公司員工制度（精選24篇）

公司員工制度篇1

一、遲到早退

1、8：30準時做衛生，晚點按遲到扣除1分鐘1元。

2、不可在工作時間在門口工作區吃東西，洗頭10元。

3、個人儀容儀表在8:30之前做好（工服、工牌、發型、化妝），一

次10元。

4、9:30衛生完畢，準時頭牌站位。

二、衛生

1、9:00衛生做不完按不合格扣10元，不做衛生一次扣20元0

2、所有的臺面衛生標準用面巾紙一擦沒有塵土。

3、鏡面不能有可擦掉的臟物。

4、大工椅底做不能有水印。

5、所有地方不能有死角，沒有反工的機會。

6、站完位必須等一時間做末牌衛生15分鐘或有人接替，發現一次

扣10元。

三、吃飯

1、中午早班先吃飯助理最多不能超過兩人或按當時人員比例（特殊

情況除外）。

2、晚飯早班人員工作時間不能吃飯。

3、在店內吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。

4、吃飯或外出在前臺簽點。

四、請假

1、超休一天助理扣20元，發型師扣50元。

2、周六、周日、節假日1天抵3天。

3、重休一天助埋扣20元，發型師扣50元。

4、曠工全部不帶工資，一天扣200元，以后翻倍，曠工三天算自

動離職，工資壓金不退。

5、工作時間請小時假，每人一天不得超過一次。

6、工作時間員工不能燙染頭發（早連晚除外），上班做私活一次100

元，剪發須提前申請。

7、每位員工一個月最多燙染一次（扣相應的成本）。

五、儀容儀表

1、工服整齊、干凈（上衣、褲子、鞋）一件不穿扣除10元。

2、工牌配戴左上胸，笑臉在上工牌在下。

3、女孩要化好淡妝，男孩頭發要有飾發品。

六、接待

1、站姿挺拔、不靠門，站位不得說話或私有離崗一次10元。

2、換崗時及時替換，導致空崗一次扣10元（站位如沒有客人一次

15分鐘）o

3、接待要來有迎聲、走有送聲，門崗體現店面的形象。

4、鞠躬45度要有手式引領,如沒有一次扣10元。

5、洗頭短發最少5分鐘，長發8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。

6、技師在顧客的右前方引領洗發并帶入位，洗頭時必須向顧客介

紹自己，帶到剪發椅待客坐下后向顧客介紹發型師讓顧客熟悉我們噌加

點單率。

7、員工站位接打電話一次10元。如有緊急情況叫同事幫忙站。

8、上班時間離開工作區不得超過10分鐘，超過須提前申請（打電

話、去超市、廁所）避免找不到人。

七、前臺

1、無關人員不得進入前臺一次50元。

2、支用產品必須通過前臺私自用新產品一次20元

八、言語

說話聲音不得過大，不得扎協調會（2人以上）且談話與工作無關的

事私下傳播消極思想，講話輕聲細語，體現我店面與員工的素質，一次

扣20元。

九、員工外出必須和經理或主管請假，并掛橫牌，私自外出一次扣

50元，超過1小時算曠工。

十、杠車工具及設備

1、產品不得浪費，冷燙短發不得超過1瓶的1/3,中發不得超過

2/3,長發一瓶。染發短發不得超過1瓶的1/3,中發不得超2/3,長發

--瓶。特殊情況提前和經理申請用完再申請無效超出部分按成本扣除。

2、損壞店內設備按價賠償，如染膏把地面桌面或椅子染色一次最

少100元。

3、干完活及時把杠車及工具收拾干凈，一次扣除10元。

十一、待客

1、接打私人電話不得超過3分鐘，如超時1分鐘扣除1元。

2、招待朋友不得超過10分鐘，如超進1分鐘扣除1元。

十二、服務

1、燙染時助理不得離開客人做私事兒，（吃飯、長時間打電話、和

同事聊天）要陪同顧客并聊天，按摩（經理或主管安排除外）O

2、干活、洗頭時必須戴口罩一次10元。

十三、

1、員工耍服從領導的各項分配，不得與領導頂撞辱罵、不尊重行

為一次200元，嚴重者開除。

2、同事之間不得在工作區打架、打罵、爭吵一次50元，情節嚴重

扣100元或開除。

3、休息室一次不得超過2人，否則一起挨罰。

十四、工作態度

1、每天要帶著熱情飽滿的態度工作。

2、不能帶著情緒工作，如果不能及時調整，請事假一天或調整好

之后再上班，工作。

3、情緒話嚴重常期調整的辭退。

公司員工制度篇2

一、制度目的

為樹立公司良好形象，增強員工對工服的愛護意識，妥善管理員工

工服，體現公司的專業化和規范化，特制訂《員工工服管理制度》（以

下稱本制度）

二、職責規范

1、管理部為工服的主管部門，負責制定工服配置標準、訂立工服

管理辦法、以及工服的采購、發放、回收、登記、保管、違規處理等事

務。

2、各部門助理負責該部門員工工服登記備案、工服需求統計和申

報。

三、工服配置

1、員JLJL服為公司財產。公司因不同崗位工作需要，為員JL配備

相應工服。所有員工應愛惜配備給個人的工服，按照公司規定穿戴、清

洗、保管，在規定使用年限內，不得隨意損壞、丟失，否則應照價賠償。

2、員工工服統一式樣，統一制作，統一著裝。工作時間必須穿著

工作服上班。

3、具體工服配置為：辦公室員工每人兩套西服（包括襯衣），根據

個人工作需要另外可以申請配置一套夾克衫以便駐運行點工作時需要;

非辦公室員工每人配置兩套夾克衫。

四、使用年限

1、辦公室員工配置的西服更換期限為二年;西服配套的襯衣更換期

限為一年;辦公室員工另外申請配置的夾克衫更換期限為二年。更換期

限到后，每年可更換每種工服各一套。

2、非辦公室員工配置的夾克衫更換期限為一年，更換期限到后每

年可更換一套。

3、員工工服達到更換要求后，員工可根據工服的完好情況延長更

換期限。公司鼓勵員工延長工服的更換期限，以杜絕浪費、提倡環保，

但要在工服完好、整潔而不影響公司形象的基礎上。

4、西服及配套襯衣自員工領取之日起，為公司繼續工作服務滿一

年的，該工服作為公司福利贈與員工，不再扣取折舊費，也不再回收;

夾克衫由于它的特殊性，自員工領取之日起，為公司繼續工作服務滿一

年的，該工服作為公司福利不再扣取折舊費，但依然需要問收。

五、工服洗滌

1、員工要保持工服的干凈、整潔、無異味、無褶皺，定期清洗，

保持干凈衛生。

六、工服的領用

1、新員工入職未滿試用期的，公司管理部調配合適的舊工服，舊

工服的破損、丟失與新工服管理辦法一致（賠償視情節確認，但不高于

新工服的賠償規定）；沒有合適的舊工服則直接發放新工服并做好登記、

簽收、備案等工作。

2、員工試用期滿后由部門助理申請制作新工服（試用期直接發放的

除外），并經部門經理簽字確認并交管理部備案、采購、發放。員工在

領取新工服時需要退還試用期時暫領的舊工作服，退還標準同離職退

還。

七、工服退還

1、員工離職時，需將夾克衫工服洗凈后交回管理部，并由工服管

理人員在離職交接單上簽字確認。工服自員工領取之日起，為公司繼續

工作服務未滿一年的需繳納工服折舊費（具體的計算方法為：工服成本

金額的一半更換期限（更換期限已使用時間），折舊費從當月工資中扣

除，款數不夠，員工需要在辦理離職手續時補足折舊費。

2、辦公室員工的西服、襯衣在繳納工服折舊費后可以領回自用。

3、退回工服未經清洗或者清洗不到位的將直接收取干洗費，以協

助員工完成工服清洗工作。具體干洗價格按市場干洗價為準。

4、收回的工服由工服管理員登記并妥善管理。

八、工服破損或丟失的賠償

1、員工在公司任職期間，應妥善保管和愛惜工服，保持工服的平

整潔凈，在工服未滿更換期限內如有破損或丟失的（因工作原因以及其

他特殊情況除外）,按其工服原價扣除相應的折舊費后的金額進行賠償

（具體的計算方法為工服成本金額更換期限（更換期限已使用時間），賠

償金從當月JL資中扣除，款數不夠，次月繼續補扣，直至交清為止。

2、員工完成賠償金扣除手續后憑管理部開出的扣款確認單到工服

管理部門領取新工服或重新定做工服。

九、換裝時間

1、員工可以在工服更換期限滿后提交工服更換申請至部門助理處,

由部門助理收集后可在每月的25號（遇節假日往后順延）向管理部提出。

2、工服更換時間為每年3月15日、7月15日和11月15日（遇節

假日往后順延）。

十、工服的檢查

1、員工當班時必須按要求穿著工服，并保持工服干凈、整潔、無

異味。

2、管理部將不定期安排檢查，各部門應積極配合、協助并服從管

理部的檢查安排。如有違反本制度相關條款的，公司將根據獎懲制度進

行處罰。十一、本制度由管理部制訂并負責解釋，呈總經辦簽發執行，

修改亦然。

公司員工制度篇3

I.考勤：遲到。一次10元（按自然月計算），一月遲到三次以

上，每次扣30元（包括前兩次）。

事假。按每次30元處理，（若半天事假則15元處理）無故曠工

者按每次扣100元處理，累計無故曠工三次按自動離職處理（無故曠工

三次或以上，視為自動離職，當月無工資）。

2.上班時間須佩戴工牌，著裝整潔，大方、得體，不得穿著牛仔

褲。男性標準著裝：西裝，襯衫，領帶，西褲，皮鞋。女性著裝大方得

體，高跟鞋。

3.辦公期間，不得在辦公司內大聲喧嘩、打鬧、吃東西。愛護公

司財物，若有損壞，照價賠償。

4.工作期間，公司電腦不可以做與工作無關的用途，例如玩游戲,

聽音樂等。違規者，發現一次扣100元，屢教不改者，扣除當月工資。

5.員工在試用期期間，出勤不足15天者（包括被公司勒令離職）

當月無工資。

員工簽字：

身份證號：

日期：

公司員工制度篇4

一、權利與義務

基本權利

依法受《勞動法》等國家法律法規的保護；

依照公司規章制度通過自己的勞動付出取得薪酬及各類獎勵；

按照國家法律和公司規定享有國家及企業規定的各類福利（如社會

保險、各種補助、各類假期）；

受雙方正式簽訂的勞動用工合同的保護；

參加公司的培訓計戈IJ,通過學習和培訓提高自己業務素質和管理水

平。

基本義務

遵守國家的法律法規，遵守勞動用工合同及公司規章制度；

完成公司及其上級主管交辦的工作任務，并自覺接受上級領導的管

理，定期接受公司的工作考評；

遵守職業道德，自覺維護公司的利益和聲譽；

向公司如實提供與公司工作相關的個人基本資料，保守公司機密；

具有強烈的事業心、敬業心和責任心，認同公司文化，奉獻公司事

業。

二、日常工作規范

每一個員工應對自己的言論和行為負責，并應牢記個人的言論和行

為代表著公司的形象。

每一個員工如果察覺到有不合法、不道德以及其他危害公司合法利

益的行為時，應主動將自己所了解到的情況報告公司。

員工應維護一個健康、安全和高效率的工作環境。公司不允許有任

何歧視、騷擾、誹謗、脅迫、暴力、非經公司同意的錄音及錄像、使用

或販賣國家禁止的物品等行為存在。

員工的個人隱私權將受到公司的尊重和保護。員工的私人物品等不

應存放在公司的辦公場所內。

每一位員工都有責任保護公司的所有資產安全，包括公司交給員工

個人使用的資產以及其他有形資產和無形資產。

員工絕對不允許在未經公司授權許可的情況下泄露公司機密。無論

員工是在有意或無意的情況下泄露公司機密，都將受到處分包括除名。

公司員工在與公司簽訂合同期間所開發的知識資產的權利和利益

歸公司所有。知識資產包括與公司現在和未來業務或研發有關的構想、

發明、計算機程序等，亦包括員工在執行公司業務時產生的構想、發明、

計算機程序、技術文件等。

如果員工因故離開公司（包括退休），必須歸還所持有的所有公司財

產，包括文件以及任何含有公司信息的媒體或介質，員工離職后不能泄

露和使用公司信息，且在職期間的創作和知識產權的所有權仍歸公司所

有。

公司保留對違反規定的員工追究法律責任的權利。

三、員工關系

溝通政策

公司鼓勵職員之間、上級與下級之間、職員與公司之間保持平等的

對話和交流，致力于營造融洽、坦誠的人際關系，保持和諧、相互信任、

共同進步的工作氛圍。

溝通渠道

公司通過多種渠道加強與員工的溝通，吸納員工的建議、意見，關

心、尊重員工，為員工營造一個公平、公開、公正的工作環境。歡迎職

員使用以下溝通渠道。

?門戶開放

公司倡議所有管理人員都主動敞開自己的辦公室大門，讓下屬可以

輕松走進他們的辦公室提出問題和意見，同時也要求所有的管理人員經

常走出辦公室，關注下屬的想法和情緒；公司提倡坦誠的交流，職員可

以將自己的任何想法和疑問向上級提出，并不應因此遭到指責和批評。

?溝通會

讓公司決策層走近職員，傾聽職員的想法，職員的問題可以當場得

到決策層的答復，同時也讓職員及時了解公司業務發展方向及動態。

?總經理面談

如職員需要與決策層領導單獨面談，可以通過行政部安排，讓職員

有機會與決策層領導直接交流。

?工作面談

新職員即將轉正時，職員的上司需要與職員進行轉正面談，了解職

員加入公司后的工作體會，給予職員試用期的工作評價，并明確告知職

員轉正后的職務和薪金級別。

四、各部門工作職責

設計部工作職責

一、負責公司接單業務及內部企宣的創意設計。

二、完成客戶的接待，項目尺寸測量，項目設計，報價操作以及公

司每月計劃的落實與實現。

三、施工效果圖的制作和設計方案編撰制作。

四、接受主管負責人及公司經理直接領導。

五、監督指導項目負責人完成每項業務。

六、協助其他部門展開工作。

七、設計小樣須經客戶簽字同意方可制作，并妥善保管。

八、對客戶提出的修改意見總體把握和完善。

九、接待客戶咨詢，信息分類，及時同客戶溝通。

十、收集同行業的相關信息，不斷開拓公司的業務量。

十一、圍繞公司現有資源開展深度拓展業務工作。

十二、對已完工的客戶進行回訪。

十三、負責設計部現有的設備的保管及維護。

十四、每日做好工作區域內的清潔工作。

裝飾工程部工作職責

一、每日做好JL作區域內的清潔JL作。

二、負責公司業務的工程設計工作。

三、完成目標客戶的接待、洽談、施工流程，并完成公司每月計劃

的落實與實現。

四、接受主管負責人及公司經理直接領導。

五、監督指導項目負責人完成每項工程。

六、協助其他部門展開工作。

七、設計圖紙經客戶同意簽字認可方可打印，并要妥善保管所有的

設計圖紙。

八、對客戶提出的修改意見總體把握和完善。

九、對已完工的客戶進行回訪;做好追蹤服務。

十、打開市場、拓展公司的業務來源。

十一、負責設計部擁有的設備的保管及維護。

十二、每日走訪工程項目以及督促施工人員認真做好工作。

十三、做好每天外出登記工作。

行政部工作職責

A前臺接待

門店客戶接待，禮節性服務，垂詢客戶要求，必要的客戶登記，保

持大廳衛生等。

B日常行為規范工作

一、開關燈（早8：00;中午⑵00;下午14：30;晚19：30）,開關

后門（早8：00;晚19：30）o

飲水機電源（早晚開關），收發報紙，接聽電話并做記錄，信息收集

反饋，每日衛生監督及檢查。

二、主持籌備晨會、大會、培訓、活幼，員JL生日活動安排，收發

通知，學習欄布置更新，企業文化培訓，業務訂單入賬，前臺收款等。

三、考勤匯總，業務統計臺帳，業務提成統計，賠款統計，罰款、

活動資金統計，半月工作計劃（通知、檢查、上墻），電話薄更新（半年）

等。

C人力資源管理

招聘員工、應聘人員登記、電話回訪、員工人事檔案管理、人事任

免、員工調薪、遷調、離職等各項事務、工作服及號牌.、辦理員工各項

福利等。

市場部工作職責

一、開拓市場并保持與客戶的聯絡，與公司內其他各部門保持密切

的聯系。

二、負責接洽客戶，協調設計部與客戶間的聯系。

三、負責廣告客戶的聯絡工作和信息反饋。通報有關市場調查結果

和廣告活動進展情況。

四、負責對客戶廣告的設計、制作和實施全過程進行跟單。

五、業務員必須與客戶進行良好的溝通并負責送稿、復審、確認及

審核制作的校樣稿的工作。

七、承接到的各項業務，做到：積極聯系，事前請示、事后匯報、

忠于職守、廉潔奉公。

八、遵守各項規章制度，按時上下班。

九、不得利用業務為自己謀私利，不得私自接受或索要客戶的回扣、

傭金；不得損害本單位利益換取私利；不得介紹客戶或轉移業務給其他

單位謀取私利，不得接受客戶的吃請和禮品。

十、對各項業務負責到底，對應收的款項和財產，按照合同的規定

追蹤和催收，出現問題應第一時間匯報、請示并處理。

十一、積極參與市場部內外各種問題的討論，與同事共享市場開發

的經驗和教訓，合作解決各種疑難問題，協助內勤作好市場部內的信息

收集和檔案管理工作。

十二、外出洽談業務時應節儉交通、業務請客等各種費用，不得奢

侈浪費。

十三、做好每天外出登記工作。

圖文輸出部工作職責

一、每天早上，做好工作區域的清潔，注意機器的清理及電腦的清

潔工作，要求機器上無雜物堆放、無灰塵、工具擺放的井然有序。

二、輸出前應先檢查墨水，保證墨罐墨水的正常供應。如長時間作

業。一般要求每三個小時檢查一次墨水。

三、輸出是應根據畫面尺寸和客戶要求上材料，盡量做到因圖制宜,

不能造成浪費。

四、打印時，耍求熟悉所打印文件，不清楚的地方，應與生產單上

的設計人員取得聯系，色彩上存在差異不合理之處，一定要先與設計人

員溝通。確認之后方可正式輸出。

五、輸出過程中，一定要保證輸出過程中無重大斷色等其它可避免

的失誤，要求扣眼和裁邊輸出時同時完成。

六、隨時掌握耗材的儲備，有空缺的材料應及時登記上報，若遇大

面積噴繪時，應及時備足貨源。

七、噴繪完畢，按照要求關機，關電腦，關排風扇，關電源，做到

不噴繪時每天晚上切斷電源。

八、見單制作，客戶拿走畫面時，與前臺取得聯系，符合手續的客

戶，負責幫客戶打好包，要求送貨的，應及時與有關人員聯系及時將貨

送出。

九、負責所有制作設備的統一管理、維護和保養，開封機測試條打

樣工作必須完成。

十、負責設備使用中的檢查和保養，設備出現故障，必須立即上報。

十一、需要加班時.，應事先與經理聯系，安排好加班程序。

十二、上班時間，不做與工作無關的事情。

策劃部工作職責

一、負責公司的品牌建設和推廣。

二、負責公司企業文化的建設，制定員工培訓內容。

三、負責公司的對外宣傳工作。

四、配合市場部完成客戶所需的方案書。

五、開拓市場，洽談客戶，保持與客戶的聯絡，并及時反饋信息。

六、承辦各項策劃工作，做到：積極聯系，事前請示、事后匯報、

忠于職守、廉潔奉公。

七、負責公司資料的存檔和整理，并做好保密工作。

八、負責公司網站內容的更新。

九、配合設計部提供所需文字資料。

十、積極與市場部、設計部、行政部等部門進行溝通，更好的完成

工作。

十一、加強學習，不斷提高自身能力，不定期做市場調查，了解市

場需要。

十二、定期策劃組織公司的內部娛樂活動。

十二、配合主管做好各項JL作。

十四、每日做好區域范圍內的衛生清潔。

司機工作職責

一、注意做好經常性的車輛維護、保養工作，保證車輛正常運行。

二、根據主管經理安排，按時出車，堅持安全第一，預防為主的方

針，確保車輛行駛安全，不準酒后駕車。

三、經常向部門領導匯報車輛機器狀況，購買維修器材需經部門領

導審批。

四、按時參加部門內業務學習，努力專研技術，不斷提高技術水平。

五、發現車輛有刮傷、碰傷等情況及時聯系保險公司索賠和維修。

六、完成公司領導交辦的其它工作任務。

總經理工作事項

一、主管公司全面業務，年初一季度制定好營銷激勵方案，每月考

核完成率、寫好半月工作計劃，理順每天的工作安排。

二要做好市場評估，開拓宏觀業務，對業務成本的核算、市場報價,

業務完結后的結算和審核。采購申報單、報價單、結算單審核簽字。對

小額的費用的申報、審批簽字。

三、對設計制作單檢查，如部經理不在時，要直接審核簽字。

四、抓市場回款，控制財務風險，及時防止在工程施工過程中有可

能出現的材料損失、虧損和工具的損失。對每月的銷售提成、獎懲的審

核簽字。

五、主抓公司大客戶的開發管理，對如演義酒、飛揚地產等要親自

管理。在開發新業務時，一定要做好老客戶的服務。

副總經理工作事項

一、分管公司日常業務，配合總經埋工作落實，審核每項業務計劃

執行。包括：(1)負責公司員工分派；

(2)負責審核業務執行的時間推行；

(3)負責業務推行重點的提交與要求，及時跟蹤督導。

二、負責市場調研，開發新業務，主抓LED電子屏業務，反復核算

采購制作成本，市場報價。特別在材料的搭配制作上，以低成本高利潤

為目標，按時完成任務。

三、對設計部等急需購材料時的安排，處理外出量尺寸、勘察現場

事宜。

四、分管業務的報價與合同，協調具體執行工作。做好大客戶的管

理和維護，主管中石化業務的服務和開發，及時回款。

行政事務部經理工作事項

一、抓公司門店的環境秩序和前臺工作。負責行政后勤、安全管理

制度的擬定、檢查、監督和執行。

二、據部門人員的實際需求招聘人才；規范人員檔案，完善培訓機

制;有權對主管、員工的工作考核考評。

三、負責外聯工作，保持和公司業務相關工商、稅務、電力、城建、

環衛等單位的聯絡、溝通，保證公司對外業務的渠道暢通。

四、按時辦理營業執照、廣告許可證，稅務證的年審。

五、抓企業文化的建設和宣傳，落實文化墻報、學習園地完善更新,

和員工手冊的學習；監督公司電子檔案和對外信息網站。

六、關心員工生活，了解員工動態；辦理員工福利，配合總經理抓

好營銷激勵工作和各項會議安排。

七、抓辦公設施、用品的采購、財產物質的配備與管理，負責水電、

房屋維修管理工作，監督對電器設備和線路的保養維修工作。

八、負責車輛的使用管理，維修管理和費用控制。

行政事務部主管工作事項

一、協助經理抓好全面工作，絕對服從上級領導，積極維護正常的

工作。

二、分管店面和前臺服務督導、考勤、衛生、值日等日常事務工作,

營銷計劃的推行和業務計劃、報表的監督收繳;配合前臺財務統計、制

作單登記審核、進店業務的接待和結算、小額付款。

三、協助日常工作計劃的安排檢查，做好各項工作會議會前準備、

會中服務、會后工作。要關心員工生活，了解員工動態;協助辦理員工

福利，計劃開展文體娛樂活動。

四、各部門的辦公用品、材料購買的計劃申報，使用登記。設備、

電器、電線的檢查維護，消防安全及保衛工作。

五、管理印信、公文、書刊和檔案的，搞好保密工作；抓好人才招

聘、培訓工作，完善員工個人資料，認真審核。對離任解聘員工的結算、

交接監督和申報。

六、做好企業文化的建設和宣傳，落實文化墻報、學習園地完善更

新，維護公司電子檔案和對外信息網站。

七、制度及考核總結情況，擬定獎懲方案，對優秀員工的申報。

行政事務文員工作事項

一、負責公司傳真收發、報刊、雜志、函件訂閱發送管理，整理公

司重要檔案文書的歸檔保密。認真登記審核制作單和需要電腦錄入的條

據，代辦進店業務的小額結算，需要付款的及時向總經理申請才行。

二、負責每日的考勤記錄，節假日值班安排，車輛使用登記；門店

和前臺衛生、茶水供應、照明用電管理。保證客人離開時耍及時清埋現

場衛生，桌椅擺放要保持整潔干凈;茶杯要好，垃圾桶（簍）要用大袋套

好、及時倒掉。

三、負責前臺接待工作，熱情主動引導客戶，直接落實到由哪個人

來負責辦理。做好事務登記、來訪記錄，電話接聽、咨詢，并說普通話。

負責制作單的檢查、記錄、報表，前臺業務接待辦理，小額往來帳務的

結算。

四、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客

戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總上報。

設計部（門店）經理工作事項

一、負責設計部的全面日常工作管理，檢查下屬員工的工作日志，

合理安排好部門有效工作時間，檢查當天設計進度和質量。

二、負責做好門店進店業務的接待、安排工作。商議簽訂好制作合

同、填寫好制作單，安排設計員負責服務到底。并溝通后，合理定好制

作、安裝時間。認真做好來訪客戶信息的記錄、填寫建檔。對制作單、

名片等小額單據審核簽字。

三、負責對大客戶的管理，處理好合作關系，切實做好長期維護工

作，提高設計制作水平。主要負責鄂中化工的維護和開拓。

四、負責單件的設計成本核算、市場報價；管好辦公易耗品、電腦

設施，提出臨時要采購的材料計劃。節約紙張，以用過紙張要要反面打

樣或寫草稿，電腦、打印機要先關機再關電源。

五、負責部門新員工的安排、培訓、考核、輔導工作，了解員工動

態，有權舉薦招聘人才的使用，并對員工的獎、懲、薪酬有建議權。

市場策劃部主管工作事項

一、抓市場、策劃全面業務，建立規范客戶檔案。積極配合行政文

員傳遞收集信息資料，搞好客戶檔案管理。負責企業文宣、海選、大型

活動策劃，及本公司的文宣、活動策劃實施。

二、組織召開部門工作會，業務培訓。積極和各部門協同合作；幫

助客戶進行廣告的設計、制作和發布過程進行監督。走訪客戶時帶好卷

尺隨時專業測量。

三、負責與客戶的聯絡服務工作，及時信息反饋。通報其有關市場

調查結果和廣告活動進展情況，進行市場部內外各種問題的討論研究，

總結市場開發的經驗和教訓，合作解決各種疑難問題。

五、督導業務員與客戶的'業務聯絡，送稿復審確認和審核制作的校

樣稿。對大宗活動策劃實施、新聞媒體的談判、論價等，要報告總經理,

并在業務總經理的指導下配合開展工作。

六、對各項業務負責到底，對應收的款項和商品，按照合同的規定

追蹤和催收，出現問題及時匯報、請示并處理。嚴格財務手續，日清日

結，必須現金的要先經財務部批準。

輸出部主管工作事項

一、負責材料、耗材的采購，把好質量關；認真做好成本核算，及

時報財務核準后購買。辦理好收獲手續，做好入庫保管工作；做好出庫

使用記錄，不得浪費。

二、做好所有輸出設備的維護保養，保障生產性能，做好電器、電

線的檢查維護，工作完結及時關閉設備電源和風機，據環境情況調整照

明，節約用電。沒有單不開機，人走燈息，關電腦。

三、制作單的規格、交貨日期的核對排序，對疑問的立即問設計部

和前臺，不得出錯。配合工程部工作，和其他部門的協調工作。

JL程部主管工作事項

一、負責工程部全面工作。做好當天工程計劃和施工現場的生產安

全、質量、工期安排，和公司工程現場的材料、設備和人員的管理。

二、可以代表公司現場招聘臨時工，但需報請公司批準，辦理登記

手續后方可上崗。對部門進行崗前安全培訓，對派遣安裝，要安排好職

工的食宿，做好現場各方協調工作。

三、根據工地施工需要，對現場所需材料提前報計劃，避免倉促采

購。在施工現場的材料以最節儉的省料方式制作，要利用使用可再生資

源減少或避免產生多余的邊角廢料。所有的工具隨時歸類收回；不能完

工或隔夜的要妥善保管。

四、負責所有工程施工質量和廣告牌的安全，保證畫面的平整。

五、如需要使用公司車輛的，需提前安排部門施工計劃，做好準備,

提出用車申請。

獎懲制度

公司獎勵的是你身上的積極特征,而不是事情本身。

一、衛生清潔突出者，連續2次以上衛生區域優等，獎勵5元。

二、節省物料或對廢料利用，成效卓越者，獎勵10元。

三、拾金不昧者視物品價值予以獎勵、表彰。

四、能經常主動積極配合公司生產安排者，視情節給予獎勵、表彰。

五、維護財務制度，節約資金，節儉費用，事跡突出者，

六、對突出事件能臨危不亂，措施得當確有功績者，獎勵20元。

七、對于生產效率，品質及技術有重大改革之貢獻者，獎勵20元。

八、連續半年全勤員工，獎勵50元。

九、連續年全勤員工，獎勵150元。

制度是為了約束不遵守制度的人

一、上班無故脫崗，一經查出，罰款5-20元。

二、不按規定著裝，不佩戴工作牌者，罰款2元。

三、上班期間吃早飯，在工作區進食、喧嘩、玩游戲、聽音樂等與

工作無關的事情，一次罰款5元。

四、下班過后未做到節能降耗，用電物品未切斷電源，罰款5元，

公共電源視責任人數每人2-5元。

五、與客戶發生爭吵，員工之間發生口角，視情節罰款20-50元。

六、不服從公司安排，頂撞上司罰款1()元。

七、制作單錯單漏單未造成損失的罰款10元，造成損失按成本賠

償80%并罰款10元。

八、不開制作單直接制作，且月底未補開的，制單人罰款30元，

連帶輸出員10元。

九、設計制作出錯，除按成本80%賠償外，罰款10-50元。

十、業務經辦人員未將自己聯系電話留給客戶的罰款10元。

十一、業務提成核對錯誤，也沒報財務室審核造成損失的，由經辦

人賠付。

十二、工程施工中人為拖延工作時間，而增加施工成本的，由當事

人承擔損失，并罰20。

十三、公共辦公用品人為損壞，按成本70%賠償。

十四、隨意向外人透露公司機密（圖紙、文件、方案等資料），工作

期間做私活，做危害公司的效益的事，一經發現視情節罰款50-200元

或辭退。

十五、會議期間手機響鈴擾亂會議正常進行，每次罰款10元。

十六、個人通訊器材保持暢通，因JL作需耍不能打通手機，一次罰

款10元。拒接或接電話拒不到崗者，處罰金20-50元。

十七、司機因私人原因不在崗或誤車，批評教育，并罰款10元。

十八、設備操作員不正確使用設備或發現設備故障不上報報修，繼

續使用造成設備損壞由操作者按損失的80$賠償外罰款10-50o

十九、經提出批評指正，仍累教不改者，給予記大過、警告等行

政處罰；并處罰金。

公司員工制度篇5

前一

目前，快遞行業市場化運作，在我市還處于一個初級階段.由于政府

對快遞行業沒有相應的監管機制，缺乏規范管理.從而使快遞行業形成

了一個無序的競爭市場.作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環境中生存,

就必須以高品質的服務和低價位的資費在行業中拼殺.其合法的利益在

無序的市場競爭中述以確保.員工的付出和收入幾成負比投資人的回報

更是無從談及.狹小的利潤空間嚴重的束縛著公司的發展,再加上公司

內部企業管理滯后，從業人員素質參差不齊服務流程沒有規范操作程序

無章可循不正之風在公司里泛濫等等外憂內患使公司的發展更是舉步

維艱，一個沒有規章制度的企業就如同一個沒有信號燈的十字路匚，讓

人無所適從.

隨著市場的逐步規范將來必定會產生一個成熟的快遞行業市場.最

后能在這個市場里生存下來的快遞公司，必定是高素質.高品質有實力

的精英團隊.我們公司雖有十年的輝煌,但成就只能代表過去，問題卻會

影響未來.像目前這樣混亂的局面發展下去,將來必定會被市場淘汰.

為了巨龍公司的生存與發展，為了使投資人和全體員工的利益，本

著對公司.員工及員工家庭負責的社會責任感，使公司目前的局面有重

大的改觀，公司決定分步驟的對公司進行整改，使其在新的一年里以嶄

新的姿態和高品質的企業形象迎接更嚴峻的挑戰，讓我們的公司在今后

規范的市場里健康蓬勃發展

在下面的制度中公司將會從員工的服務質量.人員素質和道德品質

等方面作出適當的規范標準.在這里首先對其中的重要條款和敏感話題

做一個解釋性的說明.

一娛樂活動：公司崇尚文明健康的娛樂活動，員工在辛苦工作一天

或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的，健康的娛樂活動

能增進同事之間的感情，相互溝通能加深了解，業務知識也在交流中得

到互補,這是無可厚非的,但是，聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達旦

的豪賭公司是絕對不允許的.同事之間應是和睦相處，情同手足.如此賭

法無異同室操戈.許多員工靠這個血汗錢養家糊口，一旦輸錢之后受到

傷害的不僅是輸錢者本人，他的家庭也同樣受到無辜的傷害，公司也會

受到牽連.輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現收款,

更有甚者會將公司的現收款據為己有.長此以往公司談何發展？凝聚力

更是無從談起.賭博這股歪風不殺行嗎？

二福利待遇問題：福利待遇問題是一個不容回避的現實問題，完善

的福利待遇與一個企業的經濟實力是分不開的.由于不合理的市場結構,

使現行的收費標準在底線徘徊，狹小的利潤空間使得員工的合法利益得

不到保障，企業有心無力，員工心存抵觸情緒，企業非常理解，同時也希

望員工站在企業的角度換位思考，正視企業的處境,理解企業的難處.政

府在福利這一塊都是視國情而投入，更何況企業呢？

要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強化企業管理用卓越

的服務品質穩定現有客戶，開拓新的市場.在市場中尋求機遇,在管理中

挖掘潛力，夯實企業的基礎使我們的服務更加規范，實力逐步增強,福利

待遇逐步完善，使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協力，共創美好未

來！

公司員工制度篇6

1、工作時間

1、1每周工作日：實行五天制；

1、2工作時間：am:9:0012:30,pm:13:306:00

1、3每月出勤22天為全勤；

2、考勤規定

2、1設定打卡制，并每天進行嚴格的考勤打卡，每天上午上班各打

卡一次。

2、2必須遵守簽到規則，嚴禁遲到早退不簽到或代人簽到。

2、3早9:00打卡完畢，沒有打卡或找人打卡以曠工論處；

2、4每月―日行政部匯總上月考勤，一式兩份，原件存入考勤檔

案，復印件留存財務部；

2、5因工作原因或臨時事故未及時打卡，經直接領導證明，最晚于

次日補簽，否則做曠工論處；

2、6每月統計考勤時，對任何空白考勤不予補簽。

3、員工如有遲到、早退或曠工等現象，依下列規定處分：

3、1遲到、早退

3、1、1員工均須按時上下班，工作時間開始后5分鐘內到班者每

月給予三次機會，第四次按遲到論處;工作時間開始后5分鐘到15分鐘

以內到班者為遲到，超15分鐘后到班者，按曠工半日論處;但因公外出

或請假經直接領導證明者除外。

3、1、2工作時間終了前15分鐘內下班者為早退；

3、1、3無故提前15分鐘下班者以曠工半日論處，但因公外出或請

假經直接領導證明者除外；

3、1、4遲到、早退一次普通員工罰款—元，主管級以上罰款—

元，從被罰款者當月的工資中扣除；

3、2曠工

3、2、1未經請假或假滿未經續假而擅自不到職者，以曠工論處；

3、2、2未來公司上班，卻委托他人打卡，一經查明屬實，雙方均

以曠工論處；

3、2、3曠工1日扣2倍基本工資；

3、2、4無故連續曠工3日（含）或全月累計無故曠工6日者，罰曠

工天數3倍基本工資。

3、2、5無故連續曠工超3日或全月累計無故曠工超6日者，按自

動離職論處。

4、打卡人員：除總經理以外的全體員工；

裝修公司管理制度之請假制度

1、員工因病，因事請假，請假時間在二小時以上（含二小時），須

事先填寫員工請假申請表，按審批權限逐級上報，經批準后方可執行；

2、如因緊急情況請假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內致

電直接上級請假，獲得批準后方可休假。

3、請假權限

3、1請假三天（含）以下直接負責人批準，三天以上經總經理批準。

3、2部門負責人在一個月內對同一員工批準假期累計時限為五天，

五天以上由總經理批準。

4、員工請假審清單應于事前交至行政部負責人，未及時交行政部

者，以曠工論處。

5、內容；

5、1病假

5、1、1員工休病假，超過2天要出具醫院開具的假條。

5、1、2員工無論休何種病假，必須按時遞交有效的醫生論斷證明，

請相關領導人批準，否則按曠工處理。

5、1、3員工休病假3天（含）內不扣工資，休病假3天以上7天（含）

以下的，扣發當月基本工資的20%;休病假X天以上15天（含）以下的，

扣發當月基本工資的30%;休病假15天以上30天以下扣發當月基本工資

的50%,超過醫療期按無薪假期計算。

5、2事假

5、2、1所有事假均為無薪假期，事假手續齊備，并按時到公司銷

假;

5、2、2如請假之前存在調休假，可用調休假沖事假，不扣工資，

但必須是調休在前，請假在后，請調休假必須在請假表上注明是調哪天

的調休假。

5、2、3事假最長不超過七天。

5、3工傷假：

5、3、1員工在工作期間發生工傷事故，直接領導應立即到現場調

查受傷情況，并立即做出處理，并報告至總經理。

5、3、2員工因工作期間（包括職業災害）而致弱殘、傷害或疾病，

憑縣級以上醫療機構診斷證明，確實不能工作者給予工傷假，工傷假享

受全薪；

5、3、3當事人四十天不能回到原來職位工作，其職位由公司安排

其他人接替，當事人按照國家相關保險條款規定由保險公司解決未盡事

宜，但本公司不再負責其他各項待遇。

5、4法定假日

元旦、春節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節遵循國家

相關節假日規定。

5、5婚假

5、5、1婚假需提前3天持有效證明申請。

5、5、2婚假3天，晚婚假23天（包括3天法定婚假），婚假享受全

薪。

5、6產假:依據國家相關法律法規給予休假（略）

5、7喪假

5、7、1祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、兄弟姐妹及子

女喪亡者，給予喪假三天。

5、7、2員工在外地的直系親屬死亡時，都可以根據路程遠近，另

給予路程假。喪假享受全薪。

5、8培訓假

5、8、1公司因業務的需要，安排員工就外培訓的，方可請培訓假;

5、8、2員工請培訓假需得到部門負責人、總經理的批準方可執行;

5、8、3員工請培訓假需出示培訓報名證明、參加考試的準考證等;

5、8、4員工若參加補考或補習而需要請假的，按事假處理；

5、8、5經批準而休培訓I假，假期工資根據培訓的性質和時間長短,

由公司給予適當工資；

5、9值班

5、9、1根據工作需要，有關部門可實行值班制度；

5、9、2每月由行政部安排值班表，于每月五日前經總經理審枇后

報相關人員處備案；

5、9、3節日期間的值班計劃要提前十日，報總經理審批，相關人

員備案；

5、9、4對平常值班人員，部門負責人可以根據實際工作情況安排

調休，節日期間值班發放值班費，不再予以調休處理；

5、9、5對實際值班情況與計劃情況不符者，需注明原因；

5、9、6調休請填寫請假單，按相關請假程序辦理；

5、10加班

5、10、1加班的定義:公司因工作需要，在員工休息日安排工作；

5、10、2以下情況不屬于加班：

5、10、2、1屬于本職工作范圍內的當天工作任務量，當日沒有完

成而延長工作時間的;

5、10、2、2部門主管、經理以上人員除法定節假日外不存在加班;

6、無論任何休假遇節假日不順延，也不可提前享用，請假時限以

假條上的時間為準。

7、無假條一律按曠工論處。

裝修公司管理制度之員工異動管理制度

1、員JL異動

包括:辭職、辭退、內部調動、人事任命、晉升晉級（降職降級）、

輪崗；

2、辭職

2、1試用期員工，如因自己不適應工作環境，可提出辭職，但必須

提前三天填寫離職審批表，向公司申請辭職，經批準后辦理離崗審計與

工作移交清單，無誤后，予以離職，手續不清公司不予結算工資；

2、2公司正式員工（己轉正），員工辭職應填寫離職審批表，提前十

五天向公司提出書面申請，經審批后辦理離崗審計與工作移交清單，無

誤后，予以離職，手續不清公司不予結算工資；

2、3公司因'業務需要，而調換員工崗位，員工如不服從公司安排，

或不能在規定時間內到崗的，視為自動辭職；

2、4員工辭職時，直接負責人、人事部負責人至少與辭職員工做一

次溝通，了解員工辭職的真實原因，并了解員工離職前對公司的建議，

同時應誠懇地對辭職員工進行挽留；

3、辭退

3、1公司有權對下列情況之一者即時辭退，而無需事先通知：

3、1、1試用期間不符合錄用條件的；

3、1、2嚴重違反公司管理制度、規定和職業道德的；

3、1、3嚴重失職、以權謀私，給公司造成重大利益損失的；

3、1、4被依法追究刑事責任的；

3、1、5正式員工考評不稱職，經調動后仍不能勝任工作或拒絕調

動的；

3、2被辭退員工的當月工資按實際工作天結算，不另行支付任何工

資，造成公司利益損失的，公司將保留進一步追索的權利；

4、工作交接及離職審計

4、1辭職獲批準或收到辭退通知，需辦理工作交接，進行離職審計,

各部門負責人應對離職人員進行離職審計；

4、2審計內容：

4、2、1行政/人事：辦公用品、固定資產、書籍、鑰匙等日常工作

用品，公章證照使用情況；

4、2、2財務:票據、借款、費用報銷、采購（財務崗位還要審計財

務執行情況）；

4、2、3網絡：電腦、計算機密碼、公司郵箱密碼、辦公軟件、信息

資料;

4、2、4銷售:客戶資料、項目資料；

4、3辭職員工未辦理離職手續或辭職未經批準而擅自離職的，公司

一律不予結算工資，同時有權追究相應責任的權力；

4、4經離職審計時辦理工作交接，并提交交接清單，經相關負責人

監交，交接人和接手人雙方簽字確認后存入離職人員檔案；

5、內部調動

5、1內部調動指員工在公司范圍內的平級調動；

5、2內部調動應遵循如下原則：

5、2、1調動員工在原崗位盡忠職守，遵守公司的各項規章制度；

5、2、2新崗位更有利于員工能力的發揮；

5、3內部調動的方式分為員工提出申請獲準后的調動、公司因工作

需要的調動；

5、4員工自行申請調動需向人事部提交申請報告，詳細闡述理由；

如調動JL作跨度大，申請報告經批準后辦理離崗審計和JL作移交后

進行調動，離崗審計與工作移交清單報行政部備案；

5、5如因公司工作需要，可由負責人提交調動申請報告，人事部與

調入、出部門協商，未經認定之前，任何一方不得事先與被調動人商談;

6、晉升晉級與降職降級

6、1晉升與降職的目的：

6、1、1根據員工的實際工作能力，通過崗位與職位的合理變動，

提供適當的機會以激發員工的潛能；

6、1、2形成良好的競爭上崗的機制，引導員工的學習與能力的培

養；

6、1、3使員工的待遇與實際工作能力成正比；

6、2晉升晉級的原則：

6、2、1在原崗位上有突出表現，在職期間無違反公司各項規章制

度，思想端正；

6、2、2晉升后的職位更符合員工能力的發揮、潛能的激發，并到

達晉升后崗位的要求；

6、2、3晉升后，有人補給以前的崗位，接替工作；

6、3降職降級的原則：

6、3、1在原崗位上能力一般，影響到工作的提高；

6、3、2出現工作失誤與管理不力；

6、4晉升晉級及降職降級的管理

員工晉升晉級、降職降級由主管上級提出申請，詳細闡明理由和方

案，報總經理批準后方可實行，如離開原崗位，還要辦理離崗審計和工

作交接手續，經審計合格后，方可實行；

7、人事任命

7、1為了具體確立崗位責任與更好的行使崗位職能，特對部門主管

級以上（含主管級）人員就職、晉升，進行人事任命;對其降職、離職進

行通報；

7、2試用期員工一律不進行人事任命；

7、3在人事任命前，必須由被任命人員的直接上級對其進行考查；

7、5經人事任命后，如離開本崗位，須辦理離職手續，經審計合格

后，方可就職；

公司員工制度篇7

為保證本公司在國家法律法規規定的范圍內進行正常的經濟活動，

加強自身管理，樹立良好的公司形象，根據《廣告法》的規定，制定以

下四項制度。

一、廣告業務承接登記制度

公司對承接的廣告業務應先指定專人負責登記，并根據廣告的內容

和廣告客戶提出的宣傳要求，按照廣告法第二十四條、第三十四條初定,

收取以下廣告證明。

1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件;

2、質量檢驗機構對廣告中有關商品質量內容出具的證明文件：

3、確認廣告內容真實性的其他證明文件：

4、法律、行政法規規定的應當進行審查的廣告，應提供廣告審查

機關批準文件。

沒有提交廣告證明的，公司登記員須向廣告客戶索要。

二、廣告業務審核制度

登記并收取了廣告證明之后，由公司審查人員進行審查。根據《廣

告法》第二十七條規定，查驗有關證明文件，核實廣告內容，廣告審查

人員要把廣告內容、廣告證明和廣告管理法規進行對照和全面審查。

廣告審查的內容：

1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《廣告法》

第二十二條規定，廣告客戶是否真實合法的組織。

2、審查廣告是否真實。

依據《廣告法》第三條、第四條規定，應注意審查以下幾個方面內

容：

a.廣告的語言文字要真實，畫面表現也要真實，廣告構思符合客觀

事實。

b.注意廣告中有無虛構或隱瞞事實真相，夸大宣傳。

c.廣告內容不得使消費者產生誤解，以致誤導消費。

3、審查廣告的合法性。注意廣告內容和廣告表現形式是否合法。

a.審查廣告中有無廣告管理法規規定禁止出現的內容，也就是廣告

中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十

九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。

b.審查廣告宣傳的表現形式是否合法，根據《廣告法》第十三條規

定，不得以新聞報導形式發布廣告。

C.審查承攬的廣告是否是規定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》

中第十八條規定。

d.審查廣告是否違反其它法律、法規規定。在審查時，有疑問的，

審查人員應主動向廣告監督部門征求意見，了解有關規定。

e、審查人員審告后提出審查意見，交復查人員進行復杳。

4、復查。

廣告負責人或廣告復審人員對廣告和廣告證明復查，確認手續齊全

的，由負責人簽字，并指定專人負責，向工商管理部門辦理有關廣告的

審批手續后，方可投入制作。確認手續不全的交由審查人員通知廣告客

戶補充提交證明或不予承接。

三、廣告合同管理制度

1、廣告合同管理人員應領會依法簽訂廣告合同的意見

2、在簽訂廣告合同中，必須做到認真細致，明確各方面的權利、

義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證，另一方面也是保護當事

人合法權益不受損害的必要措施。

3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內容和種類：

內容：a、數量或質量;b、價款或酬金；c、履行的期限、地點、方

式；d、違約責任;e、糾紛的解決方式

種類：a、廣告發布業務合同;b、廣告制作合同;c、廣告市場調查

合同；d、廣告代理協議書。

四、廣告檔案管理制度

1、廣告檔案管理人員應有高度責任感，認真負責管理好廣告檔案

2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關證明、

文件和資料，廣告檔案管理人員應該管理好如下內容：a、設計、制作、

代理、發布的廣告樣件;b、廣告合同;c、承接登記記錄;d、全部有關證

明文件和有其有效復制件;e、廣告審查員和審查意見;f、在條件許可下

爭取建立發布效果及反饋的記錄;g、其他與該廣告有關的文件資料。

3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管，方便查閱。

4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發布之日起保存兩年。

廣告公司業務部管理制度

業務是公司的先驅力量。大力開展業務工作，是保障公司利益的前

提。公司本著以人為本，多勞多得的原則，使每位業務人員能夠借助公

司這一有力的平臺，盡情發揮自己之所長，為公司更為自己謀得更大的

利益。現為了更好的開展落實業務工作，特擬訂《業務部管理制度》，

以期各位業務人員遵守。

一、考勤：業務人員遵守公司統一作息時間外，只需早晚簽到即可.

二、用人：公司更注重業務人員的德行品質，之后是業務人員的才

干學識.并給業務人員最大的發展空間，使其發揮自身的優勢.

三、要求：因業務工作具有特殊性，公司要求業務人員能夠吃苦耐

勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰自我。

四、培訓I：業務人員上崗后都要經過公司系統的培訓，使其熟知公

司的經營理念，同時對公司的業務能夠做出準確的市場定位，以此為基

礎更好的開展業務工作。

五、試用：業務人員試用期為一個月，主要考察其自身的德行，看

其是否具備業務人員的基本素質，是否有能力承擔起所負工作職責.

六、儀表:業務人員出外拜訪客戶是代表公司形象，自身的衣著打

扮必須要做到，著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯，客戶留下良好的

印象。

七、態度：業務人員每天都應以飽滿的精神狀態和積極向上的心

態開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，阻礙了自己也影響了

他人，公司將對其嚴懲。同時，工作期間內業務人員手機必須開機，一

經發現無法接通狀態，罰款20元。

八、工作明確:業務人員在開展.1：作之前，必須明確公司業務的具

體項目，通過對市場的分析，將其進行有效的結合，才能做到有的放矢,

切不可盲目的開展工作。

九、工作計劃：業務人員在工作時，應做到年有年計劃、月有月

計劃、周有周計劃、日有日計劃，只有先計劃再實施，才能有效的開展

工作，借此提高工作效率。

十、出門登記：業務人員在出外拜訪客戶時，應依《規章制度》

親自如實的詳細的填寫出門登記。

十一、業務報表：1、業務報表是考核業務人員工作的重要途徑，

每個工作日下班前業務人員應填寫日報表，將一天的工作情況如實的詳

細的填寫，并上報至部門經理或行政部經理備案;周報和月報亦如此。

2、報表要求字跡工整、認真，不工整、不仔細的視為未交報表，

一次罰款20元。

十二、會議制度:業務部門設早晚例會，業務人員將一天的工作計

劃和總結匯報給經理，（如：拜訪客戶情況）將工作中的疑難問題提出，

以待即使解決。早會不超過15分鐘，晚會不超過30分鐘。（特殊情況

除外）

十三、客戶資料:在公司提供的客戶資料的基礎上，、業務人員應積

極搜集整理客戶資料，并將意向客戶及時上報部門經理，使公司在最短

時間內拿出一套可行性方案，以大力配合業務人員工作開展。

十四、客戶洽談:作為一名稱職的業務人員應深知，業務技巧在洽

談客戶時的重要性，在日常開展業務工作時，應總結歸納出一套適合自

身的業務技巧。

十五、客戶維護:維護客戶關系是業務工作開展中必不可少的一部

分，業務人員在開展」］作時應以各種恰當的方式維護好與客戶之間的關

系，以此促進與客戶的關系。

十六、業務申報:業務人員簽單時應遵照公司的業務流程：填寫業

務申報表報部門經理設計部經理報總經理審批批準后方可設計發布。

十七、業務合同:業務人員在同客戶簽署合同時，應在乙方法定代

表人處簽其身份證的名字，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份。

十八、出差:業務需要出差時，應先報知部門經理，批準后填寫《出

差申報表》。（詳情見《規章制度》）

十九、考核:業務考核是業務管理制度重耍的一部分，主要依據業

務人員的考勤情況、業績情況及日常的工作努力情況，對其進行公平的

公正的審核。

二十、薪酬：1、業務經理的薪金結構：底薪+提成+部門月純利潤

的2%+補助+年終獎

2、業務人員的薪金結構：底薪+提成+獎金+補助+年終獎

注:詳情請見《公司章程》

二十一、福利:業務人員享受國家法定節假日，如有業務需要可選

擇串休。（詳情請見《規章制度》）

二十二、補助:由于業務工作的特殊性，業務人員享受公司各項補

助共50元。

二十三、激勵:公司為了激勵業務人員，每個月特設立了效冠獎最

底50元，可依據上月業績總額上調，每個月業績最高者，可榮獲此獎。

二十四、懲罰：因為業務工作的自日性，有些業務人員自制力太差,

總心存僥幸，借機回家或做些與工作無關的事情，此類人員一經發現，

處以200元罰款，情節嚴重者將予以辭退，不予結算任何薪金。

二十五、建議：由于業務人員處于市場一線，對于市場有很深刻的

見解，所以在月總結會議上，業務人員應主動反映當前的市場情況。

二十六、兼職:公司業務人員在工作期間不可在外兼職，一經發現,

立刻開除，不予結算任何薪金。

二十七、保密:.業務人員在同公司以外人員談話時，不可透漏公司

業務實情，一經發現罰款200元公司。

公司員工制度篇8

第一章總則

第一條為落實安全第一，預防為主的方針，加強公司人身安全管

理，特制定本制度。

第二條本制度適用于公司各部門。

第二章安全管理組織機構設置

第三條安全管理小組

（一）安全管理小組為公司安全管理機構

（二）安全管理小組組成成員

組長：總經理組員：副總、總工程師、各部門經理第三條安全

管理小組主要職責

（一）貫徹國家安全政策，負責公司安全制度體系的建立與完善，制

定、執行各類安全管理措施；

（二）負責對本部門安全工作進行考核，檢查，督促不安全措施的整

改落實；

（三）出現安全事故，及時組織人員對公司重大安全事故的調查，并

擬訂可行性處埋方案；

（四）組織公司安全教育培訓，安全大檢查等安全管理工作。

第三章安全管理責任

第四條人身安全的最高責任人為總經理及各部門第一責任人。

第五條各級管理人員在各自管轄范圍內，對員工的人身安全負有

不可推卸的責任。

第四章員工人身安全事故預防

第六條生產安全事故預防

（一）責任劃分：

（1）由于設備的維護和保養以及操作工的培訓不到位而造成的安全

事故，廠負主要責任，車間主任負次要責任。

（2）由于現場安全管理不到位造成的安全事故，廠負主要責任，車

間主任負次要責任。

（二）各部門必須遵守生產安全管理制度，包括用電管理制度，機械

設備、設施維修保養管理制度、安全生產檢查管理制度、安全生產教育、

培訓管理制度、倉庫安全管理制度、特種設備安全管理制度、建筑施工

安全管理制度等。

（三）各部門必須明確安全生產責任人、建立安全網絡圖并落實相關

管理人員及具體的崗位職責，制定重點設備及區域的相關應急預案并定

期進行演練。

（四）各部門必須有專人定期檢查安全生產（每月不少于一次），落實

安全生產措施，及時發現安全隱患并進行整改.

（五）維修車間應當對車間內的機器設備安排專人進行維護保養，保

證設備的正常運行