2025年商用車輛保養服務協議合同/協議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）為（甲方名稱），乙方（以下簡稱“乙方”）為（乙方名稱）。鑒于甲方擁有商用車輛，需要定期進行保養以保障車輛性能，乙方具備為甲方提供商用車輛保養服務的資質和能力，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方為甲方提供商用車輛保養服務事宜，達成如下協議：

一、合同目的

本協議的簽訂，旨在明確甲方與乙方之間的商用車輛保養服務關系，明確雙方的權利、義務和責任，保障雙方合法權益，確保甲方商用車輛正常運行。

二、合同簽訂背景

甲方為滿足商用車輛保養需求，經多方考察，認為乙方具備為甲方提供商用車輛保養服務的條件。雙方經友好協商，就本協議相關事宜達成一致，現簽訂本協議。

三、合同內容

本協議未盡事宜，雙方可根據實際情況進行補充和完善。

主要條款內容：

一、服務內容

1.乙方負責甲方商用車輛的定期保養，包括但不限于更換機油、機濾、空濾、燃油濾清器、剎車油、變速箱油、轉向助力油等。

2.乙方負責對甲方商用車輛進行例行檢查，包括但不限于輪胎氣壓、剎車系統、燈光系統、冷卻系統、發動機系統等。

3.乙方負責對甲方商用車輛進行故障診斷和維修，確保車輛正常運行。

4.乙方應按照甲方指定的保養周期進行保養服務。

二、質量標準

1.乙方提供的保養服務應滿足國家及行業相關質量標準。

2.乙方使用的保養配件應符合甲方要求，且為正品或授權經銷商提供。

3.乙方應確保保養后的車輛性能達到或超過保養前的水平。

三、價格支付

1.保養服務費用按照乙方提供的報價單執行。

2.甲方應在服務完成后支付保養費用。

3.如遇特殊情況，雙方可協商調整價格。

四、保密條款

1.雙方對本協議內容及業務信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密條款在本協議有效期內及終止后兩年內均有效。

五、違約責任

1.若乙方未按約定時間提供保養服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。

2.若甲方未按約定支付費用，乙方有權停止服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為逾期金額的千分之五。

3.若一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應友好協商解決。

2.協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.權利：

a.甲方有權要求乙方按照約定提供保養服務，確保車輛正常運行。

b.甲方有權要求乙方提供保養服務的相關資料和記錄。

c.甲方有權對乙方提供的保養服務提出意見和建議。

d.甲方有權在合同期內終止本協議，但需提前30日書面通知乙方。

2.義務：

a.甲方應按照約定支付保養服務費用。

b.甲方應配合乙方進行車輛保養，包括但不限于提供車輛、提供必要的資料等。

c.甲方應確保提供給乙方的車輛信息真實、準確。

d.甲方應遵守國家相關法律法規，保證車輛使用合法。

二、乙方權利與義務

1.權利：

a.乙方有權要求甲方按照約定支付保養服務費用。

b.乙方有權對甲方提供的車輛進行檢查，并要求甲方提供必要的配合。

c.乙方有權拒絕不符合質量標準的車輛保養。

d.乙方有權根據保養情況，向甲方提出合理的保養建議。

2.義務：

a.乙方應按照國家及行業相關質量標準，為甲方提供保養服務。

b.乙方應確保保養后的車輛性能達到或超過保養前的水平。

c.乙方應使用正品或授權經銷商提供的配件進行保養。

d.乙方應按照約定時間提供保養服務，如因特殊原因無法按時提供，應提前通知甲方。

e.乙方應妥善保管甲方提供的車輛和資料，確保安全。

f.乙方應遵守國家相關法律法規，保證保養服務的合法性。

三、合同執行過程中的合作方式

1.甲方應于每月前15日將當月保養計劃提交給乙方，乙方應在收到計劃后5個工作日內確認保養日期。

2.乙方應在約定的保養日期提前1小時到達甲方指定地點，準備保養工作。

3.保養過程中，若發現需要更換配件，乙方應向甲方說明情況，并征得甲方同意后更換。

4.保養結束后，乙方應向甲方提供保養報告，包括保養項目、更換配件、費用等。

5.甲方應在收到保養報告后3個工作日內確認，并支付相應費用。

6.雙方應定期進行溝通，對保養服務進行總結和改進。

7.如遇緊急情況，雙方應立即溝通，協商解決。

四、合同終止與解除

1.合同期滿，雙方如無異議，可續簽本協議。

2.在合同有效期內，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。

3.如一方違反本協議，另一方有權解除合同，并追究違約方的法律責任。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。

2.本協議期滿后，如雙方無異議，可協商續簽本協議。

二、合同終止條件

1.本協議到期自然終止。

2.一方嚴重違約，另一方有權解除本協議。

3.因不可抗力導致本協議無法履行，經雙方協商一致后可終止本協議。

4.經雙方協商一致，本協議可提前終止。

三、合同的變更

1.本協議的任何變更，必須以書面形式經雙方簽字（或蓋章）確認，方為有效。

2.任何一方不得單方面變更本協議內容。

四、合同的解除

1.在合同有效期內，如發生以下情況，任何一方均有權解除合同：

a.另一方嚴重違約；

b.因不可抗力導致合同無法履行；

c.雙方協商一致解除合同。

2.解除合同的通知應以書面形式發出，并自通知發出之日起生效。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本協議適用中華人民共和國法律。

2.任何因本協議引起的或與本協議有關的爭議，均應提交乙方所在地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本協議對雙方具有法律約束力，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務：指合同雙方在協議期間，對所涉及的秘密信息負有保守秘密的責任，不得向任何第三方泄露。

2.違約責任：指合同一方違反合同約定，應當承擔的法律責任，包括支付違約金、賠償損失等。

3.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式尋求解決。

4.不可抗力：指合同履行過程中，由于自然力量或社會力量導致的不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰爭等。

5.法律適用：指合同糾紛的解決應適用的法律體系，通常指合同簽訂地的法律或合同中明確約定的法律。

6.管轄法院：指對合同糾紛具有管轄權的法院，通常是合同簽訂地或履行地的法院。

7.合同生效：指合同按照法律規定和雙方約定正式開始產生法律約束力的狀態。

8.合同解除：指合同在有效期內，因特定原因而提前終止合同效力的法律行為。

9.合同變更：指合同在有效期內，經雙方協商一致，對合同內容進行的修改。

10.正式文件：指具有法律效力的書面文件，如合同、協議、通知等。

11.正品：指由制造商或授權經銷商生產或銷售的商品，質量符合國家標準。

12.授權經銷商：指獲得制造商授權，有權銷售或提供服務的企業或個人。

13.法律法規：指國家制定或認可的具有普遍約束力的規范性文件。

14.訴訟：指當事人依法向人民法院提起的，要求法院對爭議事項進行審理和判決的司法程序。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**保養質量問題**

-**問題**：乙方保養后車輛出現新問題或舊問題未得到有效解決。

-**注意事項**：甲方應在保養后及時檢查車輛，確保保養質量。

-**解決辦法**：乙方應在發現問題時立即免費進行維修或重做保養，并承擔相應的檢查費用。

2.**配件更換問題**

-**問題**：乙方使用非正品或非授權配件進行保養。

-**注意事項**：甲方應要求乙方提供配件來源證明，確保使用正品或授權配件。

-**解決辦法**：若發現非正品或非授權配件，甲方有權要求乙方更換為正品或授權配件，并賠償因使用非正品配件造成的損失。

3.**服務不及時**

-**問題**：乙方未能在約定時間內提供保養服務。

-**注意事項**：甲方應提前與乙方溝通，了解保養服務的時間安排。

-**解決辦法**：乙方應提前通知甲方無法按時提供保養服務的原因，并協商新的服務時間。

4.**費用爭議**

-**問題**：甲方對保養費用有異議。

-**注意事項**：雙方應在合同中明確費用標準和支付方式。

-**解決辦法**：若費用有爭議，雙方應通過協商或仲裁解決。

5.**保密信息泄露**

-**問題**：合同中的保密信息被泄露。

-**注意事項**：雙方應嚴格遵守保密條款，對保密信息進行嚴格管理。

-**解決辦法**：一旦發現信息泄露，雙方應立即采取措施防止進一步泄露，并追究責任。

6.**合同變更和解除**

-**問題**：在合同履行過程中，雙方需要變更或解除合同。

-**注意事項**：任何變更或解除均需以書面形式進行，并遵守合同約定。

-**解決辦法**：按照合同約定的變更和解除程序進行，確保雙方權益。

7.**爭議解決**

-**問題**：在合同履行過程中出現爭議，無法通過協商解決。

-**注意事項**：爭議解決機制應在合同中明確，雙方應遵循約定。

-**解決辦法**：按照合同約定的爭議解決方式，如仲裁或訴訟，尋求解決。

本合同/協議適用場景：

1.商用車輛所有者與專業保養服務提供商之間建立保養服務合作關系。

2.需要定期對商用車輛進行維護和保養，以確保車輛正常運行和延長使用壽命。

3.雙方希望通過書面協議明確服務內容、質量標準、費用支付等關鍵條款。

4.當事人希望保護各自的商業秘密和隱私信息。

5.需要有一個明確的爭議解決機制，以快速有效地解決在合同履行過程中可能出現的爭議。

6.合同雙方希望確保合同的合法性和有效性，并符合相關法律法規的要求。

7.當事人希望對保養服務的質量、及時性和費用有明確的要求和保障。

8.商用車輛所有者希望減少因車輛維護不當導致的停工損失和維修成本。

9.保養服務提供商希望穩定客戶關系，建立良好的市場聲譽。

10.合同雙方希望在維護雙方權益的同時，促進長期合作關系的建立和發展。

所需附件列表：

1.甲方商用車輛清單，包括車輛型號、車牌號、車輛識別代碼等詳細信息。

2.乙方營業執照副本復印件，證明乙方具備提供保養服務的資質。

3.乙方授權維修人員名單及資質證明，確保維修人員具備相應的專業技能。

4.保養服務報價單，詳細列出保養項目的費用及收費標準。

5.配件采購清單，包括配件名稱、品牌、型號、數量、價格等信息。

6.保密協議，明確保密信息的范圍、保密期限及違約責任。

7.保養服務記錄表，用于記錄每次保養的時間、項目、費用和維修人員等信息。