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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度汽車(chē)售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式及開(kāi)戶銀行2.合同期限及終止2.1合同生效日期2.2合同期限2.3合同終止條件及程序3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)項(xiàng)目及明細(xì)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.保修及維修5.1保修范圍及期限5.2維修服務(wù)內(nèi)容及流程5.3維修配件及材料6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持方式及響應(yīng)時(shí)間6.2培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間及方式7.質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證期限及內(nèi)容7.2售后服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)7.3客戶投訴處理8.信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1信息保密義務(wù)8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責(zé)任9.1違約情形及處理9.2違約金及賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同的變更與解除11.1合同變更條件及程序11.2合同解除條件及程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2不可抗力條款第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司地址:省市區(qū)路號(hào)乙方:汽車(chē)維修服務(wù)有限公司地址:省市區(qū)路號(hào)1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式及開(kāi)戶銀行開(kāi)戶銀行:銀行分行,賬號(hào):052.合同期限及終止2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期限本合同期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3合同終止條件及程序2.3.1任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失的,另一方有權(quán)終止合同。2.3.2本合同期滿,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍(1)汽車(chē)維修服務(wù);(2)汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù);(3)汽車(chē)配件供應(yīng)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)項(xiàng)目及明細(xì)(1)汽車(chē)維修服務(wù):包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、電氣系統(tǒng)、車(chē)身及內(nèi)飾等維修。(2)汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù):包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、剎車(chē)片等。(3)汽車(chē)配件供應(yīng):提供甲方所需的各類(lèi)汽車(chē)配件。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于維修費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、配件費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式乙方提供的服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)按約定方式支付。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)行情發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.保修及維修5.1保修范圍及期限乙方提供的維修服務(wù),在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。5.2維修服務(wù)內(nèi)容及流程(1)接到甲方維修請(qǐng)求后,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員進(jìn)行維修;(2)維修過(guò)程中,乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量,并按時(shí)完成維修;(3)維修完成后,乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告。5.3維修配件及材料乙方使用的維修配件及材料應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),確保維修質(zhì)量。6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持方式及響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持,確保甲方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題能及時(shí)得到解決。6.2培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間及方式乙方應(yīng)定期為甲方提供技術(shù)培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于新車(chē)型、新技術(shù)等。培訓(xùn)時(shí)間及方式由雙方協(xié)商確定。8.信息保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1信息保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者享有,未經(jīng)對(duì)方同意,不得使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.違約責(zé)任9.1違約情形及處理9.1.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為逾期未付款項(xiàng)的1%。9.1.2若乙方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的全部損失。9.2違約金及賠償違約金和賠償金的計(jì)算方式應(yīng)在合同中明確約定。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.合同的變更與解除11.1合同變更條件及程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除條件及程序11.2.1合同到期;11.2.2雙方協(xié)商一致;11.2.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件12.2.1合同到期;12.2.2雙方協(xié)商一致解除;12.2.3一方違約,另一方依法解除。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于維修費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、配件費(fèi)用等。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2不可抗力條款14.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。14.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能措施減輕損失。14.2.3不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同,待不可抗力事件結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行。14.2.4若不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方有權(quán)解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)方、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式第三方介入合同,可以是作為合同當(dāng)事人之一加入合同,或是在合同履行過(guò)程中提供某種特定的服務(wù)或支持。16.第三方介入的同意與程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意任何第三方介入合同,必須事先經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。16.2第三方介入程序16.2.1第三方介入意向通知有意介入的第三方應(yīng)向甲乙雙方發(fā)出書(shū)面通知,說(shuō)明介入意向和目的。16.2.2雙方協(xié)商甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體條款進(jìn)行協(xié)商,包括但不限于第三方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。16.2.3簽訂補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)協(xié)商一致后,甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的角色和責(zé)任。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或支持的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)以及合同的具體情況確定。17.2責(zé)任限額的條款17.2.1第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的直接損失的責(zé)任限額;17.2.2第三方因違反合同約定造成甲方或乙方損失的責(zé)任限額;17.2.3第三方因自身原因造成合同無(wú)法履行的責(zé)任限額。17.3責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額可根據(jù)市場(chǎng)行情、合同履行情況等因素進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。18.第三方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,參與合同履行的相關(guān)活動(dòng)。18.2第三方的義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其提供的服務(wù)或支持。18.2.2第三方應(yīng)遵守合同條款,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,原則上由其自行承擔(dān),除非合同另有約定。19.2信息與數(shù)據(jù)共享甲乙雙方與第三方應(yīng)就合同履行過(guò)程中的信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的共享,但第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方。19.3第三方與其他方的權(quán)利義務(wù)第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由補(bǔ)充協(xié)議約定;第三方與其他方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由其與相應(yīng)方簽訂的合同約定。20.補(bǔ)充條款20.1本修正條款為合同的一部分,與合同具有同等法律效力。20.2本修正條款的任何變更,均需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。20.3本修正條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共有。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)要求:詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等,以及每個(gè)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:此附件作為合同附件,用于明確雙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:列出合同期間所有預(yù)計(jì)產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于維修費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、配件費(fèi)等,并注明支付方式和時(shí)間。說(shuō)明:此附件用于雙方明確費(fèi)用構(gòu)成,確保后續(xù)費(fèi)用支付的透明性和準(zhǔn)確性。3.附件三:補(bǔ)充協(xié)議要求:如合同中有任何特殊約定或第三方介入,需在此附件中詳細(xì)說(shuō)明。說(shuō)明:此附件用于記錄合同執(zhí)行過(guò)程中的任何變更或補(bǔ)充條款。4.附件四:質(zhì)量保證承諾書(shū)要求:乙方應(yīng)提供質(zhì)量保證承諾書(shū),承諾所提供服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:此附件用于保障甲方的權(quán)益,確保服務(wù)質(zhì)量。5.附件五:技術(shù)支持與服務(wù)記錄要求:記錄甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的技術(shù)支持請(qǐng)求、響應(yīng)和處理情況。說(shuō)明:此附件用于跟蹤服務(wù)過(guò)程,便于雙方后續(xù)的服務(wù)評(píng)價(jià)和改進(jìn)。6.附件六:客戶投訴處理記錄要求:記錄甲方提出的投訴及其處理結(jié)果。說(shuō)明:此附件用于處理客戶投訴,確保服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失。第三方未能履行其責(zé)任,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,違約金為逾期未付款項(xiàng)的1%。乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)賠償甲方因此造成的全部損失。第三方未能履行其責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,具體金額根據(jù)第三方責(zé)任限額和實(shí)際損失確定。3.違約責(zé)任示例甲方逾期支付維修費(fèi)用,逾期10天,應(yīng)支付違約金1000元。乙方維修后車(chē)輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方損失5000元,乙方應(yīng)賠償5000元。第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方損失3000元,第三方應(yīng)賠償3000元。全文完。二零二四年度汽車(chē)售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4住所2.合同標(biāo)的及范圍2.1標(biāo)的車(chē)輛信息2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)項(xiàng)目2.4服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1定期保養(yǎng)3.2故障維修3.3零部件更換3.4售后咨詢3.5保養(yǎng)記錄4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3優(yōu)惠政策5.質(zhì)量保證與責(zé)任5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證范圍5.3責(zé)任承擔(dān)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除情形9.2合同終止情形9.3解除或終止程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同附件11.合同解除后的處理11.1費(fèi)用結(jié)算11.2資產(chǎn)移交11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.合同解除后的爭(zhēng)議處理12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同生效日期14.附件14.1附件一:車(chē)輛信息表14.2附件二:服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:X汽車(chē)有限公司乙方:X車(chē)主1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方:乙方:1.3聯(lián)系方式1.4住所甲方:X市X區(qū)X路X號(hào)乙方:X市X區(qū)X路X號(hào)第二條合同標(biāo)的及范圍2.1標(biāo)的車(chē)輛信息車(chē)牌號(hào)碼:5車(chē)輛型號(hào):X購(gòu)買(mǎi)日期:年月日2.2服務(wù)范圍包括但不限于:車(chē)輛保養(yǎng)、故障維修、零部件更換、售后服務(wù)咨詢等。2.3服務(wù)項(xiàng)目1.定期保養(yǎng):每行駛公里或每半年進(jìn)行一次保養(yǎng)。2.故障維修:車(chē)輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,由甲方負(fù)責(zé)維修。3.零部件更換:在保修期內(nèi),更換的零部件由甲方提供。4.售后服務(wù)咨詢:提供車(chē)輛使用、保養(yǎng)等方面的咨詢服務(wù)。2.4服務(wù)期限自合同簽訂之日起,至年月日止。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1定期保養(yǎng)1.保養(yǎng)項(xiàng)目:更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器等。2.保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn):按照車(chē)輛制造商提供的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2故障維修1.維修范圍:車(chē)輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)的故障。2.維修標(biāo)準(zhǔn):按照車(chē)輛制造商提供的維修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.3零部件更換1.更換范圍:車(chē)輛在保修期內(nèi)需要更換的零部件。2.更換標(biāo)準(zhǔn):使用與原廠零部件品質(zhì)相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。3.4售后服務(wù)咨詢1.咨詢內(nèi)容:車(chē)輛使用、保養(yǎng)、故障等方面。2.咨詢方式:電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2費(fèi)用支付方式1.預(yù)付費(fèi):乙方在簽訂合同時(shí)預(yù)付元。2.后付費(fèi):乙方在享受服務(wù)后,按照實(shí)際費(fèi)用支付。第五條質(zhì)量保證與責(zé)任5.1質(zhì)量保證期限自合同簽訂之日起,至年月日止。5.2質(zhì)量保證范圍包括但不限于:保養(yǎng)、維修、零部件更換等。5.3責(zé)任承擔(dān)1.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。2.若因甲方原因?qū)е萝?chē)輛損壞,甲方負(fù)責(zé)維修或更換零部件。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容包括但不限于:合同內(nèi)容、服務(wù)信息、技術(shù)資料等。6.2保密期限自合同簽訂之日起,至合同終止后年。6.3違約責(zé)任若乙方違反保密條款,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式1.雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)8.3爭(zhēng)議解決程序1.爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。2.若協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同解除與終止9.1合同解除情形1.甲方嚴(yán)重違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.乙方連續(xù)兩次未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同終止情形1.服務(wù)期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3解除或終止程序1.雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除或終止合同。2.合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十條合同生效及變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更程序1.合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意。2.合同變更后,原合同內(nèi)容作廢。10.3合同附件1.附件一:車(chē)輛信息表2.附件二:服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表3.附件三:其他相關(guān)文件第十一條合同解除后的處理11.1費(fèi)用結(jié)算1.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。2.若因甲方原因解除合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的部分服務(wù)費(fèi)用。11.2資產(chǎn)移交1.合同解除后,乙方應(yīng)將車(chē)輛及相關(guān)資料完好無(wú)損地移交給甲方。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.合同解除后,雙方應(yīng)各自擁有在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二條合同解除后的爭(zhēng)議處理12.1爭(zhēng)議解決方式同第八條爭(zhēng)議解決方式。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)同第八條爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。12.3爭(zhēng)議解決程序同第八條爭(zhēng)議解決程序。第十三條合同其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條附件14.1附件一:車(chē)輛信息表1.車(chē)輛品牌:X2.車(chē)輛型號(hào):X3.車(chē)牌號(hào)碼:54.購(gòu)買(mǎi)日期:年月日14.2附件二:服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表1.服務(wù)項(xiàng)目:定期保養(yǎng)2.服務(wù)費(fèi)用:元3.服務(wù)項(xiàng)目:故障維修4.服務(wù)費(fèi)用:元14.3附件三:其他相關(guān)文件1.車(chē)輛保修卡2.保養(yǎng)手冊(cè)3.其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估方、鑒定方、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍限于合同履行過(guò)程中的協(xié)助、監(jiān)督、調(diào)解、仲裁等。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或者造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,可根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。2.若合同中未約定責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額為第三方實(shí)際收取服務(wù)費(fèi)用的5倍。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任1.第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),確保合同履行過(guò)程順利進(jìn)行。2.第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料,以便履行其職責(zé)。2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.3利益1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。2.第三方有權(quán)獲得甲方和乙方對(duì)其提供服務(wù)的認(rèn)可和感謝。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系1.第三方作為甲方的合作伙伴,應(yīng)協(xié)助甲方履行合同義務(wù)。2.第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定。4.2第三方與乙方的關(guān)系1.第三方作為乙方的合作伙伴,應(yīng)協(xié)助乙方履行合同義務(wù)。2.第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定。4.3第三方與合同其他方的劃分1.第三方與合同其他方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定。2.第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。第五條第三方介入程序5.1第三方介入申請(qǐng)1.甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢錾暾?qǐng)。2.申請(qǐng)內(nèi)容包括第三方名稱、職責(zé)、預(yù)期效果等。5.2第三方介入同意1.對(duì)方在接到申請(qǐng)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。2.若同意第三方介入,雙方應(yīng)共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.3第三方介入實(shí)施1.第三方介入后,應(yīng)根據(jù)合同約定履行職責(zé)。2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)保持與甲方和乙方的溝通。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入期間,合同履行由第三方負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理。6.2第三方介入期間,甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。6.3第三方介入結(jié)束后,合同履行恢復(fù)正常,由甲方和乙方共同負(fù)責(zé)。第七條第三方介入費(fèi)用7.1第三方介入費(fèi)用由合同約定,未約定時(shí)由甲方和乙方按比例分擔(dān)。7.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于:中介費(fèi)、咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、鑒定費(fèi)等。7.3第三方介入費(fèi)用在合同履行過(guò)程中支付。第八條第三方介入合同的解除與終止8.1合同解除1.第三方介入期間,若出現(xiàn)合同解除情形,雙方應(yīng)協(xié)商一致解除合同。2.合同解除后,第三方介入費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算。8.2合同終止1.第三方介入期間,若出現(xiàn)合同終止情形,雙方應(yīng)協(xié)商一致終止合同。2.合同終止后,第三方介入費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算。第九條第三方介入爭(zhēng)議處理9.1爭(zhēng)議解決方式同第八條爭(zhēng)議解決方式。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)同第八條爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3爭(zhēng)議解決程序同第八條爭(zhēng)議解決程序。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:車(chē)輛信息表要求:詳細(xì)記錄車(chē)輛的基本信息,包括車(chē)輛品牌、型號(hào)、車(chē)牌號(hào)碼、購(gòu)買(mǎi)日期、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)等。說(shuō)明:本附件用于證明合同標(biāo)的車(chē)輛的真實(shí)性和有效性。2.附件二:服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表要求:列出所有服務(wù)項(xiàng)目,包括保養(yǎng)項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、零部件更換等,并詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用。說(shuō)明:本附件用于明確服務(wù)費(fèi)用,方便雙方核對(duì)和結(jié)算。3.附件三:保養(yǎng)手冊(cè)要求:提供車(chē)輛制造商提供的保養(yǎng)手冊(cè),包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目、注意事項(xiàng)等。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)乙方正確使用和保養(yǎng)車(chē)輛。4.附件四:保修卡要求:記錄車(chē)輛的保修信息,包括保修期限、保修范圍、保修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等。說(shuō)明:本附件用于證明車(chē)輛在保修期內(nèi),乙方有權(quán)享受保修服務(wù)。5.附件五:服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)約定雙方在服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù),包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議解決等。說(shuō)明:本附件作為合同的重要組成部分,用于明確雙方在服務(wù)過(guò)程中的具體要求。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)約定第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方介入的過(guò)程,確保合同履行。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)項(xiàng)目。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于維修費(fèi)用、更換零部件費(fèi)用等。示例說(shuō)明:若甲方在保養(yǎng)過(guò)程中,未按照保養(yǎng)手冊(cè)要求更換機(jī)油,導(dǎo)致車(chē)輛故障,甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。2.違約行為:乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付,應(yīng)承擔(dān)違約金。示例說(shuō)明:若乙方在享受保養(yǎng)服務(wù)后,未在約定時(shí)間內(nèi)支付保養(yǎng)費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定支付違約金。3.違約行為:第三方未按照約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于違約金、損失賠償?shù)取J纠f(shuō)明:若第三方在介入過(guò)程中,未按照協(xié)議約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為:合同解除后,任何一方未按照約定處理相關(guān)事宜。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于損失賠償、費(fèi)用承擔(dān)等。示例說(shuō)明:若合同解除后,乙方未按照約定將車(chē)輛及相關(guān)資料移交給甲方,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年度汽車(chē)售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與范圍2.1合同目的2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.保修與維修5.1保修期限5.2維修范圍5.3維修責(zé)任6.售后服務(wù)保障6.1響應(yīng)時(shí)間6.2售后服務(wù)人員6.3售后服務(wù)設(shè)施7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)方式11.3送達(dá)地址12.合同附件12.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:其他附件13.合同解除與終止條件13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司乙方:X車(chē)主1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與范圍2.1合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供二零二四年度汽車(chē)售后服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于車(chē)輛保養(yǎng)、維修、故障排查、配件更換等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目(1)車(chē)輛保養(yǎng):包括常規(guī)保養(yǎng)、深度保養(yǎng)等;(2)維修:包括故障排查、維修、更換零部件等;(3)配件更換:根據(jù)乙方需求,提供正品零部件更換。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)保養(yǎng)、維修項(xiàng)目需符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)保養(yǎng)、維修過(guò)程中,甲方應(yīng)確保車(chē)輛安全、舒適、環(huán)保;(3)配件更換應(yīng)使用正品零部件。3.3服務(wù)流程甲方提供的服務(wù)流程如下:(1)乙方預(yù)約服務(wù)時(shí)間;(2)甲方安排服務(wù)人員進(jìn)行車(chē)輛檢查;(3)服務(wù)人員進(jìn)行保養(yǎng)、維修、配件更換;(4)服務(wù)完成后,乙方驗(yàn)收并支付費(fèi)用。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于保養(yǎng)、維修、配件更換等費(fèi)用。4.2支付方式(1)乙方應(yīng)按照甲方開(kāi)具的發(fā)票支付服務(wù)費(fèi)用;(2)支付方式為現(xiàn)金、銀行卡或、等電子支付。4.3支付時(shí)間乙方應(yīng)在服務(wù)完成后即時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.保修與維修5.1保修期限(1)保養(yǎng)項(xiàng)目:自保養(yǎng)之日起,保修期為12個(gè)月;(2)維修項(xiàng)目:自維修之日起,保修期為6個(gè)月。5.2維修范圍(1)因正常使用導(dǎo)致的故障;(2)因產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的故障。5.3維修責(zé)任(1)因甲方原因?qū)е碌木S修質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任;(2)因乙方原因?qū)е碌木S修質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。6.售后服務(wù)保障6.1響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供服務(wù)。6.2售后服務(wù)人員甲方提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員,負(fù)責(zé)解答乙方疑問(wèn),處理售后問(wèn)題。6.3售后服務(wù)設(shè)施甲方設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)場(chǎng)所,配備必要的維修設(shè)備,為乙方提供便捷的服務(wù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)8.3爭(zhēng)議解決程序(1)書(shū)面通知對(duì)方爭(zhēng)議事項(xiàng);(2)自收到書(shū)面通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(3)協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1合同變更任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議后,變更內(nèi)容生效。9.2合同解除(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均可解除合同;(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)雙方協(xié)商一致,可解除合同。9.3合同終止(1)終止合同履行;(2)結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用;10.合同生效與備案10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案本合同無(wú)需備案。11.通知與送達(dá)11.1通知方式(1)書(shū)面通知;(2)傳真;(3)電子郵件。11.2送達(dá)方式(1)書(shū)面通知:直接送達(dá)或通過(guò)快遞送達(dá);(2)傳真:發(fā)送至對(duì)方傳真號(hào)碼;(3)電子郵件:發(fā)送至對(duì)方郵箱。11.3送達(dá)地址(1)甲方送達(dá)地址:省市區(qū)路號(hào);(2)乙方送達(dá)地址:省市區(qū)路號(hào)。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單附件一詳細(xì)列出了本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目及其相關(guān)費(fèi)用。12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二詳細(xì)列出了本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及其支付方式。12.3附件三:其他附件其他附件包括但不限于服務(wù)流程圖、維修記錄等。13.合同解除與終止條件13.1合同解除條件見(jiàn)第九條合同變更與解除第(2)款。13.2合同終止條件見(jiàn)第九條合同變更與解除第(3)款。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同語(yǔ)言本合同以中文書(shū)寫(xiě),如有英文版本,以中文版本為準(zhǔn)。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、維修機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入情形(1)合同履行過(guò)程中,需要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行評(píng)估、檢測(cè)、維修等;(2)合同履行過(guò)程中,需要對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)、結(jié)算;(3)合同履行過(guò)程中,需要解決爭(zhēng)議或糾紛;(4)其他需要第三方介入的情形。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方在履行合同過(guò)程中,因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身權(quán)益受損時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。16.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和合同約定進(jìn)行確定;(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方責(zé)任范圍(1)因第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不合格,第三方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換;(2)因第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)延誤,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)因第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(4)其他因第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于:(1)修復(fù)或更換受損部分;(2)支付賠償金;(3)承擔(dān)其他補(bǔ)救措施。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合,包括但不限于提供車(chē)輛、資料等;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(3)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定進(jìn)行評(píng)估、檢測(cè)、維修等工作。18.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;(2)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;(4)第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。19.2第三方與甲方的責(zé)任劃分(1)第三方在履行合同過(guò)程中,因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方權(quán)益受損時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)甲方因第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致權(quán)益受損時(shí),可向第三方追究責(zé)任。19.3第三方與乙方的責(zé)任劃分(1)第三方在履行合同過(guò)程中,因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方權(quán)益受損時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)乙方因第三方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致權(quán)益受損時(shí),可向第三方追究責(zé)任。20.第三方介入的具體程序20.1第三方介入的申請(qǐng)甲乙雙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明第三方介入的原因和目的。20.2第三方的選定甲乙雙方可共同選定第三方,或由一方推薦,另一方同意。20.3第三方的介入第三方介入后,應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求履行職責(zé)。20.4第三方介入的終止第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列明本合同約定的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括保養(yǎng)、維修、配件更換等,以及每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)計(jì)費(fèi)用。附件說(shuō)明:服務(wù)項(xiàng)目清單作為合同附件,是甲乙雙方履行合同的重要依據(jù),乙方在接收服務(wù)時(shí)應(yīng)核對(duì)清單內(nèi)容。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的具體費(fèi)用,包括但不限于保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、配件費(fèi)用等。附件說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)是甲乙雙方結(jié)算服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù),應(yīng)確保費(fèi)用的準(zhǔn)確性和透明度。3.附件三:服務(wù)流程圖詳細(xì)要求:以圖表形式展示服務(wù)流程,包括預(yù)約、檢查、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。附件說(shuō)明:服務(wù)流程圖有助于甲乙雙方了解服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。4.附件四:維修記錄詳細(xì)要求:記錄每次維修的時(shí)間、項(xiàng)目、更換的零部件、維修費(fèi)用等。附件說(shuō)明:維修記錄是甲方維修服務(wù)的記錄,有助于甲方追蹤車(chē)輛維修歷史。5.附件五:保修卡詳細(xì)要求:包含車(chē)輛信息、保養(yǎng)記錄、保修期限等。附件說(shuō)明:保修卡是乙方享受保修服務(wù)的重要憑證,應(yīng)妥善保管。6.附件六:第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:第三方在介入評(píng)估過(guò)程中,提供詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告。附件說(shuō)明:第三方評(píng)估報(bào)告是解決爭(zhēng)議或糾紛的重要依據(jù),應(yīng)確保評(píng)估的公正性和客觀性。7.附件七:第三方檢測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求:第三方在介入檢測(cè)過(guò)程中,提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。附件說(shuō)明:第三方檢測(cè)報(bào)告是判斷服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),應(yīng)確保檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性。8.附件八:第三方維修記錄詳細(xì)要求:記錄第三方維修的時(shí)間、項(xiàng)目、更換的零部件、維修費(fèi)用等。附件說(shuō)明:第三方維修記錄是甲方維修服務(wù)的補(bǔ)充,有助于甲方了解維修情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供或延遲提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:若甲方未按約定時(shí)間提供保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.違約行為:乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付逾期付款的利息,并賠償甲方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:若乙方未按約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付逾期付款的利息,并賠償甲方因此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.違約行為:第三方未按約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方或受損方支付賠償金。示例說(shuō)明:若第三方在評(píng)估過(guò)程中存在欺詐行為,應(yīng)向受損方支付賠償金。4.違約行為:甲乙雙方未按約定履行合同變更或解除程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。示例說(shuō)明:若甲乙雙方未按約定程序變更合同內(nèi)容,違約方應(yīng)向守約方支付違約金。全文完。二零二四年度汽車(chē)售后服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.合同附件13.1附件一13.2附件二14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方:汽車(chē)服務(wù)有限公司1.1.2甲方:汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司1.2雙方地址1.2.1服務(wù)方地址:市區(qū)街道號(hào)1.2.2甲方地址:市區(qū)街道號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.合同背景及目的2.1合同背景本合同雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方在其銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)售后服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議。2.2合同目的本合同旨在明確雙方在汽車(chē)售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù),確保雙方合法權(quán)益得到保障,提高售后服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于:新車(chē)保養(yǎng)、維修、零部件更換、故障排查等。3.2服務(wù)項(xiàng)目3.2.1新車(chē)保養(yǎng):按照國(guó)家規(guī)定的保養(yǎng)周期和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)。3.2.2維修:對(duì)車(chē)輛進(jìn)行故障診斷、維修、更換零部件等。3.2.3零部件更換:提供與原廠同等品質(zhì)的零部件。3.2.4故障排查:對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行專(zhuān)業(yè)診斷,提供解決方案。4.服務(wù)期限4.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定和雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)于每月月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密范圍。6.2保密期限本合同保密期限為合同終止后五年。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)項(xiàng)目;7.1.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;7.1.3雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;7.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的損失;7.2.3雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1提起爭(zhēng)議的一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知;8.2.2雙方應(yīng)在收到書(shū)面通知后15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;8.2.3如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1甲方或服務(wù)方嚴(yán)重違約,經(jīng)書(shū)面通知對(duì)方后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;9.1.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行;9.1.3合同雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知;9.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)確認(rèn)解除;9.2.3合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的事項(xiàng)。10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容;10.1.2法律、法規(guī)、政策等發(fā)生變化,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。10.2合同變更程序10.2.1雙方應(yīng)就合同變更內(nèi)容達(dá)成書(shū)面協(xié)議;10.2.2合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方在合同上簽字蓋章;11.1.2合同經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤。11.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1合同約定的解除條件成就;12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿;12.2.2合同雙方協(xié)商一致終止合同。12.3合同解除及終止程序12.3.1解除或終止合同的一方應(yīng)提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知;12.3.2收到通知的一方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)確認(rèn)解除或終止;12.3.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的事項(xiàng)。13.合同附件13.1附件一附件一:本合同服務(wù)明細(xì)表13.2附件二附件二:本合同服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決;14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,自合同終止之日起失效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,為了確保合同的有效履行,由合同雙方共同邀請(qǐng)或指定的第三方參與。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致;15.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的有效履行,提高合同履行的效率和質(zhì)量。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,不得損害合同雙方的合法權(quán)益。16.1.2第三方在本合同中的責(zé)任僅限于其介入事項(xiàng),不涉及本合同其他條款的履行。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定,一般不應(yīng)超過(guò)合同總金額的一定比例;16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列示。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)獲得合同雙方提供的必要信息,以便其履行介入職責(zé);17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提出合理建議,但建議不構(gòu)成合同雙方的義務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與合同雙方的關(guān)系18.1.1第三方與合同雙方是獨(dú)立的第三方服務(wù)提供者,不參與合同雙方的權(quán)益分配;18.1.2第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的職責(zé)僅限于其介入事項(xiàng),不涉及合同雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。18.2第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)劃分18.2.1第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)由合同雙方與第三方另行簽訂的協(xié)議約定;18.2.2合同雙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過(guò)程中不損害合同雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申請(qǐng)19.1.1合同雙方協(xié)商一致后,由一方提出第三方介入申請(qǐng);19.1.2介入申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、介入理由、預(yù)期效果等。19.2第三方介入確認(rèn)19.2.1合同雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后15日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn);19.2.2確認(rèn)無(wú)誤后,由合同雙方共同邀請(qǐng)或指定第三方介入。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1合同雙方協(xié)商一致終止第三方介入;20.1.2第三方介入任務(wù)完成或合同期限屆滿。20.2第三方介入終止程序20.2.1第三方介入終止需由合同雙方書(shū)面通知第三方;20.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后15日內(nèi)完成其介入職責(zé)的交接工作。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.合同雙方法定代表人或授權(quán)代表身份證明4.合同雙方銀行賬戶信息5.合同雙方聯(lián)系方式6.合同雙方簽訂合同的地點(diǎn)和時(shí)間證明7.合同雙方確認(rèn)的合同附件及相關(guān)文件說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.甲方違約行為:a.未按合同約定提供汽車(chē)售后服務(wù);b.提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);c.拖欠服務(wù)費(fèi)用;d.未履行保密義務(wù);e.其他違反合同約定的行為。2.乙方違約行為:a.未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;b.未履行保密義務(wù);c.其他違反合同約定的行為。3.違約責(zé)任認(rèn)定:a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失;b.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約行為給第三方造成的損失;c.合同雙方協(xié)商一致,可以采取其他補(bǔ)救措施。4.違約責(zé)任承擔(dān)方式:a.確定違約責(zé)任后,違約方應(yīng)在一定期限內(nèi)支付違約金;b.違約方未在規(guī)定期限內(nèi)支付違約金的,守約方有權(quán)解除合同;c.違約方未在規(guī)定期限內(nèi)支付違約金的,守約方有權(quán)向人民法院提起訴訟。全文完。二零二四年度汽車(chē)售后服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與范圍2.1合同目的2.2合同范圍3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密義務(wù)5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同附件10.合同附件10.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范10.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同附件13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.合同生效與變更14.1合同生效條件14.2合同變更程序14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司乙方:汽車(chē)維修服務(wù)中心1.2合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號(hào)乙方地址:市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:13956782.合同目的與范圍2.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)務(wù)的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在二零二四年度的汽車(chē)售后服務(wù)合作順利進(jìn)行。2.2合同范圍本合同涉及甲方旗下所有品牌汽車(chē)的售后服務(wù),包括但不限于維修、保養(yǎng)、更換零部件等。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目(1)汽車(chē)維修服務(wù);(2)汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù);(3)汽車(chē)零部件更換服務(wù);(4)汽車(chē)故障診斷與排除服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)維修質(zhì)量:確保維修后的車(chē)輛性能穩(wěn)定,符合原廠標(biāo)準(zhǔn);(2)保養(yǎng)質(zhì)量:按照保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行保養(yǎng),確保車(chē)輛正常使用;(3)零部件更換:使用正品零部件,確保更換后的零部件質(zhì)量;(4)故障診斷:準(zhǔn)確診斷故障原因,及時(shí)排除故障。3.3服務(wù)流程(1)接車(chē):乙方接到甲方車(chē)輛后,進(jìn)行初步檢查,確認(rèn)車(chē)輛狀況;(2)維修/保養(yǎng)/更換零部件:根據(jù)車(chē)輛狀況,進(jìn)行維修、保養(yǎng)或更換零部件;(3)驗(yàn)收:維修/保養(yǎng)/更換零部件完成后,乙方邀請(qǐng)甲方驗(yàn)收;(4)交車(chē):驗(yàn)收合格后,乙方將車(chē)輛交還甲方。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為二零二四年一月一日至二零二四年十二月三十一日。4.2服務(wù)費(fèi)用(1)維修費(fèi)用:根據(jù)維修項(xiàng)目及零部件價(jià)格計(jì)算;(2)保養(yǎng)費(fèi)用:按照保養(yǎng)手冊(cè)及市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算;(3)零部件更換費(fèi)用:根據(jù)零部件價(jià)格計(jì)算。4.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后,按照乙方提供的費(fèi)用明細(xì),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.保密條款5.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。5.2保密義務(wù)雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露、復(fù)制、使用或轉(zhuǎn)讓保密內(nèi)容。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形(1)乙方未按照合同約定提供服務(wù);(2)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)一方違反保密條款,泄露保密內(nèi)容。6.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用及違約金;(3)一方違反保密條款,泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(2)一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后仍不改正;(3)合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件(1)合同服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。8.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用問(wèn)題。9.合同生效與變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序(1)合同任何一方提出變更請(qǐng)求,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方就變更事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)后,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.合同附件10.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件一詳細(xì)列明了本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。10.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件二詳細(xì)列明了乙方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,包括維修、保養(yǎng)、更換零部件等方面的要求。10.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表附件三詳細(xì)列明了本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,包括維修、保養(yǎng)、零部件更換等費(fèi)用的計(jì)算方法。11.合同解除與終止11.1合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(2)一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后仍不改正;(3)合同約定的其他解除條件。11.2合同終止條件(1)合同服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。11.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用問(wèn)題。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序(1)合同任何一方提出變更請(qǐng)求,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方就變更事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)后,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同解除與終止13.1合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(2)一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后仍不改正;(3)合同約定的其他解除條件。13.2合同終止條件(1)合同服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。13.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方;(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同;(3)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用問(wèn)題。14.合同生效與變更14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更程序(1)合同任何一方提出變更請(qǐng)求,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方就變更事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)后,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方、乙方以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行或與合同履行相關(guān)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的情形(1)為履行合同需要第三方提供服務(wù)或技術(shù)支持;(2)雙方協(xié)商一致,引入第三方作為合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)人或監(jiān)督人;(3)合同約定的其他第三方介入情形。15.3第三方介入的程序(1)甲方或乙方提出引入第三方的需求,并書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方就第三方的身份、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等達(dá)成一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(3)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同中的責(zé)任,僅限于其在本合同補(bǔ)充協(xié)議中約定的職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)于超出其職責(zé)范圍的責(zé)任,第三方不承擔(dān)。16.2第三方責(zé)任限額(1)第三方在本合同中的責(zé)任限額,由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,并以書(shū)面形式明確;(2)若第三方責(zé)任限額未在補(bǔ)充協(xié)議中約定,則第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的10%。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定的職責(zé),參與合同履行的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和執(zhí)行;(2)第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供履行合同所需的必要信息和支持;(3)第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照約定支付其服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議約定的職責(zé),履行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和執(zhí)行合同履行的職責(zé);(2)第三方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密;(3)第三方應(yīng)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1甲方與第三方(1)甲方與第三方之間,就第三方參與合同履行所涉及的權(quán)利義務(wù),由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定;(2)甲方應(yīng)就第三方參與合同履行所涉及的費(fèi)用承擔(dān),與第三方進(jìn)行結(jié)算。18.2乙方與第三方(1)乙方與第三方之間,就第三方參與合同履行所涉及的權(quán)利義務(wù),由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定;(2)乙方應(yīng)就第三方參與合同履行所涉及的費(fèi)用承擔(dān),與第三方進(jìn)行結(jié)算。18.3甲方、乙方與第三方(1)甲方、乙方與第三方之間,若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;(2)若協(xié)商不成,可依法向合同履行地人民法院提起訴訟。19.第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議19.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂(1)甲方、乙方與第三方就第三方介入事宜達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議;19.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,與本合同內(nèi)容不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。20.合同的終止與解除20.1合同終止若因第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲方或乙方有權(quán)終止合同。20.2合同解除若第三方介入違反本合同或補(bǔ)充協(xié)議的約定,甲方或乙方有權(quán)解除合同。20.3合同終止或解除后的處理(1)合同終止或解除后,甲方、乙方與第三方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用問(wèn)題;(2)第三方應(yīng)立即退出合同履行,不再參與合同履行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定乙方提供服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括維修、保養(yǎng)、更換零部件等方面的技術(shù)要求和操作規(guī)范。3.附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表列出合同約定的服務(wù)費(fèi)用,包括維修、保養(yǎng)、零部件更換等費(fèi)用的計(jì)算方法、支付方式和時(shí)間。4.附件四:第三方介入補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入合同履行的事宜,包括第三方的身份、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)等。5.附件五:合同變更協(xié)議記載合同變更的具體內(nèi)容,包括變更后的合同條款、變更原因、變更日期等。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。7.附件七:合同終止或解除協(xié)議記載合同終止或解除的具體原因、日期、處理方式等。8.附件八:保密協(xié)議明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:(1)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)未按約定提供車(chē)輛;(3)未按約定配合乙方進(jìn)行維修、保養(yǎng)或零部件更換;(4)泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約:(1)未按約定提供服務(wù);(2)提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn);(3)泄露甲方商業(yè)秘密;(4)未按約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:(1)未支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息;(2)未提供車(chē)輛的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù);(3)未配合乙方進(jìn)行維修、保養(yǎng)或零部件更換的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;(4)泄露乙方商業(yè)秘密的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任:(1)未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約金;(2)提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用;(3)泄露甲方商業(yè)秘密的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(4)未按約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明:甲方違約示例:甲方未按約定支付乙方二月份的維修費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息。乙方違約示例:乙方在維修過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)甲方車(chē)輛存在安全隱患,但未及時(shí)告知甲方,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約金。全文完。二零二四年度汽車(chē)售后服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間3.4付款方式變更4.服務(wù)質(zhì)量控制4.1質(zhì)量要求4.2質(zhì)量控制措施4.3質(zhì)量糾紛處理5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任5.3違約賠償6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.合同解除與終止7.1解除條件7.2解除程序7.3合同終止8.合同生效與變更8.1生效條件8.2生效日期8.3合同變更9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.法律適用10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決法律適用11.其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同份數(shù)12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容清單12.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同備案及效力14.1備案機(jī)關(guān)14.2備案程序14.3合同效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:________乙方:________1.2合同雙方地址甲方地址:________乙方地址:________1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表:________乙方法定代表人/授權(quán)代表:________1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:________乙方聯(lián)系方式:________2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍為乙方提供的汽車(chē)售后服務(wù),包括但不限于維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)、故障診斷等。2.2服務(wù)內(nèi)容(1)按照甲方要求,對(duì)甲方車(chē)輛進(jìn)行定期保養(yǎng)和維修;(2)提供故障診斷、維修方案及維修進(jìn)度報(bào)告;(3)提供配件供應(yīng)及安裝服務(wù);(4)提供相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)維修保養(yǎng)質(zhì)量合格;(2)配件質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定;(3)維修保養(yǎng)及時(shí)、高效;(4)服務(wù)態(tài)度良好。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自________年________月________日起至________年________月________日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用(1)保養(yǎng)費(fèi)用:________元/次;(2)維修費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目和配件費(fèi)用計(jì)算;(3)配件費(fèi)用:按照市場(chǎng)價(jià)執(zhí)行。3.2支付方式(1)保養(yǎng)費(fèi)用:在保養(yǎng)服務(wù)前一次性支付;(2)維修費(fèi)用:在維修服務(wù)完成后支付;(3)配件費(fèi)用:在配件采購(gòu)后支付。3.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.4付款方式變更如需變更付款方式,雙方應(yīng)提前協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行約定。4.服務(wù)質(zhì)量控制4.1質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。4.2質(zhì)量控制措施(1)建立健全質(zhì)量管理體系;(2)對(duì)維修人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);(3)對(duì)維修配件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn);(4)對(duì)維修過(guò)程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。4.3質(zhì)量糾紛處理如出現(xiàn)質(zhì)量糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。5.違約責(zé)任5.1違約情形(1)乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng);(2)乙方提供的維修保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);(3)乙方未按約定提供配件;(4)乙方違反保密條款。5.2違約責(zé)任(1)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的損失;(2)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除責(zé)任;(3)乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的違約金責(zé)任。5.3違約賠償違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金,違約金金額為_(kāi)_______元。6.保密條款6.1保密信息本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。6.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)
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