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文檔簡介

精選制度1:人員招聘與錄用管理制度一、目的為滿足公司發展需要,有效、有序地招聘和錄用符合公司要求的各類人員,為公司人力資源系統充實新生力量,實現公司內部人力資源的合理配置。二、適用范圍適用于公司各部門。三、方法和過程控制1、招聘條件(1)經理級管理人員大學專科以上文化程序,年齡28-40歲之間,三年以上相關工作經驗,政歷清白,有較強的文字功底和職業操守,身體健康,五官端正,思路清晰,具有較強的溝通能力和管理技巧,無不良習慣;(2)主管級管理人員大學專科以上文化程度,年齡22-40歲之間,技術崗位須持有相關專業的崗位證書,兩年以上工作經驗,政歷清白,有較強的服務意識及職業操守,身體健康,五官端正,思路清晰,具有較強的溝通和協調能力,無不良習慣;(3)專業技術人員1)中技以上文化程度,年齡22-45歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;持有相關專業的上崗資格培訓證書;有三年以上工作經驗,政歷清白,身體健康,五官端正,思路清晰,具備一定的溝通及協調能力,無不良習慣,熟悉本崗位作業流程;2)特殊要求:會計、出納者須持有效的《會計上崗證》。2、錄用程序(1)人員需求審批1)在經營年度結束前,各部門根據工作需要,本著精簡高效的原則,擬定招聘計劃,寫明崗位、名額、對應聘者的要求,報公司辦公室匯總后,報總經理批準后統一招聘;2)經總經理確定的人力資源計劃,由辦公室負責辦理招聘事宜;3)人事行政部統一組織、安排招聘場地、時間、人員及有關事宜;4)對于臨時需要招聘的崗位,經總經理同意后,由辦公室負責辦理;(2)人員面試1)辦公室對應聘者的簡歷進行認真篩選后,協調安排面試;第一輪面試是由辦公室主持的資格審查,重點考核應聘者的基本素質、求職動機和其他資格條件,必要時組織相應的筆試。對各重點崗位的重要的人員,由辦公室進行相應的背景調查。第二輪面試由用人部門主管/經理主持,側重于考察應聘者的業務素質特征和業務能力,兼顧對基本素質的考察。第三輪面試由相關領導主持,重點對應聘者的素質、專業知識和組織協調等進行考察,兼顧考察其穩定性和適應性。2)應聘人員需于面試前攜帶《個人簡歷》;(3)被錄用人員由辦公室為其辦理入職手續,凡符合公司用人條件、經全面考核同意辦理入職者,須經過試用期;試用期一般為一個月,管理職務為三個月;面試合格人員需由部門、辦公室及分管領導在《員工檔案表》上加其意見,報總經理審批;(4)新職員在試用期滿后,通過寫出《轉正申請書》的方式,上報用人部門負責人;(5)用人部門根據其工作表現能力,在新職員試用期滿之后一周內,做出同意轉正,延長試用或不擬錄用的決定,并報請辦公室及各分管領導考核、評定,公司總經理批準后方可轉為正式員工。員工轉正后與公司簽訂勞動合同,并享受公司社會保險等福利待遇。(3)被錄用人員必備資料1)兩張一寸免冠近照;2)身份證、戶口本復印件(須交驗原件);3)學歷證書、職稱證書復印件(須交驗原件);4)其它能證明自己特長、能力的資料;3、公司內部晉升(1)各部門根據工作業務發展需要,經總經理核定的編制內增加人員,根據職位性質確定是否在公司內部選聘。應本著先內部調整,最大限度的發揮現有人員的潛力,以充分調動員工的工作積極性。(2)辦公室將所需內部選聘職位及條件向全公司公告,符合條件的員工經所在部門同意均可參加;(3)辦公室審核報名人員的材料,組織考試、現場答辯、員工評選;(4)竟聘合格后,由辦公室開出調動通知單,方可上崗。4、有關轉正的相關規定(1)試用期一般為一個月,新員工試用期內,原則上不允許請事假。如有特殊情況,按公司相關規定,申請病、事假,但試用期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,不計發工資。(2)新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。(3)新員工延期轉正的,所在部門主管須對其進行延期轉正面談,每延長一個月試用期需面談一次,試用期最長不超過三個月。精選制度2:人事調動管理制度人員調動必須堅持崗位工作需要,專業對口,按正常程序辦理。(一)院外調轉1.外單位人員要求調入我院必須是崗位專業急需人員,調入對象需由相關職能部門考核,評定后遞交院辦公會議討論通過。2.凡屬院外調來或分配到醫院工作人員。一律到人力資源部報到,經院長辦公會根據醫院科室需要,研究決定分配到有關科室。并由人力資源發通知單,分配人員持通知單到科室報道。3.要求調出醫院工作人員,由本人提出書面申請,所在科室負責人簽署意見后報相關職能部門、主管院長簽署意見,一般人員由院長審批并簽署調出意見,衛生技術人員中主治醫師以上、科主任、護士長由院長辦公會審批并由院長簽署調出意見,最后由人力資源部辦理調出手續。4.調入、分配、進修返回醫院工作及在職讀研人員,5年內不準調離醫院。(二)院內調動1.科主任(副主任)、護士長(護士長助理),一般不宜調動,如確因工作需要調動,由主管院長、醫務科、護理部提出建議,院長辦公會討論批準。2.醫生及其它專業比較強的醫務人員,由醫務科提出建議,會同人事與有關科室商定后,報主管院長,院長辦公會討論批準。3.護士:由護理部提出建議,會同人事與有關科室商定后,報主管院長,院長辦公會討論批準。4.非衛生技術人員:由相關科室提出建議,會同人事與有關科室商定后,報主管院長,院長辦公會討論批準。5.臨時支援、替補、抽掉醫務人員,由醫務科或護理部提出建議,行政人員由主管院長提出建議,征求有關人員意見后,由院長批準。(三)外出會診由醫務科負責抽掉有關人員。第六節人事工資福利待遇(一)入編人員工資標準按照國家標準執行。(二)招聘人員非參照入編人員月工資標準根據我院及扎蘭屯市區實際情況,現招聘人員工資標準具體如下:1.統招本科:有證人員月工資1750元,試用期月工資900元無證人員月工資1450元,試用期月工資900元2.統招專科:有證人員月工資1550元,試用期月工資800元無證人員月工資1250元,試用期月工資800元3.非統招本科:有證人員月工資1050元,試用期月工資750元4.非統招專科、中專有證人員月工資950元試用期月工資750元5.非統招本科、專科、中專無證人員月工資900元;試用期月工資750元6.工勤人員(包括收款、保潔等)月工資900元;試用期月工資750元;“120”司機月工資1550元(含出車費200元、抬擔架費200元)試用期月工資750元7.所有招聘人員工齡工資為20元/年。(三)招聘人員參照入編人員月工資標準:1.研究生參照在編研究生相應工資標準2.統招本科醫療、醫技人員參照在編人員相應標準3.除醫療、醫技統招本科生2500元,有資格證4.統招專科生2400元,有資格證5.統招中專生2300元,有資格證6.所有參編人員工齡工資為8元/年(五)職工其他工資福利標準:1.職工績效工資參照績效工資管理辦法發放,入編人員與聘用人員享受同等待遇。2.醫院按照國家要求給予全體職工參加社會保險待遇,入編人員與聘用人員享受同等待遇。3.醫院根據實際情況給予全體職工福利待遇,入編人員與聘用人員享受同等待遇。精選制度3:人員編制管理制度一、總則1、為了更好的控制公司的人員編制,有效的管理和規范人員的進出。2、通過人員編制控制,合理的開發和利用人力資源。3、原則:合理配備、精簡高效。4、適用范圍:公司所有部門、二級公司。二、人員編制的確定1、每年年初,由人事部門對公司所有單位崗位設置及人員編制情況進行全面清理,并拿出合理的定崗定編方案。2、人事依據各單位歷史人員編制變動情況、業務變動情況、人均生產/銷售值變動情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素,配合各單位負責人進行定崗定編。3、人事擬定的單位編制(部門設置、崗位設置、人員配備)經總經理、董事長確認后,若非特殊情況,不得隨意變動,單位所有的人員進出必須在編制范圍內進行。4、單位編制一經確認,凡編制以外的人員,必須予以調整,若無合適相關崗位可調的,原則上一律做辭退處理。否則,公司人事將停發工資,所產生的相關人工費用及后果由各部門自行承擔。5、定崗定編活動每年進行一次,原則上安排在年初進行。第三、用人計劃的提出1、年初,各單位根據自身實際情況及業務發展狀況提出全年用人計劃,報人事及相關領導,作為定崗定編的依據之一。2、每季度初,各單位根據確定的人員編制,提出季度用人計劃,經總經理、董事長審核確認后,作為各單位用人依據。3、各單位的人員招聘及錄用必須在領導審核通過的季度用人計劃內進行,凡未經審核的計劃外招聘人事將有權不予辦理。第四、用人計劃的執行1、計劃內用人時,各單位填寫《人員需求表》,相關領導審批完畢后交人事執行招聘程序。2、人員招聘、錄用及手續辦理參照《人員招聘及錄用管理規定》執行。3、因部門調整、業務變更等特殊情況不得不進行編制及計劃外招聘時,必須由用人單位填寫計劃外用人申請,注明擴編原因,經過董事長特批同意后人事方可辦理。第五、其它1、條本辦法解釋權歸人事部。精選制度4:工作管理制度1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告,由公司安排修理。精選制度5:員工繼續教育管理制度為提高公司員工的文化素質和專業知識水平,以適應公司發展的需要,根據《從業人員繼續教育暫行辦法》、《機構管理規定》等有關法規,經研究決定,對員工參加繼續教育學習的特制訂如下辦法:一、員工繼續教育類型與形式繼續教育的類型,包括學歷進修、崗位培訓、職業(執業、從業、行業)技能資格、學術活動等類型。1、學歷進修:是指通過教育進修,取得國家承認的專科及專科以上的學歷或學位證書。包括:碩士學歷或學位、本科學歷或學士學位、專科學歷等國民教育系列。2、崗位培訓:是指為適應工作崗位需要,提高履行崗位職責能力而進行的非學歷教育。主要包括:員工崗前培訓、國內外短期進修班(含專題研討、理論進修、訪問考察等)、專業技術人員業務培訓等。3、職業(執業、從業、行業)技能資格考證:是指因工作需要,在職參加與本專業業務有關的社會職業(執業、從業、行業)技能資格的考證。4、學術活動:公司支持員工參加各類學術活動。包括國內外學術交流、科研論文和課題評比等活動。三、員工參加繼續教育的基本條件1、熱愛本職工作,思想政治素質和業務素質好,敬業精神強,年度考核為合格以上;2、符合工作需要,不影響所在部門的工作安排;3、申請學歷進修,必須在公司工作2年以上。四、繼續教育審批與管理1、學歷進修為有效提升員工素質,優化員工學歷結構,在保證完成正常工作的情況下,鼓勵員工參加各類在職學歷教育。在職學歷教育的審批與管理,由個人提出申請或持“錄取通知書”到人力資源部領取申請表,填好表內相關內容后流程進行審批(見附件1)。經批準同意并取得了學歷證書員工獎勵標準為憑相關證件報銷一次考試的報名費、培訓費(50%)和指定考試用書書籍費(自學考試報銷考試報名費和考試用書書籍費)。2、崗位培訓(1)新員工崗前培訓崗前培訓由人力資源部會同相關部門組織實施。(2)國內外短期研修在保證完成正常工作的前提下,公司有計劃地選派骨干參加國內外各類短期研修,短期研修時間原則上不超過3個月。短期研修人選、研修專業、研修地點及經費由總經理室確定。(3)專業技術人員業務培訓公司鼓勵員工參加專業技術考試和專業技術業務培訓。其應與其工作崗位相一致。取得了專業技術證書員工獎勵標準為憑相關證件報銷一次的報名費、評審費、培訓費(50%)和指定考試用書書籍費。3、職業(執業、從業、行業)技能資格培訓公司鼓勵員工參加與本崗位(專業)相關的社會各類職業(執業、從業、行業)技能資格培訓和考試。取得了職業技能資格證書員工獎勵標準為憑相關證件報銷一次職業技能考試的報名費、培訓費(50%)和指定考試用書書籍費。經批準同意取得保險經紀從業資格證書的人員每年必須完成規定的后續教育課時,需外出培訓的費用由公司統一辦理,對未完成的規定課時的人員費用由個人承擔,同時取消相應補貼。4、學術活動學術活動由總經理室確定安排。五、其它1、根據檔案管理的規定和公司建立員工繼續教育信息檔案制度。員工每次參加各類培訓取得的證書、獲獎資料,應及時到人力資源登記,留存復印件備案并存入本人檔案。2、員工學歷進修的專業需與本人從事的專業(崗位)相一致(或相近),否則,其培訓學習費用自理。3、參加各類繼續教育的,均需辦理請假和銷假手續。否則按公司請假制度和勞動合同管理規定處理。4、繼續教育期間,應嚴格按批準的培訓進修形式、專業、時間等學習,不得擅自調整。確需改變或調整的,必須由本人書面申請,經公司批準,并報人力資源部備案,否則其培訓結果不予確認。5、員工繼續教育,應盡量不占用工作時間。6、有下列情況之一者,不予批準培訓進修:(1)不服從工作安排或未履行崗位職責的;(2)未完成工作量或業務指標的;(3)上一年年度考核為基本合格或不合格的;(4)有其他特殊原因的。7、凡接受公司安排參加各類繼續教育的,須簽訂繼續教育協議書。繼續教育延長服務期的起始時間為正在履行的勞動合同的終止之日的次日。因個人原因解除勞動合同者,按雙方簽訂的繼續教育協議和勞動合同的相關規定辦理。六、附則1、本辦法由人力資源部負責解釋,自公布之日起執行。2、本辦法實施過程中,公司可根據實際情況修訂完善。精選制度6:員工績效考核制度一、績效考核的原則1、個人的績效目標應與組織目標保持一致。2、你需要理解設計院價值觀和戰略目標對個人工作的要求,制定與設計院目標相一致的工作計劃并加以落實,因此,你的績效目標和設計院的目標是一致的。二、績效標準和崗位有關個人績效包括成果和行為,你的個人工作績效包括你在工作崗位上的行為表現與工作結果,這體現了你對設計院的貢獻和價值。養成良好的工作習慣,建立個人績效的自我管理,將有助于你更好地適應設計院的發展。三、績效與回報有關個人績效優秀,在獎金、晉升等方面會得出優先考慮。凡年度考核成績不佳者,將可能被取消晉升和評先資格,同時必須在下次考核中有所改進;亦可能面臨降級或解除勞動合同的處理。四、績效需要不斷的改善你需要不斷提高個人的績效水平,以適應設計院對個人日益提高的要求,在設計院內充分展示個人價值,并獲得職業發展的基本保障。五、績效考核周期與形式設計院實行月度考核和年終總結制度,考核員工在德、能、勤、績、效等方面的表現,以業績表現為主。設計人員主要考察項目實施過程的表現和完成情況以及工作質量、工作態度、團隊合作和考勤等,非設計人員主要參考日常工作完成情況,工作態度和考勤。績效考核的結果直接運用于年終績效獎金和競級等。精選制度7:人員招聘錄用制度一、總則1、為了使公司有效、合理地利用人力資源,在人才招聘、錄用管理方面規范化、程序化,特制定本制度。2、本制度適用于管理和規范公司各二級公司、事業部及各部門員工的招聘、試用、轉正等工作。3、公司所有員工的招聘及錄用管理應嚴格按照本制度的相關規定執行,特殊情況不能遵照本制度執行的,經總經理批準后方為有效。二、招聘計劃1、各部門根據經營管理需要增補人員,填寫《人員需求申請表》,經總經辦審核并做出擬辦建議后,呈總經理批準。2、《人員需求申請表》經批示完畢后,由總經辦人事部保存。3、總經辦每月對各部門現有人員適職情況、考勤情況、流動率、人員增補申請以及應儲備人力進行匯總,結合公司編制以及經營情況擬定月度人力資源計劃。三、招聘權限1、公司各二級公司、事業部及各職能部門員工的招聘工作統一由人事部統籌安排。特殊情況下(技術崗位員工),經總經辦同意,可委托用人部門直接進行人員招聘,但需將人員詳細檔案、簡歷交總經辦人事部備案。2、聘用名單確定后,由人事專員安排面試,由總經辦負責人或人事主管負責初試,復試則由用人部門主管領導派人參加,集團總公司主管以上人員則需要總經辦負責人參與面試即可,經理以上職位由總經理參與復試確定。四、招聘程序1、招聘方式,原則上進行公開招聘,通過人才市場,人才交流會,網上信息及報紙廣告招聘。2、應聘人員應呈遞以下資料:1)填寫《玖鴻實業應聘人員資料登記表》。2)交驗身份證、學歷證件、專業技術職務資格證書原件并提供復印件。3)一寸彩色免冠近照一張。3、按照招聘權限,由組織招聘的單位初審應聘資料,確定復試名單。4、復試分為面試和筆試。特殊職位的應聘者還須進行筆試。5、經核定錄用人員,由人事部統一發放錄用通知,安排上崗。6、對于不予錄用的人員,總經辦將告知需求部門,并將應聘人資料存入人才庫或依應聘人要求退還。五、員工錄用管理規定1、試用(1)經核定錄用的人員,通知其攜帶本人相關證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報到。(2)總經辦審核試用人資料后,由人事部建立《員工檔案》,為其辦理入職手續。(3)由人事部簽發《新聘員工安排單》,到所派部門報到,上崗試用。(4)人事部為試用人員建立檔案,應具備以下資料:1)應聘表、入職登記表、員工試崗協議等。2)身份證、學歷證明及職稱等個人資料的復印件。3)新員工試崗反饋單。(5)錄用人員必須參加崗前培訓、考試,考核不合格者取消錄用資格。(6)試用期前7天為試崗階段,試崗合格正式進入試用期,同時簽訂試用期勞務協議。(7)試用期為1-3個月,試用時間最短不得少于1個月(總經理特批除外),最長不得超過3個月。2、轉正(1)試用期滿,填寫“員工轉正申請表”,并根據考評結果決定試用人員轉正或辭退。(2)若不符合崗位要求,由部門負責人向人事部提出辭退的理由,經人事部核實后予以辭退。(3)若試用期內達不到部門用工滿意程度,可延長試用一個月后再次考評,若仍不滿意,由部門負責人向人事部提出辭退的理由,經人事部核實后予以辭退。(4)綜合考評通過的人員,由人事部為其辦理轉正手續。(5)辦理轉正手續后的員工為公司正式錄用員工,人事部將與其簽訂勞動合同。六、招聘紀律1、未經總經辦批準,擅自錄用員工,其招聘錄用的相關程序視為無效,人事部將不予辦理相關手續,不計發薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關負責人責任。2、人員入職及轉正日期均以總經辦簽發相關通知單日期為準。3、應聘人員如屬下列情況,正式錄用時需總經辦決定:1)公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2)公司副經理級以上崗位的同學、同鄉、前任單位的同事關系。3)各級部門負責人推薦的人員。4)原為公司員工,后因故離開公司者。七、附則1、總經辦招聘人員對每次招聘工作進行評估,并逐步改進工作方法,提高招聘工作效率。2、本制度解釋權歸人事部。精選制度8:職業生涯設計管理制度一、總則1、為實現XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)與員工的共同發展,合理開發人力資源,特制訂本制度。2、公司遵循“人盡其才、才盡其用、共同發展”的原則進行員工職業生涯設計。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工職業生涯設計的歸口管理部門。二、方法與程序1、綜合管理部通過定期和不定期的統計、座談和個別面談等方式,全面了解員工的技能特長、工作狀況、思想動態及職業發展愿望等信息。2、各部門負責人每年應不少于1次與所屬員工進行職業發展方面的面談溝通,以了解員工的職業發展愿望,并協助員工分析自身特點,提供職業發展咨詢和指導。面談后應填寫《員工職業發展面談記錄》,并報送公司綜合管理部備案。3、綜合管理部每年應不少于1次與骨干員工、部門經理及以下職級的管理人員進行面談溝通,了解員工的職業發展愿望,并協助員工分析自身特點,提供職業發展咨詢和指導。面談后應填寫《員工職業發展面談記錄》并備案。4、公司經營班子成員由直接領導每年不少于1次進行面談溝通,了解其職業發展愿望,并協助其分析自身特點,提供職業發展咨詢和指導。面談后填寫《員工職業發展面談記錄》并報送綜合管理部備案。5、各級管理人員應幫助員工制訂合理的職業發展規劃,關心員工的職業發展需求,并及時與綜合管理部溝通。6、綜合管理部應對《員工職業發展面談記錄》進行整理和分析,對于主管及以上等骨干員工應予以重點關注。三、實現與修正1、員工的職業發展需求可通過橫向調配、縱向晉升、自我學習提高相結合的途徑來實現。2、綜合管理部及各級管理人員,應切實關心員工職業發展需求,及時提供咨詢、指導和建議。對于公司骨干人員,綜合管理部及各級管理人員應有針對性地給予建議和幫助,對其職業發展提供指導。3、綜合管理部負責有關崗位職位變動、空缺及新設崗位、任職條件的咨詢,通過集團公司內部報刊、網絡及其他合適的形式及時將以上信息向員工發布。4、員工可隨時與綜合管理部或有關領導面談,主動匯報自己的工作、思想狀態,以及自身職業發展的需求和設想。5、為滿足員工職業發展的需求,綜合管理部應不斷完善公司培訓開發、考核激勵及員工選拔機制,并鼓勵員工積極參加公司組織的公開競聘、競爭上崗。6、員工應結合公司發展需求及自身的特點,主動調整和改進自身的職業生涯設計,并與直接領導或綜合管理部保持經常性的溝通。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度9:離職與解聘管理制度一、離職員工要求調離本公司按以下規定辦理:1、可以在協商一致的基礎上解除勞動合同。2、員工提前一個月向該部門負責人提出書面離職申請,在未得到批準前,應繼續工作,不得先行離職,否則扣發該月工資。二、解聘有下列情形之一者,公司予一辭退,解除勞動關系:1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;2、嚴重違反用人單位的規章制度的;3、嚴重失職,營私舞弊,給用人單位的利益造成重大損害的;4、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的;5、簽訂勞動合同無效的;6、被依法追究刑事責任的。三、員工因違反公司規章制度或試用不合格而被解聘的,應由所在部門負責人填寫《員工解聘申請表》,報總公司辦公室審批,經總經理批準后通知被解聘人員辦理離職交接手續。四、上述各種原因結束聘用或試用關系的員工,在接到正式通知后,均應辦理交接手續,在離開公司之前辦完有關工作移交手續,上述手續辦妥后再發給工資。五、經雙方協商解除勞動合同后,離職員工社會保險交至員工離職當月。精選制度10:培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容:企業管理知識、企業文化宣灌、法律法規學習、理論研討會、崗位技能和業務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓,培訓時間一般不少于20課時,包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點:1)通過培訓,充實員工的專業知識和崗位技能,提高工作質量和績效。2)提升公司全員的素質,適應公司不斷向前發展的要求。3)培訓的開展結合員工職業發展計劃,實現公司發展和個人成長的結合。4)構建符合公司策略和發展方向的培訓體系,形成“學習型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨,是為提升公司業績服務,為提高員工素質服務,為公司人力資源戰略規劃與發展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則:1)全員參與原則:公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2)系統性原則:培訓內容的設置是結合公司人力資源規劃系統設置的,是配合員工職業發展計劃的系統工程。3)全面性原則:員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資,指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資,指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1)新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓,主要內容包括公司企業文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業發展教育等方面。2)新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資,統一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1)部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要,利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2)部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1)部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資,在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2)部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源,統一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1)通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態度培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2)通用類外部培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業類外部培訓1)專業類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓,包括企業管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發知識等。2)專業類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1)短期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數員工快速學習專業知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規定。7、長期教育1)長期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的超過(包含)三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育,適用于少數員工系統學習專業和管理知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,從而對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業文化和人際關系,盡快適應工作環境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當內部培訓師資,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3)人力資源部根據培訓計劃,填寫《培訓安排通知單》,發放至各部門經理,要求部門經理安排新員工按照規定的時間和地點準時參加培訓。4)人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作,并對每位新員工的表現情況做下記錄。5)培訓結束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。6)因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉正。7)未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1)入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發展前景、企業文化、員工福利待遇及相關規章制度等,便于新進人員更快勝任工作。2)入職培訓的內容包括:公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位(職務)的業務知識和工作責任制等。3)凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時,有特殊情況,可報人力資源部適當延長或縮短。4)由公司總監職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業文化和發展目標、目前經營狀況、公司組織結構等,使上崗人員對公司有較為具體的認識。5)根據應聘崗位由專業對口的業務部門負責人講解相關崗位(職務)的業務知識。6)由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環節。7)由人力資源部負責講解員工守則、職業道德、公司有關規章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1)公司各部門根據工作的實際需要,由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。2)部門內部培訓的內容,可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業務知識和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3)部門內部培訓的形式,可以是小規模、靈活實用的,例如部門例會、業務小組溝通等。4)部門內部培訓的實施者,可以是部門經理,也可以是在業務方面有專長或經驗的員工。5)部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6)部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)公司各部門可根據工作的實際需要,由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3)當工作中遇到部門內部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據各部門提出的培訓申請,并充分考慮加強相關部門的業務溝通和配合,結合公司經營的工作重點,制定適當的部門交叉培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責協調相關業務部門,整合公司內部培訓師資,組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)員工可根據個人工作需要,在調查問卷中填寫相應的需求申請。3)人力資源部,在考慮公司培訓的整體性和系統性的前提下,匯總員工提出的培訓申請,制定培訓計劃,實現通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。6、專業類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)部門或員工可根據工作的實際需要,在調查問卷中提出對專業類外部培訓的需求申請。3)當經營環境、工作內容發生變化等情況時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請,經實際情況分析,以提升專業領域的知識和技能為目標,制定適當的培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇公司外部培訓師資,組織落實專業類外部培訓計劃,,接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6)外送培訓和崗位證書培訓的員工,除特殊情況外,一般以業余學習為主,經培訓考核獲得合格證者,由公司報銷費用;未能獲得合格證者,其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1)人力資源部負責收集短期教育的信息,制定初步的年度培養計劃,上報總經理審批。2)經批準的培養計劃,人力資源部公開或非公開的征求部門意見,將確定的培養名單上報總經理審批。3)人力資源部負責實施審批后的培養計劃,通知相關人員,簽定《培訓協議》,辦理相關手續等。8、長期教育組織程序1)人力資源部負責收集長期教育的信息,定期上報總經理。2)公司高層根據需要,確定長期教育培養計劃,總經理將計劃下達至人力資源部。3)人力資源部負責落實計劃,通知相關人員簽定《培訓協議》,協助辦理入學相關手續等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1)對新員工培訓實施的評估項目,主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面;評估結果采用百分制,每一項占25分,評分級差為10分。2)對新員工的培訓成果評估,通過考試形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料,人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1)對部門內部培訓的評估項目,主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2)《培訓報告單》項目,要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》,簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3)部門內部培訓抽查,由人力資源部不定期進行檢查,根據現場組織情況進行打分。評分采用百分制,成績70分以上為合格。4)人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1)對培訓實施的評估項目,主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項。《培訓效果調查問卷》由被培訓者填寫,采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》。《培訓評估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分,由人力資源部檢查后填寫。評分結果采用百分制,每一項占25分,級差為10分,要求70分以上為合格。2)對被培訓部門的評估,通過考試或總結形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓評估標準4)同《

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