精選制度1：請、休假制度一、為保障員工的合法權益，凡公司員工的休息日休假、病假、事假、婚假、產假、探親假、喪假、工傷假、特別休假等均按此規定執行。二、公司休息日分為每周固定休息日和國家法定的節日。每周固定休息日為星期六和星期日。三、節日期間如遇固定休息日，可于節日結束后順延補休或調休。四、公司安排員工在休息日工作的，安排員工補休。安排員工在法定節日工作的，依法支付加班工資。五、員工請假３天以內（含第3天）的由各單位審批，請假4天以上由公司辦公室批準，事假一次不得超過二十天。事假為無薪假，事假天數不包括固定休息日和節假日。六、員工請病、婚、喪、產、探親和工傷假必須有相關證明，且經員工單位領導同意后到公司辦公室辦理請、銷假手續。未經公司辦公室批準的一律按曠工對待。具體要求如下：１、病假：（1）員工因病必須治療、休息或住院，可申請病假，員工請病假須提供醫院的醫療證明，到單位辦理請假手續，經單位主管領導批準后，方可休病假并按病假考勤。急診或其它特殊情況醫療證明可于事后補交，事后５日內未補交醫療證明者，按事假處理;（2）員工持醫院開具的門診病假證明請病假時，一次最多不能超過5個工作日，連續不能超過10個工作日，門診病假超過10個工作日仍需請病假的，必須同時提供病歷證明、檢查報告單，由公司辦公室審核后辦理，不能提供的，不再批準病假。（3）員工患病的醫療期，按國家有關規定執行。醫療期內為有薪假，病假工資以基礎工資為基數計算;（4）因打架斗毆、酗酒等原因造成的休息不得享受病假，按事假對待。２、婚假：（１）員工結婚，持有本人結婚證明，可申請婚假３天;（２）晚婚（初婚，男方年滿２５周歲、女方年滿２３周歲），婚假為15天;（３）婚假期間，按基礎工資計算婚假工資。３、喪假：直系親屬死亡，可享受喪假5天，死亡者不在本地,可給予路程假,喪假期間按基礎工資計算喪假工資。４、產假：（１）公司女員工第一胎生育,可休法定產假，生育第二胎須憑所在地市(縣)計劃生育辦公室核批證明;（２）在公司服務滿1年的女員工，可休產假90天，晚育者(滿24周歲)產假為105天（特殊崗位可協商確定），并給男方護理假15天。（３）產假期滿，還不能工作者，需持公司認可的醫療證明，再申請休假，按病假對待;（４）產假假期包括固定休息日和節假日;（５）休產假須在產前或產后7天內（可委托他人）辦理請假手續;（６）無計劃生育指標卡而生育者，不得享受產假待遇。（7）產假期間，按基礎工資計算產假工資。５、探親假：（１）員工在公司工作滿一年后，開始享受探親待遇；（２）員工與配偶兩地分居，不能利用工休假日團聚的，一年可享受探望配偶1次15天的探親假，另按實際需要給予路程假;（３）員工與父母都不住一起，又不能利用工休假日團聚的員工，未婚員工一年可享受探望父母一次7天的探親假，已婚員工四年可享受探望父母一次7天的探親假，另按實際需要給予路程假；（４）員工探親可報銷往返路費（火車或長途汽車）一次，超過規定的費用自理；（５）員工請假探親必須由所在單位統籌安排，經公司辦公室核準，未經核準的按曠工處理。（６）員工休探親假必須到公司辦公室辦理請銷假手續，擅自離崗探親或探親回來未銷假的按曠工處理。（7）探親假期間，按基礎工資計算探親假工資。（８）直系親屬都在本地的，為公司服務滿3年以上的，每年可一次性帶薪休假5天（不含節假日）；休假期間按正常工資計算。６、工傷假：（１）職業病和工傷人員按照工傷保險條例享受工傷假。（２）請假時須附意外事件報告書及醫院診斷證明，經公司有關部門認定，給予工傷假。（３）工傷假期視具體情況確定，期間工資按工資總額的80%計算工資。（４）工傷假期間公司不得解除勞動合同。（５）員工因違反操作規程或有關制度而造成工傷，另外經予相應處罰。七、公司辦公室建立健全請、銷假制度、臺帳和原始記錄。精選制度2：員工假期管理制度員工申請各種假期，均需事先到人力資源部或部門秘書處領取《假期申請表》，并辦理相關手續。三天內假期由各部門主管批準，三天以上假期報人力資源部批準；部門經理（主管）假期申請由總經理批準?；榧?、補休需由部門批準，經人力資源部審核簽字后方可休假。1、病假員工因患病需請病假時，必須以電話（手機短信請假無效）通知直屬主管或人力資源部，并三天內出具縣級醫院以上病假證明。病假只有在完成正規的手續之后方可被認可，否則被視為曠工。病假期間薪資按國家相關法律法規執行。2、事假1）事假須本人提前一天填寫書面《假期申請表》，經部門主管或分管經理簽字后交由人力資源部備案方能生效。2）公司一般不批準事假，特殊情況須事先征得部門主管同意批準，未經批準擅自缺勤者按曠工處理。3）申請事假最長不得超過15日（即日歷天數），逾期不歸者按曠工處理。4）所有事假均屬無薪假期，符合國家相關法律規定的除外。5）婚假及產假本公司正式員工享有國家規定的結婚及生育相應假期，標準按國家相關規定執行。6）公司員工懷孕后或產假后，公司可根據其身體狀況同員工協商后調換工作崗位，而員工工資也將隨該崗位之工資標準予以調整（生育補貼、社保）。7）員工如在假期內為其他企業或個體經濟組織工作，公司按規定將以除名處理有收回產假期間的工資的權利。3、慰唁假所有正式員工在其直系親屬去世時，可享受三日有薪慰唁假，并須出具相關證明（直系親屬包括：父母、配偶、兄弟、姐妹、子女）。當月慰唁假不超過五日者，不扣發“出勤情況”考評分。4、年假1）員工為公司服務滿一年不滿十年的，可于次年內享有五天有薪年假，已滿十年未滿二十年的，年休假十天；已滿二十年的，年休假十五天。2）申請年假時，需提前一個月提出申請，應根據部門工作安排需由所在部門同意，報人力資源部批準，經理以上人員須總經理批準后生效。3）員工離職時，年假不可用來抵通知期，特殊情況需人力資源部審核并報董辦同意。4）員工凡一年缺勤累計超過15天以上（含15天）的取消本年度年假資格。5）年度受到最后警告處分者，取消享受本年度年假資格。5、法定假期根據國家規定和結合公司具體情況由人力資源部統籌安排，提前以公告形式公布。精選制度3：招聘工作制度一、招聘目標1、通過系統化的招聘管理保證公司招聘工作的質量，為公司選拔出合格、優秀的人才。2、招聘流程規定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則。對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2、所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應根據每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理由，經公司總經理審批后方可進行。2、招聘程序1)招聘需求申請和批準步驟A各部門和各項目部根據年度工作發展狀況，核查本部門各職位，于每年年底根據公司下一年度的整體業務計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。B人力資源部根據公司年度發展計劃、編制情況及各部門和分支機構的人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。C各部門和各項目部根據實際業務需求，提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表"(附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。D招聘申請審批權限在人員編制預算計劃內的公司各部門各項目部經理、副經理、公司（部門）顧問，行政人員的招聘申請由公司總經理批準；公司一般員工、臨時用工、實習學生的招聘申請由人事主管副總經理批準。E計劃外招聘申請報公司總經理批準后方可執行。F人力資源部根據招聘計劃執行情況，每月同有關招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協調。2)招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘計劃或專項招聘計劃，在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應根據年度或專項招聘計劃，對照以往實際費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預算，經有關部門審核，報人事和財務主管副總經理批準執行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起，到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實際情況經用人部門與人力資源部協商后，適當延長或縮短招聘周期。4)招聘步驟A材料收集渠道B內部的調整、推薦C人才中介機構、獵頭公司的推薦D參加招聘會E報紙雜志刊登招聘廣告F網絡信息發布與查詢用人部門可會同人力資源部根據職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬后，應先由公司人力資源部審核，報公司領導批準后，交廣告公司或報社刊登廣告。A人力資源部對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。B擬選人員一般需經過三次面談和二次測試。C對經理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應聘人員背景調查，并將背景調查報告記錄在應聘人員登記表上。D人力資源部負責擬制應屆大學畢業生、研究生和復轉軍人的年度接收計劃，填寫“實習人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應屆大學畢業生、研究生到本部門實習或見習.E臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），經公司人力資源部和人事主管副總經理（總助）審核，報總經理批準。各部門均不得自行安排和接收臨時人員。1)人員錄用審批權限A公司正式員工錄用由公司總經理審批；B公司總部臨時用工、實習學生的錄用由公司人事主管副總經理（總助）審批；C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。2)聘用步驟A擬來人員經批準聘用后，人力資源部負責通知其到崗上班。試用期：所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權限批準。B檔案轉移手續a新員工到崗一個月之內應將其個人人事檔案關系轉移至公司或者勞動管理部門認可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調函，由該員工返回原單位辦理檔案轉移手續。b如員工在規定期限內不能將檔案關系轉移過來，應寫出書面申請，報人力資源部批準。同時應提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關系證明。C迎接新員工新員工上班的第一天，人力資源部向其發出“工作通知書”，同時按公司新員工管理工作流程辦理有關手續。四、內部推薦獎勵政策1、職位空缺與內部招聘當空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時，由人力資源部招聘負責人按標準格式制作《內部空缺職位》（附錄），在公司公告欄向員工發布通知。2、推薦方法員工根據《內部空缺職位》所列的主要工作職責及規定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件的復印件提交人力資源部招聘負責人，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和聯系號碼。人力資源部負責將結果通知推薦人。3、推薦成功和獎勵辦法A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀念品。C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經過試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報表揚和相應的紀念品。4、除外情況本獎勵政策不適用于以下情況：推薦人為被推薦人的直接或間接主管；人力資源部的工作人員。精選制度4：培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容：企業管理知識、企業文化宣灌、法律法規學習、理論研討會、崗位技能和業務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓，培訓時間一般不少于20課時，包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績，由人力資源部記入員工培訓檔案，作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點：1）通過培訓，充實員工的專業知識和崗位技能，提高工作質量和績效。2）提升公司全員的素質，適應公司不斷向前發展的要求。3）培訓的開展結合員工職業發展計劃，實現公司發展和個人成長的結合。4）構建符合公司策略和發展方向的培訓體系，形成“學習型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨，是為提升公司業績服務，為提高員工素質服務，為公司人力資源戰略規劃與發展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則：1）全員參與原則：公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2）系統性原則：培訓內容的設置是結合公司人力資源規劃系統設置的，是配合員工職業發展計劃的系統工程。3）全面性原則：員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資，指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資，指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1）新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓，主要內容包括公司企業文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業發展教育等方面。2）新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資，統一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1）部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要，利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2）部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1）部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資，在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2）部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源，統一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1）通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態度培訓，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2）通用類外部培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業類外部培訓1）專業類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓，包括企業管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發知識等。2）專業類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1）短期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數員工快速學習專業知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規定。7、長期教育1）長期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的超過（包含）三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育，適用于少數員工系統學習專業和管理知識，是公司培訓的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。2）長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習，關于個人自修由公司另行規定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓，從而對公司的運作有整體的了解，適應公司的企業文化和人際關系，盡快適應工作環境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當內部培訓師資，制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3）人力資源部根據培訓計劃，填寫《培訓安排通知單》，發放至各部門經理，要求部門經理安排新員工按照規定的時間和地點準時參加培訓。4）人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作，并對每位新員工的表現情況做下記錄。5）培訓結束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果，成績合格者準許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門，同時為新員工建立培訓檔案，并留存此次培訓記錄。6）因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正。7）未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1）入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發展前景、企業文化、員工福利待遇及相關規章制度等，便于新進人員更快勝任工作。2）入職培訓的內容包括：公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位（職務）的業務知識和工作責任制等。3）凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時，有特殊情況，可報人力資源部適當延長或縮短。4）由公司總監職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業文化和發展目標、目前經營狀況、公司組織結構等，使上崗人員對公司有較為具體的認識。5）根據應聘崗位由專業對口的業務部門負責人講解相關崗位（職務）的業務知識。6）由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環節。7）由人力資源部負責講解員工守則、職業道德、公司有關規章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1）公司各部門根據工作的實際需要，由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃，并于季度初5日前，提交人力資源部備案。2）部門內部培訓的內容，可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業務知識和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3）部門內部培訓的形式，可以是小規模、靈活實用的，例如部門例會、業務小組溝通等。4）部門內部培訓的實施者，可以是部門經理，也可以是在業務方面有專長或經驗的員工。5）部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6）部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》，每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）公司各部門可根據工作的實際需要，由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3）當工作中遇到部門內部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。4）人力資源部根據各部門提出的培訓申請，并充分考慮加強相關部門的業務溝通和配合，結合公司經營的工作重點，制定適當的部門交叉培訓計劃。5）根據培訓計劃，人力資源部負責協調相關業務部門，整合公司內部培訓師資，組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）員工可根據個人工作需要，在調查問卷中填寫相應的需求申請。3）人力資源部，在考慮公司培訓的整體性和系統性的前提下，匯總員工提出的培訓申請，制定培訓計劃，實現通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4）根據培訓計劃，人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施，各部門要積極配合，確保效果。6、專業類外部培訓組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2）部門或員工可根據工作的實際需要，在調查問卷中提出對專業類外部培訓的需求申請。3）當經營環境、工作內容發生變化等情況時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》。4）人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請，經實際情況分析，以提升專業領域的知識和技能為目標，制定適當的培訓計劃。5）根據培訓計劃，人力資源部負責選擇公司外部培訓師資，組織落實專業類外部培訓計劃，，接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6）外送培訓和崗位證書培訓的員工，除特殊情況外，一般以業余學習為主，經培訓考核獲得合格證者，由公司報銷費用；未能獲得合格證者，其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1）人力資源部負責收集短期教育的信息，制定初步的年度培養計劃，上報總經理審批。2）經批準的培養計劃，人力資源部公開或非公開的征求部門意見，將確定的培養名單上報總經理審批。3）人力資源部負責實施審批后的培養計劃，通知相關人員，簽定《培訓協議》，辦理相關手續等。8、長期教育組織程序1）人力資源部負責收集長期教育的信息，定期上報總經理。2）公司高層根據需要，確定長期教育培養計劃，總經理將計劃下達至人力資源部。3）人力資源部負責落實計劃，通知相關人員簽定《培訓協議》，協助辦理入學相關手續等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1）對新員工培訓實施的評估項目，主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面；評估結果采用百分制，每一項占25分，評分級差為10分。2）對新員工的培訓成果評估，通過考試形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料，人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1）對部門內部培訓的評估項目，主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2）《培訓報告單》項目，要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》，簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3）部門內部培訓抽查，由人力資源部不定期進行檢查，根據現場組織情況進行打分。評分采用百分制，成績70分以上為合格。4）人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1）對培訓實施的評估項目，主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項?！杜嘤栃Ч{查問卷》由被培訓者填寫，采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》?！杜嘤栐u估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分，由人力資源部檢查后填寫。評分結果采用百分制，每一項占25分，級差為10分，要求70分以上為合格。2）對被培訓部門的評估，通過考試或總結形式采用百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓評估標準4）同《部門交叉培訓評估標準》。4、專業類外部培訓評估標準同《部門交叉培訓評估標準》。5、短期教育評估標準1）對短期教育實施的評估項目，主要有講解內容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。2）對被培訓者的評估項目，是培訓結束后提交的培訓總結，人力資源部以百分制評分，成績70分以上為合格。3）以上相關資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評估標準1）同《短期教育評估標準》。2）對培訓實施的評估工作，主要由被培訓者和人力資源部實施。3）對被培訓者的評估，主要由人力資源部實施。六、培訓評估程序1、新員工培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》，得到評估成績。2）對新員工的評估：在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。3）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：季度結束3日內，各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。人力資源部整理抽查記錄，結合《培訓報告單》，得到評估成績。2）以上培訓評估結果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估程序1）對培訓實施的評估程序：培訓結束后，人力資源部組織被培訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》，得到員工評估成績。按照《培訓評估表》，人力資源部對培訓實施過程打分。2）對被培訓員工的評估：在培訓內容結束后，人力資源部組織新員工進行簡單的考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷，對其進行評分。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、通用類外部培訓評估程序1）專業類外部培訓評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。2）短期教育評估程序對短期教育實施的評估，人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結果，作為對短期教育的評估結果，保存于工作記錄中。參加培者，在培訓結束7日內，向人力資源部提交培訓總結。人力資源部對培訓總結給予評分，并將結果反饋給本人及其上級主管。評估結果歸檔保存，并于年度培訓總結中作出匯報。3）長期教育評估程序同《短期教育評估程序》。七、培訓考勤規定1、學員應按時參加培訓，如有事不能參加者，應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假，經批準報人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時向人力資源部申明，并及時補辦請假手續。2、培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓嚴格執行考勤制度，無故不參加培訓或缺課者，按曠工對待，并記入員工個人考核檔案，扣減年終考核評分。八、培訓獎懲規定1、公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規定。2、被培訓者成績不合格，必須自學重修，直至成績合格。3、人力資源部在年末，將員工年度培訓檔案提交有關部門，參與其年度績效評估，獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。九、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現及成績等內容，記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管，允許個人和上級領導查閱，對其余人員保密。十、培訓費用1）按照公司年度培訓預算，不超過預算額度的費用使用由人力資源部經理審批。2）超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出，需上報總經理審批。精選制度5：管理干部選拔與員工晉升管理制度第一、總則1、為建立公司科學、規范的人才選拔和晉升管理機制，充分發掘公司內部人力資源潛能，特制訂本制度。2、管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。3、管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。4、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。5、綜合管理部為公司管理干部選拔與員工晉升的歸口管理部門。第二、管理干部的選拔1、管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦、公開競聘。2、逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進行。3、根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后，由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續。4、集團公司部門副經理、項目公司部門經理及以上管理職位的選拔，原則上應實行公開競聘。5、以公開競聘方式產生的人選，應經過3個月的考察期進行綜合考評后，依照公司聘任審批權限予以聘任或任命。6、公開競聘程序和方法（1）在公司綜合管理部發布競聘信息后，符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領《競聘報名表》報名，并按競聘要求準備競聘材料；（2）綜合管理部負責依據崗位任職條件及對員工情況的了解，對所有報名者進行競聘條件綜合評分，總分值為20分；（得分將計入競聘者最后總得分）（3）競聘工作的組織及程序1）根據競聘崗位的專業性質和任職條件，由綜合管理部擬訂名單并經集團公司總經理批準組成競聘考評小組?；境蓡T應包括集團公司領導、用人部門分管領導、用人單位（部門）負責人、競聘崗位的直接領導、綜合管理部負責人等；2）綜合管理部負責擬訂競聘具體計劃安排并報經公司總經理批準，以確定時間、地點、考評小組組成、員工評委范圍、各類評委評分的權重分配、最低錄取分數線、現場答辯題目及計票、監票人員等；3）崗位競聘原則上均采取現場公開競聘大會的形式，由考評小組、公司領導及員工評委依據不同的權重進行現場評分，現場評分總權重為80%；4）原則上每次公開競聘均設定最低錄用分數線，所有競聘人員的最終得分（即競聘條件綜合評分與現場評分之和）均未達到規定的最低錄用分數線，則應考慮重新競聘或采取其他方式選拔；競聘人員最終得分達到預定錄取分數線以上的，應以最終得分最高者為競聘優勝者并在競聘現場公布和確定。5）競聘大會基本程序競聘大會主持人介紹評分原則、競聘大會議程及各競聘人員基本情況等事項；參加競聘的人員進行現場隨機抽簽，并依照順序依次發表演講。演講內容根據競聘要求確定，一般包括管理綱要、計劃與目標、保障措施及承諾等；競聘人進行現場答辯。答辯內容一般包括考評小組成員針對演講內容的隨機提問和組合測試題目；各類評委進行現場獨立評分；計票、監票人員進行得分統計；主持人宣布競聘成績，確定優勝者。7、競聘結束后，由公司發文明確由優勝者承擔競聘職位的工作職責并進行3個月的考察，考察期內優勝者履行新職位的崗位職責并享受相應的待遇。8、考察期滿后，由綜合管理部組織進行綜合考評并填寫《干部考察期綜合考評表》，逐級作出考評意見。勝任新職位要求的，公司予以正式聘任。其余根據具體情況確定延長考察期或另行安排。第三、員工晉升管理1、公司原則上每年進行一次員工薪資提升調整，公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升。2、符合下列條件之一者，經審批后可獲得職級晉升：1）在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者；2）提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者；3）為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經濟損失者。3、員工職級晉升的審批程序為：1）由用人單位（部門）負責人填寫《員工晉升審批表》，提交集團公司綜合管理部。推薦意見應包括考核情況、突出業績、工作能力和業績評價、工作態度和表現評價及潛質等5個基本方面；2）集團公司綜合管理部根據用人單位（部門）的推薦意見，對員工的工作情況等進行調查了解和核實并提出審核意見，并辦理逐級審批手續。其中，晉升為集團公司財務負責人、總經理助理及以上職級，以及項目公司副總經理及以上職級的，經綜管分管領導審核、總經理復核后，報集團公司董事長審批；晉升為集團公司部門經理(不含財務負責人)及以下職級、項目公司部門經理（含主持部門工作的副經理）至總經理助理職級的，由集團公司總經理審批；晉升為項目公司部門副經理（不含主持部門工作的副經理）及以下職級的，由所在公司總經理審批。3）集團公司外派人員的薪資、職級晉升，由集團公司業務分管部門或用人單位提交推薦意見后，由公司綜合管理部對員工的工作情況等進行調查了解和核實并提出審核意見后，酌情辦理晉升審批手續。4）綜合管理部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度6：員工獎懲制度一、總則1、為更好地體現XX有限公司(以下簡稱集團公司)業績文化、監督和規范公司日常制度的執行，充分發揮員工的工作積極性與主動性，特制訂本制度。2、公司遵循“公平公正、獎優罰劣”的原則。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工獎懲歸口管理部門。二、獎勵1、公司獎勵主要方式分為精神獎勵、物質獎勵、職級晉升，其中精神獎勵包括表揚、通報嘉獎等；物質獎勵包括發放獎金、獎品等；職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。2、對于工作業績和工作表現出色，或有特殊貢獻的員工，公司根據不同情況進行獎勵。3、獎勵的分類及條件：（1）一類獎勵：1）單位（部門）或員工績效評估一貫優秀，排名位列靠前或前20%或優秀的；2）在年度考核中考評為先進集體、優秀管理者、優秀員工和良好員工的；3）獎勵方式：職級晉升或物質獎勵。（2）二類獎勵（獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉）：1）在年度考核中考評為先進集體、優秀管理者、優秀員工和良好員工的；2）盡職盡責，圓滿完成公司各項計劃指標，經濟效益顯著的；3）積極向公司提出合理化建議并被公司采納的；4）為維護公司利益和榮譽、防止事故發生或挽回經濟損失，有卓著功績的；5）為公司節約各類成本，成績突出的；6）維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；7）敢于制止、揭發各種損害公司利益之行為，為公司避免重大損失的；8）獲得社會獎勵或受到業主表揚，為提高公司社會榮譽做出突出貢獻的；9）堅持自學，不斷提高業務水平，并幫助同事一起成長，成績突出的；10）獎勵方式：物質獎勵。（3）三類獎勵（獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉，可優先考慮）：1）二類獎勵中提到的，均可輔以三類獎勵方式；2）其他未達到一類、二類獎勵條件的；3）獎勵方式：精神獎勵。4、獎勵基本流程：1）員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執行。2）精神獎勵、物質獎勵由單位（部門）或員工的直接領導、業務分管領導及有關責任部門提議，由集團公司綜合管理部審查、核實后擬訂獎勵方案，并經綜管分管領導審核、總經理審批后組織實施。5、精神獎勵的形式包括大會表彰、設立員工光榮榜、通報表揚、在《xx集團》報、《xx報》、《HOMExx》等刊物及公司網站上設立專欄介紹先進事跡等；物質獎勵除發放獎金、獎品外，還可采取同等價值的獎勵旅游、出國考察、學習培訓等。6、綜合管理部應對受獎勵單位（部門）或員工的獎勵證明整理存檔。7、綜合管理部應對獎勵效果進行跟蹤和分析，及時完善獎勵形式和措施，確保獎勵達到最佳的效果。三、處罰1、公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退，并輔以通報批評、經濟處罰、降職、降級等輔助手段。2、公司員工須遵守國家的法律法規及公司的各項規章制度。對員工違法/違規行為，將視性質和情節的嚴重程度進行相應處罰。3、公司處罰的分類和條件：（1）一類過失（違法/違規行為包括但不僅限于下列所舉）：1）違反國家法紀法規；2）對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞；3）泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的；4）利用公司賦予的工作職權進行關聯交易，或收受商業賄賂以獲取個人利益。5）財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的；6）利用公司名義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽或經濟損失。7）濫用職權，違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經濟損失的；8）嚴重失職給公司造成重大損失（由董事長、總經理組成委員會對嚴重失職過失進行裁定）；9）惡意破壞公司財產、設備、器材等。10）利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的11）本人或教唆他人罷工、怠工。12）有生活作風問題并在公司內部造成惡劣影響。13）留用查看期滿仍不能達到規定要求。處罰方式：開除辭退，解除勞動合同，并不給予任何經濟補償，且保留追溯相關法律和經濟責任的權力。（2）二類過失（違法/違規行為包括但不僅限于下列所舉）：1）不服從公司正常工作安排；2）工作態度消極，不能按時完成工作任務；3）無正當理由未完成工作計劃與目標，對公司整體利益造成較大不利影響的；4）半年（連續兩個季度）績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5）吵架、斗毆、酗酒；貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的；6）在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點；7）挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的；8）失職給公司造成重大損失。9）兩次書面警告后，工作表現未見明顯改進的；10）處罰方式：留用查看（視情節嚴重給予最長不超過3個月的查看期），視情節嚴重程度，可以給予開除辭退，解除勞動合同，并不給予任何經濟補償，且保留追溯相關法律和經濟責任的權力。（3）三類過失（違法/違規行為包括但不僅限于下列所舉）：1）有欺騙、欺詐行為，未給部門、公司造成不良后果的；2）未經許可帶公司以外的人進入工作區，并造成公司或個人損失的（視情節嚴重直至留用查看）；3）擅自攜帶未經登記的公物離開公司；4）失職給公司造成損失。5）工作失職，造成客戶投訴的（視情節嚴重直至留用查看或開除辭退）；6）兩次口頭警告后，工作表現未見明顯改進的；7）處罰方式：書面警告。（4）四類過失（違法/違規行為包括但不僅限于下列所舉）：1）擅自攜帶違禁品、危險品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區域（視情節嚴重直至書面警告）；2）上班時間從事與工作無關的事情（視情節嚴重直至書面警告）；3）利用公司財物作私人用途（視情節嚴重直至書面警告并賠償相應損失）；4）上下班無故遲到、早退，每月累計3次（含）以上；5）上下班無故不刷考勤卡，每月累計3次（含）以上；6）季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。（視情節嚴重直至書面警告）；7）處罰方式：口頭警告。4、處罰基本流程：單位（部門）或員工符合上述行為的，由其直接領導填寫《處罰審批表》，由綜合管理部會同相關單位（部門）進行審查、核實后提出處罰意見，經綜管分管領導審核、總經理審批后組織實施。5、所受處罰單位（部門）或員工如有疑義，可書面陳述理由，由綜合管理部會同相關單位（部門）根據情況再次核查，必要時重新上報領導審批。6、處罰實施后，公司視情況對處罰的單位（部門）或員工進行內部通報。綜合管理部應及時與受處罰單位（部門）負責人或員工面談溝通，并幫助其端正心態、改正錯誤。7、綜合管理部應對受處罰單位（部門）或員工的處罰相關材料整理存檔。8、綜合管理部應對處罰效果進行跟蹤和分析，及時完善處罰方式和措施，確保處罰收到應有的成效。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度7：內部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養正確的溝通心態和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內部溝通的方式包括：1）面談：主要指面對面的交流、談話。2）會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3）書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯系單、任務單、內部刊物等。4）網絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯絡工具等。5）建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6）活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯誼會、交流會、文體活動等。7）其他：包括員工滿意度調查、各類民意調查等。三、溝通形式與內容1、一般情況下，出現下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1）當工作中出現需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2）不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業務技能的提升與信息的傳遞；3）對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4）對于公司的發展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業發展。2、一般情況下，出現下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1）在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內容，并表達對其在公司發展的期望與祝愿；2）在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現做出評價，表揚優點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3）在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4）在員工心態出現問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態；5）當員工表現優異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6）當得知員工家庭出現重要事件時，要對事件情況表達關注；7）須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8）須根據公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9）須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下，出現下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1）綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2）定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查，了解員工目前工作的狀態和需求。4、一般情況下，出現下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1）在各項與員工相關的管理制度下發之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2）在各項與工作相關的制度和流程下發之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執行性；3）下發的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4）工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執行人進行溝通，保障工作配合時不會出現因溝通不暢而產生的問題。5、對于正常的工作，各級工作人員要養成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現如下情況時，可以進行越級溝通：1）下級對上級匯報的工作內容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2）下級對上級的管理方式產生意見，需要投訴時；3）下級發現上級的違規行為時；4）個人對公司、部門的改革、發展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環節中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規定時限內給予回復。2、對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監督。3、公司任何一級員工，其提出的可行性建議經公司采納后，產生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度8：公司負責人業績考核管理制度一、總則1、為維護所有者權益，落實企業資產保值增值責任，建立有效的激勵和約束機制，特制定本辦法。2、本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經理。3、考核經營業績，實行結果考核與過程評價相統一、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度。4、集團下屬分公司總經理業績考核采取由集團公司董事長與其簽訂經營責任書的方式進行。5、集團下屬分公司總經理業績考核工作應當遵循以下原則：1）按照企業資產保值增值以及資本收益最大化和可持續發展的要求，考核其經營業績。2）按照企業所處的不同行業、資產經營的不同水平和主營業務等不同特點，實事求是，公開公正，實行科學的分類考核。3）按照責權利相統一的要求，建立集團下屬分公司總經理經營業績同激勵約束機制相結合的考核制度，建立健全合理、可追溯的資產經營責任制。二、業績考核1、業績考核以公歷年（或項目期間）為考核期。2、經營業績責任書包括下列內容：1）雙方的名稱和姓名；2）考核內容及指標；3）考核與獎懲；4）責任書的變更、解除和終止；5）其他需要規定的事項。3、業績考核指標包括基本指標與分類指標。（1）基本指標包括年度利潤總額和凈資產收益率指標。1）主營業務收入增長率＝（本年度主營業務收入/上年度主營業務收入）*100%。2）年度利潤總額是指經核定后的企業合并報表利潤總額。3）凈資產收益率是指企業考核當期凈利潤同平均凈資產的比率，計算公式為：凈資產收益率＝（凈利潤/平均凈資產）*100%。（2）分類指標由集團公司根據企業所處行業和特點，綜合考慮反映企業經營管理水平及發展能力等因素確定，具體指標在責任書中確定。4、經營業績責任書按下列程序簽訂：1）預報年度業績考核目標建議值。每年第四季度，集團下屬分公司總經理按照集團董事長年度業績考核要求和企業發展規劃及經營狀況，提出下一年度工作計劃（包含擬完成的業績考核目標建議值），并將考核目標建議值和必要的說明材料報集團董事長?？己四繕私ㄗh值原則上不低于前二年考核指標實際完成值的平均值。2）核定年度業績考核目標值。集團董事長根據宏觀經濟形勢及企業運營環境，對集團下屬分公司總經理的年度業績考核目標建議值進行審核，并就考核目標值及有關內容同企業溝通后加以確定，然后由集團公司人力資源中心和財務中心一起擬定目標責任狀。3）由集團公司董事長同集團下屬分公司總經理簽訂年度經營業績責任書。5、集團人力資源中心和財務中心聯合對年度經營業績責任書執行情況實施動態監控。1）年度經營業績責任書簽訂后，集團下屬分公司總經理每月與集團公司董事長進行定期溝通，每季度將責任書執行情況形成書面報告上報集團董事長。集團董事長通過集團職能部門（集團人力資源中心和財務中心）以及集團公司監督控制體系對責任書的執行情況進行動態跟蹤。2）建立重大經濟損失、安全生產事故等重要情況報告制度。企業發生上述情況時，應當立即向集團董事長報告。6、經營業績責任書完成情況按照下列程序進行考核：1）每年3月底之前，集團下屬分公司總經理依據經審計的企業財務決算數據，對上年度業績考核目標的完成情況進行總結分析，并將年度總結分析報告報集團董事長。2）集團董事長依據經審計并經審核的企業財務決算報告和經審查的統計數據，結合集團下屬分公司總經理年度總結分析報告，并聽取集團高管對企業的年度評價意見，對集團下屬分公司總經理年度業績考核目標的完成情況進行考核（具體辦法見附件《年度業績考核計分試行辦法》），形成集團下屬分公司總經理年度業績考核與獎懲意見。3）集團董事長將最終確認的集團下屬分公司總經理年度業績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團下屬分公司總經理對考核與獎懲意見有不同意見的，可向集團董事長反映。三、獎懲1、根據集團下屬分公司總經理業績考核得分，年度業績考核和任期業績考核最終結果分為A、B、C、D四個級別。2、集團董事長依據業績考核結果對下屬分公司總經理實施獎懲。3、下屬分公司總經理工資與經營業績掛鉤，細分為月薪和績效年薪兩個部分。4、下屬分公司總經理月薪的部分按月核發，績效年薪與年度考核結果掛鉤。1）當考核結果為D級（如60分以下）時，績效年薪為零；2）當考核結果為C級（如60—75分之間）時，績效年薪按“績效年薪基數×考