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旅游安全質量協議書合同編號:__________旅游安全質量協議書甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為旅行社,乙方為旅游服務提供商,雙方為共同保障旅游者的安全與旅游服務質量,經友好協商,特訂立本旅游安全質量協議書。一、甲方的權利與義務1.1甲方應按照雙方簽訂的旅游合同約定,向乙方支付旅游服務費用。1.2甲方應確保旅游者的個人信息真實、準確、完整,并承擔因信息不實給乙方造成的損失。1.3甲方應遵守國家的法律法規,不得從事違法、違規的旅游活動。1.4甲方有權對乙方的旅游服務質量進行監督、檢查,并要求乙方按照約定提供服務。二、乙方的權利與義務2.1乙方應按照雙方簽訂的旅游合同約定,為甲方提供旅游服務。2.2乙方應保證旅游服務的質量,確保旅游者的安全,不得擅自改變旅游行程、景點和服務內容。2.3乙方應協助甲方處理旅游者在旅游過程中遇到的問題,確保旅游者的合法權益。2.4乙方應按照約定時間、地點、方式向甲方交付旅游服務,并承擔因遲延交付產生的責任。三、旅游安全3.1乙方應制定旅游安全預案,確保旅游者在旅游過程中的安全。3.2乙方應定期對旅游從業人員進行安全培訓,提高從業人員的安全意識和服務水平。3.3乙方應嚴格執行旅游安全規定,對旅游者進行安全提示和告知,并提供必要的防護措施。3.4乙方應在旅游過程中密切關注旅游者的身體狀況,發現異常情況及時采取措施并告知甲方。四、違約責任4.1甲方未按照約定支付旅游服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為旅游服務費用的__%。4.2乙方未按照約定提供旅游服務的,應向甲方支付違約金,違約金為旅游服務費用的__%。4.3乙方擅自改變旅游行程、景點和服務內容的,應向甲方支付違約金,違約金為旅游服務費用的__%。4.4因乙方原因導致旅游者人身損害、財產損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。五、爭議解決5.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。六、其他約定6.1本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。6.2本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至雙方履行完畢本協議約定的義務止。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅游合同2.旅游安全預案3.從業人員安全培訓記錄4.旅游行程安排5.旅游景點介紹6.旅游服務費用支付憑證7.旅游者個人信息表8.旅游者身體狀況記錄9.旅游者投訴處理記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定支付旅游服務費用,視為違約。2.乙方未按照約定提供旅游服務,視為違約。3.乙方擅自改變旅游行程、景點和服務內容,視為違約。4.乙方未按照約定時間、地點、方式向甲方交付旅游服務,視為違約。5.乙方未保證旅游服務質量,導致旅游者人身損害、財產損失,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務提供商:指為旅游者提供旅游服務的企業或個人。2.旅游者:指購買旅游服務,參加旅游活動的個人。3.旅游合同:指旅游者與旅游服務提供商之間簽訂的約定旅游服務內容的合同。4.違約金:指一方不履行合同義務時,應向對方支付的賠償金。5.賠償責任:指因一方的原因導致對方遭受損失,應承擔的賠償責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定支付旅游服務費用。解決辦法:甲方應及時支付旅游服務費用,否則乙方有權拒絕提供旅游服務。2.問題:乙方未按照約定提供旅游服務。解決辦法:乙方應按照約定提供旅游服務,否則甲方有權要求乙方承擔違約責任。3.問題:乙方擅自改變旅游行程、景點和服務內容。解決辦法:乙方應按照約定提供服務,不得擅自改變行程和內容,否則甲方有權要求乙方承擔違約責任。4.問題:旅游者在旅游過程中發生安全事故。解決辦法:乙方應立即采取措施救治受傷人員,并通知甲方,按照旅游安全預案處理。5.問題:旅游者對旅游服務不滿,提出投訴。解決辦法:乙方應認真處理旅游者的投訴,及時解決問題,確保旅游者的合法權益。五、所有應用場景:1.旅行社與旅游服務提供商之間簽訂旅游合同

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