銀行金融機構意外和解合同編號：__________甲方：（銀行金融機構名稱）地址：____________________法定代表人：________________聯系電話：________________乙方：（客戶名稱）地址：____________________法定代表人：________________聯系電話：________________鑒于：2.乙方是甲方的客戶，與甲方存在一定的金融業務關系；3.雙方希望通過和解方式解決可能存在的爭議，以維護雙方的合法權益；雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，達成如下協議：第一條和解范圍1.1本合同適用于甲方與乙方之間因金融業務產生的所有爭議和糾紛，包括但不限于貸款、存款、匯款、信用證、擔保等業務。1.2本合同不適用于甲方與乙方之間因侵權、違約等非金融業務產生的爭議和糾紛。第二條和解方式2.1雙方應通過友好協商的方式解決本合同范圍內的爭議和糾紛。2.2雙方應設立專門的和解小組，負責處理本合同范圍內的爭議和糾紛。2.3雙方在和解過程中應保持溝通暢通，及時交換意見，共同推進和解進程。第三條和解期限3.1雙方應在本合同簽訂之日起______日內完成和解事宜。3.2如雙方在和解期限內未能達成一致意見，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。4.2雙方違反本保密條款的，應承擔相應的法律責任。第五條法律適用和爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。6.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（銀行金融機構）：________________乙方（客戶）：________________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.和解協議2.金融業務憑證3.雙方營業執照復印件4.法定代表人身份證明5.授權委托書6.相關法律法規7.雙方通訊錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間完成和解事宜2.乙方未按約定時間支付貸款或其他金融義務3.甲方未按約定提供金融服務4.乙方未按約定使用甲方提供的金融服務5.雙方未履行保密義務6.雙方未按約定解決爭議三、法律名詞及解釋：1.銀行金融機構：指經中國人民銀行批準，依法成立的經營金融業務的機構。2.客戶：指與銀行金融機構建立金融業務關系的自然人、法人和其他組織。3.和解：指雙方通過協商，達成一致，解決爭議的過程。4.違約行為：指合同當事人違反合同約定的行為。5.爭議解決：指通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式，解決合同當事人之間的糾紛。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間完成和解事宜。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，了解原因，協商延長和解期限；如協商不成，乙方有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.問題：乙方未按約定時間支付貸款或其他金融義務。解決辦法：甲方可以催告乙方及時支付，如乙方仍不支付，甲方有權依法采取措施，如逾期利息、違約金等。3.問題：甲方未按約定提供金融服務。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，要求甲方履行合同約定；如甲方仍不履行，乙方有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.問題：乙方未按約定使用甲方提供的金融服務。解決辦法：甲方可以催告乙方按約定使用金融服務；如乙方仍不按約定使用，甲方有權終止提供金融服務。5.問題：雙方未履行保密義務。解決辦法：違約方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。6.問題：雙方未按約定解決爭議。解決辦法：任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.銀行與客戶之間的貸款爭議