20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年汽車維修服務收費標準協議本合同目錄一覽1.總則1.1適用范圍1.2定義和解釋1.3合同的成立和生效2.服務內容2.1維修項目2.2服務標準2.3服務流程3.服務價格3.1價格構成3.2價格調整3.3結算方式4.付款方式4.1付款期限4.2付款方式4.3逾期付款處理5.保修與索賠5.1保修范圍5.2保修期限5.3索賠程序6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約金的計算7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3保密期限8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更后的效力11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的責任12.合同附件12.1附件一：維修服務項目及收費標準12.2附件二：維修服務流程12.3附件三：保修條款13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點14.其他14.1通知方式14.2法律適用14.3合同份數第一部分：合同如下：1.總則1.1適用范圍本合同適用于2024年度內，甲方（汽車維修服務提供方）為乙方（汽車維修服務接受方）提供的汽車維修服務，包括但不限于常規保養、故障排除、維修更換零部件等。1.2定義和解釋a)“維修服務”指乙方車輛發生的故障或損耗，由甲方按照本合同約定進行的維修、保養、更換零部件等服務。b)“收費標準”指本合同約定的維修服務價格。c)“服務期限”指本合同約定的服務時間范圍。d)“違約”指一方未履行本合同約定的義務。1.3合同的成立和生效本合同自雙方簽字蓋章之日起成立，自生效之日起具有法律約束力。2.服務內容2.1維修項目a)車輛常規保養，包括更換機油、機濾、空氣濾清器、汽油濾清器、火花塞等；b)故障排除，包括診斷故障、維修和更換損壞的零部件；c)零部件更換，包括但不限于輪胎、剎車片、剎車盤、發動機零部件等；d)車輛美容護理，包括洗車、打蠟、內飾清潔等。2.2服務標準甲方應確保維修服務的質量符合國家相關標準和行業規范，確保維修后的車輛性能和安全。2.3服務流程a)乙方應將車輛送至甲方指定的維修場所；b)甲方接到車輛后，應進行初步檢查，并向乙方告知維修項目和預計費用；c)乙方確認維修項目后，甲方應立即開始維修工作；d)維修完成后，甲方應通知乙方取車，并出示維修記錄和發票。3.服務價格3.1價格構成a)人工費：根據維修難度和工作量計算；b)零部件費：根據維修所需零部件的市場價格計算；c)材料費：根據維修過程中使用的材料成本計算。3.2價格調整甲方有權根據市場行情和成本變化，對維修服務價格進行調整，但應提前通知乙方。3.3結算方式維修服務完成后，乙方應在甲方開具發票后立即支付維修費用。4.付款方式4.1付款期限乙方應在維修服務完成后7個工作日內支付維修費用。4.2付款方式乙方可通過現金、銀行轉賬等方式支付維修費用。4.3逾期付款處理乙方逾期付款的，應向甲方支付每日萬分之五的滯納金。5.保修與索賠5.1保修范圍甲方提供的維修服務在保修期內出現質量問題，甲方應免費進行維修或更換零部件。5.2保修期限保修期限根據維修項目和服務內容確定，最長不超過12個月。5.3索賠程序乙方在保修期內發現質量問題，應立即通知甲方，并提供維修記錄和發票，甲方應在接到通知后7個工作日內處理完畢。6.違約責任6.1違約情形a)甲方未按約定提供維修服務或提供的服務不符合約定的；b)乙方未按約定支付維修費用的；c)雙方未按約定履行其他義務的。6.2違約責任a)違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；b)違約方應支付違約金，違約金按合同約定比例計算。6.3違約金的計算違約金按合同約定比例計算，最高不超過維修服務費用的20%。7.保密條款7.1保密信息雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等，均屬保密信息。7.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本合同終止后，雙方仍應繼續履行保密義務，保密期限自合同生效之日起至保密信息秘密性喪失時止。8.合同解除8.1解除條件a)合同約定的解除條件成就；b)雙方協商一致解除合同；c)因不可抗力導致合同無法履行；d)一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未履行。8.2解除程序a)提出解除方應書面通知對方；b)雙方應就解除合同事宜進行協商，達成一致；c)協商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.3解除后的責任a)合同解除后，雙方應立即終止履行合同約定的義務；b)雙方應就合同解除前已履行部分進行結算；c)違約方應承擔違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應通過友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。9.2爭議解決機構協商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。10.合同變更10.1變更條件合同的變更需經雙方書面同意，并簽訂補充協議。10.2變更程序a)雙方協商一致，形成書面變更協議；b)變更協議經雙方簽字蓋章后生效。10.3變更后的效力變更后的協議與本合同具有同等法律效力。11.合同終止11.1終止條件合同履行完畢或因本合同約定的其他終止條件成就而終止。11.2終止程序a)雙方書面通知對方合同終止；b)雙方就合同終止后的善后事宜進行協商。11.3終止后的責任a)合同終止后，雙方應立即終止履行合同約定的義務；b)雙方應就合同終止前已履行部分進行結算。12.合同附件12.1附件一：維修服務項目及收費標準12.2附件二：維修服務流程12.3附件三：保修條款13.合同簽署13.1簽署主體本合同由具有完全民事行為能力的自然人或法人簽署。13.2簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3簽署地點本合同簽署地點為雙方約定的地點。14.其他14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可通過快遞、電子郵件等方式發送。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念本合同中的第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入，協助履行合同義務或提供專業服務的任何個人或法人，包括但不限于中介方、技術顧問、保險公司等。15.2第三方的責權利a)責任：第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的職責，并對因其違約行為給甲乙雙方造成的損失承擔相應的責任。b)權利：第三方有權根據合同約定，獲取相應的報酬或服務費用。c)利益：第三方有權在合同履行過程中獲得與合同相關的利益。15.3第三方與其他各方的劃分說明a)第三方與甲方的關系：第三方應直接向甲方提供服務或履行義務，甲方對第三方的服務或履行結果承擔責任。b)第三方與乙方的關系：第三方應直接與乙方溝通，了解乙方需求，并按照乙方的指示執行任務。c)第三方與合同其他各方的關系：第三方與合同的其他各方（如保險公司）應按照合同約定和各自的權利義務進行合作。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的同意甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應事先書面通知對方，并取得對方的同意。16.2第三方的資質要求第三方介入前，甲乙雙方應核實第三方的資質，確保其具備履行合同所需的專業能力和資質條件。16.3第三方的責任限額a)第三方的責任限額：本合同中，第三方對甲乙雙方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入協議中明確。b)責任限額的計算：責任限額應根據第三方的服務內容、風險程度和合同約定進行計算。16.4第三方的違約責任a)第三方違約時，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b)第三方違約的認定：違約行為的認定應依據合同約定和事實情況，由甲乙雙方協商確定。17.第三方介入協議17.1協議簽訂甲乙雙方應與第三方簽訂第三方介入協議，明確各方權利義務，并作為本合同附件。17.2協議內容a)第三方的名稱、地址、聯系方式；b)第三方的服務內容、質量標準、完成時間；c)第三方的責任限額；d)第三方的報酬或服務費用；e)第三方的違約責任；f)甲乙雙方的權利義務；g)爭議解決方式。17.3協議生效第三方介入協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：維修服務項目及收費標準詳細要求：包含所有維修項目的名稱、描述、收費標準、服務時限等。說明：此附件作為合同附件，用于明確維修服務的具體內容和費用。2.附件二：維修服務流程詳細要求：詳細描述維修服務的每個步驟，包括接車、檢查、維修、驗收、交付等。說明：此附件用于指導雙方按照規范流程進行維修服務。3.附件三：保修條款詳細要求：明確保修范圍、期限、維修方式、保修責任等。說明：此附件用于保障乙方在保修期間的利益。4.附件四：第三方介入協議詳細要求：包括第三方的資質證明、服務內容、責任限額、費用、違約責任等。說明：此附件用于規范第三方介入的行為和責任。5.附件五：爭議解決流程詳細要求：描述爭議解決的方式、步驟、機構、費用等。說明：此附件用于指導雙方在出現爭議時的解決途徑。6.附件六：合同變更記錄詳細要求：記錄合同變更的時間、內容、雙方簽字等。說明：此附件用于跟蹤合同的變更情況。7.附件七：通知和送達證明詳細要求：記錄雙方發送通知的方式、日期、送達證明等。說明：此附件用于證明通知的發送和接收。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為a)甲方未按約定提供維修服務或提供的服務不符合約定；b)乙方未按約定支付維修費用；c)第三方未按協議提供或完成約定服務；d)雙方未按約定履行保密義務；e)合同解除后，一方未按約定履行合同終止后的義務。2.責任認定標準a)甲方違約：賠償乙方因甲方違約而遭受的直接損失，包括但不限于維修費用、維修時間延誤等。b)乙方違約：支付甲方因乙方違約而產生的合理費用，包括但不限于催收費用、違約金等。c)第三方違約：第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。d)保密違約：泄露保密信息的，承擔相應的法律責任，并賠償對方損失。e)合同解除違約：未按約定履行合同終止后義務的，承擔相應的違約責任。3.示例說明a)甲方未按時完成維修，導致乙方車輛停運損失。甲方應賠償乙方因車輛停運而產生的損失。b)乙方逾期支付維修費用，甲方有權收取每日萬分之五的滯納金。c)第三方未按約定提供維修服務，導致維修質量不合格。第三方應承擔維修費用并賠償乙方損失。d)雙方未履行保密義務，泄露對方商業秘密。泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償對方損失。全文完。2024年汽車維修服務收費標準協議1合同目錄第一章協議概述1.1協議名稱1.2協議目的1.3協議雙方1.4協議生效日期1.5協議期限1.6協議變更與終止1.7協議的適用范圍1.8協議的解釋第二章汽車維修服務內容2.1維修項目分類2.2常見故障處理2.3零部件更換標準2.4維修技術規范2.5維修服務質量要求2.6維修服務流程2.7維修服務時間規定2.8維修服務地點第三章收費標準3.1維修項目收費標準3.2零部件更換收費標準3.3人工費用收費標準3.4特殊服務收費標準3.5免費服務項目3.6收費調整機制3.7收費方式與支付3.8退費規定3.9優惠政策與折扣第四章服務承諾4.1維修質量保證4.2服務態度要求4.3服務時間承諾4.4維修資料保密4.5退換貨規定4.6客戶投訴處理4.7維修保養服務4.8保修期限與范圍第五章技術支持與培訓5.1技術支持方式5.2技術培訓計劃5.3技術資料提供5.4技術交流與合作5.5技術更新與改進5.6技術培訓費用5.7技術培訓效果評估第六章質量控制與監督6.1質量管理體系6.2質量監控措施6.3質量檢查與驗收6.4質量改進措施6.5質量責任與追究6.6質量投訴處理6.7質量證書與榮譽第七章法律法規與政策7.1適用法律法規7.2政策支持與優惠7.3合同法律效力7.4合同爭議解決7.5合同解除條件7.6合同履行監督7.7合同違約責任第八章保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務與責任8.3保密信息的使用8.4保密信息的披露8.5保密信息的保護措施8.6保密信息的保密期限第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的責任9.5合同解除與終止后的費用結算9.6合同解除與終止后的保密義務第十章通知與送達10.1通知方式10.2通知內容10.3送達地址與方式10.4送達時間10.5送達確認10.6送達效果第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構11.4爭議解決費用11.5爭議解決期限11.6爭議解決效力第十二章其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同份數與保管12.4合同修改與補充12.5合同生效與解除12.6合同附件效力第十三章合同簽署與生效13.1簽署主體與程序13.2合同生效條件13.3合同生效日期13.4合同簽署地點13.5合同簽署人員13.6合同簽署日期合同編號_________第一章協議概述1.1協議名稱本協議名稱為“2024年汽車維修服務收費標準協議”。1.2協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在2024年度內汽車維修服務的收費標準、服務內容、質量保證、爭議解決等方面的權利和義務。1.3協議雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.4協議生效日期本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協議期限本協議有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.6協議變更與終止1.6.1協議任何一方需變更本協議內容，應提前三十日書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂補充協議，作為本協議的組成部分。1.6.2在協議有效期內，如因不可抗力導致協議無法履行，雙方應相互理解，并協商解決。1.7協議的適用范圍本協議適用于甲方所有車輛在乙方維修服務范圍內的維修服務。1.8協議的解釋本協議未盡事宜，按照國家有關法律法規和行業規范執行。第二章汽車維修服務內容2.1維修項目分類2.1.1常規維修2.1.2故障排除2.1.3零部件更換2.1.4定期保養2.2常見故障處理2.2.1汽車發動機故障2.2.2變速箱故障2.2.3制動系統故障2.2.4輪胎、剎車片更換2.3零部件更換標準2.3.1遵循原廠配件標準2.3.2可選配件應提供品牌、型號、規格等信息2.3.3零部件更換后的質量保證2.4維修技術規范2.4.1遵循國家及行業標準2.4.2嚴格執行維修操作流程2.4.3確保維修質量2.5維修服務質量要求2.5.1維修過程透明2.5.2維修結果滿意2.5.3服務態度良好2.6維修服務流程2.6.1接車、登記2.6.2故障診斷2.6.3維修方案制定2.6.4維修作業2.6.5質量檢查2.6.6交車、結算2.7維修服務時間規定2.7.1工作時間：周一至周日2.7.2常規維修服務：2小時內完成2.7.3故障排除：根據故障復雜程度，協商確定完成時間2.8維修服務地點[乙方維修服務地點]第三章收費標準3.1維修項目收費標準3.1.1常規維修：按項目收費標準執行3.1.2故障排除：按故障復雜程度收費3.1.3零部件更換：按市場價或乙方提供的價格執行3.2零部件更換收費標準3.2.1原廠配件：按原廠配件價格執行3.2.2合規配件：按市場價或乙方提供的價格執行3.3人工費用收費標準3.3.1人工費用：按工時收費3.4特殊服務收費標準3.4.1特殊服務：按服務內容協商確定價格3.5免費服務項目3.5.1定期保養檢查3.5.2小型故障診斷3.6收費調整機制3.6.1收費標準可根據市場行情和成本變化進行調整3.6.2收費調整需提前通知甲方3.7收費方式與支付3.7.1收費方式：現金、銀行卡、等3.7.2支付時間：維修完成后3.8退費規定3.8.2零部件更換后，如發現問題，可申請更換或退費3.9優惠政策與折扣3.9.1會員享受優惠價格3.9.2節假日、活動期間可享受折扣第四章服務承諾4.1維修質量保證4.1.1維修質量符合國家及行業標準4.1.2維修后車輛性能穩定4.2服務態度要求4.2.1工作人員禮貌待人4.2.2及時響應客戶需求4.3服務時間承諾4.3.1定期保養預約后，按時完成4.3.2故障排除，盡快解決4.4維修資料保密4.4.1不得泄露客戶車輛信息4.4.2不得泄露維修技術信息4.5退換貨規定4.5.1如維修后出現質量問題，可申請退換貨4.5.2退換貨需符合相關規定4.6客戶投訴處理4.6.1建立客戶投訴處理機制4.6.2及時解決客戶投訴4.7維修保養服務4.7.1提供專業的維修保養服務4.7.2定期回訪客戶，了解車輛狀況4.8保修期限與范圍4.8.1保修期限：根據維修項目及配件情況確定4.8.2保修范圍：按國家及行業標準執行第八章保密條款8.1保密信息范圍8.1.1雙方在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等。8.1.2任何一方提供的涉及知識產權、商業機密或個人隱私的信息。8.2保密義務與責任8.2.1雙方對本協議約定的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任。8.3保密信息的使用8.3.1保密信息僅限于履行本協議的目的使用。8.3.2使用保密信息時，應采取合理的保密措施。8.4保密信息的披露8.4.1法律法規要求披露的，應事先通知對方。8.4.2為維護自身合法權益而必須披露的，應盡量縮小披露范圍。8.5保密信息的保護措施8.5.1雙方應采取必要的物理、技術和管理措施，防止保密信息泄露。8.5.2對保密信息的存儲、傳輸、處理和使用應進行嚴格管理。8.6保密信息的保密期限8.6.1本協議終止后，保密信息的保密期限不少于協議終止后三年。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1一方嚴重違反本協議約定，經對方書面通知后仍未糾正。9.1.2因不可抗力導致本協議無法履行。9.1.3雙方協商一致解除本協議。9.2合同終止條件9.2.1本協議約定的期限屆滿。9.2.2雙方書面同意終止本協議。9.3合同解除與終止程序9.3.1一方要求解除或終止本協議，應提前三十日書面通知對方。9.3.2雙方應按照本協議約定妥善處理合同解除或終止后的相關事宜。9.4合同解除與終止后的責任9.4.1合同解除或終止后，雙方應按照本協議約定履行各自的義務。9.4.2因一方違約導致合同解除或終止的，違約方應承擔相應的法律責任。9.5合同解除與終止后的費用結算9.5.1合同解除或終止后，雙方應按照本協議約定結算各自的權利和義務。9.6合同解除與終止后的保密義務9.6.1合同解除或終止后，雙方仍應履行保密義務。第十章通知與送達10.1通知方式10.1.1通知應以書面形式發出。10.1.2通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發送。10.2通知內容10.2.1通知應包括通知方名稱、聯系方式、通知事由等。10.3送達地址與方式10.3.1雙方應在協議中約定通知的送達地址。10.3.2送達方式應按照雙方約定的地址進行。10.4送達時間10.4.1通知自發出之日起視為送達。10.5送達確認10.5.1送達方應在送達后及時通知接收方確認。10.6送達效果10.6.1通知送達后，對雙方具有法律約束力。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協商解決爭議。11.1.2協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應按照仲裁委員會的仲裁規則進行仲裁。11.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。11.3爭議解決機構11.3.1爭議解決機構為[仲裁委員會名稱]。11.4爭議解決費用11.4.1仲裁費用由敗訴方承擔。11.5爭議解決期限11.5.1爭議解決期限為自爭議發生之日起六十日內。11.6爭議解決效力11.6.1爭議解決結果對雙方具有法律約束力。第十二章其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.1.2因不可抗力導致本協議無法履行，雙方互不承擔責任。12.2合同附件12.2.1本協議附件與本協議具有同等法律效力。12.3合同份數與保管12.3.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。12.4合同修改與補充12.4.1本協議的修改與補充，應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。12.5合同生效與解除12.5.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.5.2本協議的解除，應按照本協議約定的解除程序進行。12.6合同附件效力12.6.1本協議附件與本協議具有同等法律效力。第十三章合同簽署與生效13.1簽署主體與程序13.1.1雙方應具備完全民事行為能力。13.1.2雙方應按照本協議約定的程序簽署本協議。13.2合同生效條件13.2.1雙方簽字蓋章。13.2.2本協議符合法律法規的規定。13.3合同生效日期13.3.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4合同簽署地點[簽署地點]13.5合同簽署人員[簽署人員姓名及職務]13.6合同簽署日期[簽署日期]甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________日期：_______________________________日期：_______________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1服務需求計劃1.1.1甲方應提前[時間]向乙方提交下月維修服務需求計劃，包括維修項目、預計維修數量等。1.1.2乙方應根據甲方需求計劃合理安排維修資源，確保服務及時性。1.2特殊需求處理1.2.1如甲方有特殊維修需求，應提前[時間]向乙方提出，并詳細說明需求內容。1.2.2乙方應盡快評估特殊需求，并通知甲方是否能夠滿足，如不能滿足，應說明原因。1.3服務進度報告1.3.1乙方應定期向甲方提供維修服務進度報告，內容包括維修項目完成情況、剩余維修項目、預計完成時間等。1.3.2甲方有權要求乙方增加進度報告的頻率。1.4優先級調整1.4.1甲方有權根據實際情況調整維修項目的優先級。1.4.2乙方應積極配合甲方調整優先級，并確保調整后的維修項目得到及時處理。1.5培訓與支持1.5.1乙方應提供必要的培訓，幫助甲方員工了解維修服務流程和注意事項。1.5.2甲方員工在培訓過程中如有疑問，乙方應提供及時解答和支持。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1服務報價2.1.1乙方應向甲方提供詳細的維修服務報價，包括維修項目、收費標準、配件價格等。2.1.2甲方有權要求乙方調整報價，并說明調整原因。2.2服務質量評估2.2.1乙方應定期對維修服務質量進行評估，并向甲方報告評估結果。2.2.2甲方有權要求乙方對評估結果進行分析，并提出改進措施。2.3配件管理2.3.1乙方應建立完善的配件管理制度，確保配件質量。2.3.2甲方有權要求乙方提供配件質量保證書。2.4維修進度控制2.4.1乙方應制定合理的維修進度計劃，并確保按計劃完成維修任務。2.4.2甲方有權要求乙方對維修進度進行監控，并及時報告進度情況。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構選擇3.1.1雙方應共同選擇具備相應資質的第三方中介機構。3.1.2中介機構應具備中立、公正、專業的特點。3.2中介機構職責3.2.1中介機構負責監督雙方履行本協議，協調解決爭議。3.2.2中介機構有權要求雙方提供必要的資料和證明。3.3中介費用3.3.1中介費用由雙方按照約定比例承擔。3.3.2中介費用支付方式及時間由雙方另行協商。3.4爭議解決3.4.1雙方在履行本協議過程中發生爭議，應通過協商解決。3.4.2如協商不成，可提交中介機構調解。3.4.3中介機構調解不成的，可提交仲裁或訴訟解決。3.5中介保密3.5.1中介機構對本協議履行過程中知悉的雙方商業秘密負有保密義務。3.5.2中介機構未經雙方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方維修服務需求計劃表2.維修服務報價單3.配件質量保證書4.維修進度報告5.中介機構選擇協議6.爭議解決協議7.保密協議8.培訓記錄9.甲方員工培訓手冊10.維修服務流程圖二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按約定時間提交維修服務需求計劃。認定：甲方應在規定時間內提交需求計劃，否則視為違約。2.違約行為：乙方未按約定時間完成維修服務。認定：乙方應在約定時間內完成維修服務，否則視為違約。3.違約行為：乙方提供的配件質量不符合約定。認定：經檢測，乙方提供的配件質量不符合約定標準，視為違約。4.違約行為：中介機構泄露保密信息。認定：中介機構未經雙方同意泄露保密信息，視為違約。5.違約行為：一方未按約定支付中介費用。認定：一方未在約定時間內支付中介費用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁：指雙方在爭議發生前或發生后達成協議，由仲裁機構對爭議進行裁決。3.訴訟：指雙方通過人民法院解決爭議。4.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。5.保密協議：指雙方就保密信息達成協議，約定保密義務和責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：維修服務進度滯后。解決辦法：加強溝通，明確維修進度，督促乙方加快維修進度。2.問題：配件質量問題。解決辦法：建立配件質量檢測制度，確保配件質量。3.問題：中介費用爭議。解決辦法：按照中介協議約定解決費用爭議。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強保密意識培訓，嚴格保密措施。五、所有應用場景：1.汽車維修服務提供商與車主之間的維修服務協議。2.汽車維修服務提供商與配件供應商之間的配件供應協議。3.汽車維修服務提供商與第三方中介機構之間的中介服務協議。4.汽車維修服務提供商與員工之間的培訓協議。全文完。2024年汽車維修服務收費標準協議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（請填寫甲方全稱）地址：（請填寫甲方詳細地址）聯系人：（請填寫甲方聯系人姓名）聯系電話：（請填寫甲方聯系電話）2.乙方：名稱：（請填寫乙方全稱）地址：（請填寫乙方詳細地址）聯系人：（請填寫乙方聯系人姓名）聯系電話：（請填寫乙方聯系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，請填寫相關方全稱）地址：（如有，請填寫相關方詳細地址）聯系人：（如有，請填寫相關方聯系人姓名）聯系電話：（如有，請填寫相關方聯系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關方在2024年汽車維修服務收費標準方面的權利、義務及責任，確保各方在汽車維修服務過程中的合法權益得到保障。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《汽車維修管理規定》等法律法規及相關政策制定。三、定義與解釋3.1專業屬于本合同中所稱“專業屬于”是指甲方、乙方及其他相關方在汽車維修服務領域的業務范圍、技術能力及資質等。3.2關鍵詞解釋（1）汽車維修：指對汽車進行檢測、診斷、維修、保養等技術服務活動。（2）收費標準：指甲方、乙方及其他相關方在汽車維修服務過程中對維修項目、配件、工時等所規定的收費標準。（3）合同履行：指甲方、乙方及其他相關方按照本合同約定，完成各自權利、義務及責任的過程。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定的收費標準提供汽車維修服務。（2）甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督，并提出改進意見。（3）甲方有權要求乙方提供維修記錄、發票等證明材料。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權按照本合同約定的收費標準收取維修費用。（2）乙方有權拒絕甲方提出的超出合同約定范圍的維修項目。（3）乙方應保證維修質量，按時完成維修任務。（4）乙方應向甲方提供維修記錄、發票等證明材料。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2024年12月31日。5.2合同履行地點本合同履行地點為：甲方指定的維修服務場所。5.3合同履行方式本合同履行方式為：甲方將汽車送至乙方指定的維修服務場所，乙方按照本合同約定的收費標準進行維修。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲方、乙方及其他相關方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同約定的履行期限屆滿。（2）合同雙方協商一致解除合同。（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同雙方協商一致解除合同的，應書面通知對方。（2）因不可抗力導致合同無法履行的，合同自動終止。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定進行結算。（2）合同終止后，雙方應各自承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成（1）維修工時費：根據維修項目的復雜程度和所需工時，按照乙方公布的工時收費標準計算。（2）配件費用：根據維修所需配件的型號、品牌、市場價格等因素，按照乙方提供的配件價格計算。（3）檢測費用：如甲方車輛需要檢測，則按照乙方公布的檢測收費標準計算。（4）其他費用：因維修服務產生的其他合理費用。7.2支付方式（1）現金支付：甲方可在維修完成后，直接向乙方支付現金。（2）轉賬支付：甲方可通過銀行轉賬方式將維修費用支付至乙方指定賬戶。（3）其他支付方式：經雙方協商一致，可采取其他支付方式。7.3支付時間（1）現金支付：甲方應在維修完成后即時支付。（2）轉賬支付：甲方應在維修完成后5個工作日內支付。（3）其他支付方式：按照雙方協商一致的時間支付。7.4支付條款（1）甲方支付的維修費用應真實、準確、完整。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規發票。（3）如甲方未按時支付維修費用，乙方有權暫停維修服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付維修費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五。（2）甲方提供虛假信息導致維修服務出現問題的，甲方應承擔相應責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成維修任務的，應向甲方支付違約金，違約金為維修服務總費用的千分之五。（2）乙方提供的維修質量不符合約定的，乙方應免費進行維修或退還維修費用。8.3賠償金額和方式如因一方違約給另一方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額按照實際損失計算，賠償方式包括但不限于退還費用、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均屬保密內容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。（2）對保密內容采取必要的保密措施，防止泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件地震、臺風、洪水、戰爭、政府禁令、社會動亂等。10.3不可抗力發生時的責任和義務（1）不可抗力發生時，各方應及時通知對方。（2）各方應盡力采取措施減輕不可抗力帶來的影響。（3）因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，合同可部分或全部免除履行責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致維修服務場所無法正常運營。（2）政府禁令導致維修配件無法正常采購。十一、爭議解決11.1協商解決合同雙方發生爭議時，應友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成的，可提交相關調解機構進行調解；調解不成的，可提交仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業秘密的合同。（2）合同約定不得轉讓的合同。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同中未明確約定的權利，雙方均應保留。（2）任何一方未經對方同意，不得擅自轉讓或放棄其在本合同中的權利。13.2特殊權力保留（1）雙方在本合同中約定的保密條款，無論合同是否終止，均應繼續遵守。（2）任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應經雙方協商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項（1）雙方應就維修服務過程中遇到的問題，及時溝通、協商解決。（2）甲方應積極配合乙方進行車輛維修服務。15.2協作與配合方式（1）雙方應通過電話、郵件、書面等方式進行溝通。（2）雙方應按照約定的時間、地點進行維修服務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協議，任何與本合同相抵觸的口頭協議無效。16.3增減條款本合同如有增減條款，以書面形式為準。十七、