。2.終止a.雙方協商一致解除本協議。b.一方嚴重違約，另一方在通知后______個工作日內未采取補救措施。c.因不可抗力導致協議無法履行。3.終止后的責任協議終止后，雙方應各自承擔相應的責任，并按協議約定處理未了事項。十、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付服務費用，每逾期一天，應向乙方支付______%的違約金。若甲方提供虛假信息或妨礙乙方正常提供服務，乙方有權終止協議并要求賠償。2.乙方違約責任若乙方未按約定提供服務質量，甲方有權要求乙方整改，直至達到協議標準。若乙方未能按時提供服務，每逾期一天，應向甲方支付______%的違約金。十一、爭議解決1.協商雙方在履行協議過程中發生的爭議，應友好協商解決。2.仲裁若協商不成，雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。十二、保密條款1.保密內容雙方對本協議內容及履行過程中所知悉的對方商業秘密、技術秘密等信息負有保密義務。2.保密期限本保密條款的保密期限自協議簽訂之日起至協議終止后______年。十三、合同簽署1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.簽署甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年______月_