加油卡遺失補辦流程合同編號：__________甲方：（填寫甲方全稱）地址：法定代表人：聯系方式：乙方：（填寫乙方全稱）地址：法定代表人：聯系方式：鑒于甲方為乙方提供加油卡服務，現甲乙雙方就加油卡遺失補辦流程達成如下協議：第一條定義1.1加油卡：指由甲方發行，乙方持卡人持有，用于在甲方所屬加油站加油及購買商品的磁卡或智能卡。1.2遺失：指加油卡不慎丟失、被盜、損壞等情況，導致乙方無法正常使用加油卡。1.3補辦：指甲方在確認加油卡遺失后，為乙方重新發行一張新加油卡，并將原加油卡內余額轉移至新加油卡的過程。第二條遺失報告及核實2.1乙方在發現加油卡遺失后，應立即向甲方報告，并填寫《加油卡遺失報告表》。2.2甲方接到乙方報告后，應及時核實加油卡遺失情況，并根據核實結果為乙方辦理補辦手續。第三條補辦流程3.1乙方在填寫《加油卡遺失報告表》后，應提供相關證明材料，包括但不限于身份證復印件、戶口簿、報警證明等。3.2甲方在收到乙方提供的證明材料后，應在3個工作日內完成核實工作。3.3甲方在核實加油卡遺失情況后，應及時為乙方辦理新加油卡，并將原加油卡內余額轉移至新加油卡。3.4甲方在新加油卡發行后，應及時通知乙方領卡，并告知乙方新加油卡的卡號、密碼等相關信息。第四條補辦費用4.1加油卡遺失補辦過程中產生的相關費用，包括但不限于工本費、制卡費等，由乙方承擔。4.2具體補辦費用標準，按照甲方制定的收費標準執行。第五條保密條款5.1甲乙雙方應對加油卡遺失補辦過程中獲悉的對方商業秘密、客戶信息等予以嚴格保密。5.2違反本條規定的，違約方應承擔相應的法律責任。第六條違約責任6.1甲乙雙方應嚴格按照本協議約定履行各自的權利義務，如一方違約，應承擔違約責任。6.2違約方應賠償對方因此遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。7.2如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.《加油卡遺失報告表》2.乙方提供的相關證明材料（身份證復印件、戶口簿、報警證明等）3.新加油卡發行通知4.補辦費用收費標準說明5.保密協議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間核實加油卡遺失情況2.甲方未按照約定時間辦理新加油卡及余額轉移3.甲方未按照約定保密乙方提供的信息4.乙方未按照約定時間報告加油卡遺失5.乙方未按照約定提供相關證明材料6.乙方未按照約定保密甲方商業秘密、客戶信息等三、法律名詞及解釋：1.加油卡：指由甲方發行，乙方持卡人持有，用于在甲方所屬加油站加油及購買商品的磁卡或智能卡。2.遺失：指加油卡不慎丟失、被盜、損壞等情況，導致乙方無法正常使用加油卡。3.補辦：指甲方在確認加油卡遺失后，為乙方重新發行一張新加油卡，并將原加油卡內余額轉移至新加油卡的過程。4.補辦費用：指加油卡遺失補辦過程中產生的相關費用，包括但不限于工本費、制卡費等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.加油卡遺失報告不及時：乙方應立即向甲方報告加油卡遺失，并填寫《加油卡遺失報告表》。2.加油卡遺失核實時間過長：甲方應加快核實速度，確保在3個工作日內完成核實工作。3.補辦費用爭議：按照甲方制定的收費標準執行，如有爭議可通過協商解決。4.保密信息泄露：甲乙雙方應嚴格按照保密協議履行保密義務，違反者應承擔法律責任。5.制卡時間延誤：甲方應保證在新加油卡發行后及時通知乙方領卡，并告知新加油卡的