20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家政服務人員權益保障三方合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務提供方1.2服務接受方1.3第三方權益代表2.服務內容與標準2.1服務項目2.2服務時間與時長2.3服務質量標準3.服務費用與支付方式3.1服務費用構成3.2支付方式與時間3.3逾期支付的處理4.人員派遣與調整4.1人員派遣流程4.2人員調整流程4.3人員離職與交接5.服務人員權益保障5.1工資待遇與發放5.2工作時間與休息5.3保險福利5.4激勵與獎懲6.保密與保密協議6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.服務質量監督與反饋7.1監督機制7.2反饋渠道與處理7.3質量改進措施8.合同變更與解除8.1合同變更流程8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責任與爭議解決9.1違約情形與責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同附件12.合同簽訂與生效12.1簽訂時間與地點12.2簽訂代表與授權12.3合同生效日期13.合同附件13.1服務人員名單13.2服務協議13.3保密協議14.合同份數與保管14.1合同份數14.2合同保管責任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務提供方1.1.1名稱：家政服務公司1.1.2地址：[具體地址]1.1.3法定代表人：[姓名]1.1.4聯系電話：[電話號碼]1.2服務接受方1.2.1名稱：[接受方單位或個人名稱]1.2.2地址：[具體地址]1.2.3聯系人：[姓名]1.2.4聯系電話：[電話號碼]1.3第三方權益代表1.3.1名稱：[第三方權益代表單位或個人名稱]1.3.2地址：[具體地址]1.3.3聯系人：[姓名]1.3.4聯系電話：[電話號碼]2.服務內容與標準2.1服務項目2.1.1家務清潔2.1.2家居保養2.1.3兒童看護2.1.4老人照料2.2服務時間與時長2.2.1服務時間：周一至周日，每日8:0020:002.2.2服務時長：每月累計工作時長不超過240小時2.3服務質量標準2.3.1服務人員需具備相關資格證書2.3.2服務人員需遵守服務規范，確保服務質量2.3.3服務提供方對服務質量進行監督和評估3.服務費用與支付方式3.1服務費用構成3.1.1基本服務費：[金額]3.1.2額外服務費：[金額]3.2支付方式與時間3.2.1支付方式：銀行轉賬3.2.2支付時間：每月[具體日期]前支付當月服務費用3.3逾期支付的處理3.3.1逾期支付：服務提供方有權暫停服務3.3.2逾期利息：按[利率]計算4.人員派遣與調整4.1人員派遣流程4.1.1服務接受方提出人員需求4.1.2服務提供方根據需求派遣服務人員4.2人員調整流程4.2.1服務接受方提出人員調整需求4.2.2服務提供方根據需求調整服務人員4.3人員離職與交接4.3.1服務人員離職需提前[天數]通知服務提供方4.3.2服務人員離職后，服務提供方負責安排人員交接5.服務人員權益保障5.1工資待遇與發放5.1.1工資標準：[金額]5.1.2工資發放：每月[具體日期]發放上月工資5.2工作時間與休息5.2.1工作時間：每周工作[天數]，每天工作[小時數]5.2.2休息時間：每周至少休息[天數]5.3保險福利5.3.1社會保險：服務提供方負責為服務人員繳納社會保險5.3.2住房公積金：服務提供方負責為服務人員繳納住房公積金5.4激勵與獎懲5.4.1服務提供方根據服務人員表現給予相應獎勵5.4.2服務人員違反規定，服務提供方有權進行處罰6.保密與保密協議6.1保密內容6.1.1服務提供方、服務接受方及服務人員的商業秘密6.1.2服務過程中涉及的個人隱私6.2保密期限6.2.1保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后[年數]6.3違約責任6.3.1違約方泄露保密信息，需承擔相應的法律責任7.服務質量監督與反饋7.1監督機制7.1.1服務提供方設立服務質量監督部門7.1.2服務接受方有權對服務質量進行監督7.2反饋渠道與處理7.2.1服務接受方可通過[渠道]提出服務質量反饋7.2.2服務提供方收到反饋后，在[時間內]予以處理7.3質量改進措施7.3.1服務提供方根據反饋信息，制定質量改進措施7.3.2服務提供方定期向服務接受方匯報改進情況8.合同變更與解除8.1合同變更流程8.1.1合同任何一方提出變更需求時，應書面通知對方8.1.2雙方協商一致后，簽訂書面變更協議8.1.3變更協議作為合同附件，與原合同具有同等法律效力8.2合同解除條件8.2.1服務提供方或服務接受方違約，另一方有權解除合同8.2.2服務人員嚴重違反服務規范，服務提供方有權解除合同8.2.3不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協商解除合同8.3合同解除程序8.3.1提出解除方應書面通知對方8.3.2雙方協商確定解除合同的具體事宜8.3.3解除合同后，雙方應妥善處理遺留問題9.違約責任與爭議解決9.1違約情形與責任9.1.1服務提供方或服務接受方未按合同約定履行義務，應承擔違約責任9.1.2服務人員違反服務規范，服務提供方應承擔相應責任9.2爭議解決方式9.2.1雙方協商解決9.2.2協商不成，提交[仲裁機構名稱]仲裁9.2.3仲裁機構裁決為終局裁決9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點：[仲裁機構所在地]10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，合同生效10.1.2合同經[公證機構名稱]公證后生效10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿10.2.2雙方協商一致解除合同10.2.3合同因法定原因解除10.3合同終止程序10.3.1雙方簽訂書面終止協議10.3.2合同終止后，雙方應結清所有費用11.其他約定事項11.1不可抗力11.1.1不可抗力事件包括自然災害、戰爭、政府行為等11.1.2發生不可抗力事件，雙方應協商解決合同履行問題11.2法律適用11.2.1本合同適用中華人民共和國法律11.3合同附件11.3.1本合同附件包括但不限于：服務人員名單、服務協議、保密協議12.合同簽訂與生效12.1簽訂時間與地點12.1.1簽訂時間：[具體日期]12.1.2簽訂地點：[具體地點]12.2簽訂代表與授權12.2.1服務提供方代表：[姓名]12.2.2服務接受方代表：[姓名]12.2.3第三方權益代表：[姓名]12.2.4所有代表均需提供授權委托書12.3合同生效日期12.3.1合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效13.合同附件13.1服務人員名單13.2服務協議13.3保密協議14.合同份數與保管14.1合同份數14.1.1本合同一式[份數]份，雙方各執[份數]份14.2合同保管責任14.2.1服務提供方負責保管合同原件14.2.2服務接受方負責保管合同副本第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或同意參與的，與本合同直接相關的第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、咨詢方、監理方、評估方等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供專業服務、監督合同履行、解決爭議等。16.第三方介入的流程16.1甲乙雙方協商確定需要第三方介入的事項。16.2甲乙雙方共同邀請或選擇第三方。16.3第三方接受邀請或選擇后，與甲乙雙方簽訂書面協議，明確各自的權利義務。16.4第三方介入后，按照書面協議履行職責。17.第三方介入后的額外條款17.1.1第三方介入事項的具體內容與要求；17.1.2第三方介入的時間安排；17.1.3第三方介入的費用承擔；17.1.4第三方介入成果的交付與驗收；17.1.5第三方介入過程中，甲乙雙方應提供必要的協助與配合。18.第三方的責任與權利18.1責任18.1.1第三方應按照合同約定，履行其職責，保證服務質量；18.1.2第三方因自身原因導致合同履行不符合約定，應承擔相應的違約責任；18.1.3第三方在履行職責過程中，造成甲乙雙方或他人損失的，應承擔賠償責任。18.2權利18.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；18.2.2第三方有權對甲乙雙方履行合同情況進行監督；18.2.3第三方有權要求甲乙雙方按照約定支付相關費用。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額應根據其提供的專業服務性質、合同約定以及可能產生的損失等因素綜合考慮。19.2第三方的責任限額應在書面協議中明確約定，并在合同中予以注明。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的任何責任。20.2第三方在履行職責過程中，與甲乙雙方或他人發生爭議，由第三方自行解決。20.3第三方介入后，甲乙雙方應繼續保持合同的履行，不得因第三方介入而影響合同的正常履行。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件包括但不限于：21.1.1合同約定的服務期限屆滿；21.1.2第三方完成其職責；21.1.3甲乙雙方協商一致解除第三方介入協議；21.1.4第三方因自身原因無法繼續履行職責。21.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定結清所有費用，并處理相關遺留問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務人員名單要求：詳細列出所有參與服務的家政服務人員姓名、身份證號碼、聯系方式、服務項目、服務時間等基本信息。說明：此名單用于跟蹤和管理服務人員，確保服務質量。2.服務協議要求：詳細規定服務內容、服務標準、費用、支付方式、違約責任等。說明：此協議是服務提供方與服務接受方之間的正式服務合同。3.保密協議要求：規定保密內容、保密期限、違約責任等。說明：此協議保護雙方的商業秘密和個人隱私。4.第三方介入協議要求：明確第三方介入的具體事項、職責、費用、責任限額等。說明：此協議是甲乙雙方與第三方之間的合作協議。5.質量改進措施報告要求：記錄服務質量改進措施的實施情況、效果評估等。說明：此報告用于持續改進服務質量。6.爭議解決記錄要求：記錄爭議發生的時間、原因、雙方協商過程、解決方案等。說明：此記錄用于后續爭議解決和合同履行評估。7.不可抗力事件證明要求：提供不可抗力事件的相關證明材料。說明：此證明用于證明合同無法履行是由于不可抗力原因。8.結算單據要求：詳細列出所有服務費用、支付時間、支付方式等。說明：此單據用于財務結算和審計。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方違約行為：未按約定提供服務質量；逾期支付服務人員工資；未按時提供服務；未履行保密義務。責任認定標準：根據違約行為的嚴重程度，服務提供方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：服務提供方未按約定提供清潔服務，導致服務接受方財產受損，服務提供方應賠償損失。2.服務接受方違約行為：未按時支付服務費用；未經同意擅自終止服務；未履行保密義務；未提供必要的工作條件。責任認定標準：根據違約行為的嚴重程度，服務接受方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：服務接受方未按時支付服務費用，服務提供方有權暫停服務并要求支付逾期利息。3.服務人員違約行為：服務過程中違反服務規范；泄露服務接受方隱私；離職未按規定提前通知。責任認定標準：根據違約行為的嚴重程度，服務人員應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：服務人員泄露服務接受方隱私，服務提供方有權解除合同并要求賠償損失。全文完。二零二四年度家政服務人員權益保障三方合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務方基本信息1.2甲方基本信息1.3乙方基本信息2.服務內容與范圍2.1服務項目2.2服務時間2.3服務地點2.4服務期限3.服務人員權益保障3.1工資待遇3.2工作時間與休息3.3社會保險與福利3.4假期與休假3.5晉升與培訓4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.2服務標準5.3質量監督與考核6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止的程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約責任賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同變更內容10.合同附件10.1附件一：服務人員名單10.2附件二：服務費用明細表10.3附件三：其他相關文件11.合同簽署與生效11.1合同簽署時間11.2合同簽署地點11.3合同生效時間12.合同解除與終止通知12.1解除與終止通知方式12.2通知送達時間12.3通知內容要求13.合同解除與終止后的處理13.1服務人員安置13.2服務費用結算13.3其他相關事宜14.其他約定事項14.1其他權利與義務14.2合同解釋與適用14.3合同附件14.4合同解除與終止14.5違約責任14.6爭議解決14.7合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務方基本信息1.1.1服務方名稱：_______1.1.2服務方地址：_______1.1.3服務方聯系方式：_______1.2甲方基本信息1.2.1甲方名稱：_______1.2.2甲方地址：_______1.2.3甲方聯系方式：_______1.3乙方基本信息1.3.1乙方姓名：_______1.3.2乙方身份證號碼：_______1.3.3乙方聯系方式：_______2.服務內容與范圍2.1服務項目2.1.1家庭清潔2.1.2家務整理2.1.3烹飪服務2.1.4護理老人或兒童2.2服務時間2.2.1每周工作天數：_______2.2.2每日工作時間：_______2.3服務地點2.3.1服務地點：_______2.4服務期限2.4.1服務起始日期：_______2.4.2服務結束日期：_______3.服務人員權益保障3.1工資待遇3.1.1基本工資：_______元/月3.1.2工資支付方式：_______3.1.3工資支付時間：_______3.2工作時間與休息3.2.1每周工作時間：_______小時3.2.2每日工作時間：_______小時3.2.3休息時間：_______3.3社會保險與福利3.3.1社會保險：_______3.3.2福利待遇：_______3.4假期與休假3.4.1帶薪年假：_______天/年3.4.2事假：_______3.4.3病假：_______3.5晉升與培訓3.5.1晉升機會：_______3.5.2培訓機會：_______4.服務費用及支付方式4.1服務費用構成4.1.1基本服務費：_______元/月4.1.2額外服務費：_______4.2費用支付方式4.2.1付款方式：_______4.2.2付款周期：_______4.3費用支付時間4.3.1每月_______日前支付下月服務費用5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.1.1服務態度：_______5.1.2服務技能：_______5.1.3服務效果：_______5.2服務標準5.2.1家庭清潔：_______5.2.2家務整理：_______5.2.3烹飪服務：_______5.2.4護理老人或兒童：_______5.3質量監督與考核5.3.1質量監督：_______5.3.2考核方式：_______5.3.3考核結果：_______6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.1.1甲方單方面解除：_______6.1.2乙方單方面解除：_______6.2合同終止條件6.2.1服務期限屆滿：_______6.2.2雙方協商一致：_______6.2.3其他終止條件：_______6.3合同解除與終止的程序6.3.1解除與終止通知：_______6.3.2程序執行：_______8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1協商解決：雙方應通過友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。8.1.2仲裁解決：協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1爭議解決機構：合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序8.3.1爭議提起：一方應在爭議發生之日起_______日內向另一方提出書面爭議通知。8.3.2爭議審理：人民法院應依法受理并審理爭議案件。9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署：本合同經雙方代表簽字蓋章后生效。9.1.2相關文件：本合同生效前，雙方應提交相關文件，包括但不限于身份證件、資格證明等。9.2合同變更程序9.2.1變更提出：任何一方提出合同變更，應書面通知另一方。9.2.2變更內容：變更內容應明確、具體，并由雙方代表簽字蓋章。9.3合同變更內容9.3.1服務內容：_______9.3.2服務費用：_______9.3.3其他條款：_______10.合同附件10.1附件一：服務人員名單10.1.1服務人員姓名：_______10.1.2服務人員技能：_______10.1.3服務人員工作安排：_______10.2附件二：服務費用明細表10.2.1服務項目：_______10.2.2服務費用：_______10.2.3額外費用：_______10.3附件三：其他相關文件10.3.1合同簽訂證明：_______10.3.2服務人員培訓記錄：_______11.合同簽署與生效11.1合同簽署時間11.1.1簽署時間：_______11.2合同簽署地點11.2.1簽署地點：_______11.3合同生效時間11.3.1生效時間：自合同簽署之日起生效。12.合同解除與終止通知12.1解除與終止通知方式12.1.1通知方式：書面通知12.2通知送達時間12.2.1送達時間：自通知發出之日起_______日內12.3通知內容要求12.3.1通知內容：明確說明解除或終止合同的原因及后果。13.合同解除與終止后的處理13.1服務人員安置13.1.1安置方式：_______13.2服務費用結算13.2.1結算方式：_______13.3其他相關事宜13.3.1知識產權：_______13.3.2保密條款：_______14.其他約定事項14.1其他權利與義務14.1.1保密義務：_______14.1.2授權代表：_______14.2合同解釋與適用14.2.1合同解釋：本合同以中文為準，如有歧義，按常識解釋。14.2.2合同適用：本合同適用于中華人民共和國境內。14.3合同附件14.3.1合同附件：見本合同第十條。14.4合同解除與終止14.4.1合同解除：見本合同第六條。14.5違約責任14.5.1違約責任：見本合同第七條。14.6爭議解決14.6.1爭議解決：見本合同第八條。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協助甲乙雙方履行合同義務而介入的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其員工、代理人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應經甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應在合同約定的范圍內進行。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入合同履行過程中，應遵守本合同的約定，并對自己的行為負責。15.3.2第三方的責任不因介入合同履行而免除甲乙雙方的責任。16.甲乙雙方責任劃分16.1甲乙雙方對第三方的責任16.1.1甲方對第三方的責任：甲方應確保第三方的資質和履行能力符合合同要求。16.1.2乙方對第三方的責任：乙方應確保第三方的行為符合合同約定。16.2第三方對甲乙雙方的責任16.2.1第三方對甲方的責任：第三方應按照合同約定向甲方提供服務，并承擔相應的責任。16.2.2第三方對乙方的責任：第三方應按照合同約定向乙方提供服務，并承擔相應的責任。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在介入合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額：_______元（人民幣）。17.2賠償責任承擔17.2.1第三方責任賠償：第三方應在接到賠償請求之日起_______日內支付賠償金。17.2.2賠償金支付方式：_______。18.第三方介入合同變更18.1合同變更18.1.1第三方介入導致合同內容變更的，甲乙雙方應書面同意變更內容。18.1.2變更后的合同條款與本合同不一致的，以變更后的合同條款為準。18.2變更程序18.2.1變更提出：任何一方提出合同變更，應書面通知另一方和第三方。18.2.2變更內容：變更內容應明確、具體，并由甲乙雙方代表及第三方代表簽字蓋章。19.第三方退出合同19.1第三方退出條件19.1.1第三方退出合同應經甲乙雙方書面同意。19.1.2第三方退出合同應符合法律法規和合同約定。19.2退出程序19.2.1退出通知：第三方應提前_______日向甲乙雙方發出退出通知。19.2.2退出生效：退出通知送達后，合同中關于第三方的條款失效。20.第三方介入合同爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1協商解決：甲乙雙方應通過友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。20.1.2仲裁解決：協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。20.2爭議解決機構20.2.1爭議解決機構：合同簽訂地的人民法院。20.3爭議解決程序20.3.1爭議提起：一方應在爭議發生之日起_______日內向另一方提出書面爭議通知。20.3.2爭議審理：人民法院應依法受理并審理爭議案件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務人員名單要求：包括服務人員姓名、性別、年齡、籍貫、聯系方式、服務技能、工作經歷等基本信息。說明：此名單用于確認服務人員的資質和工作安排。2.附件二：服務費用明細表要求：詳細列出服務項目的名稱、單價、數量、總價等。說明：此表格用于明確服務費用構成，便于雙方核對。3.附件三：合同簽訂證明要求：包括合同簽署日期、地點、雙方代表簽字等。說明：此證明用于證明合同的簽訂和生效。4.附件四：服務人員培訓記錄要求：記錄服務人員參加的培訓課程、時間、內容、考核結果等。說明：此記錄用于證明服務人員具備相應的服務能力。5.附件五：第三方資質證明要求：包括第三方營業執照、法人代表身份證明、相關資質證書等。說明：此證明用于證明第三方具備介入合同的資格和能力。6.附件六：第三方服務協議要求：詳細規定第三方在合同履行過程中的權利、義務和責任。說明：此協議用于明確第三方在合同中的地位和作用。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時支付服務費用。1.2未提供合同約定的服務。1.3無正當理由解除合同。乙方違約行為：2.1未按時提供服務。2.2服務質量不符合合同約定。2.3未履行合同約定的保密義務。第三方違約行為：3.1未按時履行合同約定的義務。3.2服務質量不符合合同約定。3.3未履行合同約定的保密義務。2.責任認定標準：甲方違約責任：2.1甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為_______元（人民幣）。2.2甲方未提供合同約定的服務的，應承擔相應的賠償責任。2.3甲方無正當理由解除合同的，應向乙方支付違約金，違約金為_______元（人民幣）。乙方違約責任：2.1乙方未按時提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為_______元（人民幣）。2.2乙方服務質量不符合合同約定的，應承擔相應的賠償責任。2.3乙方未履行合同約定的保密義務的，應承擔相應的賠償責任。第三方違約責任：2.1第三方未按時履行合同約定的義務的，應向甲乙雙方支付違約金，違約金為_______元（人民幣）。2.2第三方服務質量不符合合同約定的，應承擔相應的賠償責任。2.3第三方未履行合同約定的保密義務的，應承擔相應的賠償責任。3.違約示例說明：甲方未按時支付服務費用，導致乙方無法正常開展工作，乙方有權要求甲方支付違約金_______元（人民幣）。乙方在提供服務過程中，未能達到合同約定的服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔相應的賠償責任。第三方在介入合同履行過程中，泄露了甲乙雙方的商業秘密，甲乙雙方均有權要求第三方承擔違約責任。全文完。二零二四年度家政服務人員權益保障三方合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務方2.2受服務方2.3中介方3.服務內容3.1服務范圍3.2服務項目3.3服務時間4.服務費用4.1費用構成4.2付款方式4.3付款時間5.服務期限5.1服務開始日期5.2服務結束日期6.服務人員權益保障6.1保障內容6.2保障措施6.3爭議解決7.服務人員培訓與考核7.1培訓內容7.2考核標準7.3考核結果8.服務質量要求8.1服務標準8.2質量監督8.3質量投訴9.服務人員管理與考核9.1管理制度9.2考核制度9.3考核結果10.保密條款10.1保密內容10.2保密責任10.3違約責任11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3終止條件12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.合同生效與終止14.1生效條件14.2生效日期14.3終止條件14.4終止日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義本合同中，“服務方”指提供家政服務的人員；“受服務方”指需要家政服務的一方；“中介方”指促成服務方與受服務方簽訂本合同的第三方機構。1.2解釋本合同中的“服務內容”指服務方根據本合同約定，為受服務方提供的各項家政服務；“服務費用”指受服務方支付給服務方的報酬；“服務期限”指本合同約定的服務開始日至服務結束日的期間。第二條合同雙方2.1服務方服務方承諾具備提供家政服務的資格和能力，并保證在合同期間內能夠按照本合同約定履行服務義務。2.2受服務方受服務方承諾按照本合同約定支付服務費用，并配合服務方完成各項服務任務。2.3中介方中介方作為促成服務方與受服務方簽訂本合同的第三方機構，負責協助雙方履行合同義務，并對合同履行情況進行監督。第三條服務內容3.1服務范圍（1）日常家務勞動；（2）家庭清潔；（3）老人、兒童看護；（4）烹飪、洗衣、熨燙等生活服務；（5）其他受服務方提出的合理需求。3.2服務項目具體服務項目包括但不限于：（1）家庭清潔：包括地面、墻面、家具、廚房、衛生間等部位的清潔；（2）洗衣、熨燙：包括衣物、床單、被罩等洗滌和熨燙；（3）烹飪：根據受服務方要求，提供一日三餐；（4）老人看護：協助老人日常生活，保障老人安全；（5）兒童看護：協助兒童學習、娛樂，保障兒童安全。3.3服務時間服務時間為每日上午9:00至下午18:00，具體服務時間可根據受服務方需求進行調整。第四條服務費用4.1費用構成（1）基本服務費：根據服務內容和時間計算；（2）加班費：在法定工作時間外提供的服務，按照約定的加班費標準計算；（3）其他費用：根據實際情況產生的費用，如交通費、住宿費等。4.2付款方式（1）現金支付；（2）銀行轉賬；（3）、支付等電子支付方式。4.3付款時間受服務方應在每月固定日期前支付當月服務費用。第五條服務期限5.1服務開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務開始日期為合同生效之日起。5.2服務結束日期本合同服務期限為一年，自服務開始之日起計算。第六條服務人員權益保障6.1保障內容（1）提供符合國家規定的勞動條件和工資待遇；（2）為服務人員購買社會保險；（3）保障服務人員的休息時間；（4）提供必要的工作培訓；（5）維護服務人員的合法權益。6.2保障措施（1）簽訂正式勞動合同；（2）按照國家規定支付工資和加班費；（3）提供必要的工作培訓和晉升機會；（4）建立健全的勞動爭議處理機制。6.3爭議解決如發生服務人員權益爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。第七條服務人員培訓與考核7.1培訓內容（1）家政服務技能培訓；（2）勞動法律法規培訓；（3）職業道德培訓；（4）突發事件應急處理培訓。7.2考核標準（1）服務技能考核；（2）工作態度考核；（3）工作效果考核；（4）突發事件應急處理能力考核。7.3考核結果服務方應根據考核結果，對服務人員進行獎懲，并作為調整服務費用、續簽合同或解除合同的依據。第八條服務質量要求8.1服務標準服務方應按照國家有關家政服務的標準和規范，提供高質量的服務。具體服務標準包括：（1）服務態度熱情、耐心、細致；（2）服務技能熟練，操作規范；（3）保持家庭環境整潔、舒適；（4）遵守受服務方家庭成員的生活習慣；（5）確保家庭成員的人身和財產安全。8.2質量監督（1）定期對服務進行檢查；（2）收集家庭成員的意見和建議；（3）對服務中出現的問題及時溝通解決。8.3質量投訴如受服務方對服務質量不滿意，應及時與服務方溝通，服務方應在接到投訴后24小時內予以處理。若雙方無法達成一致，可向中介方或相關監管部門投訴。第九條服務人員管理與考核9.1管理制度服務方應建立健全管理制度，包括：（1）服務人員招聘、培訓、考核制度；（2）服務人員工資、福利制度；（3）服務人員獎懲制度；（4）服務人員離職和招聘制度。9.2考核制度服務方應定期對服務人員進行考核，考核內容包括：（1）服務技能；（2）工作態度；（3）工作效率；（4）團隊合作精神。9.3考核結果考核結果作為服務方對服務人員進行獎懲、調整工資和福利、續簽合同或解除合同的依據。第十條保密條款10.1保密內容服務方和受服務方對本合同內容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。10.2保密責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。10.3違約責任如因泄露保密信息導致對方遭受損失的，泄露方應承擔全部賠償責任。第十一條合同解除與終止11.1解除條件（1）本合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方違約，經另一方書面通知后，在合理期限內仍未糾正；（5）法律法規規定的其他解除條件。11.2解除程序（1）雙方協商一致解除；（2）一方違約，另一方書面通知解除；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致解除。11.3終止條件（1）服務期限屆滿；（2）雙方協商一致終止；（3）法律法規規定的終止條件。第十二條違約責任12.1違約情形（1）服務方未按約定提供服務的；（2）受服務方未按約定支付服務費用的；（3）一方違反保密義務的；（4）法律法規規定的其他違約情形。12.2違約責任（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔相應的法律責任。12.3違約賠償違約賠償的具體數額由雙方協商確定；協商不成的，可向人民法院提起訴訟。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式（1）雙方協商解決；（2）調解；（3）仲裁；（4）訴訟。13.2爭議解決機構（1）雙方協商確定的機構；（2）調解機構；（3）仲裁機構；（4）人民法院。13.3爭議解決程序（1）協商：雙方在爭議發生后，應盡快協商解決；（2）調解：經協商不成，可向調解機構申請調解；（3）仲裁：經調解不成，可向仲裁機構申請仲裁；（4）訴訟：經仲裁不成或未申請仲裁，可直接向人民法院提起訴訟。第十四條合同生效與終止14.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期本合同生效日期為雙方簽字（或蓋章）之日起。14.3終止條件合同終止的條件包括但不限于：（1）服務期限屆滿；（2）雙方協商一致終止；（3）法律法規規定的終止條件。14.4終止日期合同終止日期為雙方協商一致確定的日期或法律法規規定的日期。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義本合同所稱第三方，是指除服務方、受服務方和中介方之外的，因合同履行需要介入合同關系中的其他個人或機構，包括但不限于保險公司、律師事務所、鑒定機構、監管機構等。1.2第三方的分類（1）保險方：為服務方或受服務方提供保險保障的保險公司；（2）法律顧問：為服務方、受服務方或第三方提供法律咨詢和代理訴訟的律師或律師事務所；（3）鑒定機構：對服務質量、事故原因等進行鑒定的專業機構；（4）監管機構：對家政服務行業進行監管的國家行政機關。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入的前提（1）合同約定；（2）法律法規規定；（3）合同履行過程中出現爭議，需要第三方進行調解、鑒定或監管。2.2第三方介入的程序（1）服務方、受服務方或中介方提出介入申請；（2）第三方在接到申請后，對介入條件進行審查；（3）審查通過后，第三方正式介入合同關系。第三條第三方的責任3.1責任限額（1）保險方：其責任限額按照保險合同約定執行；（2）法律顧問：其責任限額由服務方、受服務方或中介方與法律顧問協商確定；（3）鑒定機構：其責任限額由服務方、受服務方或中介方與鑒定機構協商確定；（4）監管機構：其責任限額由法律法規規定。3.2責任承擔（1）保險方：在保險責任范圍內，承擔賠償責任；（2）法律顧問：在提供法律咨詢和代理訴訟過程中，因自身過錯導致服務方、受服務方或第三方遭受損失的，承擔相應的賠償責任；（3）鑒定機構：在鑒定過程中，因自身過錯導致鑒定結論錯誤的，承擔相應的賠償責任；（4）監管機構：在履行監管職責過程中，因自身過錯導致服務方、受服務方或第三方遭受損失的，承擔相應的賠償責任。第四條第三方的權利4.1保險方（1）根據保險合同約定，向服務方或受服務方支付保險金；（2）要求服務方或受服務方提供必要的證明材料。4.2法律顧問（1）為服務方、受服務方或第三方提供法律咨詢；（2）代理服務方、受服務方或第三方參加訴訟、仲裁；（3）根據服務方、受服務方或第三方的委托，對合同履行情況進行監督。4.3鑒定機構（1）對服務質量、事故原因等進行鑒定；（2）出具鑒定報告。4.4監管機構（1）對家政服務行業進行監管；（2）對服務方、受服務方或第三方進行監督檢查；（3）對違反法律法規的行為進行處理。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1服務方與第三方服務方與第三方之間的關系，由雙方在合同中