甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件定制開發與運維服務合同本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1軟件定制開發1.2運維服務1.3合同雙方1.4第三方軟件1.5不可抗力第二條軟件定制開發內容2.1項目需求分析2.2系統設計2.3編碼與實現2.4測試與驗收2.5培訓與技術支持第三條運維服務內容3.1系統部署3.2服務器運維3.3網絡監控3.4數據備份與恢復3.5故障排查與處理第四條合同期限4.1軟件開發周期4.2運維服務期限4.3延長合同期限的條件第五條合同價格與支付方式5.1軟件開發費用5.2運維服務費用5.3支付時間表5.4發票開具第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責任第七條知識產權7.1軟件著作權7.2專利權7.3商標權7.4侵權責任第八條違約責任8.1合同一方違約8.2違約賠償金額8.3違約解決方式第九條爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條法律適用10.1合同簽訂地法律10.2適用法律解釋第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權利與義務第十二條合同的繼承12.1合同繼承條件12.2繼承后的合同內容變更第十三條合同的解除13.1合同解除條件13.2解除合同后的權利與義務第十四條其他條款14.1合同附件14.2合同簽訂日期14.3合同效力第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1軟件定制開發：指根據甲方提供的具體需求，乙方進行單獨設計、開發、測試并交付的軟件產品。1.2運維服務：指乙方在軟件定制開發完成后，為保證軟件的正常運行提供的技術支持和服務。1.3合同雙方：指本合同的甲方（需求方）和乙方（開發與運維方）。1.4第三方軟件：指非乙方開發的，但為完成本項目所需的軟件產品。1.5不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。第二條軟件定制開發內容2.1項目需求分析：乙方應根據甲方提供的業務需求，進行詳細需求分析，形成需求規格說明書。2.2系統設計：乙方根據需求規格說明書，進行系統架構設計和詳細設計，形成設計文檔。2.3編碼與實現：乙方按照設計文檔進行軟件編碼，實現所有功能需求。2.4測試與驗收：乙方對完成的軟件進行測試，確保其功能、性能滿足合同要求，甲方進行驗收。2.5培訓與技術支持：乙方對甲方相關人員進行軟件使用和維護的培訓，提供必要的技術支持。第三條運維服務內容3.1系統部署：乙方負責軟件的安裝、配置和調試，確保軟件在甲方服務器上正常運行。3.2服務器運維：乙方負責甲方服務器的日常運維，包括監控、維護和故障處理。3.3網絡監控：乙方負責監控甲方網絡狀況，確保網絡穩定，發現故障及時處理。3.4數據備份與恢復：乙方定期對甲方數據進行備份，并在數據丟失或損壞時提供恢復服務。3.5故障排查與處理：乙方負責對軟件和網絡的故障進行排查和處理，保證系統正常運行。第四條合同期限4.1軟件開發周期：自合同簽訂之日起至乙方完成軟件開發并驗收合格之日止。4.2運維服務期限：自軟件驗收合格之日起至合同約定的服務期滿之日止。4.3延長合同期限的條件：雙方協商一致，并簽訂書面延長協議。第五條合同價格與支付方式5.1軟件開發費用：共計人民幣【】元整，具體金額根據實際開發工作量確定。5.2運維服務費用：共計人民幣【】元整，按年度支付。5.3支付時間表：詳見附件一。5.4發票開具：乙方應按照稅務規定，為甲方開具正規發票。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同的商務條件、技術方案、客戶信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責任：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第七條知識產權7.1軟件著作權：乙方保證軟件作品的著作權歸乙方所有。7.2專利權：乙方保證不侵犯第三方的專利權。7.3商標權：乙方保證不使用侵犯第三方商標權的技術或產品。7.4侵權責任：因乙方原因導致侵權，乙方應承擔全部責任。第八條違約責任8.1合同一方違約：違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。8.2違約賠償金額：具體賠償金額根據雙方約定和實際損失確定。8.3違約解決方式：雙方可通過協商、調解、仲裁或法律訴訟解決。第九條爭議解決9.1協商解決：雙方應通過友好協商解決合同爭議。9.2調解解決：協商不成時，可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決：協商和調解均無法解決時，任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。9.4法律訴訟：仲裁不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1合同簽訂地法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件：合同雙方經協商一致，并簽訂書面變更協議。11.2合同終止條件：合同到期、雙方協商一致或不可抗力導致合同無法履行。第八條違約責任8.1合同一方違約：違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。8.2違約賠償金額：具體賠償金額根據雙方約定和實際損失確定。8.3違約解決方式：雙方可通過協商、調解、仲裁或法律訴訟解決。第九條爭議解決9.1協商解決：雙方應通過友好協商解決合同爭議。9.2調解解決：協商不成時，可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決：協商和調解均無法解決時，任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。9.4法律訴訟：仲裁不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條法律適用10.1合同簽訂地法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件：合同雙方經協商一致，并簽訂書面變更協議。11.2合同終止條件：合同到期、雙方協商一致或不可抗力導致合同無法履行。第十二條合同的繼承12.1合同繼承條件：合同一方發生合并、分立或轉讓時，合同由繼承方繼續履行。12.2繼承后的合同內容變更：繼承方應繼續履行原合同的義務，享有原合同的權利。第十三條合同的解除13.1合同解除條件：合同一方嚴重違約或發生不可抗力導致合同無法履行。13.2解除合同后的權利與義務：合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續事項。第十四條其他條款14.1合同附件：本合同附件包括需求說明書、設計文檔、運維服務計劃等。14.2合同簽訂日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同效力：本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方：指除甲乙雙方外，參與本合同項目實施或與本項目有關聯的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、硬件供應商等。1.2第三方責任：第三方應按照合同約定和法律法規要求，承擔其參與項目實施的相關責任。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件：第三方介入需經過甲乙雙方協商一致，并簽訂書面補充協議。2.2第三方選擇：甲乙雙方應共同協商選擇合適的第三方，確保其具備相關資質和能力。第三條第三方義務與責任3.1第三方義務：第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，完成相關任務，并保證質量。3.2第三方責任：第三方應對其參與項目實施過程中造成的一切損失承擔責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方：第三方與甲方應保持獨立關系，第三方不對甲方直接負責。4.2第三方與乙方：第三方應按照合同約定和乙方要求，提供相關服務和支持。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額：第三方應對其違約或侵權行為造成的損失承擔有限責任，除非合同另有約定。5.2第三方責任限制：第三方對因其故意或重大過失造成的損失，應承擔無限責任。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：第三方違約時，甲乙雙方應協商解決，協商不成時，可依法解決。6.2第三方違約責任：第三方應按照合同約定和實際損失，賠償甲乙雙方因此造成的損失。第七條第三方合同管理7.1第三方合同管理：甲乙雙方應共同管理第三方合同，確保其符合本合同要求。7.2第三方合同變更：第三方合同的變更應經過甲乙雙方協商一致，并簽訂書面補充協議。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出：第三方因故退出項目，甲乙雙方應協商一致，選擇合適的時間和方式進行替代。8.2第三方替代：替代第三方應符合甲乙雙方的要求和合同約定。第九條第三方與項目管理9.1第三方項目管理：第三方應按照項目管理要求，合理計劃和安排工作，確保項目進度和質量。第十條第三方合規與法律風險10.1第三方合規：第三方應遵守相關法律法規和行業標準，確保項目合規。10.2第三方法律風險：第三方應自行承擔其參與項目實施的法律風險。第十一條第三方保險與安全保障11.1第三方保險：第三方應根據項目需要，購買相應的保險，保障項目安全。11.2第三方安全保障：第三方應采取必要的安全措施，保護項目信息和數據安全。第十二條第三方評估與監督12.1第三方評估：甲乙雙方應對第三方的工作進行定期評估，確保其符合合同要求。12.2第三方監督：甲乙雙方應對第三方的工作進行監督，發現問題及時解決。第十三條第三方保密與知識產權13.1第三方保密：第三方應對合同約定的保密信息進行保密，不得泄露給第三方。13.2第三方知識產權：第三方應尊重和保護合同涉及的知識產權。第十四條第三方爭議解決14.1第三方爭議解決：第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過協商解決。14.2第三方爭議處理：協商不成時，可依法解決，第三方應承擔相應的法律責任。第十五條第三方與合同變更和終止15.1第三方合同變更：第三方合同的變更應經過甲乙雙方協商一致，并簽訂書面補充協議。15.2第三方合同終止：第三方合同的終止應符合合同約定和法律法規要求。第十六條第三方與合同繼承和解除16.1第三方合同繼承：第三方合同的繼承應符合合同約定和法律法規要求。16.2第三方合同解除：第三方合同的解除應符合合同約定和法律法規要求。第十七條其他條款17.1第三方合同附件：第三方合同應附有相關附件，明確雙方的權利和義務。17.2第三方合同簽訂日期：第三方合同的簽訂日期應符合合同約定。17.3第三方合同效力：第三方合同的效力應符合本合同的約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：需求說明書附件二：設計文檔附件三：運維服務計劃附件四：第三方選擇評估報告附件五：第三方合同附件六：項目進度計劃附件七：質量保證協議附件八：安全防護措施方案附件九：保險單據附件十：保密協議附件十一：知識產權聲明附件十二：爭議解決協議附件一：需求說明書的詳細要求和說明需求說明書應詳細描述甲方提出的業務需求，包括功能需求、性能需求、系統架構等，以便乙方準確理解并據此進行軟件開發。附件二：設計文檔的詳細要求和說明設計文檔應包括系統架構設計、數據庫設計、界面設計等，詳細描述軟件系統的實現細節，以便乙方進行編碼實現。附件三：運維服務計劃的詳細要求和說明運維服務計劃應包括運維服務的內容、范圍、期限、服務標準等，明確乙方應提供的運維服務具體事項。附件四：第三方選擇評估報告的詳細要求和說明第三方選擇評估報告應包括第三方選擇的評估標準、評估過程、評估結果等，詳細說明乙方如何選擇合適的第三方。附件五：第三方合同的詳細要求和說明第三方合同應明確第三方的義務、責任、權利等，以及第三方違約時的責任承擔。附件六：項目進度計劃的詳細要求和說明項目進度計劃應包括項目的起始時間、預計完成時間、重要節點等，明確項目實施的時間安排。附件七：質量保證協議的詳細要求和說明質量保證協議應明確乙方向甲方提供的軟件質量標準、驗收標準等，以及乙方如何保證軟件質量。附件八：安全防護措施方案的詳細要求和說明安全防護措施方案應包括軟件系統的安全需求、安全措施、安全防護技術等，明確乙方如何保障軟件系統的安全。附件九：保險單據的詳細要求和說明保險單據應包括保險的類型、保險金額、保險公司等，證明乙方已購買相應的保險，保障項目安全。附件十：保密協議的詳細要求和說明保密協議應明確保密信息的內容、保密期限、違約責任等，雙方應簽署保密協議，承諾保守對方的商業秘密。附件十一：知識產權聲明的詳細要求和說明知識產權聲明應明確軟件產品的知識產權歸屬、雙方的權利和義務等，保護甲乙雙方的知識產權。附件十二：爭議解決協議的詳細要求和說明爭議解決協議應明確雙方在發生爭議時選擇的爭議解決方式、爭議解決機構等，以便快速解決爭議。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定提供需求信息，導致乙方無法正常開展軟件開發工作。2.乙方未按約定完成軟件開發任務，或軟件質量不符合約定標準。3.乙方未按約定提供