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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業服務合同本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1物業1.2業主1.3物業服務公司1.4物業服務費用1.5物業管理第二條物業服務內容2.1公共區域維護2.2設施設備維護2.3綠化管理2.4環境衛生2.5公共安全第三條物業服務公司的義務與責任3.1服務提供3.2服務質量保障3.3員工管理3.4應急處理3.5保密義務第四條業主的義務與責任4.1費用支付4.2遵守物業管理規定4.3配合物業服務4.4損害賠償責任4.5其他法定義務第五條物業服務費用5.1費用標準5.2費用支付方式5.3費用調整5.4費用退還5.5費用逾期支付第六條合同期限6.1起始日期6.2終止日期6.3提前終止合同第七條合同的修改與補充7.1修改方式7.2補充協議第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條違約責任9.1物業服務公司的違約9.2業主的違約9.3違約賠償第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的應對10.3不可抗力事件的后果處理第十一條合同的解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的處理第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知生效時間第十三條附則13.1適用法律13.2合同附件13.3合同的生效、變更與終止第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2附加條款14.3補充協議第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1物業:指位于【填寫物業地址】的建筑物及其附屬設施、設備和土地,包括住宅、商業和公共區域等。1.2業主:指擁有物業產權、使用權或租賃權的自然人、法人和其他組織。1.3物業服務公司:指【填寫物業服務公司名稱】,負責物業的管理和維護。1.4物業服務費用:指業主按照約定向物業服務公司支付的費用,用于物業的管理、維護和運營。1.5物業管理:指物業服務公司對物業進行日常管理、維護和維修的活動,包括公共區域維護、設施設備維護、綠化管理、環境衛生和公共安全等方面。第二條物業服務內容2.1公共區域維護:物業服務公司應保持公共區域整潔、完好,定期進行保養和維修,確保公共設施正常使用。2.2設施設備維護:物業服務公司應負責物業內的設施設備的日常檢查、保養和維修,確保設施設備安全、可靠、高效運行。2.3綠化管理:物業服務公司應負責物業內的綠化區域的規劃、種植、養護和管理,保持綠化環境的美觀和生態平衡。2.4環境衛生:物業服務公司應負責物業內的環境衛生,包括垃圾收集、清運、清潔和消毒等工作,確保環境整潔、衛生。2.5公共安全:物業服務公司應負責物業內的公共安全,建立健全安全管理制度,配備必要的安全設施和人員,預防安全事故的發生,確保業主的人身和財產安全。第三條物業服務公司的義務與責任3.1服務提供:物業服務公司應按照合同約定和國家相關規定,提供高質量的物業服務,滿足業主的需求。3.2服務質量保障:物業服務公司應建立健全服務質量管理制度,定期對服務質量進行自檢和評估,持續改進服務質量。3.3員工管理:物業服務公司應配備合格的員工,對員工進行培訓和考核,確保員工具備專業技能和服務意識。3.4應急處理:物業服務公司應建立健全應急處理機制,對突發事件和緊急情況及時進行處理,保護業主的生命和財產安全。3.5保密義務:物業服務公司應對業主的個人資料和隱私信息保密,不得泄露給第三方。第四條業主的義務與責任4.1費用支付:業主應按照合同約定和國家相關規定,按時足額支付物業服務費用。4.2遵守物業管理規定:業主應遵守物業管理的規章制度,配合物業服務公司的管理工作,維護物業的正常秩序。4.3配合物業服務:業主應積極配合物業服務公司的工作,提供必要的協助和支持。4.4損害賠償責任:業主因故意或過失造成物業損害的,應承擔相應的賠償責任。4.5其他法定義務:業主還應履行合同中約定的其他法定義務。第五條物業服務費用5.1費用標準:物業服務費用根據物業的性質、規模和服務內容等因素,由雙方協商確定。5.2費用支付方式:業主可通過現金、轉賬、、支付等方式支付物業服務費用。5.3費用調整:物業服務費用如有調整,應提前一個月通知業主,并經雙方協商一致。5.4費用退還:合同終止后,物業服務公司應按照約定退還剩余的物業服務費用。5.5費用逾期支付:業主逾期支付物業服務費用的,應按照約定支付滯納金。第六條合同期限6.1起始日期:合同自【填寫起始日期】起生效。6.2終止日期:合同期限為【填寫終止日期】,如雙方同意續約,應簽訂續約合同。6.3提前終止合同:雙方同意提前終止合同的,應書面協議并辦理相關手續。第七條合同的修改與補充7.1修改方式:合同的修改應采用書面形式,經雙方協商一致后生效。7.2補充協議:合同的補充協議應由雙方書面簽訂,與本合同具有同等法律效力。第八條爭議解決8.1協商解決:雙方在合同履行過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。8.2調解解決:協商不成時,可向物業所在地的人民調解委員會申請調解。8.3仲裁解決:調解不成的,任何一方均有權向物業所在地的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律途徑:如仲裁不成,任何一方均有權向物業所在地的人民法院提起訴訟。第九條違約責任9.1物業服務公司的違約:物業服務公司未按照合同約定提供服務的,應承擔違約責任,向業主支付違約金,并賠償因此給業主造成的損失。9.2業主的違約:業主未按照合同約定支付物業服務費用的,應承擔違約責任,向物業服務公司支付違約金,并賠償因此給物業服務公司造成的損失。9.3違約賠償:違約方的賠償金額不超過因違約行為給守約方造成的實際損失。第十條不可抗力10.1不可抗力:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的應對:雙方應立即采取合理措施,減輕不可抗力事件的影響,并及時通知對方。10.3不可抗力事件的后果處理:因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行,雙方應協商解決,根據情況部分或全部免除責任。第十一條合同的解除11.1解除條件:合同解除的條件如下:(一)雙方協商一致解除合同;(二)合同期限屆滿,雙方未續約;(三)一方違反合同嚴重違約,對方無法履行合同;(四)法律規定或雙方約定的其他解除條件。11.2解除程序:雙方應書面協議解除合同,并辦理相關手續。11.3解除后的處理:合同解除后,雙方應按照合同約定處理未履行部分,并互相協助辦理相關手續。第十二條通知與送達12.1通知方式:雙方通過書面形式進行通知,通知應以郵寄、專人送交、傳真或電子郵件等方式進行。12.2送達地址:雙方指定的送達地址如下:【物業服務公司送達地址】【業主送達地址】12.3通知生效時間:通知自送達對方指定地址之日起生效。第十三條附則13.1適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同附件:本合同附件包括合同條款的詳細說明、物業的詳細資料等。13.3合同的生效、變更與終止:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同的變更或終止應經雙方書面同意并辦理相關手續。第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項:(一)【填寫具體事項】(二)【填寫具體事項】(三)【填寫具體事項】14.2附加條款:(一)【填寫附加條款】(二)【填寫附加條款】(三)【填寫附加條款】14.3補充協議:(一)【填寫補充協議】(二)【填寫補充協議】(三)【填寫補充協議】第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方的介入,包括但不限于中介方、評估方、維修方等,雙方特此約定如下第三方介入條款:第一條第三方定義與范圍1.1第三方:指在本合同履行過程中,除甲乙方之外的參與方,包括但不限于中介方、評估方、維修方等。1.2第三方范圍:第三方包括但不限于中介方、評估方、維修方等,具體范圍由甲乙方在補充協議中明確。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:(一)甲乙方無法就某一事項達成一致,需要第三方進行調解或評估;(二)合同履行過程中出現爭議,需要第三方進行鑒定或評估;(三)合同約定的事項需要第三方的專業服務,如維修、改造等;(四)甲乙方根據合同約定或經協商一致,同意第三方介入的其他情形。第三條第三方選擇與委托3.2委托書:甲乙方應簽訂委托書,明確第三方的職責、權利和義務,以及雙方的權利和義務。3.3第三方責任:第三方應按照甲乙方的委托要求,履行相關職責,并對其提供的服務承擔責任。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額:雙方應根據第三方的服務內容、性質和風險,約定第三方的責任限額。4.2第三方責任限額的確定:第三方責任限額可根據合同金額、第三方資質、行業標準等因素進行協商確定。4.3第三方責任限額的調整:雙方可根據合同履行情況,協商調整第三方責任限額。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲乙方:第三方應獨立于甲乙方,提供客觀、公正的服務。5.2第三方與業主:第三方應尊重業主的權益,提供專業、高效的服務。5.3第三方與物業服務公司:第三方應按照合同約定,協助物業服務公司履行管理職責。第六條第三方介入的程序與條件6.1程序:甲乙方應按照合同約定或經協商一致,啟動第三方介入程序。6.2條件:第三方介入的條件包括但不限于:(一)甲乙方無法就某一事項達成一致;(二)合同履行過程中出現爭議;(三)合同約定的事項需要第三方的專業服務;(四)甲乙方根據合同約定或經協商一致,同意第三方介入的其他條件。第七條第三方介入后的處理7.1第三方介入后的決定:第三方應根據合同約定、法律法規和客觀實際情況,作出客觀、公正的決定。7.2第三方介入后的執行:甲乙方應按照第三方的決定執行,并承擔相應的后果。7.3第三方介入后的爭議解決:如甲乙方對第三方的決定有異議,可按照合同約定的爭議解決方式進行處理。第八條第三方介入的費用8.1第三方費用:第三方介入所需的費用由甲乙方按照約定承擔。8.2費用支付:甲乙方應按照委托書約定的金額和時間,支付第三方費用。8.3費用退還:如第三方未按約定提供服務,甲乙方有權要求退還已支付的費用。第九條第三方介入的保密義務9.1第三方應保守在合同履行過程中獲得的甲乙方及業主的商業秘密和個人信息。9.2第三方不得將合同履行過程中獲取的信息用于其他目的,也不得泄露給第三方以外的任何單位或個人。第十條第三方介入的法律責任10.1第三方應依法履行合同義務,如因第三方原因導致合同無法履行或造成損失,第三方應承擔相應的法律責任。10.2甲乙方應按照合同約定履行義務,如因甲乙方原因導致第三方無法正常履行合同,甲乙方應承擔相應的法律責任。第十一條補充協議11.1甲乙方可根據合同履行情況,簽訂補充協議,明確第三方的責權利及與其他各方的劃分等事項。11.2補充協議應符合本合同的約定,并經甲乙方雙方簽字蓋章后生效。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更:本合同的變更應經甲乙方協商一致,并簽訂變更協議。12.2合同終止:本合同的終止應符合合同約定的終止條件,甲乙方應辦理相關終止手續。第十三條違約責任13.1甲乙方應按照本合同約定履行義務,如一方違約,應承擔違約責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業基本信息表:包括但不限于物業地址、物業類型、建筑面積、業主名單等。2.物業服務內容清單:詳細列明物業服務公司提供的各項服務內容。3.物業服務費用明細:列明物業服務費用的收費標準、收費項目、收費方式等。4.物業管理規定:包括但不限于物業管理的規章制度、業主的行為規范等。5.物業服務公司資質證書:物業服務公司提供的相關資質證書復印件。6.業主個人信息表:包括業主姓名、聯系方式、物業地址等。7.物業服務合同簽訂登記表:雙方簽訂合同的記錄,包括合同編號、簽訂日期等。8.物業服務合同補充協議:雙方簽訂的補充協議,對原合同進行修改或補充。9.第三方介入的委托書:甲乙方向第三方發出的委托書,明確第三方的職責、權利和義務。10.第三方費用支付憑證:甲乙方向第三方支付費用的憑證,包括支付金額、支付時間等。11.物業服務合同解除協議:雙方簽訂的解除協議,明確合同解除的原因、解除日期等。12.物業服務合同終止協議:雙方簽訂的終止協議,明確合同終止的原因、終止日期等。說明二:違約行為及責任認定:1.物業服務公司違約:(1)未按約定提供服務;(2)服務質量不符合約定;(3)未按時支付物業服務費用;(4)泄露業主個人信息;(5
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