2025年度美容院會員積分兌換規則合同4篇_第1頁
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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美容院會員積分兌換規則合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同雙方信息4.合同目的二、積分獲取規則1.積分獲取方式2.積分獲取條件3.積分獲取時間4.積分獲取限制三、積分兌換規則1.兌換商品范圍2.兌換比例3.兌換條件4.兌換流程四、積分有效期1.積分有效期定義2.積分有效期計算方式3.積分過期處理五、積分兌換限制1.單次兌換數量限制2.單次兌換金額限制3.積分兌換次數限制六、積分兌換獎勵1.兌換獎勵種類2.獎勵兌換條件3.獎勵兌換方式七、積分兌換優惠1.兌換優惠活動2.優惠活動時間3.優惠活動條件八、積分兌換異常處理1.兌換錯誤處理2.兌換爭議處理3.兌換違規處理九、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除流程十、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序十二、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止流程十三、其他約定1.通知方式2.不可抗力3.合同附件十四、合同簽署與附件1.合同簽署2.附件清單3.附件內容合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度美容院會員積分兌換規則合同2.合同簽訂日期:____年__月__日3.合同雙方信息:a.美容院名稱:_________________b.美容院地址:_________________c.會員姓名:_________________d.會員聯系方式:_________________4.合同目的:明確2025年度美容院會員積分獲取、兌換規則及相關事宜。二、積分獲取規則1.積分獲取方式:a.消費金額:每消費人民幣1元,獲得1積分。b.活動獎勵:參加美容院舉辦的各項活動,根據活動規則獲得積分。2.積分獲取條件:a.僅限美容院會員可獲取積分。b.積分獲取需在有效期內完成消費或參與活動。3.積分獲取時間:a.積分獲取時間為每日00:00至23:59。b.積分將在消費或活動結束后次日計入會員賬戶。4.積分獲取限制:a.每日積分獲取上限為1000積分。b.每月積分獲取上限為5000積分。三、積分兌換規則1.兌換商品范圍:a.美容院所有商品及服務均可使用積分兌換。b.特殊商品或服務除外,具體以美容院公告為準。2.兌換比例:a.100積分可兌換人民幣1元。b.特殊商品或服務兌換比例可能有所不同,具體以美容院公告為準。3.兌換條件:a.會員賬戶內積分需達到兌換要求。b.兌換時需出示會員卡或有效身份證明。4.兌換流程:a.會員登錄美容院會員系統或至前臺,選擇所需兌換商品或服務。b.系統或前臺工作人員確認積分及兌換金額。c.會員確認兌換并完成支付。四、積分有效期1.積分有效期定義:a.積分自獲取之日起計算,有效期為1年。2.積分有效期計算方式:a.積分有效期從獲取當月起計算至次年同月的前一日。3.積分過期處理:a.過期積分將自動作廢,不得兌換或返還。五、積分兌換限制1.單次兌換數量限制:a.單次兌換商品或服務數量不得超過5件。2.單次兌換金額限制:a.單次兌換金額不得超過人民幣500元。3.積分兌換次數限制:a.每月兌換次數不得超過10次。六、積分兌換獎勵1.兌換獎勵種類:a.現金券:兌換指定金額的現金券,可用于下次消費。b.優惠券:兌換指定商品或服務的優惠券。2.獎勵兌換條件:a.積分達到兌換獎勵的要求。b.獎勵兌換需在有效期內完成。3.獎勵兌換方式:a.通過美容院會員系統兌換。b.至前臺兌換。七、積分兌換優惠1.兌換優惠活動:a.美容院定期舉辦積分兌換優惠活動,會員可享受額外折扣。2.優惠活動時間:a.優惠活動時間以美容院公告為準。3.優惠活動條件:a.會員需在活動期間完成積分兌換。b.優惠活動具體條件以活動公告為準。八、積分兌換異常處理1.兌換錯誤處理:a.如發生兌換錯誤,美容院將在發現后立即更正。b.會員可向美容院提出更正請求,并提供相關證據。2.兌換爭議處理:a.如會員對積分兌換有爭議,可向美容院提出書面申訴。b.美容院將在收到申訴后7個工作日內給予答復。3.兌換違規處理:a.任何違規兌換行為,如使用他人積分、虛假兌換等,一經發現,美容院有權取消兌換并追究責任。九、合同變更與解除1.合同變更條件:a.美容院可根據市場情況或經營需要,對積分兌換規則進行合理變更。b.合同變更需提前通知會員,并取得會員同意。2.合同解除條件:a.如發生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協商解除合同。b.會員嚴重違反合同規定,美容院有權解除合同。3.合同變更與解除流程:a.美容院提出變更或解除合同意向,并書面通知會員。b.會員在收到通知后7個工作日內給予答復。c.雙方協商一致后,簽訂變更或解除合同。十、違約責任1.違約情形:a.美容院未按合同規定提供積分兌換服務。b.會員未按合同規定使用積分。2.違約責任承擔:a.美容院未履行合同義務,應承擔相應責任。b.會員未履行合同義務,應承擔相應責任。3.違約賠償:a.違約方應賠償守約方因此遭受的損失。b.賠償金額根據實際情況確定。十一、爭議解決1.爭議解決方式:a.雙方應友好協商解決爭議。b.協商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構:a.雙方可約定仲裁機構解決爭議。b.仲裁裁決為終局裁決。3.爭議解決程序:a.雙方應在爭議發生后30日內提出爭議解決請求。b.爭議解決機構在收到請求后,應在30日內作出裁決。十二、合同生效與終止1.合同生效條件:a.雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件:a.合同期滿或雙方協商一致解除。b.發生合同解除條件。3.合同終止流程:a.合同終止需雙方書面確認。b.合同終止后,雙方應結清相關事宜。十三、其他約定1.通知方式:a.美容院可通過電話、短信、郵件等方式通知會員。2.不可抗力:a.因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。3.合同附件:a.本合同附件包括但不限于積分兌換規則明細、會員卡等。十四、合同簽署與附件1.合同簽署:a.本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.附件清單:a.附件一:積分兌換規則明細b.附件二:會員卡c.附件三:其他相關文件甲方(美容院):_________________乙方(會員):_________________簽字日期:_________________簽字日期:_________________多方為主導時的,附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.積分獲取激勵條款a.美容院將設立積分獲取激勵計劃,根據會員消費金額及活躍度,額外贈送積分。b.激勵計劃的具體規則和獎勵細則將在美容院公告中明確。2.積分兌換優先權條款a.甲方保留在特定活動期間,給予會員優先兌換積分商品或服務的權利。b.優先兌換權的具體安排將在活動公告中說明。3.積分兌換積分券條款a.甲方有權將積分兌換為積分券,積分券可用于下次消費,但不可折現。b.積分券的使用規則將在積分券上明示。4.積分兌換積分翻倍條款a.甲方將在特定節假日或促銷期間,對積分兌換進行翻倍活動。b.翻倍活動的具體規則將在活動公告中說明。5.積分兌換會員等級提升條款a.會員通過積分兌換可獲得等級提升,享受更高等級的會員權益。b.會員等級提升的具體條件和權益將在會員手冊中詳細說明。二、乙方為主導時的附加條款及說明1.積分兌換自主權條款a.乙方有權自主選擇兌換商品或服務,甲方應提供充分的信息和選擇。b.甲方不得限制乙方對積分的兌換用途。2.積分兌換退換貨條款a.乙方在兌換商品或服務后,如遇質量問題,有權要求退換貨,并保持積分不變。b.退換貨的具體流程將在會員手冊中詳細說明。3.積分兌換個人信息保護條款a.甲方承諾對乙方的個人信息保密,未經乙方同意,不得向第三方泄露。b.乙方的個人信息將僅用于積分兌換服務。4.積分兌換意見反饋條款a.乙方有權對積分兌換規則提出意見和建議,甲方應認真考慮并給予答復。5.積分兌換權益保障條款a.甲方保證乙方在積分兌換過程中享有的權益不受侵犯。b.甲方應提供公平、公正的積分兌換環境,確保乙方權益。三、第三方中介時的附加條款及說明1.中介服務費條款a.如甲方聘請第三方中介提供服務,中介服務費將從積分兌換金額中扣除。b.中介服務費的具體標準和支付方式將在中介服務合同中明確。2.中介責任條款a.第三方中介在執行積分兌換服務過程中,應承擔相應的責任。b.中介責任的具體范圍和承擔方式將在中介服務合同中詳細說明。3.中介信息保密條款a.第三方中介承諾對會員信息保密,未經會員同意,不得向第三方泄露。b.中介信息保密的具體措施將在中介服務合同中規定。4.中介爭議解決條款a.如出現中介服務相關的爭議,雙方應協商解決。b.協商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.中介合同終止條款b.合同終止后,雙方應結清相關事宜,并妥善處理剩余積分兌換事宜。附件及其他補充說明一、附件列表:1.積分兌換規則明細2.會員卡3.中介服務合同(如有)4.會員手冊5.不可抗力事件說明6.美容院公告7.激勵計劃規則8.積分券使用規則9.退換貨流程說明10.中介服務費標準二、違約行為及認定:1.違約行為:a.美容院未按合同規定提供積分兌換服務。b.會員未按合同規定使用積分。c.第三方中介未按合同規定提供服務。2.違約認定:a.違約行為一經確認,雙方應立即采取措施予以糾正。b.違約責任由違約方承擔,包括但不限于賠償損失、終止合同等。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。2.仲裁:指雙方在爭議發生前或發生后,將爭議提交給非司法機構的第三方進行裁決。3.賠償:指違約方因違約行為給守約方造成的損失進行經濟補償。4.保密:指對特定信息進行保密,防止信息泄露給未授權的第三方。5.公平:指在處理事務時,不偏袒任何一方,公正無私。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:會員對積分兌換規則不理解。解決辦法:提供詳細的會員手冊,并設立咨詢服務。2.問題:積分兌換過程中出現爭議。解決辦法:設立爭議解決機制,及時處理會員申訴。3.問題:第三方中介服務質量不穩定。解決辦法:對第三方中介進行定期評估,確保服務質量。4.問題:美容院活動信息傳遞不及時。解決辦法:建立有效的信息發布渠道,確保會員及時獲取信息。五、所有應用場景:1.美容院日常積分兌換服務。2.特定節假日或促銷期間的積分兌換活動。3.會員等級提升及權益變更。4.會員對積分兌換規則提出意見或建議。5.第三方中介提供積分兌換服務。全文完。2025年度美容院會員積分兌換規則合同1本合同目錄一覽1.積分兌換概述1.1兌換范圍1.2兌換時間1.3兌換條件2.積分兌換方式2.1兌換商品2.2兌換服務2.3兌換現金3.兌換流程3.1積分查詢3.2兌換申請3.3兌換審核3.4兌換發放4.兌換限制4.1單次兌換限額4.2積分有效期4.3兌換次數限制5.積分兌換優惠5.1會員等級優惠5.2特定日期優惠5.3特定活動優惠6.積分兌換售后服務6.1兌換商品退換貨政策6.2兌換服務退換貨政策6.3兌換現金退款政策7.兌換信息變更7.1會員信息變更7.2兌換信息變更7.3兌換記錄查詢8.違約責任8.1會員違約責任8.2美容院違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:積分兌換規則11.2附件二:積分兌換流程圖12.合同解釋12.1合同解釋權12.2合同解釋原則13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂時間13.2合同生效時間14.其他約定14.1通知方式14.2合同變更14.3合同解除第一部分:合同如下:1.積分兌換概述1.1兌換范圍本合同規定的積分兌換范圍包括美容院提供的所有商品及服務,具體包括但不限于護膚品、化妝品、美容儀器、美甲、美睫、按摩、養生等。1.2兌換時間積分兌換時間為每日上午10:00至晚上20:00,具體兌換時間以美容院公告為準。1.3兌換條件(1)擁有有效會員卡;(2)會員卡內積分達到兌換要求;(3)會員卡狀態正常,未處于凍結或掛失狀態。2.積分兌換方式2.1兌換商品會員可選擇使用積分兌換美容院提供的商品,具體兌換方式包括:(1)直接使用積分抵扣商品價格;(2)積分與現金結合支付商品價格。2.2兌換服務會員可選擇使用積分兌換美容院提供的各項服務,具體兌換方式包括:(1)直接使用積分抵扣服務費用;(2)積分與現金結合支付服務費用。2.3兌換現金會員可選擇使用積分兌換現金,具體兌換方式如下:(1)會員卡內積分達到一定額度,可兌換相應金額的現金;(2)兌換現金金額以整數計算,不找零。3.兌換流程3.1積分查詢(1)美容院會員卡自助查詢;(2)美容院前臺咨詢;(3)美容院官方公眾號查詢。3.2兌換申請(1)美容院會員卡自助兌換;(2)美容院前臺申請兌換;(3)美容院官方公眾號申請兌換。3.3兌換審核美容院工作人員在收到會員兌換申請后,對會員積分及兌換資格進行審核,審核通過后予以兌換。3.4兌換發放審核通過后,美容院將按照會員選擇的兌換方式,將商品、服務或現金發放給會員。4.兌換限制4.1單次兌換限額會員單次兌換商品或服務的積分上限為5000積分。4.2積分有效期會員積分有效期為自會員卡激活之日起三年,過期積分將自動作廢。4.3兌換次數限制會員每月兌換次數不超過5次,每月兌換積分總額不超過20000積分。5.積分兌換優惠5.1會員等級優惠根據會員等級,美容院提供相應的積分兌換優惠,具體優惠如下:(1)普通會員:積分兌換享9折優惠;(2)銀卡會員:積分兌換享8.5折優惠;(3)金卡會員:積分兌換享8折優惠。5.2特定日期優惠美容院在特定日期(如會員日、店慶日等)提供積分兌換額外優惠。5.3特定活動優惠美容院在特定活動期間(如新品上市、節日促銷等)提供積分兌換額外優惠。6.積分兌換售后服務6.1兌換商品退換貨政策會員在兌換商品后,如遇質量問題,可按照美容院退換貨政策進行退換貨。6.2兌換服務退換貨政策會員在兌換服務后,如因美容院原因導致服務不滿意,可按照美容院退換貨政策進行退換貨。6.3兌換現金退款政策會員在兌換現金后,如因特殊情況需要退款,可按照美容院退款政策進行退款。8.違約責任8.1會員違約責任(1)取消會員兌換資格;(2)扣除相應積分;(3)暫?;蚪K止會員卡使用;(4)追究法律責任。8.2美容院違約責任(1)因美容院原因導致會員積分兌換失敗,需退還相應積分;(2)因美容院原因導致會員兌換的商品或服務存在質量問題,需提供退換貨服務;(3)因美容院原因導致會員兌換權益受損,需依法承擔賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式會員與美容院因積分兌換產生的爭議,雙方應友好協商解決;協商不成的,可向美容院所在地消費者協會投訴或向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期限會員與美容院就積分兌換產生的爭議,應在發生之日起30日內協商解決;協商不成的,可依法向消費者協會或人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)會員卡失效或被注銷;(2)美容院終止運營;(3)會員與美容院協商一致解除合同;(4)本合同約定的其他終止條件。11.合同附件11.1附件一:積分兌換規則11.2附件二:積分兌換流程圖11.3附件三:積分兌換商品及服務目錄12.合同解釋12.1合同解釋權本合同的解釋權歸美容院所有。12.2合同解釋原則本合同的解釋應遵循公平、公正、誠實信用的原則。13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起簽訂。13.2合同生效時間本合同自簽字(或蓋章)之日起生效。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知,應以書面形式進行,并送達至對方指定的地址。14.2合同變更本合同的任何變更,均應以書面形式進行,并經雙方簽字(或蓋章)確認。14.3合同解除本合同的解除,應遵循法定程序,并經雙方協商一致。14.4合同未盡事宜本合同未盡事宜,可由雙方另行協商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的第三方指在會員積分兌換過程中,經甲乙雙方同意介入的第三方機構或個人,包括但不限于中介機構、咨詢服務機構、支付平臺等。15.2第三方介入范圍(1)協助會員辦理積分兌換手續;(2)提供技術支持和服務;(3)協助解決會員與美容院之間的爭議;(4)其他甲乙雙方約定的相關事宜。16.第三方責任限額16.1責任限額定義第三方責任限額指第三方在履行本合同過程中,因自身原因導致甲乙雙方或會員遭受損失時,需承擔的最高賠償限額。16.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)第三方在提供技術支持和服務過程中,因操作失誤導致會員積分兌換失敗,每單賠償限額為人民幣100元;(2)第三方在協助解決會員與美容院之間的爭議過程中,因判斷失誤導致爭議未得到妥善解決,每起爭議賠償限額為人民幣500元;(3)第三方在履行本合同過程中,因違反法律法規導致甲乙雙方或會員遭受損失,需依法承擔相應責任。17.第三方責權利劃分17.1第三方權利(1)按照甲乙雙方的要求,提供相關服務;(2)在履行本合同過程中,有權了解會員積分兌換的相關信息;(3)根據本合同約定,收取相應費用。17.2第三方義務(1)嚴格按照本合同約定,履行相關職責;(2)保證提供的服務質量,確保會員積分兌換順利進行;(3)遵守國家法律法規,不得從事違法行為。17.3第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與甲方的劃分:第三方在履行本合同過程中,不得干預甲方經營管理,不得泄露甲方商業秘密。(2)第三方與乙方的劃分:第三方在履行本合同過程中,不得干預乙方經營管理,不得泄露乙方商業秘密。(3)第三方與會員的劃分:第三方在履行本合同過程中,應尊重會員權益,不得侵犯會員隱私。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請甲乙雙方在需要第三方介入時,應向對方提出書面申請,并說明介入原因、范圍和預期目標。18.2第三方介入審核甲方和乙方應共同審核第三方介入申請,確保第三方具備履行合同的能力和條件。18.3第三方介入確認甲乙雙方確認第三方介入申請后,應與第三方簽訂補充協議,明確雙方的權利、義務和責任。18.4第三方介入終止(1)第三方未按約定履行職責;(2)第三方違反法律法規;(3)第三方介入導致甲乙雙方或會員利益受損。19.補充條款19.1本合同附件中關于第三方的規定,為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。19.2本合同關于第三方的規定如有與本合同沖突之處,以本合同為準。19.3本合同關于第三方的規定如有未盡事宜,可由甲乙雙方另行協商解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:積分兌換規則詳細要求和說明:本附件詳細列出了會員積分兌換的具體規則,包括兌換范圍、兌換方式、兌換流程、兌換限制、兌換優惠、兌換售后服務等內容。2.附件二:積分兌換流程圖詳細要求和說明:本附件以圖表形式展示了會員積分兌換的整個流程,包括積分查詢、兌換申請、兌換審核、兌換發放等環節。3.附件三:積分兌換商品及服務目錄詳細要求和說明:本附件詳細列出了會員可兌換的商品及服務清單,包括商品名稱、服務內容、兌換所需積分等信息。4.附件四:第三方介入協議詳細要求和說明:本附件規定了第三方介入的具體條款,包括第三方定義、介入范圍、責任限額、責權利劃分、介入程序等。5.附件五:違約責任認定標準詳細要求和說明:本附件詳細列出了合作中可能出現的違約行為,以及相應的責任認定標準。6.附件六:爭議解決流程詳細要求和說明:本附件規定了會員與美容院之間發生爭議時的解決流程,包括協商、投訴、訴訟等途徑。說明二:違約行為及責任認定:1.會員違約行為及責任認定違約行為:會員未在規定時間內兌換積分,或兌換后未按規定使用積分。責任認定:會員需承擔未兌換或未按規定使用積分的責任,美容院有權扣除相應積分或終止會員卡使用。2.美容院違約行為及責任認定違約行為:美容院未按規定提供兌換商品或服務,或提供商品或服務存在質量問題。責任認定:美容院需承擔未按規定提供商品或服務或提供商品或服務存在質量問題的責任,向會員提供退換貨或賠償。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方未按約定履行職責,或因第三方原因導致會員積分兌換失敗。責任認定:第三方需承擔未按約定履行職責或因第三方原因導致會員積分兌換失敗的責任,向甲乙雙方或會員提供賠償。4.爭議解決違約行為及責任認定違約行為:甲乙雙方未在規定時間內協商解決爭議,或協商不成。責任認定:甲乙雙方需承擔未在規定時間內協商解決爭議或協商不成的責任,可向消費者協會或人民法院提起訴訟。全文完。2025年度美容院會員積分兌換規則合同2合同編號_________一、合同主體地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國經濟的快速發展,人們的生活水平不斷提高,美容行業逐漸成為人們關注的焦點。為滿足會員需求,提高會員滿意度,甲方特制定本合同,旨在規范會員積分兌換規則,保障甲乙雙方的合法權益。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規制定,旨在明確甲乙雙方在積分兌換過程中的權利義務。三、定義與解釋3.1專業屬于本合同中涉及的專業術語,如“積分”、“兌換”、“禮品”等,均按照美容行業的相關規定進行解釋。3.2關鍵詞解釋(1)積分:指甲方為會員提供的一種消費累積獎勵制度,會員在消費過程中所獲得的積分;(2)兌換:指會員將積分按照甲方規定的兌換規則,兌換成甲方提供的禮品或服務;(3)禮品:指甲方為會員提供的、可用于兌換的商品或服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權制定積分兌換規則,并有權對規則進行修改;(2)甲方應保證積分兌換活動的公平、公正、公開;(3)甲方應確保兌換禮品的質量和服務水平;(4)甲方應及時向會員提供積分兌換信息,包括兌換時間、地點、方式等。4.2乙方的權利和義務(1)乙方有權按照甲方規定的積分兌換規則,兌換相應禮品或服務;(2)乙方應遵守甲方制定的積分兌換規則,不得濫用積分;(3)乙方在兌換禮品或服務過程中,應如實提供個人信息,不得提供虛假信息;(4)乙方在兌換禮品或服務過程中,應遵守甲方相關規定,不得損壞或破壞禮品。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方美容院所在地。5.3合同履行方式甲方通過設立兌換柜臺、線上兌換等方式,為會員提供積分兌換服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件(1)合同到期自然終止;(2)甲乙雙方協商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同到期前,甲乙雙方應協商確定合同續簽事宜;(2)甲乙雙方協商一致解除合同,應書面通知對方;(3)因不可抗力導致合同無法履行,甲乙雙方應共同協商處理。6.4終止后果(1)合同終止后,甲方應退還乙方未兌換的積分;(2)合同終止后,甲乙雙方應按照合同約定處理剩余事宜。七、費用與支付7.1費用構成(1)會員積分兌換禮品或服務的成本;(2)積分兌換活動的組織與管理費用;(3)相關稅費及其他可能產生的費用。7.2支付方式(1)現金支付;(2)刷卡支付;(3)線上支付;(4)甲方指定的其他支付方式。7.3支付時間乙方積分兌換時,應在甲方指定的兌換時間內完成支付,逾期未支付的,甲方有權取消兌換資格。7.4支付條款(1)甲方應在兌換過程中向乙方提供清晰的支付條款,包括支付方式、支付時間、支付金額等;(2)甲方應確保支付過程的透明度和安全性,保護乙方支付信息不被泄露;(3)甲方應妥善保管乙方支付憑證,并確保其在兌換過程中可隨時提供。八、違約責任8.1甲方違約(1)若甲方未按約定提供積分兌換禮品或服務,應向乙方支付相當于兌換價值100%的違約金;(2)若甲方泄露乙方個人信息,應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約(1)若乙方在積分兌換過程中提供虛假信息,甲方有權取消其兌換資格,并追回已兌換的禮品或服務;(2)若乙方逾期未支付兌換費用,甲方有權追回相關費用,并追究其違約責任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應按照本合同約定向守約方支付違約金;(2)違約金不足以彌補守約方損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任;(3)賠償金額和方式由雙方協商確定,協商不成時,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業秘密、技術秘密、會員信息等均屬于保密內容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起十年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取一切必要措施,確保保密內容的保密性;(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容;(3)保密內容僅限于履行本合同所需的范圍內使用。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力,是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰爭、騷亂、罷工等社會異常事件;(3)政府政策、法律法規的變更。10.3不可抗力發生時的責任和義務(1)不可抗力發生時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)不可抗力發生期間,雙方應暫停履行本合同;(3)不可抗力消除后,雙方應盡快恢復履行本合同。10.4不可抗力實例(1)COVID19疫情及其相關防控措施;(2)國家政策調整導致的美容行業政策變化;(3)自然災害導致的美容院無法正常運營。十一、爭議解決11.1協商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。11.2調節、仲裁或訴訟(1)調解:由雙方共同指定的調解人進行調解;(2)仲裁:將爭議提交仲裁委員會仲裁;(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定(1)未經對方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方;(2)如需轉讓,轉讓方應提前書面通知對方,并取得對方同意。12.2不得轉讓的情形(1)轉讓方存在違約行為;(2)轉讓方因經營不善導致經營風險;(3)轉讓方因其他原因導致無法履行合同。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對本合同條款的最終解釋權;(2)甲方保留在必要時對積分兌換規則進行修改的權利,但需提前通知乙方。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對乙方在積分兌換過程中違規行為的處理權;(2)甲方保留對乙方個人信息保密的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本合同的修改和補充,需經甲乙雙方協商一致;(2)修改和補充的內容應以書面形式進行,并由雙方簽字確認。14.2修改和補充效力(1)經甲乙雙方簽字確認的修改和補充內容,與本合同具有同等法律效力;(2)修改和補充內容自雙方簽字之日起生效。十五、協助與配合15.1相互協作事項甲乙雙方應相互協作,共同維護積分兌換活動的順利進行。15.2協作與配合方式(1)甲方應向乙方提供積分兌換活動的相關信息;(2)乙方應按照甲方的要求,配合完成積分兌換活動。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間關于積分兌換規則的完整協議,具有獨立性。16.3增減條款本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協商簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.美容院會員積分兌換規則細則2.積分兌換禮品清單3.積分兌換活動海報4.積分兌換支付方式說明5.會員個人信息保密協議6.不可抗力事件證明材料7.協議修改和補充記錄8.爭議解決調解記錄9.會員積分兌換交易記錄10.會員投訴處理記錄二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:a.未按約定提供積分兌換禮品或服務。b.泄露乙方個人信息。c.未按規定修改積分兌換規則。乙方違約:a.在積分兌換過程中提供虛假信息。b.逾期未支付兌換費用。c.損壞或破壞兌換禮品。2.違約行為的認定:違約行為的認定依據本合同相關條款及法律法規。甲方或乙方在履行合同過程中,若違反合同約定,則視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調整合同關系的法律規范,包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除等。2.消費者權益保護法:保護消費者合法權益,規范市場秩序的法律。3.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。4.商業秘密:不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。5.獨立性:合同各條款之間互不依賴,各自具有獨立法律效力的特性。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:會員對積分兌換規則有誤解或不滿。解決辦法:加強會員溝通,解釋積分兌換規則,提供清晰的兌換流程。2.問題:兌換禮品質量不達標。解決辦法:與供應商協商,確保兌換禮品質量,或提供退款或換貨服務。3.問題:會員個人信息泄露。解決辦法:加強信息安全措施,對泄露個人信息的行為進行調查和處理。4.問題:不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法:按照合同約定和法律規定,妥善處理不可抗力事件帶來的影響。5.問題:爭議解決過程中出現分歧。解決辦法:采取協商、調解、仲裁或訴訟等方式,及時解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:____________________2.第三方職責:(1)提供積分兌換禮品或服務;(2)保證禮品或服務的質量;(3)按照甲方要求進行積分兌換活動的組織與管理。3.第三方權利:(1)收取甲方支付的積分兌換費用;(2)根據市場情況調整禮品或服務的價格;(3)在合同規定范圍內,有權對積分兌換規則進行適當調整。4.第三方義務:(1)遵守合同約定,確保提供優質禮品或服務;(2)保護會員的個人信息,不得泄露;(3)按照甲方要求,及時處理會員的投訴。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:(1)享有積分兌換禮品或服務的優先權;(2)在積分兌換過程中,享有知情權和選擇權;(3)對甲方提供的積分兌換規則享有建議權。2.乙方利益條款:(1)甲方不得以任何理由拒絕乙方積分兌換;(2)甲方應確保積分兌換活動的公平、公正;(3)甲方應保障乙方的個人信息安全。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方違反本合同約定,應向乙方支付違約金;(2)甲方不得濫用權力,限制乙方的權利;(3)甲方不得以任何方式損害乙方的利益。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:(1)制定和修改積分兌換規則;(2)選擇第三方合作單位;(3)對乙方的積分兌換行為進行監督。2.甲方的利益條款:(1)確保積分兌換活動的順利進行;(2)維護甲方在積分兌換活動中的權益;(3)獲得合理的利潤。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方違反積分兌換規則,甲方有權取消其兌換資格;(2)乙方不得惡意兌換,損害甲方利益;(3)乙方不得泄露個人信息,損害甲方聲譽。全文完。2025年度美容院會員積分兌換規則合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.會員積分制度概述2.1積分獲取方式2.2積分有效期2.3積分兌換比例3.積分兌換商品及服務3.1商品及服務種類3.2商品及服務價格3.3商品及服務兌換規則4.積分兌換流程4.1兌換申請4.2兌換審核4.3兌換確認4.4兌換配送5.積分兌換限制5.1會員等級限制5.2商品及服務限制5.3兌換次數限制6.積分兌換費用6.1兌換手續費6.2運費6.3其他費用7.積分兌換售后服務7.1售后服務內容7.2售后服務流程7.3售后服務責任8.會員積分查詢8.1查詢方式8.2查詢結果8.3查詢時間9.會員積分變動9.1積分增加9.2積分減少9.3積分清零10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決費用13.合同附件13.1附件一:積分兌換規則明細表13.2附件二:商品及服務明細表13.3附件三:會員等級標準14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:美容院1.1.2甲方地址:市區路號1.1.3甲方聯系人:1.1.4甲方聯系電話:138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:會員1.2.2乙方地址:市區路號1.2.3乙方聯系人:1.2.4乙方聯系電話:139xxxx56782.會員積分制度概述2.1積分獲取方式2.1.1每消費人民幣10元,獲得1積分2.1.2會員生日當天,額外贈送50積分2.1.3推薦新會員成功,雙方各獲得100積分2.2積分有效期2.2.1積分自獲得之日起計算,有效期為3年2.2.2積分過期后自動清零,不予兌換或補償2.3積分兌換比例2.3.1100積分可兌換1元人民幣等值商品或服務2.3.2兌換比例可根據實際情況進行調整,但需提前通知會員3.積分兌換商品及服務3.1商品及服務種類3.1.1商品:美容產品、護膚品、洗護用品等3.1.2服務:美容護理、美甲、美睫、皮膚管理等服務3.2商品及服務價格3.2.1商品價格以會員積分兌換比例為基準,積分兌換部分不計入實際消費金額3.2.2服務價格以會員積分兌換比例為基準,積分兌換部分不計入實際消費金額3.3商品及服務兌換規則3.3.1會員需提前預約兌換商品或服務3.3.2兌換商品或服務時,需出示會員卡或身份證等有效證件3.3.3會員可在規定時間內兌換指定商品或服務,過期作廢4.積分兌換流程4.1兌換申請4.1.1會員可在美容院前臺或通過會員管理系統提交兌換申請4.1.2會員需填寫兌換申請表,并選擇所需兌換的商品或服務4.2兌換審核4.2.1美容院工作人員對兌換申請進行審核,確認會員積分及兌換資格4.2.2審核通過后,將兌換信息錄入會員管理系統4.3兌換確認4.3.1會員在確認兌換信息無誤后,可前往前臺領取商品或預約服務4.3.2確認兌換后,積分將自動扣除4.4兌換配送4.4.1美容院提供免費配送服務,配送范圍限于市區4.4.2配送時間為每日9:0018:00,具體配送時間以美容院安排為準5.積分兌換限制5.1會員等級限制5.1.1會員等級分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石會員5.1.2不同等級會員可兌換的商品及服務種類和數量有所不同5.2商品及服務限制5.2.1部分商品及服務因庫存或政策原因,可能暫時無法兌換5.2.2美容院保留對商品及服務兌換的最終解釋權5.3兌換次數限制5.3.1會員每月可兌換商品或服務次數不超過5次5.3.2部分特殊商品或服務,美容院可根據實際情況調整兌換次數6.積分兌換費用6.1兌換手續費6.1.1兌換商品或服務時,會員無需支付手續費6.2運費6.2.1美容院提供免費配送服務,不收取運費6.3其他費用6.3.1會員兌換商品或服務時,如需支付其他費用(如稅費、服務費等),由會員自行承擔8.會員積分查詢8.1查詢方式8.1.1會員可通過美容院前臺、會員管理系統或撥打客服電話查詢積分余額8.1.2會員可通過關注美容院官方公眾號,使用自助查詢功能查詢積分8.2查詢結果8.2.1查詢結果應包括會員當前積分余額、積分獲取明細、積分兌換明細等8.2.2查詢結果應以清晰、易懂的方式展示給會員8.3查詢時間8.3.1會員可在工作日的工作時間內查詢積分余額8.3.2非工作日查詢結果將在下一個工作日提供9.會員積分變動9.1積分增加9.1.1會員消費、推薦新會員、參與活動等均可獲得積分9.1.2積分增加情況將在會員系統中實時更新9.2積分減少9.2.1積分兌換商品或服務時,將相應扣除積分9.2.2積分清零時,將自動扣除所有積分9.3積分清零9.3.1會員積分在有效期屆滿時將自動清零9.3.2會員積分在連續12個月內未消費時,將自動清零10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效10.1.2會員注冊成為美容院會員時,視為同意本合同條款10.2合同終止條件10.2.1會員主動申請退會時,本合同自動終止10.2.2會員連續12個月內未消費,經提醒后仍未消費,美容院有權終止合同10.3合同解除10.3.1任何一方違反本合同條款,另一方有權解除合同10.3.2合同解除后,雙方應按照約定處理剩余積分及未兌換商品或服務11.違約責任11.1甲方違約責任11.1.1甲方如未按約定提供商品或服務,應退還會員相應積分11.1.2甲方如未按約定處理會員投訴,應承擔相應責任11.2乙方違約責任11.2.1乙方如未按約定消費積分,應承擔相應責任11.2.2乙方如提供虛假信息注冊會員,應承擔相應責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決爭議12.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構12.2.1爭議解決機構為合同簽訂地人民法院12.3爭議解決費用12.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔13.合同附件13.1附件一:積分兌換規則明細表13.1.1表格內容應包括兌換商品或服務名稱、積分兌換比例、兌換數量限制等13.2附件二:商品及服務明細表13.2.1表格內容應包括商品或服務名稱、價格、兌換積分等13.3附件三:會員等級標準13.3.1表格內容應包括會員等級、積分要求、兌換權益等14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協商補充14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2025年度14.4本合同如有變更,應以書面形式通知雙方,經雙方簽字(或蓋章)后生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,經甲乙雙方同意,介入合同關系中的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術支持方、支付服務方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的合作協議。15.2.2第三方介入應有助于合同目的的實現,且不違反法律法規。15.3第三方責任15.3.1第三方應遵守本合同及相關法律法規,并對其在合同履行過程中產生的責任承擔相應責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據合作協議獲取合同履行過程中的相關信息,并有權按照合作協議的規定行使權利。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關系由合作協議約定。15.5.2第三方與會員之間的關系由甲方或乙方根據本合同約定處理。16.第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方介入不會損害會員的合法權益。16.1.2甲方應向第三方提供必要的信息和協助,以保障合同的有效履行。16.1.3甲方應監督第三方在合同履行過程中的行為,確保其符合本合同及合作協議的要求。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應確保第三方介入不會損害其合法權益。16.2.2乙方應向第三方提供必要的信息和協助,以保障合同的有效履行。16.2.3乙方應監督第三方在合同履行過程中的行為,確保其符合本合同及合作協議的要求。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在合同履行過程中因其自身原因造成的損失,其責任限額由合作協

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