電信運營商客服人員招聘合同合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯系電話：__________乙方（勞動者）：__________身份證號：__________聯系電話：__________鑒于甲方為電信運營商，乙方愿意應聘甲方客服人員崗位，經雙方友好協商，本著平等自愿、公平公正的原則，達成如下協議：一、合同期限1.本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.合同期滿后，如雙方無異議，可以續簽。二、工作內容1.乙方擔任甲方電信運營商客服人員，負責接聽客戶電話咨詢、解答客戶問題、處理客戶投訴等工作。2.乙方應遵守甲方的各項規章制度，服從甲方的工作安排和管理。三、工作時間和休息休假1.乙方每周工作____天，每天工作____小時，如有特殊情況需要加班，應按照甲方的相關規定執行。2.乙方享有國家法定節假日休息權利，具體休假安排按照甲方的規定執行。四、勞動報酬1.乙方的工資待遇為每月人民幣____元（稅前），每月____日發放工資。2.乙方工資構成包括基本工資、崗位工資、績效獎金等，具體工資構成及計算方式按照甲方的相關規定執行。3.乙方如因特殊情況需要請假，請假期間工資按甲方規定執行。五、保密協議1.乙方同意在合同期內及合同期滿后繼續保守甲方的商業秘密、客戶資料等機密信息。2.乙方違反保密協議，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。六、合同的變更、解除和終止1.雙方同意，合同期內如遇特殊情況，可以協商變更、解除或終止合同。2.甲方解除或終止合同，應提前____天通知乙方。3.乙方解除或終止合同，應提前____天通知甲方。七、違約責任1.雙方違反合同規定，應承擔相應的違約責任。2.乙方提前解除或終止合同，應支付甲方違約金人民幣____元。八、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。2.如協商不成，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（勞動者）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份證復印件2.乙方學歷證書復印件3.乙方職業資格證書復印件4.甲方公司規章制度5.甲方公司保密協議6.甲方公司薪資福利政策7.甲方公司工作職責說明二、違約行為及認定：1.乙方未按合同約定提供勞動力的，視為違約。2.乙方未按合同約定保守甲方商業秘密的，視為違約。3.乙方未按合同約定完成工作任務的，視為違約。4.甲方未按合同約定支付工資的，視為違約。5.甲方未按合同約定提供工作條件的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.用人單位：指提供工作崗位，支付工資、福利，并對勞動者進行管理的單位。2.勞動者：指在用人單位提供的工作崗位上提供勞動力，獲取報酬的個人。3.勞動合同：指用人單位與勞動者之間確立勞動關系，明確雙方權利和義務的協議。4.違約金：指違約方按照合同約定或法律規定，向守約方支付的賠償金。5.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按合同約定提供勞動力解決辦法：與乙方溝通，了解原因，如系乙方原因，則按照合同約定追究乙方違約責任。2.問題：甲方未按合同約定支付工資解決辦法：及時與甲方溝通，要求甲方支付工資，如甲方仍不支付，可以向勞動監察部門投訴。3.問題：乙方未按合同約定保守甲方商業秘密解決辦法：與乙方溝通，要求乙方停止泄露行為，如乙方不配合，可以向法院提起訴訟。4.問題：甲方未按合同約定提供工作條件解決辦法：與甲方溝通，要求甲方提供相應的工作條件，如甲方仍不提供，可以向勞動監察部門投訴。五、所有應用場景：1.電信運營商招聘客服人員2.雙方明確客服人員的工作職責