20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高檔住宅區物業委托管理及綠化養護服務合同合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________3.其他相關方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________二、合同前言2.1背景甲方擁有位于_________的高檔住宅區，為提升小區物業管理水平，保障業主生活品質，甲方決定將物業委托乙方進行管理及綠化養護服務。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在物業委托管理及綠化養護服務過程中的權利、義務、責任及違約責任，確保雙方合法權益，實現互利共贏。三、定義與解釋3.1專業術語1.物業管理：指乙方根據甲方委托，對高檔住宅區內的房屋、公共設施、綠化等進行維護、管理、服務的行為。2.綠化養護：指乙方對高檔住宅區內綠化區域進行種植、修剪、施肥、病蟲害防治等養護工作。3.業主：指購買高檔住宅區房屋的業主。3.2關鍵詞解釋1.高檔住宅區：指具有較高品質、配套設施完善、居住環境優雅的住宅區。2.物業管理費：指乙方為甲方提供物業管理及綠化養護服務所收取的費用。3.合同期限：指本合同生效起至終止之日止的時間段。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業管理及綠化養護服務。2.甲方有權監督乙方的工作，對乙方的工作提出意見和建議。3.甲方應按時足額支付物業管理費。4.甲方應配合乙方開展工作，提供必要的工作條件。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照合同約定，提供物業管理及綠化養護服務。2.乙方應定期向甲方匯報工作情況，接受甲方監督。3.乙方應確保服務質量，對業主的投訴及時處理。4.乙方應合理使用物業管理費，不得挪用、侵占。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為甲方所擁有的高檔住宅區。5.3合同履行方式乙方應按照合同約定，對高檔住宅區進行物業管理及綠化養護服務，確保小區環境整潔、安全、舒適。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿，雙方同意終止合同；2.甲方或乙方違約，另一方有權解除合同；3.發生不可抗力因素，致使合同無法履行。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應就終止事宜進行協商；2.協商不成，任何一方均可向法院提起訴訟。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應結清物業管理費及其他相關費用；2.雙方應按照合同約定，妥善處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成1.基本物業管理費：根據甲方高檔住宅區的實際情況，每月每平方米建筑面積收取人民幣____元。2.綠化養護費：根據甲方高檔住宅區的綠化面積和養護需求，每月收取人民幣____元。3.公共設施維護費：包括電梯、消防設施、監控系統等公共設施的日常維護費用，按實際發生費用結算。4.特殊服務費：如業主申請的特殊服務，如家政、維修等，按實際服務費用結算。7.2支付方式1.每月____日前，甲方應將當月物業管理費及綠化養護費足額支付至乙方指定的賬戶。2.特殊服務費應在服務完成后____日內支付。7.3支付時間1.基本物業管理費及綠化養護費支付時間為每月____日前。2.特殊服務費支付時間為服務完成后____日內。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應附上付款憑證，注明付款項目及金額。2.乙方應在收到甲方支付的費用后，出具相應的收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按約定時間支付物業管理及綠化養護服務費用，應向乙方支付_____%的違約金。2.若甲方違反合同約定，擅自改變物業管理方式或綠化養護方案，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定提供物業管理及綠化養護服務，應向甲方支付_____%的違約金。2.若乙方因自身原因導致小區發生安全事故，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式違約方應按照合同約定向守約方支付違約金，賠償金額以人民幣計算，支付方式為現金或銀行轉賬。九、保密條款9.1保密內容本合同中的保密內容包括但不限于：1.雙方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等；2.本合同的條款、履行情況等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式雙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等；2.戰爭：戰爭、軍事沖突等；3.政府行為：政府政策、法律、法規等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.發生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明；2.不可抗力事件發生期間，雙方應暫停履行合同；3.不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復合同履行。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震導致乙方無法正常開展工作；2.戰爭：戰爭導致乙方無法正常開展工作；3.政府行為：政府政策調整導致乙方無法正常開展工作。十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟1.協商不成的，任何一方均可申請調解；2.調解不成的，任何一方均可申請仲裁或提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定1.未經對方同意，任何一方不得將合同權利、義務全部或部分轉讓給第三方；2.經雙方同意，合同可以轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.合同中明確約定不得轉讓的情形；2.法律、法規規定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對高檔住宅區的所有權和管理權。2.乙方在合同履行過程中，不得侵犯甲方及業主的合法權益。13.2特殊權力保留1.甲方保留對乙方服務質量進行監督的權利。2.乙方在合同履行過程中，應遵守國家法律法規，不得損害國家利益。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何一方要求修改或補充合同內容，應書面通知對方；2.雙方協商一致后，簽訂補充協議，作為本合同的有效組成部分。14.2修改和補充效力1.修改或補充協議與本合同具有同等法律效力；2.修改或補充協議的簽訂，不影響本合同其他條款的效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應相互協作，共同維護高檔住宅區的正常運營；2.雙方應積極配合，及時解決合同履行過程中出現的問題。15.2協作與配合方式1.雙方應定期召開會議，交流工作情況，協商解決問題；2.雙方應通過書面或口頭方式，及時溝通信息，確保工作順利進行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同是雙方就物業管理及綠化養護服務達成的完整協議，具有獨立性，不影響雙方其他合同關系的效力。16.3增減條款1.本合同附件與本合同具有同等法律效力；2.任何一方不得未經對方同意，單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：_________日期：____年____月____日甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________附件：1.物業管理及綠化養護服務清單2.其他相關文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業管理及綠化養護服務清單2.其他相關文件（如：服務標準、收費標準、應急預案等）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定時間支付物業管理及綠化養護服務費用。b.違反合同約定，擅自改變物業管理方式或綠化養護方案。乙方違約：a.未按合同約定提供物業管理及綠化養護服務。b.因自身原因導致小區發生安全事故。2.違約行為認定：甲方違約行為認定：甲方未按時支付費用或擅自改變管理方案，經乙方書面通知后仍不改正。乙方違約行為認定：乙方未按合同提供服務或發生安全事故，經甲方書面通知后仍不改正。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。2.違約金：指合同一方因違約行為應向守約方支付的一定金額的金錢。3.補充協議：指雙方在合同履行過程中，就某些條款進行修改或補充所簽訂的協議。4.獨立性：指合同具有獨立存在的法律效力，不因其他合同的存在而影響其效力。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業管理及綠化養護服務費用。解決辦法：乙方應及時發出書面催款通知，并保留相關證據，必要時可向法院提起訴訟。2.問題：乙方未按合同約定提供物業管理及綠化養護服務。解決辦法：甲方應及時向乙方提出書面異議，并要求乙方整改，如整改不力，可追究乙方違約責任。3.問題：發生安全事故。解決辦法：乙方應立即采取應急措施，減少損失，并及時向甲方報告，同時按照相關法律法規進行處理。4.問題：合同履行過程中出現爭議。解決辦法：雙方應友好協商解決，協商不成的，可申請調解、仲裁或提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________2.第三方責任：第三方應按照合同約定，承擔相應的物業管理及綠化養護工作。第三方應保證其提供的服務符合國家相關標準和規定。3.第三方權利：第三方有權根據合同約定，收取相應的服務費用。第三方有權要求甲方和乙方提供必要的工作條件和支持。4.第三方義務：第三方應按時完成合同約定的服務內容。第三方應遵守國家法律法規，不得損害甲方和乙方的合法權益。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業管理及綠化養護服務費用。乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和協助。2.乙方利益條款：乙方有權在合同履行過程中，根據實際情況調整服務內容和方式。乙方有權要求甲方對服務過程中的不合理要求進行糾正。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時支付費用，應向乙方支付_____%的違約金。甲方不得擅自改變乙方提供的服務內容和方式。甲方不得限制乙方的正當經營行為。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權利：甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業管理及綠化養護服務。甲方有權監督乙方的工作，對乙方的工作提出意見和建議。2.甲方利益條款：甲方有權要求乙方提供詳細的月度服務報告，包括服務質量、費用支出等。甲方有權要求乙方對服務過程中的問題進行及時整改。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定提供服務，應向甲方支付_____%的違約金。乙方不得擅自改變服務內容和方式，未經甲方同意不得調整收費標準。乙方不得泄露甲方及業主的個人信息。全文完。2024年度高檔住宅區物業委托管理及綠化養護服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方基本信息5.合同簽訂地點二、服務內容1.物業管理服務2.綠化養護服務3.附屬設施維護4.安全保衛服務5.客戶服務三、服務期限1.服務起始日期2.服務結束日期3.服務期限變更四、服務費用1.服務費用總額2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用調整機制五、物業管理區域1.物業管理范圍2.物業管理區域劃分3.物業管理區域變更六、綠化養護標準1.綠化養護范圍2.綠化養護內容3.綠化養護質量標準4.綠化養護時間安排七、物業管理職責1.物業管理責任2.物業管理義務3.物業管理權限4.物業管理糾紛處理八、綠化養護職責1.綠化養護責任2.綠化養護義務3.綠化養護權限4.綠化養護糾紛處理九、合同履行1.合同履行要求2.合同履行監督3.合同履行變更4.合同履行終止十、違約責任1.違約行為認定2.違約責任承擔3.違約賠償標準4.違約糾紛處理十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用十二、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果十三、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果十四、其他1.合同附件2.合同附件效力3.合同解釋4.合同生效日期合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度高檔住宅區物業委托管理及綠化養護服務合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同雙方基本信息：甲方（委托方）：_________乙方（受托方）：_________5.合同簽訂地點：_________二、服務內容1.物業管理服務：服務范圍：包括但不限于住宅區的房屋、公共設施、設備等的日常維護和管理。服務內容：保潔、安保、綠化、維修、客戶服務等。2.綠化養護服務：服務范圍：住宅區內所有綠化區域的養護和管理。服務內容：澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。3.附屬設施維護：服務范圍：住宅區內的電梯、消防設施、監控設備等附屬設施的日常維護。服務內容：檢查、維修、更換零部件等。4.安全保衛服務：服務范圍：住宅區內的安全巡邏、門禁管理、應急處理等。服務內容：24小時值班、突發事件處理、安全宣傳等。5.客戶服務：服務范圍：為業主提供咨詢服務、投訴處理、建議收集等。服務內容：電話接聽、現場接待、信息發布等。三、服務期限1.服務起始日期：____年____月____日2.服務結束日期：____年____月____日3.服務期限變更：如需變更服務期限，雙方應提前____個月書面通知對方，并達成書面協議。四、服務費用1.服務費用總額：____元2.費用支付方式：____（如銀行轉賬、現金等）3.費用支付時間：每月____日前支付當月費用4.費用調整機制：根據市場行情和物價變動，雙方可協商調整服務費用。五、物業管理區域1.物業管理范圍：具體范圍詳見附件一《物業管理區域劃分圖》。2.物業管理區域劃分：詳見附件一。3.物業管理區域變更：如需變更物業管理區域，雙方應提前____個月書面通知對方，并達成書面協議。六、綠化養護標準1.綠化養護范圍：住宅區內所有綠化區域。2.綠化養護內容：澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等。3.綠化養護質量標準：詳見附件二《綠化養護質量標準》。4.綠化養護時間安排：詳見附件三《綠化養護時間安排表》。七、物業管理職責1.物業管理責任：乙方應按照合同約定，全面負責物業管理服務。乙方應確保物業管理服務的質量和效率。2.物業管理義務：乙方應遵守國家有關物業管理法律法規和相關規定。乙方應建立健全物業管理規章制度，保障業主權益。3.物業管理權限：乙方有權對違反物業管理規定的行為進行處理。乙方有權對物業管理服務范圍內的設施設備進行維修和更換。4.物業管理糾紛處理：乙方應積極協調解決業主之間的糾紛。如發生重大糾紛，乙方應及時報告甲方，并協助甲方進行處理。八、綠化養護職責1.綠化養護責任：乙方應按照合同約定，全面負責綠化養護服務。乙方應確保綠化養護服務的質量和效果。2.綠化養護義務：乙方應遵守國家有關綠化養護的法律法規和相關規定。乙方應定期進行綠化養護，保持綠化區域的整潔美觀。3.綠化養護權限：乙方有權對綠化養護服務范圍內的植物進行修剪、施肥等養護措施。乙方有權對綠化養護服務范圍內的設施設備進行維修和更換。4.綠化養護糾紛處理：乙方應積極協調解決業主對綠化養護服務的投訴和糾紛。如發生重大糾紛，乙方應及時報告甲方，并協助甲方進行處理。九、合同履行1.合同履行要求：雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。乙方應定期向甲方報告服務情況，接受甲方監督檢查。2.合同履行監督：甲方有權對乙方履行合同情況進行監督。乙方應配合甲方進行監督，并提供必要的資料和協助。3.合同履行變更：如需變更合同內容，雙方應協商一致，并以書面形式修改合同。4.合同履行終止：合同期滿或雙方協商一致解除合同時，合同終止。十、違約責任1.違約行為認定：任何一方違反合同約定，均構成違約行為。2.違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約賠償標準：違約賠償標準根據違約行為的具體情況確定。4.違約糾紛處理：違約糾紛應通過協商解決，協商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。十一、爭議解決1.爭議解決方式：爭議解決方式包括協商、調解、仲裁和訴訟。2.爭議解決機構：爭議解決機構由雙方協商確定。3.爭議解決程序：爭議解決程序應遵循相關法律法規和爭議解決機構的規定。4.爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔，除非法律另有規定。十二、合同解除1.合同解除條件：如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。2.合同解除程序：解除合同應提前____個月書面通知對方，并達成書面協議。3.合同解除通知：解除合同通知應以書面形式發送至對方。4.合同解除后果：合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事項。十三、合同終止1.合同終止條件：合同期滿或雙方協商一致解除合同時，合同終止。2.合同終止程序：合同終止程序應遵循相關法律法規和合同約定。3.合同終止通知：合同終止通知應以書面形式發送至對方。4.合同終止后果：合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事項。十四、其他1.合同附件：附件一：物業管理區域劃分圖附件二：綠化養護質量標準附件三：綠化養護時間安排表2.合同附件效力：合同附件與合同具有同等法律效力。3.合同解釋：合同解釋應遵循合同目的和雙方的真實意愿。4.合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（委托方）簽字：____________________日期：____________________乙方（受托方）簽字：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導條款：說明：在合同執行過程中，甲方有權對乙方的工作進行監督和指導，確保服務質量符合合同要求。1.1監督權：甲方有權定期或不定期對乙方的工作進行現場檢查。甲方有權要求乙方提交工作計劃和報告。1.2指導權：甲方有權對乙方的工作提出改進建議。甲方有權要求乙方按照甲方的要求調整工作計劃。2.甲方決策權：說明：甲方在重大決策上具有最終決定權，包括但不限于服務費用調整、服務內容變更等。2.1費用調整：甲方有權根據市場行情和服務質量調整服務費用。調整費用需提前____個月通知乙方，并達成書面協議。2.2服務內容變更：甲方有權根據實際情況調整服務內容。變更服務內容需提前____個月通知乙方，并達成書面協議。3.甲方權益保障：說明：甲方享有合同約定的各項權益，包括但不限于服務費用支付、服務質量監督等。3.1服務費用支付：甲方應按照合同約定及時支付服務費用。甲方有權要求乙方提供服務費用使用情況報告。3.2服務質量監督：甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督。乙方應配合甲方進行服務質量監督。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導條款：說明：在合同執行過程中，乙方有權根據實際情況調整工作計劃，確保服務質量。1.1工作計劃調整：乙方有權根據實際情況調整工作計劃，以適應服務需求的變化。調整工作計劃需提前____個月通知甲方，并達成書面協議。1.2服務質量保證：乙方應確保提供的服務質量符合合同要求，并對服務質量負責。2.乙方權益保障：說明：乙方享有合同約定的各項權益，包括但不限于服務費用支付、服務范圍調整等。2.1服務費用支付：乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。甲方未按時支付費用，乙方有權暫停部分或全部服務。2.2服務范圍調整：乙方有權根據實際情況調整服務范圍，以適應服務需求的變化。調整服務范圍需提前____個月通知甲方，并達成書面協議。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介服務條款：說明：合同中引入第三方中介，負責協調雙方關系，監督合同執行，處理爭議。1.1中介職責：中介負責監督合同執行情況，確保雙方履行合同義務。中介負責協調雙方關系，處理合同執行過程中出現的爭議。1.2中介費用：中介費用由雙方協商確定，并在合同中明確。中介費用支付方式及時間由合同約定。2.中介權益保障：說明：中介在合同執行過程中享有相應的權益，包括但不限于費用支付、信息獲取等。2.1費用支付：中介有權要求雙方按照合同約定支付中介費用。中介費用支付方式及時間由合同約定。2.2信息獲取：中介有權獲取合同執行過程中雙方提供的相關信息。中介有權要求雙方提供必要的協助和配合。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業管理區域劃分圖2.綠化養護質量標準3.綠化養護時間安排表4.中介服務協議（如有）5.服務費用明細表6.合同變更記錄7.違約責任認定及處理記錄8.爭議解決相關文件9.其他與合同執行相關的文件二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按時提供服務質量報告。乙方未按合同約定完成服務內容。甲方未按時支付服務費用。任何一方未履行合同約定的其他義務。2.違約行為認定：甲方或乙方根據合同約定，通過書面通知或現場檢查等方式，認定對方存在違約行為。雙方協商一致后，可認定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指對住宅區內的房屋、公共設施、設備等進行的日常維護和管理。2.綠化養護：指對住宅區內的綠化區域進行澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等養護工作。3.附屬設施：指住宅區內的電梯、消防設施、監控設備等輔助設施。4.爭議解決：指在合同執行過程中，因合同解釋、履行等產生的分歧，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。5.違約責任：指合同一方違反合同約定，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務不符合合同要求。解決辦法：甲方要求乙方整改，并在規定時間內完成。2.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：乙方可暫停部分或全部服務，并要求甲方在規定時間內支付。3.問題：合同執行中出現爭議。解決辦法：雙方協商解決，協商不成的，可提交中介或仲裁機構處理。五、所有應用場景：1.高檔住宅區物業委托管理。2.綠化養護服務委托。3.附屬設施維護服務。4.安全保衛服務委托。5.客戶服務委托。全文完。2024年度高檔住宅區物業委托管理及綠化養護服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權代表2.合同標的及范圍2.1物業管理服務范圍2.2綠化養護服務范圍3.物業管理服務內容及標準3.1物業管理服務項目3.2物業管理服務標準4.綠化養護服務內容及標準4.1綠化養護服務項目4.2綠化養護服務標準5.服務期限5.1合同生效日期5.2合同終止日期6.服務費用及支付方式6.1服務費用總額6.2服務費用支付方式6.3服務費用支付時間7.服務費用調整機制7.1調整條件7.2調整程序7.3調整幅度8.服務質量監督及考核8.1考核指標8.2考核方式8.3考核結果運用9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內容14.其他約定14.1合同補充條款14.2合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業管理方：物業管理有限責任公司1.1.2業主方：高檔住宅區業主委員會1.2合同雙方地址1.2.1物業管理方地址：市區路號1.2.2業主方地址：市區路號高檔住宅區1.3合同雙方法定代表人或授權代表1.3.1物業管理方法定代表人：1.3.2業主方授權代表：2.合同標的及范圍2.1物業管理服務范圍2.1.1物業共用部位、共用設施設備的維修、養護與管理2.1.2物業共用部位、共用設施設備的維護與保養2.1.3物業共用部位、共用設施設備的巡查與維護2.2綠化養護服務范圍2.2.1住宅區綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治2.2.2住宅區公共綠地的養護與管理2.2.3住宅區綠化設施的維護與保養3.物業管理服務內容及標準3.1物業管理服務項目3.1.1物業安全管理3.1.2物業維修服務3.1.3物業清潔服務3.1.4物業綠化服務3.2物業管理服務標準3.2.1安全管理標準：24小時安保巡邏，確保住宅區安全3.2.2維修服務標準：接到報修后24小時內響應，48小時內維修完成3.2.3清潔服務標準：每日清潔公共區域，保持環境整潔3.2.4綠化服務標準：每月修剪綠化帶，保持綠化景觀美觀4.綠化養護服務內容及標準4.1綠化養護服務項目4.1.1綠化帶修剪4.1.2綠化澆水4.1.3綠化施肥4.1.4病蟲害防治4.2綠化養護服務標準4.2.1修剪標準：保持綠化帶整齊美觀4.2.2澆水標準：根據植物生長需求進行合理澆水4.2.3施肥標準：根據植物生長周期進行施肥4.2.4病蟲害防治標準：發現病蟲害及時采取措施，防止蔓延5.服務期限5.1合同生效日期：2024年1月1日5.2合同終止日期：2024年12月31日6.服務費用及支付方式6.1服務費用總額：人民幣萬元6.2服務費用支付方式：按季度支付，業主方于每個季度第一個月支付6.3服務費用支付時間：每個季度第一個月的十個工作日7.服務費用調整機制7.1調整條件：根據物價上漲等因素，經雙方協商一致后進行調整7.2調整程序：由物業管理方提出調整方案，經業主方同意后實施7.3調整幅度：不超過上一年度服務費用總額的10%8.服務質量監督及考核8.1考核指標8.1.1物業安全管理：無重大安全事故發生8.1.2維修服務質量：維修及時率和客戶滿意度8.1.3清潔服務質量：公共區域清潔程度和綠化帶維護情況8.1.4綠化養護質量：綠化帶美觀度、植物生長狀況8.2考核方式8.2.1定期檢查：每季度進行一次全面檢查8.2.2客戶滿意度調查：每半年進行一次業主滿意度調查8.2.3突發事件處理：對突發事件的處理效率和效果進行評估8.3考核結果運用8.3.1對考核結果不合格的服務項目，物業管理方需進行整改8.3.2對考核結果優秀的個人或團隊給予獎勵8.3.3考核結果作為下一季度服務費用調整的依據之一9.違約責任9.1違約情形9.1.1物業管理方未按時完成維修服務9.1.2物業管理方未達到服務質量標準9.1.3業主方未按時支付服務費用9.2違約責任承擔9.2.1物業管理方違約，業主方有權要求賠償損失9.2.2業主方違約，物業管理方有權暫停或終止服務10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方協商解決10.1.2請求物業管理部門調解10.1.3向人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序10.2.1雙方應在接到爭議通知之日起30日內協商解決10.2.2若協商不成，可向物業管理部門申請調解10.2.3調解不成或調解期限屆滿未達成調解協議的，可向人民法院提起訴訟11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協商一致解除合同11.1.2出現不可抗力情況11.1.3一方嚴重違約11.2合同解除程序11.2.1提前通知對方，并說明解除合同的理由11.2.2雙方應在接到解除通知之日起30日內辦理合同解除手續12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2支付首期服務費用12.2合同終止條件12.2.1合同到期12.2.2雙方協商一致終止合同12.2.3合同解除13.合同附件13.1合同附件清單13.1.1物業管理服務協議13.1.2綠化養護服務協議13.1.3服務費用清單13.2合同附件內容13.2.1物業管理服務協議詳細規定服務內容、標準、費用等13.2.2綠化養護服務協議詳細規定綠化養護內容、標準、費用等13.2.3服務費用清單列出每項服務的具體費用14.其他約定14.1合同補充條款14.1.1任何一方不得擅自變更合同內容14.1.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充14.2合同解釋權14.2.1本合同由雙方共同解釋14.2.2本合同解釋權歸業主方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業管理服務、綠化養護服務或合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或指定的，具備相應資質和能力的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方包括但不限于：監理公司、審計機構、法律顧問、評估機構等。15.2第三方介入目的15.2.1確保合同履行的公平、公正和透明。15.2.2提高物業管理服務和綠化養護服務的質量。15.2.3解決合同履行過程中可能出現的爭議。16.第三方介入程序16.1第三方選定16.1.1甲乙雙方應共同商定第三方機構或個人的選定標準和程序。16.1.2第三方選定后，甲乙雙方應簽訂相關合作協議。16.2第三方介入方式16.2.1第三方可采取現場檢查、抽樣調查、數據分析等方式進行介入。16.2.2第三方介入過程中，甲乙雙方應提供必要的信息和協助。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義17.1.1第三方責任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失時，應承擔的最高賠償責任。17.2第三方責任限額設定17.2.1第三方責任限額應根據第三方資質、合同約定及行業慣例確定。17.2.2第三方責任限額應在合作協議中明確約定。17.3第三方責任限額的調整17.3.1如有特殊原因，甲乙雙方可協商調整第三方責任限額。17.3.2調整后的第三方責任限額應在合作協議中予以更新。18.第三方與其他各方的責權利劃分18.1第三方與甲方的責任劃分18.1.1第三方應按照合作協議及本合同約定，對甲方提供的服務進行監督和評價。18.1.2第三方對甲方提供的資料和信息負有保密義務。18.2第三方與乙方的責任劃分1