業務操作-房地產經紀人《業務操作》名師預測卷2單選題（共57題，共57分）(1.)一旦因購房者不能償還貸款，銀行對房屋進行處置時，銀行往往為盡快回收自己的貸款，很可能將房（江南博哥）屋低價拍賣。該情形屬于抵押貸款面臨的()。A.房屋貶值風險B.購房者房屋處置風險C.利率變化風險D.無力繼續償還貸款本息風險正確答案：B參考解析：購房者房屋處置風險是指一旦因購房者不能償還貸款，銀行根據房地產抵押合同相關條款對房屋進行處置，銀行往往為盡快回收自己的貸款，有可能將房屋以低于市場的價格委托給法院低價拍賣該房產。A項，導致房屋貶值風險的原因很多，其中包括自然災害、政治動蕩和經濟危機等不可抗力因素，也包括人為的因素。C項，市場利率的波動沒有人能預料，故借款人需要有思想準備。D項，借款人有可能在抵押貸款購房的還款期內出現經濟困難而一時難以償還按揭貸款本息。(2.)寫字樓()與住宅的不同在于細分指標的差異。A.區域市場分析B.項目資源屬性判斷C.宏觀經濟分析D.市場發展態勢分析正確答案：B參考解析：相對于住宅，寫字樓項目資源屬性判斷的指標有顯著不同。分析寫字樓項目的產品定位可以從以下七個方面分析其資源條件：①項目規劃指標分析；②區域屬性判斷；③項目經濟指標分析；④路網情況判斷；⑤景觀資源分析；⑥周邊商業配套成熟度判斷；⑦其他資源優劣勢判斷。(3.)抵押貸款的還款方式中，()適合資金不寬裕的購房者。A.一次性還款B.分期還款C.等額本息還款D.等額本金還款正確答案：C(4.)下列選項中，不屬于新建商品房銷售前的宣傳資料的是()。A.項目樓書B.戶型手冊C.銷售導示牌D.價目表正確答案：D(5.)在產權糾紛引起的風險中，()的產權情況最為復雜。A.已購公有住房B.二手商品房C.經濟適用住房D.二手經濟適用房正確答案：A(6.)原建設部發布的《關于進一步整頓規范房地產交易秩序的通知》要求房地產開發企業取得預售許可證后，應當在()日內開始銷售商品房。A.10B.15C.20D.30正確答案：A(7.)房地產經紀人最常用的溝通方式是()。A.口頭溝通B.書面溝通C.表情語言D.網絡溝通正確答案：A(8.)在市場環境不穩定或可能出現下滑的不明朗態勢下，發展商除了關注項目開發的投資回報外，還必然考慮()。A.品牌使命B.社會知名度C.資金回籠速度D.價格水平正確答案：C(9.)封閉式問題的缺點是()。A.限制了客戶的思路、情感和選擇，不利于房地產經紀人獲得大量信息B.可能會耗用客戶很多時間來回答問題，時間不充裕的客戶會感到不耐煩C.無法控制談話進度和談話方向D.效率低正確答案：A(10.)下列房源中，()是指在市場經濟條件下，通過出讓方式取得土地使用權后開發建設的房屋，按市場價出售。A.房改房B.集資房C.商品房D.經濟適用住房正確答案：C(11.)通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解等環節的合理分區，實現其內部客戶引導線最優化，采用的是寫字樓項目現場展示()的要點。A.外圍包裝B.看樓動線包裝C.樣板層展示D.售樓處展示正確答案：D(12.)房地產經紀人針對引導型的買房客戶的正確引導方式為()。A.提供好、中、差三類不同房源進行展示，引導客戶明確購房意向B.提供咨詢服務，創造專業服務形象，爭取建立長期聯系C.幫助客戶分析購房能力、市場行情，制訂購房方案(目標、貸款安排等)D.提供最符合客戶要求的房源正確答案：A(13.)市場營銷戰略屬于()范疇。A.職能戰略B.總體戰略C.促銷戰略D.成本戰略正確答案：A(14.)符合客戶的常規看房順序是售樓處()的技術要點。A.模型區B.功能分區C.洽談區D.信息發布區正確答案：B(15.)房地產市場搜集資料的途徑中，()很難為開發企業接受。A.交易雙方當事人B.準交易資料的利用C.同業間資料的交流D.促成房地產交易行為的中介組織正確答案：C(16.)市場營銷的4Vs理論要素中，()是指企業憑借自身的技術和管理優勢，在生產、銷售、市場等各個環節追求與其他產品的不可替代性。A.功能彈性化B.信息現代化C.附加價值化D.差異化正確答案：D(17.)房地產企業建立產品組合策略時，如果僅考慮()，有可能造成企業盲目擴張。A.產品組合的長度B.產品組合的寬度C.產品組合的高度D.產品組合的深度正確答案：B(18.)房地產經紀人銷售工作初步完成的標志是()。A.實地看房B.客戶接待C.交易撮合D.合同的簽訂正確答案：D(19.)下列選項中，屬于房地產市場營銷活動市場反響調查的是()。A.房地產子市場的銷售狀況與銷售潛力B.土地供給量、房地產開發企業購買土地的意愿、土地價格C.房地產市場現有產品的供給總量、供給結構、供給變化趨勢、市場占有率D.新技術、新產品、新工藝、新材料的出現及其在房地產產品上的應用情況正確答案：D(20.)采用房源信息公盤制共享形式的優點是()。A.每宗交易需要兩個房地產經紀人跟進B.房地產經紀公司確定分區邊界比較簡單C.利于激發房地產經紀人收集房源信息的積極性D.可以使每位房地產經紀人的"生意面"達至最廣，工作效率得到提高正確答案：D(21.)價值是指消費者所得到的效用與所付出的()之比。A.貨幣成本B.成本C.功能利益D.情感利益正確答案：B(22.)某房地產經紀人同甲某共同參觀了一套房源，從甲某口中得知他的購買決策只有兩種，要么買，要么不買，各有50%的概率，這屬于不確定水平等級中的()。A.第1級B.第2級C.第3級D.第4級正確答案：A(23.)市場營銷的環境中，()是企業營銷活動的出發點和歸屬。A.消費者B.競爭者C.開發商D.利益相關者正確答案：A(24.)下列對房地產市場典型調查的特點的表述中，不正確的是()。A.調查單位多B.便于具體、周密的調查C.便于進行深入調查D.調查單位經過全面分析選擇，具有代表性正確答案：A(25.)下列選項中，不屬于市場營銷的4Rs理論要素的是()。A.關聯B.反應C.共鳴D.關系正確答案：C(26.)存量房買方代理業務中，房地產經紀人與委托人結算傭金和相關費用是在()環節。A.交易談判B.交易達成C.物業交驗D.收集物業信息正確答案：C(27.)下列房源中，()是房地產經紀公司中數量最大，同時也是交易量最大的一種房源。A.商鋪B.住宅C.寫字樓D.倉庫正確答案：B(28.)房地產經紀公司最常用的宣傳方式是()。A.報紙廣告B.電話訪問C.門店接待法D.互聯網正確答案：A(29.)賣方獨家代理委托代理關系()。A.有保障B.相對無保障C.明確、牢固D.不明確、脆弱、易中斷正確答案：C(30.)關于房地產產品建筑策劃定位法的流程，下列選項中正確的是()。A.目標規模設定→內部條件調查→外部條件調查→方案構想B.目標規模設定→方案構想→外部條件調查→內部條件調查C.目標規模設定→外部條件調查→方案構想→內部條件調查D.目標規模設定→外部條件調查→內部條件調查→方案構想正確答案：D(31.)某項目土地投資2000萬元，建筑投資2000元/m2，若總建筑面積為20000m2，預期利潤1000萬元，則其單位價格為()元/m2。A.3000B.3500C.4000D.4500正確答案：B(32.)進行房地產市場調查時，調查人員要比較在不同報紙雜志上刊登廣告的效果，可在廣告下面附一個條子，請客戶剪下來回寄，根據這些回條，便可以知道在哪一家報紙雜志上刊登廣告的效果較好。這采用的是()。A.行為記錄法B.實驗法C.實際痕跡測量法D.抽樣調查法正確答案：C(33.)計算土地增值稅時，凡能夠提供購房發票的，其扣除項目的金額將包括取得房地產時有效發票所載的金額、按發票所載金額從購買年度起至轉讓年度止每年加計()的金額等費用。A.1%B.3%C.5%D.8%正確答案：C(34.)房地產項目競爭環境分析中，()主要分析與建筑物相關的情況，包括建筑物結構、建筑物在地塊內的分布、建筑物質量和使用年限、建筑物的內部交通路線、建筑物特色、地塊內各種設施特征。A.經濟、財務特征分析B.區位和地塊特征分析C.地上物特征分析D.法律特征分析正確答案：C(35.)新建商品房抵押貸款的人民幣貸款借貸期限最長不超過()年。A.20B.25C.30D.35正確答案：C(36.)房地產目標市場采用復合產品模式確定，意味著()。A.企業向同一客戶群供應不同種類的產品B.房地產開發企業選擇若干個目標市場，其中每個目標市場對企業經營都具有吸引力C.企業的目標市場無論從市場還是產品角度，都是集中于一個細分市場D.企業決定有選擇地進入幾個不同的細分市場，為不同客戶群提供不同種類的產品正確答案：A(37.)開發企業在交付房屋的時候，買方直接按照合同約定的交樓標準對房屋進行驗收，驗收合格后拿鑰匙，驗收環節()。A.只交管理費B.只交房屋契稅C.只交安裝費D.無需交付任何費用正確答案：D(38.)在房屋租賃過程中，承租客戶所關心的安全性問題是()，A.減少房屋的空置期B.希望自己消費獲得最大效用C.希望業主承諾在承租期內不取消租約D.找到適合自己的房源正確答案：C(39.)房地產經紀人以往的()是展示經紀人實力的最佳證據。A.豐富經驗B.團隊競爭優勢C.個人業績表現D.給業主帶來的顯著利益正確答案：C(40.)下列文件中，屬于新建商品房銷售前銷售文件的是()。A.置業計劃B.購樓須知C.房地產認購協議書D.宣傳展板正確答案：A(41.)房源的()是指物業自身及其周邊環境的物理狀態。A.法律屬性B.物理屬性C.心理屬性D.經濟屬性正確答案：B(42.)下列選項中，不屬于市場營銷4Vs理論的是()。A.與顧客建立關聯B.差異化C.共鳴D.功能彈性化正確答案：B(43.)作為買方代理人，房地產經紀人一天與購房者看房不應該超過()套，否則容易給客戶帶來"看花眼"的感覺，使客戶不容易比較和挑選合適的房源。A.3B.5C.7D.10正確答案：D(44.)某市風林綠洲項目一期，只有160m2、170m2、180m2三種戶型，就是將大戶型采用()進行市場細分的依據。A.單一標準法B.綜合標準法C.系列標準法D.復合標準法正確答案：A(45.)下列選項中，不屬于房地產市場調查中訪問法形式的是()。A.答卷法B.書信調查C.談話法D.電話調查正確答案：B(46.)轉讓房地產時，個人所得稅征收范圍是除自住()年以上并是家庭唯一一套住房的可免征外，其余均為征收對象。A.2B.3C.4D.5正確答案：D(47.)在房地產人員促銷管理過程中，銷售隊伍要獲得成功，核心問題是()。A.有良好的團隊配合B.要有充足的資金補充C.選擇高效率的推銷人員D.有充足的房產信息來源正確答案：C(48.)采用直接接觸的方式開拓房源渠道的缺點是()。A.可信度低B.占用時間太多C.不利于經紀人展示專業技能D.容易遭受拒絕，客戶印象不深刻正確答案：B(49.)變動成本定價法是以()為定價基礎，加上單位產品貢獻，形成產品售價。A.單位面積變動成本B.單位產品貢獻C.單位面積貢獻量D.單位面積可變成本費用正確答案：A(50.)下列選項中，()是服務能力的保證，它體現在公司營業面積、裝修布局、辦公設備(電腦、傳真、數碼相機等)、房地產經紀人數量等，還有一個非常重要的就是服務網絡。A.房源B.專業服務水平C.信譽D.實力正確答案：D(51.)共用題干甲房地產開發公司(以下簡稱甲公司)擬開發一新項目，現需要通過市場調研了解不同類型項目的銷售前景，以便更好地掌握市場，進行準確的市場定位，最終做出正確的決策。A.行為細分B.人口細分C.心理細分D.AIO尺度細分正確答案：A(52.)共用題干某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區的空地，規劃用途為商住兩用，A房地產開發公司準備競標開發。A.4400，4620B.4444，4620C.4444，6296D.4400，6296正確答案：C(53.)共用題干甲房地產經紀公司開業后，趙某委托該公司出租乙房產，隨后錢某來到該公司要求承租乙房產。A.始終不安排趙、錢見面B.要趙某交一筆風險金C.與趙某簽訂委托看房協議D.與錢某簽訂委托看房協議正確答案：D(54.)共用題干某市土地儲備中心準備拍賣一宗位于城市中心區、規劃用途為商業的熟地，甲房地產開發公司(以下簡稱甲公司)準備參與競爭標。A.第一產業B.第二產業C.第三產業D.第一二三產業正確答案：C(55.)共用題干某市土地儲備中心準備拍賣一宗位于城市中心區、規劃用途為商業的熟地，甲房地產開發公司(以下簡稱甲公司)準備參與競爭標。A.政策風險、社會風險、經濟風險B.社會風險、政策風險、經濟風險C.政策風險、經濟風險、社會風險D.經濟風險、社會風險、政策風險正確答案：A(56.)共用題干甲房地產開發公司(以下簡稱甲公司)擬開發一新項目，現需要通過市場調研了解不同類型項目的銷售前景，以便更好地掌握市場，進行準確的市場定位，最終做出正確的決策。A.確定調研目的→收集資料→初步調研→調研設計→現場調研→提交調研報告B.確定調研目的→調研設計→收集資料→初步調研→現場調研→提交調研報告C.確定調研目的→初步調研→調研設計→收集資料→現場調研→提交調研報告D.確定調研目的→初步調研→收集資料→調研設計→現場調研→提交調研報告正確答案：A(57.)共用題干甲房地產開發公司(以下簡稱甲公司)擬開發一新項目，現需要通過市場調研了解不同類型項目的銷售前景，以便更好地掌握市場，進行準確的市場定位，最終做出正確的決策。A.長期預測B.中期預測C.短期預測D.不定期預測正確答案：B多選題（共43題，共43分）(58.)4Ps，即市場營銷組合策略，是指在特定時期向特定市場銷售特定產品的市場營銷決策的優化組合。市場營銷的四大要素是()的優化組合。A.產品B.價格C.分銷D.促銷E:合并正確答案：A、B、C、D(59.)寫字樓項目的市場分析的內容包括()。A.宏觀經濟分析B.房地產經紀人業務能力的判斷C.市場發展態勢分析D.區域市場分析E:項目市場定位與產品類型界定正確答案：A、C、D(60.)存量房客源信息開發策略包括()。A.將精力集中于市場營銷B.致力于發展和顧客之間的關系C.隨時發現客戶信息D.使潛在客戶變為真正的客戶E:進行購買力與消費信用分析正確答案：A、B、C、D(61.)房地產經紀機構為加強規范管理，將()在經營場所公開是最簡潔的做法。A.合法經營文件B.房地產經紀資質證書C.房地產經紀人應遵守的店內規章D.房地產經紀服務流程圖E:服務收費標準正確答案：A、B、D(62.)房地產經紀人在進行配對時應注意的核心問題是()。A.自身限制條件B.房源信息C.處理客戶的拒絕理由D.客戶信息E:工作效率正確答案：B、D(63.)房地產市場調查中，觀察法的形式包括()。A.間接訪問法B.抽樣調查法C.直接觀察法D.行為記錄法E:實際痕跡測量法正確答案：C、D(64.)房地產客戶信息管理原則包括()。A.有效原則B.記錄和更新原則C.合理使用原則D.保持聯系原則E:重點突出原則正確答案：A、C(65.)商業項目的特征包括()。A.收益多樣性B.贏利模式多元化C.主體特定性D.權益復雜與利益平衡E:客戶非個體屬性正確答案：A、B、D(66.)進行房源開拓時，選擇地理性目標市場的操作要點有()。A.了解該區域的房地產周轉率B.調查該區域其他房地產經紀人的開發情況C.對該區域十分熟悉，知曉近期的建設規劃D.努力提升公司或經紀人在該目標市場的知名度，不斷派發名片E:通過為特定人群提供專業服務努力，來提升公司或經紀人在該目標市場的知名度正確答案：A、B、C、D(67.)新建商品房進入市場銷售需要取得()文件，并按要求將這些相關文件在項目銷售處進行公示。A.預售的需取得竣工許可證B.持有建設規劃許可證和施工許可證C.拆遷地需有已落實拆遷安置的文件D.供水、供電、供熱、燃氣通信等配套基礎設備的相關文件E:房地產開發企業應具有企業法人營業執照和房地產開企業資質證書正確答案：B、C、D(68.)一般來說，企業選擇目標市場策略應考慮()因素。A.企業資源B.人口數量C.生命周期D.競爭狀況E:市場特點正確答案：A、C、D(69.)寫字樓項目現場展示要點包括()。A.外圍包裝B.售樓處展示C.樣板層展示D.看樓動線包裝E:活動營銷正確答案：A、B、C、D(70.)對房地產銷售人員進行銷售規則培訓，主要是指針對銷售現場()、促銷優惠、相關合同文件的簽訂規則等方面的培訓。A.宣傳資料B.管理制度C.銷售流程D.接待制度E:付款方式正確答案：B、C、D(71.)采集承租客戶信息的要點包括()。A.客戶在哪里上班或上學B.入住時間要求C.物業管理情況D.最高能夠承受的價位E:物業需求位置、朝向正確答案：A、B、D(72.)存量房賣方代理業務流程包括()。A.接待客戶并獲取信任B.收集物業信息C.洽商議價D.展示房地產E:推薦房源正確答案：A、B、C、D(73.)在風險管理方法中損失控制方法主要包括()。A.減少風險行為的程度B.分散化C.提高預防能力D.投資信息E:保險正確答案：A、C(74.)在客戶接待過程中，根據客戶在購買房地產的決策權、意愿程度和支付能力等因素將搭戶劃分為()。A.安全型B.試探型C.加強型D.引導型E:成熟型正確答案：B、C、D(75.)新建商品房現場銷售的誤區主要有()。A.不在乎客戶的感受、認同度和需求B.不做分析，沒有重點地推薦一些房號C.忽略和客戶一起來的家人和朋友D.站在客戶的角度去思考問題，幫助客戶E:當客戶提出問題時馬上反駁，甚至企圖改變客戶的真實需求正確答案：A、B、C(76.)商品房預售合同無效，房屋行政管理部門不予辦理預售登記手續的情況是()。A.該商品房不在預售許可范圍內B.該商品房已被其他買受人聯機或紙面簽約或已預售登記C.房地產開發企業名稱與核準預售許可的預售人名稱不一致D.該商品房已取得房地產權屬證書或取得竣工備案表3個月E:該商品房被司法機關和行政機關依法裁定、決定查封或以其他方式限制房地產權利正確答案：A、B、C(77.)下列選項中，屬于風險管理中損失融資管理方法的是()。A.信息投資B.自留與自保C.對沖D.保險E:分散化正確答案：B、C、D(78.)房地產市場環境調查的內容包括()。A.政治法律環境調查B.經濟環境調查C.社會文化環境調查D.地理環境調查E:社區環境調查正確答案：A、B、C(79.)為實現完成市場營銷活動，市場營銷者可通過()途徑提高預期顧客所得到的價值。A.增加所得利益B.降低消費成本C.增加所得利益的同時降低成本D.利益增加幅度小于成本增加幅度E:利益降低幅度大于成本降低幅度正確答案：A、B、C(80.)營銷學強調，作為一個現實有效的市場，需具備()等要素。A.人口B.購買力C.企業活動D.交換關系E:購買欲望正確答案：A、B(81.)成功的房地產產品生命周期一般包括()四個階段。A.引入期B.適應期C.成長期D.成熟期E:衰退期正確答案：A、C、D(82.)不論是賣方代理人還是買方代理人，都要約客戶進行看房。約看時要注意的事項是()。A.防止跳單B.掌握大量可靠的房源信息C.對房源信息進行列表D.了解客戶需求信息E:提前約定看房時間和見面地點正確答案：A(83.)房地產營銷對渠道的依賴性不少于一般商品營銷，對房地產營銷渠道的調查主要包括()。A.房地產租售客戶對租售代理商的評價B.分析研究資料，得出結論C.房地產市場營銷方式的采用情況、發展趨勢及其原因D.租售代理商的數量、素質及其租售代理的情況E:房地產營銷渠道的選擇、控制與調整情況正確答案：A、C、D(84.)客源信息開拓的主要方法有()。A.門店覆蓋擴展法B.廣告法C.會員攬客法D.講座攬客法E:互聯網開發法正確答案：B、C、D(85.)房地產市場競爭情況的調查主要包括競爭企業和競爭產品兩方面內容。對競爭產品的調查主要包括()。A.競爭產品的市場占有率B.競爭產品的市場定價及反應狀況C.競爭產品價格需求彈性和供給彈性的大小D.消費者對競爭產品的態度和接受情況E:競爭產品的設計、結構、質量、服務狀況正確答案：A、B、D(86.)根據房屋存在的形式，房屋租賃代理大致可分為()等類型。A.現房租賃代理B.在建商品房預售代理C.商品房先售后租代理D.商品房先租后售代理E:在建商品房預租代理正確答案：A、D(87.)新建商品房銷售準備的宣傳資料包括()。A.購房相關稅費須知B.項目樓書C.銷售導示牌D.戶型手冊E:宣傳展板正確答案：B、C、D(88.)共用題干某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區的空地，規劃用途為商住兩用，A房地產開發公司準備競標開發。A.公司的財力B.投資人的傾向C.地塊的區位條件D.地塊的法律約束正確答案：C、D(89.)共用題干某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區的空地，規劃用途為商住兩用，A房地產開發公司準備競標開發。A.行情B.中心區土地存量C.房地產消費者D.房地產消費行為正確答案：C、D(90.)共用題干某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區的空地，規劃用途為商住兩用，A房地產開發公司準備競標開發。A.項目實證分析比較法B.獨立調查的方法C.利用政府商業主管部門通過調查而存有的現成資料D.商圈的層次區分法正確答案：B、C、D(91.)共用題干某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區的空地，規劃用途為商住兩用，A房地產開發公司準備競標開發。A.當寫字樓、普通住宅以及公寓住宅建于商場附近時，能顯著增加商場的租賃價格B.當許多同類的或者相近的商店或購物中心建于商場附近時，能顯著增加商場的租賃價格C.商場的租金通常由一個固定租金加上銷售額的一個百分比來確定D.商場的租金主要取決于客戶的整體贏利狀況正確答案：A、C、D(92.)共用題干甲房地產經紀公司開業后，趙某委托該公司出租乙房產，隨后錢某來到該公司要求承租乙房產。A.趙某是乙房產的所有人B.趙某是甲房地產經紀公司