領(lǐng)導(dǎo)決策與引導(dǎo)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院管理流程，提高工作效率，加強(qiáng)決策和引導(dǎo)管理，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院的各級(jí)管理人員，包含院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)等。第三條醫(yī)院管理人員應(yīng)遵守法律法規(guī)，遵從誠(chéng)實(shí)守信原則，依法行使權(quán)力，對(duì)醫(yī)院的重點(diǎn)決策和引導(dǎo)負(fù)有責(zé)任。第四條醫(yī)院管理人員應(yīng)具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理本領(lǐng)，不絕學(xué)習(xí)更新知識(shí)，提升自身本領(lǐng)。第二章決策管理第五條醫(yī)院的決策應(yīng)以科學(xué)、公正、合法、公開(kāi)為原則，確保決策的科學(xué)性和可操作性。第六條決策應(yīng)以統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)決策為基礎(chǔ)，充分調(diào)研、了解相關(guān)情況和問(wèn)題，做到慎重考慮，并征求相關(guān)人員看法。第七條決策應(yīng)遵從醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和年度計(jì)劃，確保各項(xiàng)決策協(xié)調(diào)全都，相互搭配，形成合力。第八條醫(yī)院重點(diǎn)決策應(yīng)由院長(zhǎng)牽頭，形成決策方案后，交由醫(yī)務(wù)委員會(huì)審議，達(dá)成共識(shí)后進(jìn)行實(shí)施。第九條醫(yī)院管理人員在決策過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持信息透亮原則，及時(shí)向相關(guān)人員溝通傳遞決策內(nèi)容和原因。第十條對(duì)于可能引起爭(zhēng)議的決策，應(yīng)盡量征求相關(guān)專(zhuān)家的看法，充分吸納各方建議，確保決策的科學(xué)性和合理性。第十一條決策結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員，并做好落實(shí)工作，確保決策效果可見(jiàn)。第三章引導(dǎo)管理第十二條醫(yī)院管理人員應(yīng)具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，針對(duì)不同科室、不同崗位供應(yīng)引導(dǎo)和管理。第十三條引導(dǎo)工作應(yīng)以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)楹诵模鞔_科室或崗位的工作目標(biāo)和要求，確保工作有序、高效。第十四條引導(dǎo)過(guò)程中，醫(yī)院管理人員應(yīng)重視培養(yǎng)科室或崗位的團(tuán)隊(duì)精神，建立科學(xué)的協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)共同成長(zhǎng)。第十五條管理人員應(yīng)加強(qiáng)與科室、崗位人員的溝通和溝通，了解工作中遇到的問(wèn)題和困難，樂(lè)觀(guān)供應(yīng)解決方案和支持。第十六條針對(duì)工作中顯現(xiàn)的突發(fā)事件和緊急情況，管理人員應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)，并協(xié)調(diào)資源，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。第十七條管理人員應(yīng)定期組織崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，提高科室或崗位人員的綜合素養(yǎng)和工作本領(lǐng)。第十八條管理人員應(yīng)對(duì)科室或崗位的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保工作依照規(guī)定程序進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)矯正和處理。第十九條管理人員應(yīng)以身作則，樹(shù)立良好的行為模范，引導(dǎo)科室或崗位人員遵守規(guī)章制度，保持良好的工作紀(jì)律。第四章績(jī)效評(píng)估第二十條醫(yī)院管理人員的績(jī)效評(píng)估應(yīng)以工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和工作效果為基礎(chǔ)，客觀(guān)、公正、科學(xué)評(píng)估。第二十一條績(jī)效評(píng)估應(yīng)以定期考核為主，結(jié)合突發(fā)事件和緊急情況的處理情況，綜合考慮個(gè)人業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)等因素。第二十二條績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)向評(píng)估對(duì)象反饋，明確工作中存在的問(wèn)題和不足，并提出改進(jìn)看法和建議。第二十三條績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為獎(jiǎng)懲、晉升、培訓(xùn)等管理決策的緊要依據(jù)，依據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)和引導(dǎo)。第二十四條醫(yī)院管理人員在績(jī)效評(píng)估中不得涉及人身攻擊、誹謗、鄙視等違反職業(yè)道德的行為。第二十五條對(duì)于績(jī)效評(píng)估結(jié)果存在爭(zhēng)議的，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商，盡量達(dá)成共識(shí)并公正處理。第五章責(zé)任追究第二十六條醫(yī)院管理人員應(yīng)清楚本身的責(zé)任范圍和職責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)和管理職責(zé)。第二十七條對(duì)于違反管理規(guī)定、發(fā)生嚴(yán)重失誤或過(guò)錯(cuò)的管理人員，將依法依規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的責(zé)任追究，包含警告、記過(guò)、降職、辭退等處分。第二十八條責(zé)任追究應(yīng)遵從事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、懲罰公正的原則，保障被追究人員的合法權(quán)益。第二十九條對(duì)于造成嚴(yán)重后果或損失的責(zé)任事故，將依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查和處理，對(duì)涉及責(zé)任的管理人員進(jìn)行追責(zé)問(wèn)責(zé)。第六章附則第三十條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部，并由醫(yī)院管理層負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋和修訂。第三十一條本制度自頒布之日起施行，如有需要修改的，經(jīng)醫(yī)院管理層審議決議后執(zhí)行。第三十二條對(duì)違反本制度的行為將依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，對(duì)違法行為將依法追究法律責(zé)任。以上