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文檔簡介
餐飲行業(yè)外賣配送責任免除書合同編號:__________甲方(餐飲企業(yè)):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________乙方(配送服務方):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________一、合同主體1.甲方(餐飲企業(yè))信息甲方作為餐飲服務提供者,擁有合法的經營資質和相關許可證件,具備提供餐飲產品的能力和條件。甲方應向乙方提供準確的餐廳信息,包括但不限于餐廳名稱、地址、營業(yè)時間、菜品信息等。2.乙方(配送服務方)信息乙方是一家專業(yè)的配送服務公司,具有相應的配送資質和能力,能夠按照本合同的要求為甲方提供外賣配送服務。乙方應向甲方提供其公司的基本信息,包括但不限于公司名稱、地址、聯系方式、營業(yè)執(zhí)照等。二、配送服務內容與范圍1.服務內容描述乙方負責將甲方所提供的餐飲產品按照甲方的要求配送到指定的客戶手中。配送服務包括但不限于從甲方餐廳取餐、運輸、交付給客戶等環(huán)節(jié)。2.配送區(qū)域范圍乙方的配送區(qū)域范圍為____________________(具體區(qū)域范圍)。如甲方需要擴大或縮小配送區(qū)域范圍,應提前通知乙方,并經雙方協商一致后進行調整。三、配送服務時間與要求1.服務時間安排乙方的配送服務時間為每天______時至______時(具體時間)。甲方應在乙方的服務時間內下單,如甲方有特殊需求需在非服務時間內配送,應提前與乙方協商,并經乙方同意后方可安排配送。2.配送時效要求乙方應在接到甲方訂單后的______分鐘內(具體時間)從甲方餐廳取餐,并在______分鐘內(具體時間)將餐飲產品送達客戶指定地點。如因特殊情況(如惡劣天氣、交通擁堵等)導致配送延遲,乙方應及時通知甲方和客戶,并盡快完成配送。四、責任免除條款1.不可抗力因素如因不可抗力(如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等)導致乙方無法履行本合同的配送服務,乙方不承擔違約責任,但應及時通知甲方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,乙方應盡快恢復配送服務。2.非乙方過錯導致的問題如因甲方提供的餐飲產品存在質量問題、包裝問題或標識問題等導致客戶投訴或拒收,乙方不承擔責任,但應及時通知甲方,并協助甲方解決問題。如因客戶原因(如客戶提供的地址錯誤、聯系方式錯誤、拒絕簽收等)導致配送,乙方不承擔責任,但應及時通知甲方,并按照甲方的要求進行處理。3.甲方自身原因導致的問題如因甲方未按時準備好餐飲產品或未按照乙方的要求進行包裝等原因導致配送延遲或,乙方不承擔責任,由此產生的損失由甲方承擔。如因甲方與客戶之間的糾紛(如價格爭議、服務質量爭議等)導致乙方受到牽連或損失,甲方應承擔相應的賠償責任。五、配送過程中的注意事項1.食品包裝與保存要求甲方應保證餐飲產品的包裝符合食品安全和衛(wèi)生要求,能夠有效防止食品污染和變質。乙方在配送過程中應妥善保管餐飲產品,保證食品的溫度、濕度等條件符合要求,避免食品受到污染和損壞。2.交通安全與合規(guī)要求乙方應遵守交通法規(guī),保證配送過程中的交通安全。乙方應使用符合國家標準和安全要求的配送車輛和設備,并定期進行維護和檢查。乙方的配送人員應具備相應的駕駛資格和從業(yè)資格,遵守交通規(guī)則和職業(yè)道德。六、配送費用與結算方式1.費用標準與計算方法配送費用按照以下標準計算:______元/單(具體費用標準)。配送費用根據實際配送訂單數量進行結算,如遇特殊情況(如遠距離配送、超重配送等),雙方可協商調整費用標準。2.結算周期與支付方式結算周期為______天(具體結算周期),乙方應在每個結算周期結束后的______個工作日內,向甲方提供配送費用結算清單。甲方應在收到結算清單后的______個工作日內進行核對,如無異議,應在______個工作日內將配送費用支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式為:____________________(具體支付方式,如銀行轉賬、轉賬等)。七、保險與賠償1.乙方的保險責任乙方應為其配送車輛和配送人員購買足額的商業(yè)保險,包括但不限于車輛保險、第三者責任險、人身意外傷害險等。如在配送過程中發(fā)生交通或其他意外事件,乙方應及時通知保險公司進行理賠,并配合甲方處理相關事宜。2.賠償范圍與限額如因乙方的原因導致餐飲產品丟失、損壞或延誤送達,乙方應按照以下標準進行賠償:餐飲產品丟失或損壞的,乙方應按照該產品的實際價值進行賠償,但最高賠償限額為______元/單(具體賠償限額)。餐飲產品延誤送達的,乙方應按照每延誤______分鐘賠償______元的標準進行賠償,但最高賠償限額為該訂單配送費用的______%(具體賠償比例)。如因乙方的原因導致甲方或客戶遭受其他損失,乙方應承擔相應的賠償責任,但賠償總額不超過乙方所購買的商業(yè)保險的賠償限額。八、合同的變更與解除1.變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經雙方書面協商一致,并簽署相關的變更或補充協議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行,雙方應根據實際情況進行協商,尋求合理的解決方案。2.解除的情形與方式雙方經協商一致,可以解除本合同。如乙方未按照本合同的約定履行配送服務義務,經甲方書面通知后仍未改正的,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。如甲方未按照本合同的約定支付配送費用,經乙方書面通知后仍未支付的,乙方有權解除本合同,并要求甲方承擔相應的違約責任。本合同解除后,雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定進行清算和結算。九、違約責任1.甲方的違約責任如甲方未按照本合同的約定提供餐飲產品或提供的餐飲產品存在質量問題,甲方應承擔相應的違約責任,向乙方支付違約金______元,并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方未按照本合同的約定支付配送費用,甲方應按照逾期未支付金額的______%/天向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責任如乙方未按照本合同的約定履行配送服務義務,乙方應承擔相應的違約責任,向甲方支付違約金______元,并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方在配送過程中違反交通法規(guī)或其他法律法規(guī),乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。十、爭議解決方式1.協商解決的途徑本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁或訴訟的選擇如經調解仍無法解決爭議,雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會(具體仲裁機構)進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。如一方不愿意進行仲裁,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、保密條款1.保密信息的范圍本合同所稱保密信息是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等未公開的信息。保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、營銷策略、客戶名單、菜品配方、配送流程等。2.保密義務的期限雙方對保密信息的保密義務自本合同生效之日起開始,至本合同終止后______年(具體期限)內仍然有效。雙方應采取合理的保密措施,保證保密信息不被泄露、傳播或使用。十二、通知與送達1.通知的方式與要求本合同項下的通知應以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同開頭所列的雙方地址為準,如一方地址發(fā)生變更,應及時書面通知對方。2.送達的確認與效力通知以信函方式發(fā)出的,以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期;通知以傳真方式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期;通知以郵件方式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。如一方拒絕簽收通知,視為該通知已送達。十三、其他條款1.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。本合同的解釋權歸雙方共同所有,如對本合同的條款存在爭議,雙方應通過友好協商解決;協商不成的,可依據中華人民共和國相關法律法規(guī)進行解釋。2.合同的完整性與獨立性本合同構成雙方之間關于外賣配送服務的完整協議,取代雙方之前達成的任何口頭或書面協議。本合同的各條款是相互獨立的,如某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。十四、合同生效與期限1.生效的時間與條件本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本合同的生效以雙方履行完各自的內部審批程序為前提。2.合同的有效期與終止本合同的有效期為______年(具體期限),自本合同生效之日起計算。本合同期滿后,如雙方無異議,則本合同自動延續(xù)______年(具體延續(xù)期限)。在本合同有效期內,如一方違反本合同的約定,另一方有權提前終止
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