經(jīng)管部

超級(jí)導(dǎo)購(gòu)強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售秘笈（系統(tǒng)版）

——終端競(jìng)爭(zhēng)力大提升特訓(xùn)銷(xiāo)量=XXX顧客滿(mǎn)意=X消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理大揭秘第一篇強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)情景導(dǎo)購(gòu)與顧客到底是什么關(guān)系？導(dǎo)購(gòu)在終端到底賣(mài)什么？

導(dǎo)購(gòu)常見(jiàn)八大異議策略與話(huà)術(shù)一、進(jìn)店異議策略與話(huà)術(shù)顧客進(jìn)店后毫無(wú)反應(yīng)，一言不發(fā)或冷冷回答：我們隨便看看。終端情景1顧客與你交流時(shí)，顯得很心不在焉。終端情景2東西還可以，下次我?guī)Ъ依锶藖?lái)，讓他再看看。終端情景3顧客帶著孩子過(guò)來(lái)，小孩到處亂跑，吵著要回去，搞得父母也沒(méi)有心思了。終端情景4顧客進(jìn)店不到三分鐘，就往外走。。。終端情景5你們這個(gè)品牌我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)啊？終端情景6我在網(wǎng)上查過(guò)了，你們不是十大品牌？終端情景7顧客進(jìn)店后看了看說(shuō)：東西有點(diǎn)少，沒(méi)啥特色，比起人家XX款式少多了終端情景8男顧客比較喜歡，但同行的女顧客說(shuō)：我覺(jué)得一般，到別處看看吧。終端情景9顧客對(duì)產(chǎn)品細(xì)細(xì)觀(guān)察后說(shuō)：“你們的產(chǎn)品做工不行，其他XX牌子的好多了”。終端情景10每個(gè)牌子都說(shuō)自己的東西好，我都有點(diǎn)兒分不清了。終端情景11五、環(huán)保異議策略與話(huà)術(shù)每個(gè)牌子都說(shuō)自己的東西好，我都有點(diǎn)兒分不清了。終端情景12六、價(jià)格異議策略與話(huà)術(shù)XX牌子的東西跟你的一樣，但價(jià)格比你們便宜多了。終端情景13XX牌子名氣比你們大，價(jià)格比你們貴不到好多錢(qián)？終端情景14你今天給我打XX折，行不行?行的話(huà)我馬上定下來(lái)終端情景15七、安裝異議策略與話(huà)術(shù)你們說(shuō)好XX號(hào)給我安裝,你看現(xiàn)在都幾號(hào)了終端情景16人家的東西跟你的都是一樣的，為什么你們這么貴，我要退貨！終端情景17第二篇、終端金口才的五大技巧金口才第一大技巧-墊子AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.金口才第二大技巧-迎合AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.金口才第三大技巧-制約AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.金口才第四大技巧-主導(dǎo)AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.金口才第五大技巧-贊美AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.AddyourtitleYoucanclickheretoenteryourtext.第三篇八步拿定單—超級(jí)導(dǎo)購(gòu)流程AddyourtitleAddyourtitle一、迎接好的迎接讓銷(xiāo)售有了良好開(kāi)始AddyourtitleAddyourtitle二、主動(dòng)攔截AddyourtitleAddyourtitle三、找時(shí)機(jī)

終端銷(xiāo)售體驗(yàn)“十三”法TitleTitleAddyourtitleAddyourtitle四、推薦并了解需求好的推薦讓留店客變?yōu)槌山豢虯ddyourtitleAddyourtitle五、做決定讀心術(shù)—微表情AddyourtitleAddyourtitle六、討價(jià)還價(jià)AddyourtitleAddyourtitle七、成交AddyourtitleAddyourtitle八、送客AddyourtitleAddyourtitle六、討價(jià)還價(jià)第四篇如何做好感動(dòng)顧客的服務(wù)再賺錢(qián)a.服務(wù)≠開(kāi)支b.服務(wù)≠售后c.服務(wù)是增進(jìn)客源d.服務(wù)是二次銷(xiāo)售服務(wù)品牌口碑二次銷(xiāo)售品牌增值6、抓大放小，重視服務(wù)一類(lèi)顧客7、重大節(jié)假日給顧客的一份祝福8、給老顧客一份現(xiàn)場(chǎng)助威的感恩禮品3、感動(dòng)顧客的一條跟單短信4、給顧客一份買(mǎi)不到的禮品5、給顧客一個(gè)甜美的微笑1、給顧客一杯不同水2、給顧客一張帶感謝的產(chǎn)品選購(gòu)指南Addyourtitle010203第五篇產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉欲求（NEED)提升方法產(chǎn)品價(jià)值塑造八化沒(méi)有完美的產(chǎn)品只有完美的價(jià)值塑造！產(chǎn)品價(jià)值塑造：導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言模板

每套產(chǎn)品都有標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言模板——講解口徑產(chǎn)品價(jià)值塑造：導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言模板品牌包裝設(shè)計(jì)包裝產(chǎn)品亮點(diǎn)包裝產(chǎn)品價(jià)值塑造

現(xiàn)場(chǎng)PK:

3分鐘銷(xiāo)售暢銷(xiāo)產(chǎn)品

謝謝大家！9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。1月-251月-25Friday,January31,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。15:52:0515:52:0515:521/31/20253:52:05PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。1月-2515:52:0515:52Jan-2531-Jan-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。15:52:0515:52:0515:52Friday,January31,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。1月-251月-2515:52:0515:52:05January31,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。31一月20253:52:05下午15:52:051月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。一月253:52下午1月-2515:5