房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)交易糾紛聲明合同編號(hào)：__________甲方（姓名）：____________________甲方身份證號(hào)：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系方式：____________________乙方（姓名）：____________________乙方身份證號(hào)：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系方式：____________________一、引言1.背景房地產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)作為其中的重要環(huán)節(jié)，發(fā)揮著不可或缺的作用。但是交易數(shù)量的增加，交易糾紛也時(shí)有發(fā)生。為了規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的交易行為，維護(hù)交易雙方的合法權(quán)益，特制定本聲明。2.目的本聲明的目的在于明確雙方在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)交易中的權(quán)利和義務(wù)，解決可能出現(xiàn)的糾紛，保證交易的順利進(jìn)行。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)”指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供的房地產(chǎn)居間、代理等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（2）“委托人”指委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。（3）“交易標(biāo)的”指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)所涉及的房地產(chǎn)，包括但不限于房屋、土地及其附屬設(shè)施。2.解釋規(guī)則（1）本聲明中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響對(duì)本聲明內(nèi)容的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本聲明中使用的詞語(yǔ)應(yīng)具有其通常的含義。三、糾紛情況概述1.糾紛的性質(zhì)與背景本次糾紛源于甲乙雙方在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)交易過(guò)程中對(duì)交易條款的理解和執(zhí)行存在分歧。具體情況如下：甲方通過(guò)乙方所提供的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，看中了一處位于[具體地址]的房產(chǎn)，并與乙方簽訂了相關(guān)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。但是在交易過(guò)程中，雙方對(duì)房屋的價(jià)格、交付時(shí)間、產(chǎn)權(quán)狀況等方面產(chǎn)生了爭(zhēng)議。2.涉及的交易詳情（1）交易標(biāo)的為位于[具體地址]的房產(chǎn)，建筑面積為[具體面積]，房屋用途為[用途]。（2）雙方約定的房屋成交價(jià)格為[具體價(jià)格]，付款方式為[付款方式詳情]。（3）房屋的交付時(shí)間為[具體交付時(shí)間]，交付條件為[交付條件詳情]。四、雙方主張與訴求1.甲方的主張與訴求（1）甲方認(rèn)為乙方在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)過(guò)程中，未能充分履行告知義務(wù)，導(dǎo)致甲方對(duì)房屋的產(chǎn)權(quán)狀況存在誤解。甲方要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于協(xié)助甲方解決產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、賠償甲方因此所遭受的損失。（2）甲方認(rèn)為雙方約定的房屋成交價(jià)格過(guò)高，不符合市場(chǎng)行情。甲方要求乙方與賣(mài)方協(xié)商降低房屋價(jià)格，或者解除合同并退還已支付的定金和傭金。2.乙方的主張與訴求（1）乙方認(rèn)為自己已經(jīng)按照合同約定履行了經(jīng)紀(jì)服務(wù)義務(wù)，不存在過(guò)錯(cuò)。乙方認(rèn)為甲方對(duì)房屋產(chǎn)權(quán)狀況的誤解是由于甲方自身原因造成的，與乙方無(wú)關(guān)。（2）乙方認(rèn)為雙方約定的房屋成交價(jià)格是經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致確定的，符合市場(chǎng)行情。乙方不同意甲方要求降低房屋價(jià)格或解除合同的訴求。五、證據(jù)材料1.甲方提供的證據(jù)（1）甲方與乙方簽訂的經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，證明雙方存在經(jīng)紀(jì)服務(wù)關(guān)系。（2）甲方與賣(mài)方簽訂的房屋買(mǎi)賣(mài)合同，證明雙方存在房屋買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。（3）甲方支付定金和傭金的憑證，證明甲方已經(jīng)履行了相應(yīng)的付款義務(wù)。（4）相關(guān)的產(chǎn)權(quán)查詢(xún)記錄，證明房屋的產(chǎn)權(quán)狀況存在問(wèn)題。2.乙方提供的證據(jù)（1）乙方為甲方提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的記錄，包括帶看房屋的記錄、與賣(mài)方溝通的記錄等，證明乙方已經(jīng)履行了經(jīng)紀(jì)服務(wù)義務(wù)。（2）市場(chǎng)行情調(diào)查報(bào)告，證明雙方約定的房屋成交價(jià)格符合市場(chǎng)行情。（3）乙方與賣(mài)方簽訂的委托銷(xiāo)售合同，證明乙方有權(quán)代理賣(mài)方進(jìn)行房屋銷(xiāo)售。六、相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)1.適用的法律法規(guī)（1）《中華人民共和國(guó)民法典》中關(guān)于合同的相關(guān)規(guī)定，包括合同的訂立、履行、變更、解除等方面的規(guī)定。（2）《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》中關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的行為規(guī)范、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的監(jiān)督管理等方面的規(guī)定。2.法律條款引用（1）根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百七十七條：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”（2）根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第二十五條：“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得有下列行為：（一）捏造散布漲價(jià)信息，或者與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)單位串通捂盤(pán)惜售、炒賣(mài)房號(hào)，操縱市場(chǎng)價(jià)格；（二）對(duì)交易當(dāng)事人隱瞞真實(shí)的房屋交易信息，低價(jià)收進(jìn)高價(jià)賣(mài)（租）出房屋賺取差價(jià)；（三）以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)，誘騙消費(fèi)者交易或者強(qiáng)制交易；（四）泄露或者不當(dāng)使用委托人的個(gè)人信息或者商業(yè)秘密，謀取不正當(dāng)利益；（五）為交易當(dāng)事人規(guī)避房屋交易稅費(fèi)等非法目的，就同一房屋簽訂不同交易價(jià)款的合同提供便利；（六）改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租；（七）侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金；（八）承購(gòu)、承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的房屋；（九）為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)；（十）法律、法規(guī)禁止的其他行為。”七、糾紛解決途徑1.協(xié)商解決的可能性雙方應(yīng)首先嘗試通過(guò)友好協(xié)商的方式解決糾紛。協(xié)商應(yīng)在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上進(jìn)行，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，積極溝通，尋求解決方案。如果雙方能夠通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.調(diào)解的程序與機(jī)構(gòu)如果協(xié)商未能解決糾紛，雙方可以選擇向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)或其他相關(guān)的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)雙方的申請(qǐng)，組織調(diào)解會(huì)議，聽(tīng)取雙方的意見(jiàn)和訴求，進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)，調(diào)解協(xié)議書(shū)具有法律效力。3.仲裁的選擇與規(guī)則如果調(diào)解未能解決糾紛，雙方可以選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。仲裁應(yīng)根據(jù)雙方簽訂的仲裁協(xié)議進(jìn)行，仲裁協(xié)議應(yīng)明確仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁事項(xiàng)、仲裁規(guī)則等內(nèi)容。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有約束力。4.訴訟的準(zhǔn)備與流程如果雙方未能通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決糾紛，任何一方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在提起訴訟之前，雙方應(yīng)收集和整理相關(guān)的證據(jù)材料，準(zhǔn)備起訴狀和答辯狀。人民法院將根據(jù)雙方提供的證據(jù)和法律規(guī)定，進(jìn)行審理和判決。八、責(zé)任認(rèn)定與劃分1.可能的責(zé)任方根據(jù)雙方提供的證據(jù)和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，可能的責(zé)任方包括但不限于：（1）甲方，如果甲方在交易過(guò)程中存在違約行為，如未按照合同約定支付款項(xiàng)、拒絕接收房屋等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）乙方，如果乙方在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)，如未充分履行告知義務(wù)、提供虛假信息等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）賣(mài)方，如果賣(mài)方在房屋交易過(guò)程中存在違約行為，如未按照合同約定交付房屋、房屋存在質(zhì)量問(wèn)題等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.責(zé)任的具體劃分依據(jù)（1）如果甲方的違約行為是導(dǎo)致糾紛的主要原因，甲方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任；如果乙方的過(guò)錯(cuò)是導(dǎo)致糾紛的主要原因，乙方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任；如果賣(mài)方的違約行為是導(dǎo)致糾紛的主要原因，賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。（2）如果雙方都存在一定的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)根據(jù)雙方過(guò)錯(cuò)的大小，合理劃分責(zé)任。例如，如果甲方在簽訂合同前未仔細(xì)審查房屋產(chǎn)權(quán)狀況，存在一定的過(guò)錯(cuò)；乙方在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)過(guò)程中，未能充分提醒甲方注意產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，也存在一定的過(guò)錯(cuò)。在這種情況下，應(yīng)根據(jù)雙方過(guò)錯(cuò)的大小，合理劃分責(zé)任。九、賠償與補(bǔ)償1.賠償?shù)姆秶c標(biāo)準(zhǔn)（1）如果乙方在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)，給甲方造成了損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追揭虼怂馐艿闹苯咏?jīng)濟(jì)損失，如定金、傭金的損失，以及因解決產(chǎn)權(quán)問(wèn)題所產(chǎn)生的費(fèi)用等。（2）如果賣(mài)方在房屋交易過(guò)程中存在違約行為，給甲方造成了損失，賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追揭虼怂馐艿闹苯咏?jīng)濟(jì)損失，如房屋差價(jià)的損失，以及因賣(mài)方違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用等。2.補(bǔ)償?shù)姆绞脚c金額（1）賠償?shù)姆绞娇梢允乾F(xiàn)金賠償，也可以是其他雙方協(xié)商一致的方式。賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方所遭受的損失情況進(jìn)行確定，以彌補(bǔ)甲方的實(shí)際損失為原則。（2）如果雙方通過(guò)協(xié)商或調(diào)解達(dá)成補(bǔ)償協(xié)議，應(yīng)明確補(bǔ)償?shù)姆绞胶徒痤~，并簽訂書(shū)面協(xié)議。如果通過(guò)仲裁或訴訟確定補(bǔ)償金額，應(yīng)按照仲裁裁決或法院判決執(zhí)行。十、保密條款1.糾紛處理過(guò)程中的保密義務(wù)雙方在糾紛處理過(guò)程中，應(yīng)對(duì)涉及的相關(guān)信息和資料予以保密，不得向任何第三方披露。這些信息和資料包括但不限于雙方的交易信息、證據(jù)材料、協(xié)商內(nèi)容、調(diào)解方案、仲裁裁決、訴訟判決等。2.違反保密條款的責(zé)任如果一方違反保密條款，向第三方披露了相關(guān)信息和資料，給對(duì)方造成了損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償?shù)姆秶ǖ幌抻趯?duì)方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，以及因聲譽(yù)受損所產(chǎn)生的間接損失等。十一、聲明與保證1.雙方的聲明與保證（1）甲方聲明與保證：甲方具有完全的民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方提供的所有信息和資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的，不存在任何虛假陳述或隱瞞。甲方將積極配合糾紛的解決，按照本聲明的約定履行自己的義務(wù)。（2）乙方聲明與保證：乙方是依法設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，具有從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力。乙方在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)過(guò)程中，將遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡責(zé)。乙方將積極配合糾紛的解決，按照本聲明的約定履行自己的義務(wù)。2.聲明與保證的法律效力雙方的聲明與保證是本聲明的重要組成部分，具有法律效力。如果一方違反了自己的聲明與保證，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）雙方在本聲明履行過(guò)程中，需要向?qū)Ψ桨l(fā)出通知的，應(yīng)采用書(shū)面形式，并通過(guò)掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞、傳真或郵件等方式送達(dá)對(duì)方。通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的事項(xiàng)、原因、依據(jù)和要求等。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收的時(shí)間為準(zhǔn)。如果對(duì)方拒絕簽收，或者通知無(wú)法送達(dá)對(duì)方，通知發(fā)出方可以通過(guò)公證送達(dá)、公告送達(dá)等方式進(jìn)行送達(dá)，送達(dá)的時(shí)間以公證送達(dá)或公告送達(dá)的時(shí)間為準(zhǔn)。2.送達(dá)的確認(rèn)與效力（1）對(duì)方收到通知后，應(yīng)及時(shí)予以確認(rèn)。如果對(duì)方對(duì)通知的內(nèi)容有異議，應(yīng)在收到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)提出書(shū)面異議。如果對(duì)方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未提出異議，視為對(duì)方對(duì)通知的內(nèi)容無(wú)異議。（2）通知送達(dá)后，對(duì)雙方具有約束力。雙方應(yīng)按照通知的要求履行自己的義務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十三、合同的變更與解除1.變更與解除的條件（1）本聲明的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。（2）如果出現(xiàn)以下情況之一，一方有權(quán)解除本聲明：另一方違反本聲明的約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；因不可抗力致使本聲明無(wú)法履行；本聲明約定的解除條件成就。2.變更與解除的程序（1）雙方協(xié)商一致變更或解除本聲明的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。書(shū)面協(xié)議應(yīng)明確變更或解除的內(nèi)容、原因、時(shí)間等事項(xiàng)，并由雙方簽字蓋章。（2）一方依據(jù)本聲明的約定解除本聲明的，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面解除通知。解除通知應(yīng)明確解除的原因、依據(jù)和時(shí)間等事項(xiàng)，并送達(dá)對(duì)方。對(duì)方收到解除通知后，本聲明