寵物護理及寄養免責聲明合同編號：__________甲方（寄養方/客戶）：姓名：____________________地址：____________________聯系方式：____________________乙方（受托方/店家）：名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在寵物護理及寄養服務中的權利和義務，保證寵物得到妥善的照顧和管理，同時規定雙方在服務過程中的責任和免責事項。2.定義與解釋“寵物”指甲方委托乙方進行護理及寄養的動物。“護理服務”包括但不限于寵物的飲食、清潔、健康監測等方面的照顧。“寄養服務”指甲方將寵物交由乙方在特定時間內進行照顧和管理的服務。二、服務內容1.寵物護理服務范圍乙方將為寵物提供定期的飲食供應，保證食物的新鮮和營養均衡。為寵物提供清潔服務，包括定期洗澡、梳理毛發等，以保持寵物的衛生和健康。對寵物進行健康監測，及時發覺并處理寵物的健康問題。如發覺寵物有異常情況，乙方應及時通知甲方，并根據實際情況采取相應的措施。2.寄養服務安排乙方將為寄養的寵物提供適宜的居住環境，保證寵物的生活空間干凈、舒適、安全。按照甲方的要求和寵物的習性，合理安排寵物的日常活動和休息時間。在寄養期間，乙方將保證寵物的安全，防止寵物走失、受傷或受到其他意外傷害。三、服務費用1.收費標準寵物護理服務的收費標準為每天______元。寄養服務的收費標準為每天______元。如甲方需要額外的服務項目，如寵物美容、訓練等，乙方將根據實際情況另行收費，收費標準將在服務前與甲方協商確定。2.支付方式甲方應在接受服務前向乙方支付服務費用的______%作為預付款，剩余費用在服務結束后______日內結清。甲方可以通過現金、銀行轉賬、等方式支付服務費用。3.費用調整如乙方需要調整服務費用，應提前______天通知甲方，并說明調整的原因和幅度。甲方如對費用調整有異議，應在收到通知后______天內提出，雙方應進行協商解決。如協商不成，甲方有權終止本合同。四、寵物的交付與接收1.交付時的寵物狀況甲方在交付寵物時，應向乙方如實告知寵物的健康狀況、飲食習慣、行為特點等信息。乙方在接收寵物時，應對寵物進行全面的檢查，包括身體狀況、精神狀態等。如發覺寵物有異常情況，乙方應及時通知甲方，雙方應協商解決。2.接收程序與檢查甲方應在約定的時間將寵物交付給乙方，乙方應在接收寵物時，填寫寵物接收登記表，記錄寵物的基本信息、健康狀況、交付時間等。乙方在接收寵物后，應在______小時內對寵物進行全面的檢查，包括身體檢查、寄生蟲檢查等。如發覺寵物有疾病或寄生蟲，乙方應及時通知甲方，雙方應協商治療方案和費用承擔問題。3.特殊情況的處理如寵物在交付時患有疾病或處于受傷狀態，甲方應提供寵物的病歷和治療記錄，并告知乙方寵物的治療情況和用藥情況。乙方將根據寵物的實際情況，決定是否接受寄養或護理服務。如寵物在寄養期間出現疾病或受傷情況，乙方應及時通知甲方，并根據實際情況采取相應的治療措施。治療費用由甲方承擔，但如因乙方的過錯導致寵物受傷或患病的，乙方應承擔相應的賠償責任。五、寄養期間的照顧與管理1.飲食與護理標準乙方將根據寵物的年齡、體重、健康狀況等因素，為寵物提供適量的食物和水。食物應符合寵物的飲食習慣和營養需求，水應保持清潔、新鮮。乙方將定期為寵物梳理毛發、清潔眼睛、耳朵、爪子等部位，保持寵物的身體清潔和衛生。根據寵物的健康狀況和需求，乙方將為寵物提供必要的護理服務，如剪指甲、洗澡、驅蟲等。2.日常活動與監管乙方將為寄養的寵物提供足夠的活動空間和時間，保證寵物能夠進行適當的運動和玩耍。乙方將對寵物的活動進行監管，保證寵物的安全。如發覺寵物有異常行為或危險情況，乙方應及時采取措施進行處理。乙方將根據寵物的性格和習性，為寵物提供適當的社交機會，幫助寵物保持良好的心理狀態。3.健康監測與應急處理乙方將定期為寄養的寵物進行健康檢查，包括體溫、呼吸、心跳等基本生命體征的檢查，以及口腔、眼睛、耳朵等部位的檢查。如發覺寵物有健康問題，乙方將及時通知甲方，并根據寵物的病情采取相應的治療措施。在緊急情況下，乙方有權將寵物送往附近的寵物醫院進行治療，但應及時通知甲方。乙方將制定應急預案，應對可能出現的突發情況，如火災、地震等。在緊急情況下，乙方將盡力保證寵物的安全。六、寵物護理服務細則1.美容護理內容乙方將為寵物提供專業的美容護理服務，包括洗澡、修剪毛發、造型設計等。洗澡時，乙方將使用適合寵物膚質的沐浴產品，保證寵物的皮膚和毛發得到妥善的清潔和護理。修剪毛發時，乙方將根據寵物的品種、體型和甲方的要求，進行合理的修剪和造型設計，使寵物更加美觀可愛。造型設計將根據寵物的特點和時尚潮流，為寵物打造獨特的形象，滿足甲方的個性化需求。2.訓練與行為矯正（如有）如甲方需要，乙方可為寵物提供訓練和行為矯正服務。訓練內容包括基本指令的訓練、社交能力的培養等。行為矯正服務將針對寵物的不良行為，如隨地大小便、咬人、亂叫等，進行針對性的矯正和訓練。乙方將根據寵物的性格和行為特點，制定個性化的訓練和矯正方案，并在訓練過程中，注重寵物的身心健康，避免使用暴力和懲罰性的訓練方法。訓練和行為矯正服務的效果將根據寵物的個體差異和訓練時間的長短而有所不同，乙方將盡力達到甲方的期望效果，但不保證一定能夠完全糾正寵物的不良行為。3.護理記錄與報告乙方將為每只寵物建立護理記錄，記錄寵物的護理情況，包括飲食、洗澡、健康檢查、訓練等方面的內容。護理記錄將詳細記錄每次護理的時間、內容、護理人員等信息，以便甲方隨時了解寵物的護理情況。乙方將定期向甲方提供護理報告，報告寵物的健康狀況、行為表現、訓練進展等方面的情況。護理報告將以書面形式或郵件的形式發送給甲方。七、免責聲明與責任限制1.一般免責條款乙方對寵物在寄養期間因不可抗力因素（如地震、洪水、火災等自然災害）或寵物自身疾病導致的死亡、受傷或財產損失不承擔責任。如寵物在寄養期間出現逃脫、走失等情況，乙方將盡力尋找，但不承擔因此導致的任何損失。乙方對甲方提供的寵物信息的真實性和準確性不承擔責任。如因甲方提供的信息有誤導致寵物受到傷害或發生其他意外情況，乙方不承擔責任。2.不可抗力事件如因不可抗力事件導致乙方無法履行本合同的全部或部分義務，乙方不承擔責任。但乙方應及時通知甲方，并在不可抗力事件結束后盡快恢復履行合同義務。不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、恐怖襲擊、行為等無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。3.責任限制的范圍與金額乙方對因本合同引起的任何損失或損害的賠償責任，以本合同約定的服務費用的______倍為限。乙方對寵物的死亡、受傷或財產損失的賠償責任，以寵物的市場價值為限。但如因乙方的故意或重大過失導致寵物受到傷害或死亡的，乙方應承擔全部賠償責任。八、保險與賠償1.店家的保險責任乙方應為寄養的寵物購買寵物責任險，以保障在寄養期間因寵物的行為導致第三方人身傷亡或財產損失時，能夠得到相應的賠償。乙方應將寵物責任險的保險條款和保險金額告知甲方，并在保險發生后，及時通知保險公司進行理賠。2.客戶的保險義務甲方應為寵物購買寵物醫療保險，以保障寵物在寄養期間因疾病或意外受傷時，能夠得到及時的治療和賠償。甲方應將寵物醫療保險的保險條款和保險金額告知乙方，并在寵物需要治療時，及時通知保險公司進行理賠。3.賠償的程序與限制如發生寵物受傷、死亡或財產損失的情況，甲方應在______天內通知乙方，并提供相關的證明材料，如寵物醫院的診斷證明、治療費用清單、財產損失評估報告等。乙方在收到甲方的通知和證明材料后，應在______天內進行核實和處理。如雙方對賠償事宜無法達成一致，可通過協商、仲裁或訴訟等方式解決。賠償金額將根據本合同的約定和實際情況進行確定，如賠償金額超過本合同約定的責任限制范圍，乙方將按照責任限制范圍進行賠償。九、客戶的權利與義務1.客戶的監督權甲方有權對乙方的服務質量進行監督，如發覺乙方存在服務不到位或違反本合同約定的情況，有權提出意見和建議。乙方應虛心接受甲方的監督和意見，及時改進服務質量，保證寵物得到妥善的照顧和管理。2.提供準確信息的義務甲方應向乙方提供寵物的真實、準確的信息，包括寵物的健康狀況、飲食習慣、行為特點等。如甲方提供的信息有誤或不完整，導致乙方無法為寵物提供合適的護理和寄養服務，乙方不承擔責任。3.遵守店家規定的責任甲方應遵守乙方的各項規定，如寄養時間、探視時間、付費方式等。如甲方違反乙方的規定，乙方有權拒絕為甲方提供服務，并有權要求甲方承擔相應的違約責任。十、店家的權利與義務1.提供服務的質量保證乙方應保證為寵物提供優質、專業的護理和寄養服務，保證寵物的健康和安全。乙方應定期對護理人員進行培訓和考核，提高護理人員的專業素質和服務水平。2.對寵物的合理處置權在寄養期間，如寵物出現嚴重疾病或傳染病，乙方有權將寵物送往寵物醫院進行治療或隔離，費用由甲方承擔。如寵物在寄養期間死亡，乙方應及時通知甲方，并按照甲方的要求進行處理。如甲方無法及時趕到，乙方有權代為處理寵物的后事，但應保留相關的證明材料。3.保護客戶信息的義務乙方應嚴格保護甲方的個人信息和寵物信息，不得泄露給第三方。如因乙方的原因導致甲方的信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任。十一、合同的變更與解除1.變更的條件與程序本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。如因法律法規的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協商修改相關條款，以保證本合同的繼續履行。2.解除的情形與后果雙方協商一致，可以解除本合同。如甲方未按照本合同的約定支付服務費用，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付已提供服務的費用及違約金。如乙方未按照本合同的約定為寵物提供護理和寄養服務，甲方有權解除本合同，并要求乙方退還已支付的服務費用及賠償相應的損失。本合同解除后，雙方應按照本合同的約定進行結算和清理。十二、保密條款1.雙方的保密義務雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密和個人隱私等信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為本合同的有效期及本合同終止后的______年。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于雙方的商業計劃、客戶名單、技術資料、財務信息等。3.違反保密條款的責任如一方違反本保密條款，應向對方支付違約金______元，并賠償對方因此遭受的全部損失。十三、爭議解決1.協商解決的途徑雙方在本合同履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構進行仲裁。如雙方未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用中華人民共和國法律。十四、其他條款1.通知與送達方式本合同項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過郵寄、傳真、郵件或專人送達等方式送達對方的聯系地址或聯系郵箱。通知的送達時間以對方簽收或郵件發送成功的時間為準。如通過郵寄方式送達，送達時間以郵件簽收之日為準；如通過傳真方式送達，送達時間以傳真發送成功的時間為準；如通過郵件方式送達，送達時間以郵件發送成功的時間為準；如通過專人送達，送達時間以對方簽收的時間為準。2.合同的完整性與可分割性本合同構成雙方之間關于寵物護理及寄養服務的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。如本合同的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響本合同其他條款的效力，