保險代理合同補充協議合同編號：__________甲方（保險公司）：公司名稱：法定代表人：地址：聯系方式：統一社會信用代碼：乙方（保險代理人）：姓名：身份證號碼：地址：聯系方式：一、總則1.協議背景鑒于甲方為依法設立的保險公司，乙方具備從事保險代理業務的資格和能力，雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經友好協商，就甲方委托乙方作為其保險代理人事宜達成如下協議。2.協議目的本協議旨在明確雙方在保險代理業務中的權利和義務，規范雙方的行為，保證保險代理業務的順利開展。3.協議適用范圍本協議適用于甲方委托乙方在[具體代理區域]內代理銷售甲方指定的[具體代理險種]的保險業務。二、代理事項1.代理險種甲方授權乙方代理銷售的保險險種為：[詳細列出代理險種的名稱、保險責任、保險金額、保險期限、保險費率等相關信息]。2.代理區域乙方的代理區域為：[明確代理區域的范圍，如省、市、縣等]。3.代理期限本協議的代理期限自[起始日期]起至[終止日期]止。代理期限屆滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。三、雙方權利與義務1.甲方（保險公司）的權利與義務3.1.1提供培訓與支持甲方應為乙方提供必要的保險業務知識培訓和銷售技巧培訓，幫助乙方提高業務水平。同時甲方應向乙方提供開展保險代理業務所需的宣傳資料、業務單證等支持。3.1.2監督與管理甲方有權對乙方的保險代理業務進行監督和管理，檢查乙方的業務開展情況、合規情況等。如發覺乙方存在違規行為，甲方有權要求乙方限期整改，并根據情節輕重采取相應的處罰措施。3.1.3支付代理費用甲方應按照本協議的約定，按時向乙方支付代理費用。代理費用的計算方式為：[詳細說明代理費用的計算方法，如按照保費收入的一定比例計算等]。2.乙方（保險代理人）的權利與義務3.2.1遵守法律法規與公司規定乙方應嚴格遵守國家法律法規、行業自律規定以及甲方的內部規章制度，誠實守信，合法合規地開展保險代理業務。3.2.2誠信展業乙方應秉持誠信原則，向客戶如實介紹保險產品的條款、保險責任、免責條款等重要信息，不得誤導客戶或隱瞞重要事實。3.2.3客戶信息保護乙方應妥善保管客戶的個人信息和資料，嚴格遵守保密制度，不得泄露客戶信息。如因乙方原因導致客戶信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任。四、代理費用及支付方式1.代理費用標準乙方的代理費用按照甲方規定的標準執行，具體如下：[不同險種的代理費用比例或金額][代理費用的調整機制，如根據業務量、業績考核結果等進行調整]2.支付時間與方式甲方應在每月的[具體日期]前，將乙方上月的代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式為：[銀行轉賬、支票等具體支付方式]。3.稅費承擔乙方應按照國家法律法規的規定，依法繳納個人所得稅等相關稅費。甲方在支付代理費用時，將按照國家規定代扣代繳乙方應繳納的稅費。五、業績考核與獎勵1.考核指標甲方將對乙方的業績進行考核，考核指標包括但不限于保費收入、新客戶開發數量、客戶滿意度等。具體考核指標及權重如下：保費收入：占考核總分的[X]%新客戶開發數量：占考核總分的[X]%客戶滿意度：占考核總分的[X]%2.獎勵機制根據乙方的業績考核結果，甲方將給予乙方相應的獎勵。獎勵方式包括但不限于現金獎勵、榮譽證書、晉升機會等。具體獎勵辦法如下：當乙方的考核總分達到[具體分數]以上時，甲方將給予乙方[具體現金獎勵金額或其他獎勵形式]。對于業績突出的乙方，甲方將優先考慮給予晉升機會，提升乙方的代理級別和相應的權益。六、保險單證管理1.單證的領用與保管乙方應根據業務需要，向甲方申請領用保險單證。甲方應按照規定的程序向乙方發放單證，并建立單證領用登記制度。乙方應妥善保管領用的單證，防止單證丟失、損毀或被盜用。如發生單證丟失、損毀或被盜用的情況，乙方應及時向甲方報告，并承擔相應的責任。2.單證的使用與核銷乙方應按照甲方的規定使用領用的單證，如實填寫相關信息，不得偽造、篡改單證內容。乙方應在規定的時間內將已使用的單證交回甲方進行核銷，如未按時核銷，甲方有權暫停乙方的單證領用資格。七、客戶服務與投訴處理1.客戶服務標準乙方應按照甲方的要求，為客戶提供優質、高效的服務。具體服務標準包括但不限于：在接到客戶咨詢或投訴后，應在[具體時間]內給予回復。對于客戶的理賠申請，應協助客戶準備相關資料，并及時提交給甲方進行處理。定期對客戶進行回訪，了解客戶的需求和意見，不斷提高服務質量。2.投訴處理流程如客戶對乙方的服務或保險產品存在不滿，向甲方提出投訴，甲方應按照以下流程進行處理：甲方接到投訴后，應及時進行登記，并將投訴內容轉達給乙方。乙方應在[具體時間]內對投訴進行調查核實，并將調查結果反饋給甲方。甲方根據乙方的調查結果，進行綜合評估，并做出相應的處理決定。如乙方存在過錯，甲方有權要求乙方進行整改，并對客戶進行相應的賠償或補償。八、保密條款1.保密內容雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、客戶信息等保密內容予以保密。保密內容包括但不限于：甲方的保險產品信息、業務流程、營銷策略等商業秘密。乙方的客戶信息、銷售數據等商業秘密。雙方在協商、談判過程中涉及的商業秘密。2.保密期限本協議的保密期限為自本協議生效之日起至本協議終止后[具體年限]。3.違約責任如一方違反本保密條款的約定，應向對方支付違約金[具體金額]，并賠償對方因此遭受的損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金的數額，違約方還應繼續賠償對方的損失。九、協議變更與解除1.變更條件與程序本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。2.解除條件與程序雙方協商一致，可以解除本協議。如乙方違反本協議的約定，甲方有權提前解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。如甲方違反本協議的約定，乙方有權提前解除本協議，并要求甲方承擔相應的違約責任。十、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議的約定向乙方支付代理費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如逾期超過[具體天數]，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已完成業務的代理費用及違約金。2.乙方違約責任如乙方違反本協議的約定，未按照法律法規和甲方的規定開展保險代理業務，甲方有權要求乙方限期整改，并根據情節輕重扣除相應的代理費用。如乙方的違規行為給甲方造成損失，乙方應承擔賠償責任。如乙方擅自將代理業務轉讓給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付違約金[具體金額]，同時乙方應承擔由此給甲方造成的一切損失。十一、爭議解決1.協商解決本協議的履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟如雙方在本協議中約定了仲裁條款，則應按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。十二、其他條款1.通知與送達本協議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：專人送達：通知送達對方的地址或對方在本協議中指定的地址。郵寄送達：以掛號信或特快專遞的方式寄往對方在本協議中指定的地址。傳真或郵件送達：以傳真或郵件的方式發送至對方在本協議中指定的傳真號碼或電子郵箱。通知的送達時間以以下方式確定：專人送達的，以對方簽收之日為準。郵寄送達的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為準。傳真或郵件送達的，以傳真或郵件發出之日為準，但發送方應保留發送成功的記錄。2.協議生效與終止本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至代理期限屆滿或雙方按照本協議的約定解除本協議之日終止。3.協議份數本協議一式兩份，甲方和乙方各執一份，具有同等法律效力。4.補充協議與附件本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。補充協