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文檔簡介
在線購物平臺網站管理辦法合同編號:__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為在線購物平臺網站的運營方,乙方為該平臺的商家,為了規(guī)范乙方在甲方平臺上的經營行為,保障消費者權益,甲乙雙方經協(xié)商一致,特訂立本管理辦法。第一條經營范圍1.1乙方在甲方平臺上的經營活動應符合國家法律法規(guī)及甲方平臺的相關規(guī)定。1.2乙方應在甲方平臺開設真實的商家賬號,并提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等證明材料。1.3乙方不得銷售假冒偽劣、侵權、涉黃、涉暴等違法商品。1.4乙方應確保所售商品的質量和售后服務,對消費者的投訴和退換貨要求及時處理。第二條價格管理2.1乙方所售商品的價格應真實有效,不得惡意操縱市場價格,不得虛假降價、虛假折扣等手段吸引消費者。2.2乙方不得在甲方平臺以外的渠道惡意貶低甲方平臺或乙方商品,損害甲方和乙方的聲譽。第三條廣告宣傳3.1乙方在甲方平臺上進行的廣告宣傳應符合國家法律法規(guī)及甲方平臺的相關規(guī)定。3.2乙方不得發(fā)布虛假、夸大的廣告內容,不得利用甲方平臺進行不正當競爭。3.3乙方應在廣告中明確商品的性能、質量、價格、售后服務等事項,不得含有誤導消費者的內容。第四條數(shù)據(jù)共享4.1乙方同意甲方收集、使用乙方在平臺上的交易數(shù)據(jù)、消費者評價等信息,用于甲方平臺的運營和優(yōu)化。4.2甲方承諾對乙方的個人信息和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。4.3乙方應主動提供商品及庫存數(shù)據(jù),以便甲方進行平臺運營決策。第五條違約責任5.1乙方違反本管理辦法的,甲方有權采取暫停或終止乙方在平臺上的經營活動、扣除違約金、追究法律責任等措施。5.2甲方未按照本管理辦法履行合同義務的,乙方有權要求甲方承擔違約責任。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.營業(yè)執(zhí)照復印件2.稅務登記證復印件3.組織機構代碼證復印件4.商家賬號開設證明5.商品質量檢驗報告6.售后服務政策文件7.廣告宣傳材料8.數(shù)據(jù)共享協(xié)議二、違約行為及認定:1.經營范圍違規(guī):銷售假冒偽劣、侵權、涉黃、涉暴等違法商品。2.價格管理違規(guī):惡意操縱市場價格,虛假降價、虛假折扣等手段吸引消費者。3.廣告宣傳違規(guī):發(fā)布虛假、夸大的廣告內容,利用甲方平臺進行不正當競爭。4.數(shù)據(jù)共享違規(guī):未提供商品及庫存數(shù)據(jù),或未同意甲方收集、使用乙方在平臺上的交易數(shù)據(jù)、消費者評價等信息。三、法律名詞及解釋:1.在線購物平臺網站:指通過互聯(lián)網提供商品交易服務的電子交易市場。2.商家:指在在線購物平臺網站上開設店鋪并進行商品銷售的法人或其他組織。3.消費者:指在在線購物平臺網站上購買商品的的自然人、法人或其他組織。4.假冒偽劣商品:指冒用他人注冊商標、專利或者侵犯他人知識產權的商品,以及質量不符合國家標準、行業(yè)標準的商品。5.違約金:指一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當向對方支付的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品質量問題:乙方銷售的商品出現(xiàn)質量問題,消費者要求退換貨。解決辦法:乙方應當按照售后服務政策及時處理消費者的投訴和退換貨要求。2.價格爭議:乙方涉嫌惡意操縱市場價格,消費者投訴。解決辦法:乙方應提供商品的價格來源和依據(jù),如有違規(guī)行為,應當按照甲方平臺規(guī)定承擔相應責任。3.廣告糾紛:乙方發(fā)布的廣告涉嫌虛假宣傳,消費者投訴。解決辦法:乙方應當立即整改,停止發(fā)布虛假廣告,并按照甲方平臺規(guī)定承擔相應責任。4.數(shù)據(jù)共享問題:乙方不同意甲方收集、使用其在平臺上的交易數(shù)據(jù)、消費者評價等信息。解決辦法:雙方應進行友好協(xié)商,達成數(shù)據(jù)共享的共識,確保平臺運營和優(yōu)化。五、所有應用場景:1.甲方作為在線購物平臺網站的運營方,與乙方簽訂合同,規(guī)范乙方在平臺上的經營行為。2.乙方作為甲方平臺上的商家,依據(jù)合同規(guī)定進行商品銷售,提供售后服務。3.甲
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