2025年上海小區物業服務協議范文第一章總則第一條本協定旨在規范物業管理企業（以下稱“物業公司”）與住宅區業主（以下稱“業主”）之間的相互關系，明確雙方的權利與責任，共同維護小區的居住環境，提供優質的物業管理服務，故此訂立。第二條物業公司需具備合法的經營許可及提供小區物業管理服務的專業能力。第三條業主有義務支付相應的物業管理費用，并遵守本協定中規定的各項義務。第四條物業公司應根據業主的需求，合理配置和管理物業服務人員，確保提供優質服務。第五條物業公司必須遵守相關法律法規，保障業主的合法權益，確保業主私有財產的安全。第六條物業公司與業主應以合作和友好的方式溝通，共同解決物業管理過程中出現的問題。第七條物業公司需對服務人員進行培訓和評估，以確保其具備良好的服務態度和專業素養。第二章物業服務內容第八條物業服務涵蓋但不限于以下領域：1.公共區域的日常清潔與衛生；2.公共設施的維護與修理；3.環境綠化、美化及保養；4.安全設施的監控與維護；5.小區停車管理；6.社區活動的組織與管理；7.其他與物業管理相關的服務。第九條物業公司應根據業主的實際需求，與業主協商確定服務的具體內容和標準。第十條物業公司需定期向業主報告服務工作計劃和執行情況，接受業主的監督和檢查。第三章業主權利與義務第十一條業主有權享受物業公司提供的服務，并有權對服務質量進行評價。第十二條業主有義務支付物業管理費用，并按物業公司要求進行信息登記和更新。第十三條業主需遵守小區公共秩序，不得干擾物業公司的正常工作。第十四條業主有義務正確使用和保養公共設施，并及時向物業公司報告設施損壞情況。第十五條業主有權向物業公司提出投訴和建議，要求物業公司及時處理和回應。第十六條業主有權參與社區活動，配合物業公司的各項工作。第四章物業管理費用第十七條業主應按物業公司規定，按時支付物業管理費用。第十八條物業管理費用的計算標準由雙方共同商定，確保公平合理。第十九條物業管理費用的使用范圍包括但不限于：1.服務人員的薪酬與福利；2.設備的維修與更新；3.公共設施的日常維護；4.小區環境綠化與美化；5.其他與物業管理相關的費用。第二十條物業公司需定期公開物業管理費用的使用情況，接受業主的監督和審計。第五章協議變更與終止第二十一條如需修改本協議內容，物業公司和業主應經雙方協商一致，并以書面形式確認變更。第二十二條如需終止本協議，應提前三個月書面通知對方，并協商處理相關事宜。第六章爭議解決第二十三條如產生爭議，雙方應首先嘗試通過友好協商解決，協商無果時，可向相關部門申請調解或提起訴訟。第七章附則第二十四條對本協議未規定的事項，由物業公司和業主雙方協商解決，并以書面補充協議形式確定。第二十五條本協議自雙方簽字之日起生效，具有法律約束力。第二十六條物業公司和業主均確認在簽署本協議時具有合法資格和權利，保證提供的文件真實有效。第二十七條本協議一式兩份，物業公司和業主各執一份，具有同等法律效力。2025年上海小區物業服務協議范文（二）物業服務協議第一章總則第一條鑒于海市的實際情況，特制定本協議。第二條本協議旨在明確上海市所有小區內業主、物業公司及物業服務人員之間的權利與義務關系。第三條本協議之目的在于確立物業服務的內容、標準與責任，確保小區安全、衛生、環境及管理達到高標準，從而提升業主生活品質。第四條本協議的簽訂與履行應遵循公平、公正、誠信之原則。第五條物業費的收取與使用須嚴格遵守相關法律法規及財務紀律，確保費用使用效益最大化。第二章物業服務內容第六條物業服務內容主要包括但不限于：1.小區日常巡邏及安全防范；2.道路、綠化、公共設施之清潔與維護；3.公共區域衛生保潔；4.設施設備之維修與保養；5.公共場所之管理與維護；6.進出口之管理與安全控制；7.客戶服務中心之運營與管理；8.智能化設備及系統之維護與管理；9.其他相關物業服務工作。第七條物業服務標準應符合上海市相關規定及業主合理要求，由物業公司與業主委員會共同確定。第三章物業服務義務第八條物業公司應履行以下義務：1.組織物業服務人員，確保服務正常進行；2.及時完成巡邏、安全隱患排查等工作；3.及時完成道路、綠化、公共設施之清潔與維護；4....（其余義務依序列出）第九條物業服務人員應履行以下義務：1.維護小區安全與秩序，及時發現并處理安全隱患；2.維護環境衛生，保持整潔美觀；3....（其余義務依序列出）第四章物業服務的監督與評估第十條業主委員會有權對物業服務進行監督與評估，包括但不限于：1.監督物業公司與人員履行義務；2.評估服務是否達標；3.受理投訴并回復；4.評估物業公司業績與費用使用情況。第十一條至第十二條（內容依序列出）第五章物業費的收取與使用第十三條物業費收取與使用應遵循以下原則：1.公平、公正、透明；2.符合法律法規與財務紀律；3.用于提升物業服務質量。第十四條物業公司應定