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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度綠城物業智能化管理系統服務合同合同目錄第一章合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同期限1.4合同金額1.5合同履行地點1.6合同履行方式1.7合同違約責任1.8合同解除條件1.9合同爭議解決方式1.10合同生效條件第二章物業智能化管理系統概述2.1系統功能描述2.2系統技術指標2.3系統硬件設備2.4系統軟件配置2.5系統維護與升級2.6系統安全保障2.7系統操作培訓2.8系統驗收標準第三章服務內容3.1系統安裝與調試3.2系統運行維護3.3系統故障處理3.4系統數據備份與恢復3.5系統安全保障措施3.6系統升級與優化3.7系統培訓與技術支持3.8系統運行報告第四章服務期限與交付4.1服務期限4.2服務交付時間4.3服務交付地點4.4服務交付方式4.5服務交付驗收4.6服務交付違約責任第五章服務費用與支付5.1服務費用構成5.2服務費用支付方式5.3服務費用支付時間5.4服務費用調整5.5服務費用違約責任第六章保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密義務6.4違約責任第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.2侵權責任7.3授權使用7.4違約責任第八章違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任賠償8.4違約責任爭議解決第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果9.4合同解除違約責任第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果10.4合同終止違約責任第十一章合同附件11.1附件一:服務內容明細表11.2附件二:技術規格書11.3附件三:驗收標準11.4附件四:保密協議11.5附件五:知識產權協議第十二章合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決機構12.4爭議解決費用第十三章合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同修改與補充13.3合同解除與終止13.4合同通知與送達13.5合同解釋13.6合同份數13.7合同簽訂日期13.8合同簽署地點合同編號202501第一章合同概述1.1合同雙方基本信息甲方(服務提供方):綠城物業服務集團地址:_________法定代表人:_________聯系電話:_________乙方(服務接受方):_________地址:_________法定代表人:_________聯系電話:_________1.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方就綠城物業智能化管理系統服務的權利、義務和責任,確保系統的高效運行。1.3合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同金額人民幣_________元整。1.5合同履行地點綠城物業管理的所有項目地點。1.6合同履行方式甲方負責提供智能化管理系統服務,乙方負責使用和管理該系統。1.7合同違約責任如任何一方違反本合同規定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.8合同解除條件1.8.1任何一方違反合同主要義務,經另一方書面通知后未在合理期限內糾正的;1.8.2因不可抗力導致合同無法繼續履行的;1.8.3法律法規或政策變更導致合同無法繼續履行的;1.9合同爭議解決方式雙方應友好協商解決合同爭議;協商不成的,提交_________仲裁委員會仲裁。1.10合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章物業智能化管理系統概述2.1系統功能描述2.2系統技術指標2.3系統硬件設備包括但不限于服務器、網絡設備、攝像頭、門禁設備等。2.4系統軟件配置包括但不限于操作系統、數據庫、應用軟件等。2.5系統維護與升級甲方應定期對系統進行維護和升級,確保系統正常運行。2.6系統安全保障系統應具備數據加密、訪問控制、入侵檢測等安全保障措施。2.7系統操作培訓甲方應提供系統操作培訓,確保乙方操作人員能夠熟練使用系統。2.8系統驗收標準系統驗收標準應符合國家標準和相關行業標準。第三章服務內容3.1系統安裝與調試甲方應在合同約定的時間內完成系統的安裝和調試。3.2系統運行維護甲方負責系統的日常運行維護,確保系統穩定運行。3.3系統故障處理甲方應在接到故障報告后及時處理,確保系統盡快恢復正常。3.4系統數據備份與恢復甲方應定期進行系統數據備份,確保數據安全。3.5系統安全保障措施甲方應采取必要的安全保障措施,防止系統被非法侵入或破壞。3.6系統升級與優化甲方應根據乙方需求,對系統進行升級和優化。3.7系統培訓與技術支持甲方應提供系統操作培訓和技術支持,確保乙方能夠熟練使用系統。3.8系統運行報告甲方應定期向乙方提供系統運行報告,包括系統運行狀況、故障處理情況等。第四章服務期限與交付4.1服務期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2服務交付時間甲方應在合同簽訂后_________個工作日內完成系統安裝與調試。4.3服務交付地點綠城物業管理的所有項目地點。4.4服務交付方式甲方通過現場服務方式交付系統。4.5服務交付驗收乙方應在收到系統后_________個工作日內完成驗收。4.6服務交付違約責任如甲方未按約定時間完成服務交付,應向乙方支付違約金,違約金為合同金額的_________%。第五章服務費用與支付5.1服務費用構成包括但不限于系統安裝費、運行維護費、升級優化費等。5.2服務費用支付方式乙方應按月支付服務費用,具體支付方式由雙方協商確定。5.3服務費用支付時間每月______日前支付當月服務費用。5.4服務費用調整服務費用可根據市場行情和成本變化進行適當調整。5.5服務費用違約責任如乙方未按約定支付服務費用,應向甲方支付違約金,違約金為逾期支付金額的_________%。第六章保密條款6.1保密內容包括但不限于技術資料、商業秘密、客戶信息等。6.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。6.3保密義務雙方應采取必要措施,防止保密信息的泄露。6.4違約責任如任何一方泄露保密信息,應承擔相應的法律責任。第七章知識產權7.1知識產權歸屬系統及相關技術資料知識產權歸甲方所有。7.2侵權責任如第三方侵犯甲方知識產權,甲方有權依法追究侵權方的法律責任。7.3授權使用乙方在本合同有效期內,獲得甲方授權使用系統及相關技術資料。7.4違約責任如乙方未經甲方授權使用系統及相關技術資料,應承擔相應的違約責任。第八章違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按合同約定提供服務的;8.1.2乙方未按合同約定支付費用的;8.1.3任何一方違反保密條款的;8.1.4任何一方違反知識產權條款的;8.1.5任何一方未履行合同約定的其他義務的。8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;8.2.2違約金的具體數額由雙方協商確定,并在合同中明確;8.2.3如違約行為導致合同無法繼續履行的,違約方應承擔全部責任。8.3違約責任賠償8.3.1違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接經濟損失;8.3.2違約方應賠償因違約行為給對方造成的間接經濟損失;8.3.3違約方應賠償因違約行為給對方造成的名譽損失。8.4違約責任爭議解決違約責任爭議解決方式參照第一章第1.9條。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同雙方協商一致解除合同的;9.1.2出現第八章第8.1條所述違約情形,經另一方書面通知后未在合理期限內糾正的;9.1.3因不可抗力導致合同無法繼續履行的;9.1.4法律法規或政策變更導致合同無法繼續履行的。9.2合同解除程序9.2.1合同解除需書面通知對方,并經雙方簽字確認;9.2.2合同解除后,雙方應立即終止合同約定的權利和義務。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后,雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務;9.3.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理已發生的費用和賠償。9.4合同解除違約責任如因一方違約導致合同解除,違約方應承擔相應的違約責任。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿;10.1.2合同雙方協商一致終止合同的;10.1.3合同解除的;10.1.4法律法規或政策變更導致合同無法繼續履行的。10.2合同終止程序10.2.1合同終止需書面通知對方,并經雙方簽字確認;10.2.2合同終止后,雙方應立即終止合同約定的權利和義務。10.3合同終止后果10.3.1合同終止后,雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務;10.3.2合同終止后,雙方應按照合同約定處理已發生的費用和賠償。10.4合同終止違約責任如因一方違約導致合同終止,違約方應承擔相應的違約責任。第十一章合同附件11.1附件一:服務內容明細表11.2附件二:技術規格書11.3附件三:驗收標準11.4附件四:保密協議11.5附件五:知識產權協議第十二章合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決合同爭議;12.1.2協商不成的,提交_________仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應按照爭議解決方式選擇爭議解決機構;12.2.2爭議解決機構應按照其規則和程序進行審理。12.3爭議解決機構12.3.1雙方應共同選擇爭議解決機構;12.3.2爭議解決機構的選擇應在合同簽訂前確定。12.4爭議解決費用12.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔;12.4.2如雙方協商一致,爭議解決費用可由雙方共同承擔。第十三章合同生效及其他13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改與補充本合同的修改與補充需經雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。13.3合同解除與終止合同解除與終止參照第九章和第十章的規定。13.4合同通知與送達合同通知應以書面形式進行,并送達至對方指定的地址。13.5合同解釋本合同的解釋以中文為準。13.6合同份數本合同一式______份,甲乙雙方各執______份。13.7合同簽訂日期______年______月______日甲方(服務提供方):_________簽字:_________日期:_________乙方(服務接受方):_________簽字:_________日期:_________多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1系統定制化需求甲方有權根據自身需求對系統進行定制化開發,包括但不限于界面設計、功能模塊調整等。甲方應向甲方提供詳細的需求說明,甲方應根據需求說明進行開發,并在約定的時間內完成定制化開發。1.2技術更新與支持甲方應保證系統技術的先進性和穩定性,如因技術更新導致系統功能或性能提升,甲方應免費為乙方提供升級服務。同時,甲方應提供必要的技術支持,包括但不限于遠程協助、現場服務等。1.3系統數據遷移甲方應協助乙方進行系統數據的遷移,確保數據安全、完整。在數據遷移過程中,如因甲方原因導致數據丟失或損壞,甲方應承擔全部責任,并負責恢復數據。1.4系統安全審計甲方應定期對系統進行安全審計,確保系統安全穩定運行。如發現安全漏洞,甲方應立即進行修復,并通知乙方。1.5系統培訓與考核甲方應提供系統操作培訓,確保乙方操作人員能夠熟練使用系統。培訓結束后,甲方應組織考核,考核合格后,乙方操作人員方可正式使用系統。1.6系統故障處理時效甲方應在接到故障報告后_________小時內響應,并在_________小時內完成故障處理。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1服務內容變更乙方有權根據自身需求對服務內容進行變更,包括但不限于功能模塊增加、服務范圍擴大等。乙方應向甲方提出變更需求,經雙方協商一致后,甲方應在約定的時間內完成變更。2.2服務費用調整如因乙方需求變更導致服務費用增加,雙方應協商確定新的服務費用,并在合同中明確。2.3系統數據安全責任乙方應負責系統數據的備份、恢復和安全,如因乙方原因導致數據丟失或損壞,乙方應承擔全部責任。2.4系統使用規范乙方應遵守系統使用規范,不得利用系統從事違法活動。如因乙方違反使用規范導致系統故障或安全事件,乙方應承擔相應責任。2.5系統運行數據提供乙方應向甲方提供系統運行數據,包括但不限于用戶訪問量、系統使用頻率等。甲方可根據這些數據對系統進行優化和調整。3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介機構選擇如本合同涉及第三方中介,乙方有權選擇中介機構,并負責與中介機構簽訂中介協議。3.2中介機構職責中介機構應負責協調雙方關系,協助解決合同執行過程中的爭議,并確保雙方權益。3.3中介機構費用中介機構費用由雙方協商確定,并在合同中明確。中介機構費用應在合同履行過程中分階段支付。3.4中介機構保密中介機構應遵守保密義務,不得泄露雙方商業秘密和合同內容。3.5中介機構責任中介機構在履行職責過程中,如因自身原因導致合同履行受阻或爭議,中介機構應承擔相應責任。3.6中介機構更換如中介機構無法履行職責或存在重大違約行為,雙方有權更換中介機構,并重新簽訂中介協議。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務內容明細表2.技術規格書3.驗收標準4.保密協議5.知識產權協議6.中介協議(如有)7.系統操作手冊8.系統培訓資料9.系統運行報告模板10.合同補充協議(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供服務的;乙方未按合同約定支付費用的;任何一方違反保密條款的;任何一方違反知識產權條款的;任何一方未履行合同約定的其他義務的。認定:違約行為的認定需根據合同條款及相關法律法規進行;雙方協商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。三、法律名詞及解釋:1.違約責任:指合同一方不履行或不適當履行合同義務時,應當承擔的法律責任。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭等。3.仲裁:指當事人根據仲裁協議,將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.商業秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。5.知識產權:指人們對其智力成果依法享有的專有權利,包括專利權、著作權、商標權等。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:系統安裝與調試過程中出現技術問題。解決辦法:甲方應立即組織技術人員進行現場解決,確保系統按時交付。2.問題:系統運行過程中出現故障,影響正常使用。解決辦法:甲方應在接到故障報告后及時處理,并在規定時間內恢復系統正常運行。3.問題:乙方未按合同約定支付費用。解決辦法:甲方可向乙方發出書面催款通知,如乙方仍不支付,甲方可采取法律手段追討。4.問題:合同履行過程中出現爭議。解決辦法:雙方應友好協商解決,協商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。五、所有應用場景:1.適用于綠城物業管理集團下屬各物業項目的智能化管理系統服務。2.適用于甲方根據乙方需求進行系統定制化開發的情況。3.適用于合同期限屆滿后的系統維護與升級服務。4.適用于涉及第三方中介機構的合同履行與管理。5.適用于合同履行過程中可能出現的各種爭議解決。全文完。二零二五年度綠城物業智能化管理系統服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業服務方1.2業主方2.服務內容概述2.1系統功能2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1費用構成3.2支付方式3.3付款時間4.服務質量標準4.1系統穩定性4.2數據安全性4.3技術支持5.系統維護與升級5.1維護內容5.2升級頻率5.3升級費用6.技術培訓與支持6.1培訓內容6.2培訓方式6.3培訓時間7.數據安全與保密7.1數據安全措施7.2保密協議7.3違約責任8.違約責任與爭議解決8.1違約情形8.2違約責任8.3爭議解決方式9.合同解除與終止9.1解除條件9.2終止條件9.3解除與終止程序10.合同生效與變更10.1生效條件10.2變更程序10.3生效日期11.其他約定事項11.1不可抗力11.2通知方式11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一:系統功能說明12.2附件二:服務費用明細12.3附件三:保密協議13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2生效日期13.3簽署地點14.合同份數與保存14.1份數14.2保存方式第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業服務方1.1.1名稱:綠城物業服務集團1.1.2地址:市區路號1.1.3聯系人:1.1.4聯系電話:138xxxx56781.2業主方1.2.1名稱:小區業主委員會1.2.2地址:市區路號棟1.2.3聯系人:1.2.4聯系電話:139xxxx56782.服務內容概述2.1系統功能2.1.1系統應具備物業管理系統、安防監控系統、環境監測系統、設備管理系統等功能。2.1.2物業管理系統應包括業主信息管理、房屋管理、收費管理、維修報修等功能。2.1.3安防監控系統應包括門禁管理、視頻監控、巡更管理等。2.1.4環境監測系統應包括空氣質量、水質、噪音等監測。2.1.5設備管理系統應包括設備巡檢、維修保養、備品備件管理等。2.2服務范圍2.2.1系統部署在業主方指定的場所,包括但不限于小區。2.2.2提供系統安裝、調試、培訓、維護等全面服務。2.2.3提供系統升級和技術支持服務。2.3服務期限2.3.1本合同服務期限為自2025年1月1日至2025年12月31日。2.3.2合同期滿后,雙方可根據實際情況協商續簽。3.服務費用及支付方式3.1費用構成3.1.1系統建設費用3.1.2系統維護費用3.1.3技術支持費用3.2支付方式3.2.1業主方應在合同簽訂后支付系統建設費用總額的50%作為預付款。3.2.2系統交付使用后,業主方應在每月月底前支付當月系統維護費用。3.2.3技術支持費用根據實際發生情況另行協商。3.3付款時間3.3.1預付款支付時間為合同簽訂后7個工作日內。3.3.2每月維護費用支付時間為每月月底前。4.服務質量標準4.1系統穩定性4.1.1系統正常運行時間不低于99.9%。4.1.2系統故障修復時間不超過4小時。4.2數據安全性4.2.1系統應具備數據備份和恢復功能。4.2.2系統數據傳輸采用加密技術,確保數據安全。4.3技術支持4.3.1提供724小時在線技術支持服務。4.3.2定期對業主方進行系統操作培訓。5.系統維護與升級5.1維護內容5.1.1定期對系統進行巡檢和維護。5.1.2及時處理系統故障和異常。5.1.3確保系統運行穩定。5.2升級頻率5.2.1根據市場需求和技術發展,每年至少進行一次系統升級。5.2.2升級內容應包括功能優化、性能提升、安全加固等。5.3升級費用5.3.1升級費用根據實際升級內容另行協商。5.3.2升級費用由業主方承擔。6.技術培訓與支持6.1培訓內容6.1.1系統操作培訓6.1.2系統維護培訓6.1.3故障處理培訓6.2培訓方式6.2.1現場培訓6.2.2遠程培訓6.2.3線上培訓6.3培訓時間6.3.1系統交付使用后,綠城物業服務集團應在一個月內完成業主方人員培訓。6.3.2培訓時間根據業主方需求另行安排。8.數據安全與保密8.1數據安全措施8.1.1物業服務方應采取必要的技術和管理措施,確保業主數據的安全性和完整性。8.1.2系統應具備數據加密、訪問控制、審計追蹤等功能。8.2保密協議8.2.1雙方應簽訂保密協議,明確雙方對系統數據保密的義務和責任。8.2.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的數據。8.3違約責任8.3.1若因物業服務方原因導致業主數據泄露或損壞,物業服務方應承擔全部責任,包括但不限于賠償損失。9.違約責任與爭議解決9.1違約情形9.1.1任何一方未履行合同約定的義務,包括但不限于服務費用支付、系統維護、數據安全等。9.1.2任何一方違反保密協議,導致數據泄露或被非法使用。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的具體數額由雙方協商確定。9.3爭議解決方式9.3.1雙方應友好協商解決合同爭議。9.3.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除與終止10.1解除條件10.1.1合同到期;10.1.2雙方協商一致;10.1.3因不可抗力導致合同無法履行;10.2終止條件10.2.1違約方嚴重違約;10.2.2一方宣布破產或清算;10.3解除與終止程序10.3.1雙方應提前30日書面通知對方解除或終止合同。10.3.2合同解除或終止后,雙方應立即停止履行合同義務。11.合同生效與變更11.1生效條件11.1.1雙方簽署合同并蓋章;11.1.2業主方支付預付款;11.2變更程序11.2.1合同變更需經雙方協商一致;11.2.2變更內容應以書面形式確認;11.3生效日期11.3.1合同自雙方簽署之日起生效;11.3.2預付款支付后,合同正式生效。12.其他約定事項12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。12.1.2不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。12.2通知方式12.2.1雙方應以書面形式相互通知,包括但不限于掛號信、特快專遞、電子郵件等。12.3合同附件12.3.1本合同附件包括但不限于:保密協議、系統功能說明、服務費用明細等。13.合同份數與保存13.1份數13.1.1本合同一式兩份,雙方各執一份。13.2保存方式13.2.1雙方應妥善保存合同原件,以備日后查詢。14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自簽署之日起生效。14.3簽署地點14.3.1本合同簽署地點為市區路號。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方介入是指在合同履行過程中,因特定目的或需要,引入除甲乙雙方之外的第三方參與合同執行、監督或提供專業服務的情形。1.2第三方包括但不限于中介方、監理方、技術顧問、評估機構等。2.第三方介入的適用范圍2.1系統建設過程中的技術指導與監督。2.2系統驗收與評估。2.3系統運行維護中的技術支持與咨詢服務。2.4系統升級改造過程中的項目管理與協調。3.第三方介入的程序與條件3.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致,并以書面形式明確第三方的職責和權限。3.2第三方應具備相應的資質和條件,能夠滿足合同執行的需要。4.第三方介入的職責與權限4.1第三方應根據合同約定,對系統建設、運行維護、升級改造等環節進行監督和指導。4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和配合。4.3第三方有權對甲乙雙方的行為進行評估,并提出改進建議。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方與甲方的責任劃分:5.1.1第三方對甲方提供的服務負責,甲方對第三方的工作進行監督。5.1.2第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲方損失的,由第三方承擔賠償責任。5.2第三方與乙方的責任劃分:5.2.1第三方對乙方提供的服務負責,乙方對第三方的工作進行監督。5.2.2第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成乙方損失的,由第三方承擔賠償責任。5.3第三方與甲乙雙方共同責任:5.3.1如第三方介入過程中,因甲乙雙方共同原因導致損失的,由甲乙雙方根據損失原因分擔責任。6.第三方責任限額6.1第三方責任限額應根據合同約定和第三方提供服務的內容確定。6.2第三方責任限額應在合同中明確,并在第三方介入協議中予以確認。7.第三方介入的協議與合同7.1.1第三方的名稱、地址、聯系方式;7.1.2第三方的資質和條件;7.1.3第三方的職責和權限;7.1.4第三方責任限額;7.1.5第三方介入的費用及支付方式;7.1.6第三方介入的時間安排;7.1.7其他雙方認為必要的條款。7.2第三方介入協議應經甲乙雙方簽署,并作為合同附件。8.第三方介入的費用承擔8.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據合同約定和第三方提供的服務內容承擔。8.2第三方介入的費用應在合同中明確,并在第三方介入協議中予以確認。9.第三方介入的監督與評估9.1甲乙雙方應共同對第三方介入工作進行監督和評估。9.2第三方介入結束后,甲乙雙方應共同對第三方的履約情況進行評估,并形成書面報告。10.第三方介入的終止10.1第三方介入的終止需經甲乙雙方協商一致。10.2第三方介入終止后,甲乙雙方應按照合同約定繼續履行各自義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.保密協議詳細要求:明確雙方在合同履行過程中對商業秘密的保密義務,包括但不限于技術信息、經營信息等。說明:保密協議應包括保密期限、保密內容、違約責任等條款。2.系統功能說明詳細要求:詳細描述智能化管理系統的各項功能,包括操作流程、技術參數等。說明:系統功能說明應便于業主方了解和使用系統。3.服務費用明細詳細要求:列出系統建設、維護、升級等各項費用的具體金額和支付方式。說明:服務費用明細應清晰明確,便于雙方核對。4.第三方介入協議詳細要求:明確第三方介入的具體內容、職責、權限、費用及責任等。說明:第三方介入協議應作為合同附件,與主合同具有同等法律效力。5.系統驗收報告詳細要求:記錄系統驗收的日期、地點、參與人員、驗收結果等。說明:系統驗收報告應作為合同附件,證明系統已按約定完成建設。6.系統運行維護記錄詳細要求:記錄系統運行過程中的維護、故障處理、升級等信息。說明:系統運行維護記錄應便于雙方了解系統運行狀況。7.系統升級改造方案詳細要求:描述系統升級改造的目標、內容、時間安排等。說明:系統升級改造方案應作為合同附件,指導升級改造工作。8.違約責任認定書詳細要求:明確違約行為的認定標準、責任承擔方式等。說明:違約責任認定書應作為合同附件,用于處理違約糾紛。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定支付費用。1.2物業服務方未按時完成系統建設或維護工作。1.3業主方未按時提供相關資料或配合工作。1.4第三方未按協議約定履行職責。1.5任何一方泄露或使用對方商業秘密。2.責任認定標準:2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金的具體數額由雙方協商確定,或根據合同約定執行。2.3賠償損失應根據實際損失情況確定,包括但不限于直接損失和間接損失。3.違約責任示例說明:3.1甲乙雙方未按合同約定支付費用,違約方應支付違約金,違約金數額為未支付費用總額的5%。3.2物業服務方未按時完成系統建設,導致業主方損失,物業服務方應賠償業主方因延誤造成的直接損失。3.3業主方未按時提供相關資料,導致系統建設進度延誤,業主方應承擔由此產生的額外費用。3.4第三方未按協議約定履行職責,導致系統運行出現故障,第三方應承擔賠償責任。全文完。二零二五年度綠城物業智能化管理系統服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務提供方):名稱:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________2.乙方(服務接受方):名稱:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________3.其他相關方:名稱:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________二、合同前言2.1背景:隨著我國城市化進程的加快,物業管理行業日益發展壯大。為提高物業管理效率,降低運營成本,甲方決定引進智能化管理系統,以實現物業管理的現代化、智能化。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方在綠城物業智能化管理系統服務方面的權利、義務,確保系統正常運行,實現物業管理的智能化、高效化。三、定義與解釋3.1專業術語:1.智能化管理系統:指采用現代信息技術,對物業管理活動進行自動化、智能化處理,提高物業管理效率的系統。2.物業管理:指對物業的維護、保養、維修、清潔、綠化、安全等工作進行組織、協調、監督和服務的活動。3.2關鍵詞解釋:1.綠城物業:指甲方所管理的物業項目。2.智能化系統:指乙方提供的智能化管理系統。3.服務期限:指本合同約定的乙方為甲方提供智能化系統服務的時間。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供智能化系統服務。2.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。3.甲方應配合乙方進行系統安裝、調試、維護等工作。4.2乙方的權利和義務:1.乙方應按照合同約定為甲方提供智能化系統服務。2.乙方應保證智能化系統的正常運行,確保系統功能完善、穩定。3.乙方應按照甲方要求,對系統進行定期檢查、維護和升級。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務期限為____年。5.2合同履行地點:本合同約定的服務地點為甲方所管理的綠城物業項目。5.3合同履行方式:1.提供系統安裝、調試、培訓等服務。2.指定技術人員負責系統日常維護、故障排除等工作。3.定期對系統進行升級、優化,確保系統功能完善、穩定。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:1.合同期限屆滿。2.雙方協商一致解除合同。3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序:1.雙方協商一致解除合同,應書面通知對方。2.因不可抗力導致合同無法履行,乙方應及時通知甲方,并提供相關證明材料。6.4終止后果:1.合同終止后,雙方應按照約定結清相關費用。2.雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構成:1.系統開發費用:包括但不限于軟件開發、硬件采購、系統集成等費用。2.系統實施費用:包括但不限于現場安裝、調試、培訓等費用。3.系統維護費用:包括但不限于日常維護、故障排除、升級優化等費用。4.其他費用:包括但不限于相關稅費、通信費用等。7.2支付方式:1.甲方應按照合同約定,采用銀行轉賬的方式進行支付。2.甲方應在乙方提交的發票后____個工作日內完成支付。7.3支付時間:1.系統開發費用:在系統驗收合格后____個工作日內支付。2.系統實施費用:在系統安裝調試完成并驗收合格后____個工作日內支付。3.系統維護費用:按月支付,每月____日前支付上月費用。7.4支付條款:1.甲方支付乙方費用時,應嚴格按照合同約定的支付時間和方式執行。2.乙方應在收到甲方支付費用后____個工作日內提供相應的服務。3.若甲方未按時支付費用,應向乙方支付____%的違約金。八、違約責任8.1甲方違約:1.若甲方未按時支付費用,應向乙方支付____%的違約金。2.若甲方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約:1.若乙方未按時提供約定的服務,應向甲方支付____%的違約金。2.若乙方提供的系統存在重大缺陷,影響甲方正常使用,應承擔相應的賠償責任。3.若乙方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式:1.違約金及賠償金額的具體計算方法由雙方協商確定。2.賠償方式可采用貨幣支付、實物補償或其他雙方認可的賠償方式。九、保密條款9.1保密內容:1.本合同項下涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等。2.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等。9.2保密期限:本合同約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式:1.雙方應采取合理措施,確保保密內容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后發生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:1.自然災害:地震、洪水、臺風等。2.社會事件:戰爭、政府行為、社會動蕩等。3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力發生時的責任和義務:1.不可抗力事件發生后,雙方應及時通知對方。2.雙方應采取一切可能的措施,減輕不可抗力事件的影響。3.因不可抗力事件導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例:1.自然災害:如地震、洪水等。2.社會事件:如戰爭、政府行為等。十一、爭議解決11.1協商解決:雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟:1.若協商不成,雙方可選擇調解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.爭議解決地點為合同簽訂地或雙方協商一致的其他地點。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定:未經對方同意,任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形:1.本合同項下的保密條款。2.本合同項下的知識產權。3.本合同項下的違約責任。十三、權利的保留13.1權力保留:1.甲方保留對綠城物業智能化管理系統所有知識產權的完整權利。2.乙方在使用過程中,不得侵犯甲方的知識產權。13.2特殊權力保留:1.甲方保留在合同履行期間,對智能化系統進行升級、優化和調整的權利。2.乙方在使用過程中,不得自行修改系統功能或結構。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:1.雙方對本合同的修改和補充,應書面通知對方,并經雙方簽字蓋章后生效。2.任何修改和補充不得違反法律法規和本合同的約定。14.2修改和補充效力:1.本合同的修改和補充具有與本合同相同的法律效力。2.未經雙方書面同意,任何一方不得擅自修改或補充本合同。十五、協助與配合15.1相互協作事項:1.雙方應相互配合,共同確保智能化系統的正常運行。2.雙方應按照合同約定,及時解決系統運行過程中出現的問題。15.2協作與配合方式:1.雙方應定期召開會議,溝通系統運行情況,協調解決問題。2.雙方應指定專人負責日常溝通和協調工作。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律法規。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成雙方之間關于綠城物業智能化管理系統服務事宜的完整協議,取代了此前雙方之間所有有關本事宜的口頭或書面協議。16.3增減條款:未經雙方書面同意,任何一方不得增加或減少本合同約定的權利和義務。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務提供方):簽字:__________日期:__________蓋章:__________乙方(服務接受方):簽字:__________日期:__________蓋章:__________見證人:簽字:__________日期:__________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業執照副本復印件2.乙方營業執照副本復印件3.智能化系統詳細技術參數及功能說明4.系統安裝、調試、培訓等相關文件5.系統維護及故障排除操作手冊6.系統升級、優化方案7.雙方協商確定的修改和補充協議8.爭議解決過程中產生的相關文件9.其他雙方認為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約:違約行為:未按時支付費用認定:甲方未在約定時間內支付費用,經乙方催告后仍不支付的,視為違約。處理方式:乙方有權要求甲方支付____%的違約金,并承擔相應的法律責任。2.乙方違約:違約行為:未按時提供服務或提供的服務不符合約定認定:乙方未在約定時間內提供約定的服務,或提供的服務不符合合同約定的質量標準,經甲方催告后仍不改進的,視為違約。處理方式:乙方應向甲方支付____%的違約金,并承擔相應的賠償責任。3.保密違約:違約行為:泄露保密內容認定:任何一方泄露本合同約定的保密內容,視為違約。處理方式:違約方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。三、法律名詞及解釋:1.商業秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2.不可抗力:指合同簽訂后發生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約金:指合同當事人一方違反合同約定,應向對方支付一定數額的金錢。4.賠償損失:指合同當事人一方違反合同約定,給對方造成損失,應承擔相應的賠償責任。5.法律適用:指在處理合同糾紛時,應適用的法律、法規和司法解釋。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:系統運行不穩定,影響物業管理工作解決辦法:乙方應及時對系統進行維護和升級,確保系統穩定運行。2.問題:甲方未按時支付費用解決辦法:乙方應及時催告甲方支付,并保留相應的催款記錄,作為追究違約責任的依據。3.問題:雙方對合同條款存在爭議解決辦法:雙方應友好協商解決爭議,協商不成時,可選擇調解、仲裁或訴訟方式解決。4.問題:保密內容泄露解決辦法:雙方應加強保密意識,對泄密行為進行追責,并采取措施防止再次發生泄密事件。5.問題:不可抗力事件導致合同無法履行解決辦法:雙方應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕不可抗力事件的影響,共同協商解決合同履行問題。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規劃第三方的責權利等相關條款1.第三方合同主體:定義:指在本合同中,除甲方和乙方之外的第三方主體,包括但不限于系統集成商、技術支持服務提供商等。2.第三方責任:第三方應按照合同約定,提供高質量、高效率的服務。第三方應確保其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產權。3.第三方權利:第三方有權獲得合同約定的服務費用。第三方有權要求甲方和乙方履行合同約定的配合義務。4.第三方義務:第三方應遵守國家相關法律法規,遵守合同約定。第三方應保證其提供的服務質量,對服務過程中出現的問題承擔責任。5.第三方違約責任:第三方違反合同約定,應向甲方和乙方支付違約金。第三方違約導致甲方和乙方遭受損失的,應承擔賠償責任。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款:乙方有權要求甲方提供必要的技術支持和服務。乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。2.乙方利益條款:乙方有權在合同履行期間,對智能化系統進行必要的升級和優化。乙方有權在合同期滿后,選擇續約或終止合同。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付費用,應向乙方支付____%的違約金。甲方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。甲方不得擅自變更合同內容,未經乙方同意,不得將合同權利和義務轉讓給第三方。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款:甲方可要求乙方按照合同約定提供智能化系統服務。甲方可要求乙方在合同履行期間,對系統進行必要的維護和升級。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的智能化系統帶來的便利和效益。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供服務,應向甲方支付____%的違約金。乙方提供的系統存在重大缺陷,影響甲方使用,應承擔賠償責任。乙方不得泄露甲方商業秘密,違反保密條款,應承擔相應法律責任。全文完。二零二五年度綠城物業智能化管理系統服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式2.服務內容概述2.1智能化管理系統概述2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2支付方式3.3付款時間4.服務實施與交付4.1服務實施計劃4.2服務交付標準4.3服務驗收5.技術支持與維護5.1技術支持內容5.2技術支持響應時間5.3維護內容5.4維護周期6.數據安全與保密6.1數據安全要求6.2數據保密措施6.3數據泄露責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同修改11.3合同通知12.合同附件12.1附件一:服務內容詳細說明12.2附件二:服務費用明細12.3附件三:技術支持與維護細則12.4附件四:數據安全與保密細則12.5附件五:違約責任細則12.6附件六:爭議解決細則12.7附件七:合同解除細則12.8附件八:合同生效及終止細則13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署人員14.合同附件14.1附件一:合同雙方營業執照復印件14.2附件二:合同雙方法定代表人身份證明復印件14.3附件三:合同雙方授權委托書復印件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1綠城物業管理1.1.2[甲方單位名稱]1.2合同雙方法定代表人1.2.11.2.21.3合同雙方聯系方式1.3.1聯系電話1.3.1.1綠城物業管理:138xxxx56781.3.1.2[甲方單位名稱]:139xxxx56791.3.2電子郵箱2.服務內容概述2.1智能化管理系統概述2.1.1系統功能2.1.1.1安全監控2.1.1.2門禁管理2.1.1.3智能停車2.1.1.4能源管理2.1.1.5客戶服務2.2服務范圍2.2.1系統安裝與調試2.2.2系統運行維護2.2.3技術支持與培訓2.3服務期限2.3.1合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.1.1本合同服務費用總額為人民幣[金額]元整。3.2支付方式3.2.1甲方應于合同簽訂后[天數]個工作日內支付首期費用人民幣[金額]元。3.2.2甲方應于每個服務年度開始前支付當年服務費用人民幣[金額]元。3.3付款時間3.3.1首期付款時間:合同簽訂后[天數]個工作日內。3.3.2年度付款時間:每個服務年度開始前[天數]個工作日內。4.服務實施與交付4.1服務實施計劃4.1.1綠城物業管理應在本合同簽訂后[天數]個工作日內提交詳細的服務實施計劃。4.1.2[甲方單位名稱]應在本合同簽訂后[天數]個工作日內確認服務實施計劃。4.2服務交付標準4.2.1系統應按照國家標準和行業規范進行安裝和調試。4.2.2系統應達到合同約定的性能指標。4.3服務驗收4.3.1[甲方單位名稱]應在服務完成后[天數]個工作日內進行驗收。4.3.2驗收合格后,雙方應在驗收報告上簽字確認。5.技術支持與維護5.1技術支持內容5.1.1提供系統操作培訓和故障排除。5.1.2提供遠程技術支持服務。5.2技術支持響應時間5.2.1一般性問題應在[小時]小時內響應。5.2.2嚴重問題應在[小時]小時內響應。5.3維護內容5.3.1定期檢查系統運行狀況。5.3.2及時修復系統故障。5.4維護周期5.4.1每月進行一次例行維護。5.4.2如出現故障,應立即進行修復。6.數據安全與保密6.1數據安全要求6.1.1確保系統數據的安全性和完整性。6.1.2防止數據泄露、篡改和丟失。6.2數據保密措施6.2.1對系統數據進行加密處理。6.2.2對系統訪問權限進行嚴格控制。6.3數據泄露責任6.3.1如因綠城物業管理原因導致數據泄露,應承擔相應的法律責任。7.違約責任7.1違約情形7.1.1甲方未按合同約定支付服務費用的。7.1.2乙方未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定的。7.1.3任何一方未履行合同約定的保密義務,導致信息泄露的。7.2違約責任承擔7.2.1甲方未按時支付費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。7.2.2乙方未按約定提供服務的,應立即采取措施糾正,并賠償因此給甲方造成的損失。7.2.3違約方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任,并賠償因信息泄露給對方造成的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協商解決爭議。8.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1雙方同意將爭議提交至[具體名稱]仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序8.3.1爭議發生后,雙方應在[天數]個工作日內向爭議解決機構提出仲裁申請。8.3.2仲裁委員會應在收到仲裁申請后[天數]個工作日內組成仲裁庭。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協商一致解除合同的。9.1.2一方違約,另一方在通知違約方后[天數]個工作日內未采取補救措施或未履行合同的。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方。9.2.2收到解除合同通知的一方應在[天數]個工作日內予以回復。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后,雙方應按照合同約定進行結算。9.3.2合同解除不影響雙方因違約而產生的索賠權利。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章。10.1.2甲方支付首期費用。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿。10.2.2雙方協商一致解除合同。10.3合同終止程序10.3.1合同終止后,雙方應進行結算。10.3.2雙方應將合同終止情況通知相關方。11.其他約定事項11.1合同附件11.1.1本合同附件為合同不可分割的一部分。11.2合同修改11.2.1合同的任何修改必須以書面形式,并由雙方代表簽字蓋章。11.3合同通知11.3.1任何通知應以書面形式,通過合同約定的聯系方式送達對方。12.合同附件12.1附件一:服務內容詳細說明12.2附件二:服務費用明細12.3附件三:技術支持與維護細則12.4附件四:數據安全與保密細則12.5附件五:違約責任細則12.6附件六:爭議解決細則12.7附件七:合同解除細則12.8附件八:合同生效及終止細則13.合同簽署13.1合同簽署時間13.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署地點13.2.1合同簽署地點為[地點]。13.3合同簽署人員13.3.1雙方代表姓名、職務及簽字蓋章。14.合同附件14.1附件一:合同雙方營業執照復印件14.2附件二:合同雙方法定代表人身份證明復印件14.3附件三:合同雙方授權委托書復印件第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供技術支持、

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