20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME商場物業合同爭議解決合同：2024年度爭議解決與管理規定本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2定義2.合同目的3.爭議范圍3.1爭議定義3.2爭議分類4.爭議解決程序4.1提出爭議4.2爭議調解4.3爭議仲裁4.4爭議訴訟5.爭議解決地點6.爭議解決費用6.1調解費用6.2仲裁費用6.3訴訟費用7.保密條款8.合同期限9.合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止10.合同解除條件11.合同違約責任11.1違約情形11.2違約責任12.合同解除條件13.合同解除程序14.合同爭議解決方式14.1合同爭議解決機構14.2合同爭議解決規則第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.2甲方為商場物業的產權方或管理方。1.1.3乙方為商場物業的使用方或承租方。1.2定義1.2.1“爭議”指因履行本合同而產生的任何爭議、糾紛或索賠。1.2.2“爭議解決程序”指本合同中規定的用于解決爭議的程序，包括調解、仲裁和訴訟。1.2.3“爭議解決地點”指本合同中規定的用于解決爭議的地點。1.2.4“爭議解決費用”指因解決爭議而產生的所有費用，包括但不限于調解費、仲裁費、訴訟費和其他相關費用。2.合同目的2.1本合同旨在明確甲方和乙方在商場物業使用和管理過程中產生的爭議解決機制，以確保雙方的合法權益得到保障。3.爭議范圍3.1本合同所涵蓋的爭議范圍包括但不限于：3.1.1物業使用和管理方面的爭議；3.1.2租金、物業費、水電費等費用的收取和使用；3.1.3物業設施的維護、保養和更新；3.1.4物業安全與消防；3.1.5物業合同條款的履行；3.1.6其他與本合同相關的事項。4.爭議解決程序4.1提出爭議4.1.1任何一方在發生爭議后，應立即書面通知另一方，并詳細說明爭議的性質和內容。4.2爭議調解4.2.1雙方應通過友好協商解決爭議，協商不成的，可申請調解。4.2.2調解人由雙方共同選定，或由爭議解決機構指定。4.3爭議仲裁4.3.1若調解不成，任何一方均可向爭議解決機構申請仲裁。4.3.2仲裁機構應按照其適用的仲裁規則進行仲裁。4.4爭議訴訟4.4.1若仲裁不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.爭議解決地點5.1爭議解決地點為甲方或乙方所在地，或雙方約定的其他地點。6.爭議解決費用6.1調解費用6.1.1調解費用由雙方各自承擔。6.2仲裁費用6.2.1仲裁費用按照仲裁機構的收費標準由敗訴方承擔。6.3訴訟費用6.3.1訴訟費用按照人民法院的收費標準由敗訴方承擔。8.合同期限8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年度，即自2024年1月1日至2024年12月31日。8.2本合同期滿后，如雙方無異議，可續簽本合同。8.3如一方提出終止合同，應在合同期滿前三個月書面通知對方。9.合同變更與終止9.1合同變更9.1.1本合同經雙方協商一致，可進行變更。9.1.2合同變更應以書面形式進行，并自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止9.2.1本合同因下列原因之一終止：9.2.1.1合同期滿；9.2.2.2雙方協商一致解除；9.2.3.3一方違約，另一方依法解除；9.2.4.4不可抗力導致合同無法履行；9.2.5.5其他法律規定的情形。10.合同解除條件10.1合同解除條件如下：10.1.1甲方未按時交付物業或交付的物業不符合約定標準；10.1.2乙方未按時支付租金或其他費用；10.1.3雙方約定的其他解除條件。11.合同違約責任11.1違約情形11.1.1任何一方違反本合同約定，均構成違約。11.2違約責任11.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：11.2.1.1支付違約金；11.2.2.2恢復或賠償損失；11.2.3.3采取補救措施；11.2.4.4其他違約責任。12.合同解除程序12.1合同解除程序如下：12.1.1一方提出解除合同，應書面通知對方；12.1.2對方收到解除通知后，應在七個工作日內書面回復；12.1.3雙方就解除合同達成一致后，應簽訂解除合同協議；12.1.4解除合同協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同爭議解決方式13.1合同爭議解決機構13.1.1合同爭議解決機構為本合同約定的仲裁機構。13.2合同爭議解決規則13.2.1合同爭議解決規則適用《中華人民共和國仲裁法》及相關法律法規。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1商場物業合同；14.1.2物業管理規章制度；14.1.3其他與本合同相關的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指本合同之外的獨立個體或機構，包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、咨詢機構等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1解決爭議；15.2.2.2評估物業價值；15.2.3.3審計財務報告；15.2.4.4提供專業咨詢；15.2.5.5其他經甲乙雙方認可的介入情形。15.3第三方介入的程序15.3.1.1雙方共同選定或委托第三方選擇合適的第三方；15.3.1.2第三方應具備相應的資質和專業知識；15.3.1.3雙方與第三方簽訂書面協議，明確介入目的、范圍、期限、費用及責任；15.3.1.4第三方根據協議履行職責，提供相關報告或意見。16.第三方責任限額16.1第三方的責任限額如下：16.1.1第三方因其專業意見或行為導致甲乙雙方損失的，其責任限額不超過合同總金額的5%；16.1.2若第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，其責任限額不受前款限制；16.1.3第三方責任限額的計算以實際損失為準，損失包括但不限于直接經濟損失和合理的間接經濟損失。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1.1第三方應獨立、客觀、公正地履行職責；17.1.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業秘密和隱私；17.1.3第三方不得與甲乙任何一方存在利益沖突。17.2第三方與甲乙雙方的關系如下：17.2.1第三方與甲乙雙方均為獨立主體，各自承擔相應的法律責任；17.2.2第三方不得以任何形式干預甲乙雙方的正常權利義務關系；17.2.3第三方的介入行為不影響甲乙雙方根據本合同享有的權利和承擔的義務。18.第三方費用承擔18.1第三方費用由甲乙雙方按照協議約定分擔；18.2若第三方費用超出協議約定，超出部分由責任方承擔。19.第三方介入后的爭議解決19.1若第三方介入過程中發生爭議，應按照本合同第四條至第六條的規定解決；19.2若第三方介入引發的爭議，雙方應通過協商解決，協商不成的，可申請仲裁或訴訟。20.第三方介入的終止20.1第三方介入完成后，甲乙雙方應及時終止第三方介入；20.2第三方介入終止后，第三方應向甲乙雙方提交書面報告，說明介入結果和意見；20.3第三方介入終止后，甲乙雙方應按照本合同規定繼續履行各自的權利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商場物業合同詳細要求：包括甲乙雙方的基本信息、物業描述、租金金額、支付方式、使用期限、維修責任等。說明：本附件為合同的主體部分，明確了甲乙雙方的權利和義務。2.物業管理規章制度詳細要求：包括物業管理的各項規章制度，如安全、消防、環境衛生、公共秩序等。說明：本附件作為物業管理的重要依據，確保物業的正常運行。3.物業設施清單詳細要求：詳細列明商場物業內的設施設備，包括數量、型號、使用年限等。說明：本附件用于雙方確認物業設施的現狀，便于后續的維護和管理。4.爭議解決協議詳細要求：包括爭議解決的方式、地點、期限、費用等。說明：本附件用于雙方在發生爭議時，明確爭議解決的具體條款。5.第三方協議詳細要求：包括第三方介入的背景、目的、范圍、費用、責任等。說明：本附件用于明確第三方介入的詳細情況，確保第三方行為的合法性和有效性。6.財務報告詳細要求：包括物業的財務狀況、收支情況、審計意見等。說明：本附件用于雙方對物業財務狀況的監督和評估。7.附屬合同詳細要求：包括與物業相關的其他合同，如租賃合同、服務合同等。說明：本附件用于補充和完善物業合同的內容。8.通知和函件詳細要求：包括甲乙雙方在合同履行過程中的通知和函件，如變更通知、違約通知等。說明：本附件用于記錄甲乙雙方之間的溝通和通知。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按時交付或接收物業責任認定：違約方應向守約方支付違約金，并承擔因此造成的損失。示例：甲方未按時交付物業，導致乙方無法按期開業，乙方有權要求甲方支付違約金并賠償損失。2.甲乙雙方未按時支付租金或費用責任認定：違約方應向守約方支付滯納金，并承擔因此造成的損失。示例：乙方未按時支付租金，甲方有權要求乙方支付滯納金，并賠償因此造成的損失。3.甲方未按時進行物業維護和保養責任認定：甲方應承擔維修責任，并對因此造成的損失進行賠償。示例：甲方未及時維修漏水管道，導致乙方財產損失，甲方應承擔賠償責任。4.乙方損壞或擅自改變物業設施責任認定：乙方應承擔維修責任，并對因此造成的損失進行賠償。示例：乙方擅自更改物業設施，造成設施損壞，乙方應負責修復或賠償。5.第三方介入過程中泄露商業秘密責任認定：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償因此造成的損失。示例：第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業秘密，第三方應承擔賠償責任。全文完。商場物業合同爭議解決合同：2024年度爭議解決與管理規定2本合同目錄一覽1.爭議解決原則與程序1.1爭議解決方式1.2爭議解決機構1.3爭議解決程序2.爭議解決費用2.1費用承擔原則2.2費用計算方式2.3費用支付方式3.爭議解決期限3.1爭議提交期限3.2爭議解決期限3.3延期申請與批準4.爭議解決結果4.1解決方案4.2執行與監督4.3爭議解決協議5.管理規定5.1物業管理職責5.2物業管理費用5.3物業管理服務內容5.4物業管理設施設備維護6.違約責任6.1違約行為界定6.2違約責任承擔6.3違約賠償方式7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序8.爭議解決合同效力8.1合同生效條件8.2合同變更與解除8.3合同終止9.法律適用與爭議管轄9.1法律適用原則9.2爭議管轄約定10.合同附件10.1附件一：物業管理服務內容明細10.2附件二：物業管理費用明細10.3附件三：爭議解決機構章程11.合同簽署11.1簽署主體11.2簽署程序11.3簽署時間12.合同備案12.1備案機關12.2備案程序12.3備案時間13.合同變更與補充13.1變更條件13.2補充內容13.3變更與補充程序14.合同終止與解除14.1終止條件14.2解除條件14.3終止與解除程序第一部分：合同如下：第一條爭議解決原則與程序1.1爭議解決方式本合同約定的爭議解決方式包括協商、調解和仲裁。1.2爭議解決機構1.2.1協商：雙方應盡最大努力通過友好協商解決爭議。1.2.2調解：協商不成的，可提交雙方共同認可的調解機構進行調解。1.2.3仲裁：調解不成的，可提交雙方約定的仲裁委員會進行仲裁。1.3爭議解決程序1.3.1協商程序：自一方提出爭議之日起，雙方應在15日內進行協商。1.3.2調解程序：協商不成的，任何一方可向調解機構提出調解申請。1.3.3仲裁程序：調解不成的，任何一方可向約定的仲裁委員會提起仲裁。第二條爭議解決費用2.1費用承擔原則爭議解決費用按照實際發生的原則，由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。2.2費用計算方式2.2.1協商費用：雙方協商解決爭議的費用，由雙方各自承擔。2.2.2調解費用：調解機構收取的調解費用，由雙方協商分擔。2.2.3仲裁費用：仲裁委員會收取的仲裁費用，按照仲裁規則計算。2.3費用支付方式爭議解決費用應自爭議解決結果生效之日起10日內支付。第三條爭議解決期限3.1爭議提交期限自一方知道或應當知道權利受到侵害之日起30日內，向對方或爭議解決機構提交爭議。3.2爭議解決期限協商、調解、仲裁應在收到爭議之日起60日內完成。3.3延期申請與批準如遇特殊情況，雙方或爭議解決機構可申請延期，延期不得超過30日。第四條爭議解決結果4.1解決方案爭議解決機構或仲裁委員會應根據事實和法律規定，作出公正、合理的解決方案。4.2執行與監督雙方應按照爭議解決結果執行，并接受監督。4.3爭議解決協議爭議解決協議經雙方簽字蓋章后生效。第五條管理規定5.1物業管理職責物業管理方負責商場物業的日常管理、維護和服務。5.2物業管理費用物業管理費用按合同約定支付，具體費用明細見附件二。5.3物業管理服務內容物業管理服務內容包括但不限于：安全保障、環境衛生、設施設備維護等。5.4物業管理設施設備維護物業管理方應定期對設施設備進行檢查、維護和保養。第六條違約責任6.1違約行為界定違約行為包括但不限于：未按時繳納物業管理費用、未按約定履行管理職責、設施設備維護不及時等。6.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。6.3違約賠償方式違約賠償方式包括但不限于：支付違約金、恢復原狀、賠償損失等。第七條合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1雙方協商一致解除合同。7.1.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同。7.2合同終止條件7.2.1合同約定的期限屆滿。7.2.2物業管理方或商場方要求終止合同。7.3合同解除與終止程序7.3.1解除合同應書面通知對方。7.3.2解除合同后，雙方應按照約定處理相關事宜。第八條合同效力8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并自合同生效之日起對雙方具有法律約束力。8.2合同變更與解除8.2.1合同變更：合同內容需變更時，雙方應協商一致，并以書面形式簽訂補充協議，作為本合同的組成部分。8.2.2合同解除：除第七條規定的解除條件外，任何一方未經對方同意，不得擅自解除合同。8.3合同終止本合同因約定的期限屆滿或合同解除、終止而失效。第九條法律適用與爭議管轄9.1法律適用原則本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、轉讓、解除或終止以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。9.2爭議管轄約定本合同產生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同附件10.1附件一：物業管理服務內容明細附件一詳細列明了物業管理服務的具體內容，包括但不限于：安全巡邏、清潔服務、綠化養護、設施設備管理等。10.2附件二：物業管理費用明細附件二列明了物業管理費用的構成，包括但不限于：物業服務費、設施設備維護費、公共區域水電費等。10.3附件三：爭議解決機構章程附件三規定了爭議解決機構的組織結構、職責、程序和規則。第十一條合同簽署11.1簽署主體本合同的簽署主體為商場方和物業管理方，雙方應具備完全民事行為能力。11.2簽署程序本合同應由雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章，并經雙方代表共同確認。11.3簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同備案12.1備案機關本合同應提交至合同簽訂地的工商行政管理部門備案。12.2備案程序雙方應在合同生效之日起30日內，將合同提交至備案機關。12.3備案時間備案機關應在收到備案材料之日起15日內完成備案手續。第十三條合同變更與補充13.1變更條件合同內容需變更時，雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。13.2補充內容本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。13.3變更與補充程序變更或補充協議的簽署、生效和備案程序與本合同相同。第十四條合同終止與解除14.1終止條件14.1.1合同約定的期限屆滿。14.1.2一方違約，對方有權解除合同。14.1.3物業管理方或商場方要求終止合同。14.2解除條件14.2.1雙方協商一致解除合同。14.2.2一方嚴重違約，對方有權解除合同。14.3終止與解除程序14.3.1終止或解除合同應書面通知對方。14.3.2終止或解除合同后，雙方應按照約定處理相關事宜。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在商場物業合同執行過程中，由甲乙雙方共同認可的，為協助解決合同爭議、提供專業服務或履行特定職責的獨立第三方。1.2.1中介方：提供信息對接、協調溝通服務的第三方；1.2.2專業機構：提供技術、法律、財務等專業服務的第三方；1.2.3評估機構：對物業價值、費用等進行評估的第三方；1.2.4監理機構：對物業管理過程進行監督、檢查的第三方。2.第三方介入的職責與權利2.1職責：2.1.1中介方：協助甲乙雙方溝通，促進雙方達成共識；2.1.2專業機構：根據甲乙雙方的需求，提供專業的技術、法律、財務等服務；2.1.3評估機構：對物業相關事項進行獨立、公正的評估；2.1.4監理機構：對物業管理過程進行監督，確保合同履行。2.2權利：2.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；2.2.2第三方有權對甲乙雙方的行為進行監督；2.2.3第三方有權就其職責范圍內的事項向甲乙雙方提出建議。3.第三方介入的程序3.1介入申請：3.1.1甲乙雙方協商一致，認為需要第三方介入時，可共同提出申請；3.1.2介入申請應明確第三方的類型、職責和預期目標。3.2介入同意：3.2.1第三方在接到介入申請后，應在5個工作日內表示是否同意介入；3.2.2第三方同意介入的，應與甲乙雙方簽訂介入協議。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定：4.1.1第三方責任限額應根據第三方的職責、服務內容和可能承擔的風險進行確定；4.1.2第三方責任限額應在介入協議中明確約定。4.2責任承擔：4.2.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成損失的，應承擔相應的責任；4.2.2第三方在履行職責過程中，因甲乙雙方的原因造成損失的，不承擔賠償責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責任劃分：5.1.1第三方對甲乙雙方的責任，僅限于其職責范圍內；5.1.2甲乙雙方對第三方提供的服務或協助，應按照合同約定支付費用。5.2權利劃分：5.2.1第三方享有介入協議中約定的權利；5.2.2甲乙雙方享有合同約定的權利。6.第三方介入后的合同修改6.1合同修改：6.1.1第三方介入后，甲乙雙方可就合同內容進行修改，以適應第三方介入的需要；6.1.2合同修改應書面通知第三方，并經第三方同意。6.2修改生效：6.2.1合同修改經甲乙雙方簽字蓋章后生效；6.2.2合同修改的生效日期，應與第三方介入協議的生效日期相同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務內容明細要求：詳細列出物業管理服務的具體內容，包括但不限于：安全巡邏、清潔服務、綠化養護、設施設備管理等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業管理方應提供的服務內容，確保服務質量。2.附件二：物業管理費用明細要求：詳細列出物業管理費用的構成，包括但不限于：物業服務費、設施設