酒店住宿旅客權益保護協議書(2025年度)_第1頁
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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME酒店住宿旅客權益保護協議書(2025年度)甲方(酒店):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(旅客):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、協議概述1.協議名稱本協議名稱為“酒店住宿旅客權益保護協議書(2025年度)”。2.協議目的本協議旨在明確酒店與旅客之間的權利和義務,保障旅客在酒店住宿期間的人身安全和合法權益。二、權益保護內容1.安全保障酒店應確保住宿環境安全,采取必要的安全措施,防止火災、盜竊等安全事故的發生。2.隱私保護酒店應尊重旅客的隱私權,對旅客個人信息嚴格保密,不得泄露給第三方。3.服務質量酒店應提供符合國家標準的住宿服務,包括但不限于房間整潔、設施完備、服務熱情等。三、旅客責任1.遵守規定旅客應遵守酒店的規定,不得在房間內吸煙、損壞公共設施等。2.維護秩序旅客應維護酒店內部秩序,不得大聲喧嘩、影響他人休息。四、協議生效與終止1.生效日期本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.終止條件如一方違反本協議條款,另一方有權終止本協議。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方住宿行為進行規范,確保住宿環境秩序。有權對乙方在酒店內的行為進行監督,保障其他旅客的合法權益。義務:提供符合國家標準的住宿服務,確保旅客住宿安全。對旅客個人信息進行保密,不得泄露給第三方。2.乙方權利與義務權利:有權享受酒店提供的住宿服務,包括但不限于房間清潔、設施完備等。有權對酒店的服務提出意見和建議。義務:遵守酒店規章制度,維護住宿環境秩序。自覺維護酒店設施,不得損壞或濫用。六、服務內容與標準1.服務內容酒店應提供客房住宿、餐飲服務、健身房使用、洗衣服務等。乙方有權根據自身需求選擇相應的服務。2.服務標準酒店應按照國家相關標準和服務行業規范提供服務質量。乙方有權對服務質量進行評價,酒店應根據評價結果進行改進。七、費用結算與支付1.費用結算乙方應按照酒店規定的價格支付住宿費用。酒店應向乙方提供正規發票。2.支付方式乙方可選擇現金、信用卡、等支付方式。酒店應提供多種支付方式供乙方選擇。八、爭議解決1.爭議處理雙方在履行協議過程中發生爭議,應友好協商解決。如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、協議的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于住宿價格、服務方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:______年_____

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