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文檔簡介
眼鏡店度數不準確免責協議合同編號:__________甲方(眼鏡店):名稱:[甲方眼鏡店具體名稱]地址:[甲方眼鏡店詳細地址]聯系方式:[甲方眼鏡店聯系電話]乙方(顧客):姓名:[乙方顧客姓名]地址:[乙方顧客詳細地址]聯系方式:[乙方顧客聯系電話]一、合同主體1.甲方(眼鏡店)信息甲方作為提供眼鏡配鏡服務的專業機構,擁有合法的經營資質和相關專業技術人員,能夠為乙方提供符合行業標準的眼鏡配鏡服務。甲方的地址為[甲方眼鏡店詳細地址],聯系電話為[甲方眼鏡店聯系電話]。2.乙方(顧客)信息乙方為需要配鏡的個人,自愿選擇甲方作為配鏡服務提供商。乙方的地址為[乙方顧客詳細地址],聯系電話為[乙方顧客聯系電話]。二、引言1.協議背景視力問題的日益普遍,眼鏡配鏡服務的需求也不斷增加。但是在配鏡過程中,由于各種因素的影響,可能會出現度數不準確的情況。為了明確雙方的權利和義務,避免不必要的糾紛,特制定本協議。2.協議目的本協議的目的在于規范甲方為乙方提供的眼鏡配鏡服務,明確度數不準確的界定和責任劃分,保障雙方的合法權益。三、定義與解釋1.相關術語定義“眼鏡配鏡服務”指甲方為乙方提供的包括視力檢查、度數測量、眼鏡配制等一系列服務。“度數不準確”指乙方佩戴甲方配制的眼鏡后,實際視力矯正效果與預期不符,經專業檢測機構認定為度數存在偏差。2.解釋規則本協議的解釋應遵循公平、合理的原則,對于協議中存在的模糊或歧義之處,應按照行業慣例和通常理解進行解釋。四、服務內容與標準1.眼鏡店提供的服務范圍甲方為乙方提供全面的視力檢查服務,包括但不限于視力測試、眼壓檢查、眼底檢查等,以準確了解乙方的視力狀況。根據乙方的視力檢查結果,甲方為乙方提供專業的度數測量服務,保證測量結果的準確性和可靠性。甲方根據乙方的度數測量結果,為乙方配制符合其視力需求的眼鏡,包括鏡片的選擇、加工和裝配等。2.度數測量的流程與標準甲方采用先進的度數測量設備和技術,按照行業標準的操作流程進行度數測量。在測量過程中,甲方的專業技術人員將對乙方的視力進行多次檢測和驗證,以保證測量結果的準確性。度數測量完成后,甲方將為乙方提供詳細的度數測量報告,包括近視度數、遠視度數、散光度數、軸位等信息。乙方有權對測量報告進行核對和確認。五、度數不準確的界定1.度數不準確的判定標準乙方在佩戴甲方配制的眼鏡后,如感覺視力矯正效果不理想,應在配鏡后的[具體天數]天內,到甲方指定的專業檢測機構進行檢測。專業檢測機構將根據國家相關標準和行業規范,對乙方佩戴的眼鏡進行度數檢測。如果檢測結果與甲方提供的度數測量報告存在偏差,且偏差值超過國家規定的允許誤差范圍,則認定為度數不準確。2.相關檢測機構與方法甲方指定的專業檢測機構應為具有合法資質和專業技術能力的第三方機構,能夠為乙方提供客觀、準確的度數檢測服務。檢測機構將采用先進的檢測設備和方法,對乙方佩戴的眼鏡進行全面的度數檢測,包括近視度數、遠視度數、散光度數、軸位等項目。檢測過程將嚴格按照國家相關標準和行業規范進行,保證檢測結果的準確性和可靠性。六、免責聲明與限制1.眼鏡店的免責范圍如因乙方自身原因導致度數測量不準確,如未如實告知視力狀況、在測量過程中不配合等,甲方不承擔責任。若度數不準確是由于不可抗力因素,如自然災害、戰爭等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況導致的,甲方不承擔責任。對于乙方在佩戴眼鏡過程中因個人使用不當、意外損壞等原因導致的度數不準確,甲方不承擔責任。2.責任限制的具體情形在任何情況下,甲方對乙方因度數不準確所造成的損失承擔的賠償責任不超過乙方配鏡費用的兩倍。甲方對乙方因度數不準確所導致的間接損失,如誤工費、交通費等,不承擔賠償責任。七、顧客的權利與義務1.顧客的權利乙方有權要求甲方按照本協議的約定為其提供優質的眼鏡配鏡服務,包括視力檢查、度數測量、眼鏡配制等。乙方有權對甲方提供的度數測量報告進行核對和確認,如對測量結果有異議,有權要求甲方重新進行測量或到第三方檢測機構進行檢測。乙方在佩戴甲方配制的眼鏡后,如發覺度數不準確,有權要求甲方按照本協議的約定進行處理,包括免費重新配鏡或退還配鏡費用等。2.顧客的義務乙方應如實告知甲方自己的視力狀況,包括近視度數、遠視度數、散光度數、軸位等信息,以便甲方為其提供準確的配鏡服務。乙方應在甲方指定的時間和地點配合進行視力檢查和度數測量,如因乙方原因導致檢查或測量無法按時進行,乙方應承擔相應的責任。乙方在佩戴甲方配制的眼鏡后,應按照眼鏡的使用說明和注意事項進行正確使用和保養,如因乙方個人使用不當導致眼鏡損壞或度數不準確,乙方應承擔相應的責任。八、眼鏡店的權利與義務1.眼鏡店的權利甲方有權要求乙方如實提供自己的視力狀況和相關信息,以便為其提供準確的配鏡服務。甲方有權根據乙方的視力檢查結果和度數測量情況,為乙方推薦合適的鏡片和鏡架,并有權根據市場價格和成本因素對配鏡價格進行合理調整。如乙方未按照本協議的約定支付配鏡費用或違反本協議的其他約定,甲方有權采取相應的措施,包括但不限于暫停配鏡服務、要求乙方支付違約金等。2.眼鏡店的義務甲方應按照本協議的約定為乙方提供優質的眼鏡配鏡服務,保證度數測量的準確性和眼鏡配制的質量。甲方應在配鏡過程中嚴格遵守國家相關標準和行業規范,保證配鏡服務的安全性和可靠性。甲方應在配鏡完成后,為乙方提供詳細的眼鏡使用說明和注意事項,指導乙方正確使用和保養眼鏡。九、爭議解決1.協商解決的途徑若雙方在本協議的履行過程中發生爭議,應首先通過友好協商的方式解決。雙方應指定專人進行溝通和協商,爭取在最短的時間內達成一致意見。協商解決的期限為自爭議發生之日起[具體天數]天內。如在協商期限內雙方無法達成一致意見,則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方協商不成,雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。或者,雙方也可選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟。在訴訟過程中,雙方應遵守法院的審理程序和判決結果。十、通知與溝通1.雙方的通知方式與要求本協議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出,并通過以下方式送達對方:當面遞交,遞交之時視為送達;通過掛號信或特快專遞郵寄,郵戳日期后的第[具體天數]天視為送達;通過郵件發送,郵件發送成功后的第[具體天數]天視為送達。雙方的通訊地址和郵件地址如下:甲方:通訊地址:[甲方眼鏡店詳細地址]郵件地址:[甲方眼鏡店電子郵箱]乙方:通訊地址:[乙方顧客詳細地址]郵件地址:[乙方顧客電子郵箱]2.溝通渠道與頻率雙方應保持暢通的溝通渠道,及時解決在協議履行過程中出現的問題。雙方同意每月至少進行一次溝通,溝通方式可以是面對面交流、電話溝通或郵件溝通等。十一、協議的變更與終止1.協議變更的條件與程序本協議的任何變更或補充須經雙方書面協商一致,并簽署相關的變更或補充協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本協議的部分條款無法履行或需要變更,雙方應根據實際情況進行協商,并按照法律法規的要求進行相應的調整。2.協議終止的情形與后果本協議在以下情形下終止:雙方協商一致終止本協議;乙方按照本協議的約定支付了全部配鏡費用,甲方完成了配鏡服務,本協議履行完畢;一方違反本協議的約定,另一方有權提前終止本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。本協議終止后,雙方應按照本協議的約定進行結算和清理,如乙方已經支付了配鏡費用但甲方尚未完成配鏡服務,甲方應將剩余的配鏡費用退還乙方;如甲方已經完成了配鏡服務但乙方尚未支付全部配鏡費用,乙方應將剩余的配鏡費用支付甲方。十二、法律適用與管轄權1.適用的法律法規本協議的簽訂、履行、變更和終止均適用[具體法律法規]。如本協議的任何條款與法律法規相沖突,應以法律法規的規定為準,但不影響本協議其他條款的效力。2.管轄權的確定雙方同意,如因本協議的履行發生爭議,應由雙方協商解決;協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。本協議的簽訂地為[合同簽訂地具體地址]。十三、保密條款1.保密信息的范圍雙方同意,在本協議的履行過程中,雙方可能會接觸到對方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息。保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業計劃、營銷策略、技術方案、客戶名單、財務數據等。雙方應對上述保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.保密義務的期限雙方的保密義務自本協議生效之日起開始,至本協議終止后[具體年限]年內仍然有效。十四、其他條款1.協議的完整性本協議構成雙方之間關于眼鏡配鏡服務的完整協議,取代雙方之前就該事項達成的任何口頭或書面協議。本協議的任何條款如被認定為無效或不可執行,不影響本協議其他條款的效力。2.協議的可分割性如果本協議的任何條款或部
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