20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度CRM系統：銷售合同風險管理與合規性保障服務合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1合同雙方名稱2.2合同雙方地址2.3合同雙方聯系方式3.服務內容概述3.1服務目標3.2服務范圍3.3服務期限4.風險管理責任4.1風險識別與評估4.2風險應對措施4.3風險報告與溝通5.合規性保障5.1合規性要求5.2合規性監督與檢查5.3合規性改進措施6.服務交付6.1服務交付方式6.2服務交付時間6.3服務交付驗收7.服務費用與支付7.1服務費用7.2支付方式7.3支付時間8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密例外9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同變更10.1合同變更程序10.2合同變更內容10.3合同變更生效11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他13.1其他條款13.2其他約定14.合同附件14.1附件一：服務明細14.2附件二：保密協議14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1CRM系統：指本合同所涉及的客戶關系管理系統，包括但不限于銷售管理、客戶服務、市場活動等模塊。1.1.2風險管理：指識別、評估、應對和監控合同執行過程中可能出現的各種風險，以確保合同目標的實現。1.1.3合規性：指合同雙方在執行合同過程中，遵守相關法律法規、行業標準以及內部規定的行為準則。2.合同雙方信息2.1合同雙方名稱2.1.1服務提供方：[服務提供方全稱]2.1.2服務接受方：[服務接受方全稱]2.2合同雙方地址2.2.1服務提供方地址：[服務提供方地址]2.2.2服務接受方地址：[服務接受方地址]2.3合同雙方聯系方式2.3.1服務提供方聯系人：[聯系人姓名]2.3.1.1聯系電話：[聯系電話]2.3.1.2電子郵箱：[電子郵箱]2.3.2服務接受方聯系人：[聯系人姓名]2.3.2.1聯系電話：[聯系電話]2.3.2.2電子郵箱：[電子郵箱]3.服務內容概述3.1服務目標3.1.1提高銷售合同執行過程中的風險管理能力。3.1.2保障銷售合同的合規性，降低法律風險。3.2服務范圍3.2.1提供CRM系統相關培訓，包括風險管理和合規性知識。3.2.2定期進行銷售合同風險評估，并提供風險評估報告。3.2.3協助制定和實施風險應對措施。3.2.4監督執行合規性要求，確保合同執行過程中的合規性。3.3服務期限3.3.1本合同服務期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.風險管理責任4.1風險識別與評估4.1.1服務提供方負責識別和評估銷售合同執行過程中的風險。4.1.2服務提供方應定期向服務接受方報告風險識別和評估結果。4.2風險應對措施4.2.1服務提供方應根據風險評估結果，制定相應的風險應對措施。4.2.2服務提供方應協助服務接受方實施風險應對措施。4.3風險報告與溝通4.3.1服務提供方應定期向服務接受方報告風險狀況。4.3.2服務接受方有權要求服務提供方提供更詳細的風險報告。5.合規性保障5.1合規性要求5.1.1合同雙方應遵守相關法律法規、行業標準以及內部規定。5.2合規性監督與檢查5.2.1服務提供方負責監督合同執行過程中的合規性。5.2.2服務提供方應定期進行合規性檢查，并向服務接受方報告檢查結果。5.3合規性改進措施5.3.1服務提供方應根據合規性檢查結果，提出改進措施。5.3.2服務接受方有權要求服務提供方實施改進措施。6.服務交付6.1服務交付方式6.1.1服務提供方通過線上遠程方式提供培訓、風險評估和合規性監督服務。6.2服務交付時間6.2.1服務提供方應在合同約定的服務期限內完成服務交付。6.3服務交付驗收6.3.1服務接受方應按照約定的驗收標準，對服務提供方提供的服務進行驗收。8.保密條款8.1保密信息8.1.1本合同中涉及到的所有商業秘密、技術秘密、業務信息、客戶信息等均屬于保密信息。8.2保密義務8.2.1合同雙方對本合同內容以及服務過程中獲得的保密信息負有保密義務。8.2.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。8.3保密例外8.3.1在法律要求或法院命令的情況下，或為保護自己合法權益而必須披露的信息除外。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1合同雙方應友好協商解決合同執行過程中發生的爭議。9.1.2如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發生后，雙方應在接到對方書面通知后30日內開始協商。9.2.2如協商無果，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同變更10.1合同變更程序10.1.1合同變更需經雙方書面同意，并簽署書面變更協議。10.2合同變更內容10.2.1變更內容應包括但不限于服務內容、服務期限、費用等。10.3合同變更生效10.3.1合同變更協議簽署后，自雙方簽字之日起生效。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1如一方違約，另一方有權解除合同。11.1.2如發生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同需書面通知對方，并說明解除原因。11.2.2解除合同后，雙方應按照約定辦理相關手續。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方應按照約定承擔相應的責任。11.3.2合同解除不影響雙方因合同而產生的權利和義務。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1本合同爭議的解決，適用合同簽訂地人民法院管轄。13.其他13.1其他條款13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。13.2其他約定13.2.1本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：服務明細14.2附件二：保密協議14.3附件三：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方：指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，參與合同執行、監督、咨詢或提供專業服務的獨立第三方。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：風險評估、合規性審查、技術支持、法律咨詢、項目管理等。2.第三方介入的程序與條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協議。2.1.1第三方具備相應的資質和經驗。2.1.2第三方能夠遵守合同約定，履行相應的職責。2.1.3第三方介入不違反相關法律法規。3.第三方介入的責權利3.1第三方的責任：3.1.1第三方應按照合作協議的約定，履行相應的職責。3.1.2第三方對因其違約行為導致的合同雙方損失承擔賠償責任。3.2第三方的權利：3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。3.2.2第三方有權根據合同履行情況，提出合理化的建議和意見。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方介入后，其職責和權利僅限于合作協議的約定范圍。4.2第三方不參與甲乙雙方的內部事務，不承擔甲乙雙方之間的爭議解決責任。4.3第三方與其他各方的責任劃分如下：4.3.1甲乙雙方對合同履行過程中的風險承擔連帶責任。4.3.2第三方對因其違約行為導致的合同雙方損失承擔賠償責任。4.3.3甲乙雙方對第三方的違約行為不承擔連帶責任。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額為合作協議中約定的金額。5.2如第三方因違約行為導致合同雙方損失超過責任限額，超出部分由第三方自行承擔。5.3第三方責任限額的調整需經甲乙雙方書面同意。6.第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件如下：6.1.1合同履行完畢。6.1.2第三方完成合作協議約定的所有職責。6.1.3甲乙雙方協商一致，解除第三方介入協議。6.2第三方介入終止后，第三方應按照約定辦理相關手續，并退還甲乙雙方已支付的費用。7.第三方介入的保密條款7.1第三方在介入過程中，應遵守本合同的保密條款，對甲乙雙方的保密信息負有保密義務。7.2第三方違反保密義務，導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發生的爭議，應由甲乙雙方協商解決。8.2協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的其他約定9.1本合同中關于第三方介入的條款，如與合作協議的約定不一致，以合作協議的約定為準。9.2本合同中關于第三方介入的條款，如與相關法律法規相沖突，以法律法規的規定為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細詳細要求：包括服務內容、服務標準、服務期限、服務費用、服務交付方式等。說明：本附件為合同的核心部分，明確了服務提供方應提供的服務內容及質量標準。2.附件二：保密協議詳細要求：包括保密信息的范圍、保密義務、保密例外、違約責任等。說明：本附件用于保護合同雙方的商業秘密和客戶信息，確保合同信息的保密性。3.附件三：風險評估報告詳細要求：包括風險評估的方法、風險評估的結果、風險應對措施等。說明：本附件為服務提供方定期向服務接受方提交的文檔，用于報告風險狀況和提出改進建議。4.附件四：合規性檢查報告詳細要求：包括合規性檢查的范圍、合規性檢查的結果、合規性改進措施等。說明：本附件為服務提供方定期向服務接受方提交的文檔，用于報告合規性狀況和提出改進建議。5.附件五：第三方合作協議詳細要求：包括第三方介入的背景、目的、職責、權利、義務、費用、保密條款等。說明：本附件用于明確第三方介入的具體事項，確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六：合同變更協議詳細要求：包括變更內容、變更原因、變更生效日期等。說明：本附件用于記錄合同變更的具體情況，確保合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務提供方未按照合同約定提供服務或服務質量不符合標準。1.2服務接受方未按照合同約定支付服務費用。1.3第三方泄露合同雙方保密信息。1.4合同一方未按照合同約定履行保密義務。1.5合同一方未按照合同約定解決爭議。2.責任認定標準：2.1違約行為發生后，違約方應立即采取補救措施，以減輕損失。2.2違約方未采取補救措施或補救措施不充分的，應承擔違約責任。2.3違約方造成對方損失的，應根據損失的大小承擔相應的賠償責任。3.違約責任示例：3.1服務提供方未按照合同約定提供服務，導致服務接受方遭受損失，服務提供方應賠償服務接受方因此遭受的直接損失。3.2服務接受方未按照合同約定支付服務費用，服務提供方有權要求服務接受方支付欠款，并按約定支付滯納金。3.3第三方泄露合同雙方保密信息，泄露方應承擔相應的賠償責任，并賠償因此給合同雙方造成的損失。3.4合同一方未按照合同約定履行保密義務，泄露方應承擔違約責任，并賠償因此給合同另一方造成的損失。3.5合同一方未按照合同約定解決爭議，爭議方應承擔違約責任，并承擔由此產生的訴訟費用。全文完。二零二五年度CRM系統：銷售合同風險管理與合規性保障服務合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的二、服務內容1.CRM系統功能介紹2.銷售合同風險管理3.合規性保障4.技術支持與培訓5.數據備份與恢復6.系統安全與維護三、服務提供1.服務交付時間2.服務交付方式3.服務質量標準4.服務驗收標準5.服務費用及支付方式6.服務費用調整機制四、風險管理1.風險識別與評估2.風險預防措施3.風險應對策略4.風險監控與報告5.風險責任劃分6.風險責任追究五、合規性保障1.合規性評估2.合規性培訓3.合規性監督4.合規性風險防范5.合規性責任追究6.合規性報告六、保密條款1.保密信息定義2.保密義務3.保密信息的使用4.保密信息的披露5.保密信息泄露的責任6.保密期限七、知識產權1.知識產權歸屬2.知識產權使用3.知識產權保護4.知識產權侵權處理5.知識產權糾紛解決八、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約賠償方式4.違約責任追究程序5.違約責任終止九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構4.爭議解決費用5.爭議解決期限十、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更程序4.合同解除程序5.合同變更后的效力6.合同解除后的效力十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的義務4.合同終止后的責任5.合同終止后的費用結算十二、通知與送達1.通知方式2.送達地址3.送達時間4.送達證明5.送達方式變更十三、其他約定1.法律適用2.爭議解決地點3.合同附件4.合同附件效力5.其他約定事項十四、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點4.合同簽署方式5.合同副本份數合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度CRM系統：銷售合同風險管理與合規性保障服務合同2.合同雙方：甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同生效日期：[生效日期]5.合同期限：自[生效日期]起至[終止日期]止6.合同目的：乙方為甲方提供CRM系統相關服務，包括銷售合同風險管理和合規性保障，以確保甲方業務運營的順利進行。7.合同目的：確保甲方CRM系統有效運行，提升銷售合同管理效率和合規性。二、服務內容1.CRM系統功能介紹：系統概述功能模塊技術參數2.銷售合同風險管理：風險識別風險評估風險控制措施3.合規性保障：合規性審查合規性培訓合規性監督4.技術支持與培訓：技術支持服務培訓內容培訓方式5.數據備份與恢復：備份策略恢復流程備份周期6.系統安全與維護：安全策略維護計劃維護頻率三、服務提供1.服務交付時間：系統交付時間服務開始時間服務結束時間2.服務交付方式：線上交付線下交付3.服務質量標準：系統穩定性服務響應時間數據準確性4.服務驗收標準：系統功能完整性服務符合性用戶滿意度5.服務費用及支付方式：服務費用明細支付方式付款時間6.服務費用調整機制：調整條件調整頻率調整程序四、風險管理1.風險識別與評估：風險識別方法風險評估標準風險評估結果2.風險預防措施：預防措施清單預防措施實施預防措施效果3.風險應對策略：應對策略分類應對措施應對效果評估4.風險監控與報告：監控指標報告頻率報告內容5.風險責任劃分：甲方責任乙方責任第三方責任6.風險責任追究：追究程序追究方式追究期限五、合規性保障1.合規性評估：評估標準評估流程評估結果2.合規性培訓：培訓內容培訓對象培訓時間3.合規性監督：監督方式監督頻率監督結果4.合規性風險防范：防范措施防范效果防范責任5.合規性責任追究：追究程序追究方式追究期限6.合規性報告：報告內容報告頻率報告責任六、保密條款1.保密信息定義：保密信息范圍保密信息分類2.保密義務：保密期限保密措施3.保密信息的使用：使用范圍使用限制4.保密信息的披露：披露條件披露程序5.保密信息泄露的責任：泄露責任賠償責任6.保密期限：保密期限起止保密期限延長七、知識產權1.知識產權歸屬：知識產權類型知識產權歸屬方2.知識產權使用：使用方式使用范圍3.知識產權保護：保護措施保護責任4.知識產權侵權處理：侵權認定侵權處理程序侵權責任5.知識產權糾紛解決：糾紛解決方式糾紛解決程序糾紛解決機構八、違約責任1.違約情形：甲方違約乙方違約2.違約責任承擔：甲方違約責任乙方違約責任3.違約賠償方式：賠償計算方法賠償支付方式4.違約責任追究程序：追究程序啟動追究程序流程5.違約責任終止：終止條件終止程序九、爭議解決1.爭議解決方式：協商解決仲裁解決司法解決2.爭議解決程序：協商程序仲裁程序司法程序3.爭議解決機構：協商機構仲裁機構司法機構4.爭議解決費用：協商費用仲裁費用司法費用5.爭議解決期限：解決期限延長期限十、合同變更與解除1.合同變更條件：變更原因變更程序2.合同解除條件：解除原因解除程序3.合同變更程序：變更申請變更審批變更實施4.合同解除程序：解除通知解除確認解除生效5.合同變更后的效力：變更后的合同內容變更后的合同效力6.合同解除后的效力：解除后的合同狀態解除后的權利義務十一、合同終止1.合同終止條件：終止原因終止程序2.合同終止后的義務：乙方義務甲方義務3.合同終止后的責任：乙方責任甲方責任4.合同終止后的費用結算：未結算費用結算程序結算時間十二、通知與送達1.通知方式：書面通知電子郵件通知其他通知方式2.送達地址：甲方地址乙方地址3.送達時間：送達時效送達確認4.送達證明：送達方式證明送達確認證明5.送達方式變更：變更通知變更確認十三、其他約定1.法律適用：適用法律法律解釋2.爭議解決地點：爭議解決地點3.合同附件：附件內容附件效力4.其他約定事項：其他約定內容其他約定效力十四、合同簽署1.合同簽署人：甲方簽署人乙方簽署人2.合同簽署日期：簽署日期3.合同簽署地點：簽署地點4.合同簽署方式：簽署方式5.合同副本份數：副本數量甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽署人：____________________簽署人：____________________日期：______________________日期：______________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導權條款說明：本條款明確甲方在合同執行過程中的主導地位，包括但不限于項目決策、進度安排、資源調配等。甲方主導權包括但不限于：決定項目范圍和需求；安排項目進度和里程碑；配置項目資源，包括但不限于人力、物力、財力；審批項目變更；決定項目終止。2.甲方需求變更權條款說明：本條款賦予甲方在合同執行過程中對需求變更的審批權，以確保項目滿足甲方業務發展的需求。甲方需求變更權包括但不限于：甲方有權提出需求變更；乙方需在規定時間內評估變更對項目的影響；甲方有權決定是否接受變更；甲方有權要求乙方提供變更后的項目計劃。3.甲方驗收權條款說明：本條款明確甲方對項目成果的驗收權，確保乙方提供的服務符合合同約定。甲方驗收權包括但不限于：甲方有權對項目成果進行驗收；乙方需按照甲方要求提供驗收標準；甲方有權要求乙方進行整改或重新提交；甲方有權決定項目是否通過驗收。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導權條款說明：本條款明確乙方在合同執行過程中的主導地位，包括但不限于技術方案、實施策略、團隊管理等。乙方主導權包括但不限于：提供技術方案和實施策略；安排項目團隊和管理；決定項目進度和里程碑；實施項目變更；決定項目終止。2.乙方技術方案審批權條款說明：本條款賦予乙方對技術方案的審批權，確保技術方案符合行業標準和甲方需求。乙方技術方案審批權包括但不限于：乙方有權提交技術方案；甲方有權對技術方案進行審批；甲方有權要求乙方對技術方案進行修改；甲方有權決定是否接受技術方案。3.乙方服務質量承諾條款說明：本條款要求乙方對服務質量進行承諾，確保甲方獲得高質量的服務。乙方服務質量承諾包括但不限于：乙方承諾提供符合合同約定的服務；乙方承諾按照甲方要求提供技術支持；乙方承諾及時解決甲方提出的問題；乙方承諾定期向甲方報告項目進展。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介條款說明：本條款明確第三方中介的職責和權利，確保中介在合同執行過程中的公正性和中立性。第三方中介包括但不限于：中介的選定和更換；中介的職責和權利；中介的報告和監督；中介的保密義務。2.第三方中介費用條款說明：本條款明確第三方中介費用的計算方式和支付方式。第三方中介費用包括但不限于：中介費用的計算標準；中介費用的支付方式；中介費用的支付時間；中介費用的調整機制。3.第三方中介爭議解決條款說明：本條款明確第三方中介在爭議解決過程中的作用和責任。第三方中介爭議解決包括但不限于：中介的爭議解決程序；中介的爭議解決建議；中介的爭議解決報告；中介的爭議解決責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方需求文檔2.乙方技術方案3.項目進度計劃4.服務費用明細5.風險管理計劃6.合規性評估報告7.培訓材料8.知識產權歸屬證明9.爭議解決規則10.第三方中介資質證明11.其他相關文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付服務費用乙方未按約定提供服務乙方未按照甲方要求進行需求變更甲方未按照乙方要求進行技術方案審批第三方中介未履行職責2.違約認定：根據合同條款和實際情況，由雙方或第三方中介進行認定違約行為一經認定，雙方應按照合同約定承擔相應責任三、法律名詞及解釋：1.知識產權：指法律賦予創作人對其創作成果享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權等。2.保密信息：指在合同履行過程中，一方因合同關系知悉的對方商業秘密或其他不應公開的信息。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產生的分歧或爭議，通過協商、仲裁或訴訟等方式解決。4.仲裁：指雙方在爭議發生后，自愿將爭議提交給仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。5.司法解決：指雙方將爭議提交給人民法院進行審理和裁決的一種爭議解決方式。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方需求變更頻繁，導致項目進度延誤解決辦法：建立需求變更審批流程，確保變更的合理性和必要性。2.問題：乙方服務質量不符合約定解決辦法：啟動違約責任追究程序，要求乙方進行整改或賠償。3.問題：第三方中介未能有效履行職責解決辦法：更換第三方中介，或與現有中介協商解決問題。五、所有應用場景：1.當甲方為大型企業，乙方為服務提供商時2.當乙方擁有先進技術，甲方需要引進新技術時3.當涉及第三方中介參與合同執行時4.當合同涉及知識產權保護時5.當合同執行過程中出現爭議時全文完。二零二五年度CRM系統：銷售合同風險管理與合規性保障服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯系人：_________聯系電話：_________3.其他相關方：（如有，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度CRM系統銷售合同風險管理與合規性保障服務方面的權利、義務和責任，以確保雙方在業務合作過程中能夠遵循相關法律法規，共同防范和化解合同風險，實現合作共贏。2.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律法規及雙方協商一致的原則制定。三、定義與解釋3.1專業術語1.CRM系統：指客戶關系管理系統，是一種集成客戶信息、銷售管理、市場營銷、服務支持等功能的信息化系統。2.風險管理：指識別、評估、監控和應對合同風險的過程。3.合規性保障：指在合同履行過程中，確保雙方遵守相關法律法規、政策規定和行業規范。3.2關鍵詞解釋1.甲方：指本合同中約定的購買CRM系統及其相關服務的單位或個人。2.乙方：指本合同中約定的提供CRM系統及其相關服務的單位或個人。3.合同履行：指甲乙雙方按照本合同約定，完成各自的權利義務行為。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.享有乙方提供的CRM系統及其相關服務的權利。2.按照本合同約定，向乙方支付相應的服務費用。3.依法維護自身的合法權益。4.2乙方的權利和義務1.按照本合同約定，向甲方提供優質的CRM系統及其相關服務。2.依法保障甲方的合法權益。3.按照國家法律法規和行業規范，確保所提供服務的合規性。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為：_________。5.3合同履行方式1.乙方應在合同履行期間，按照約定向甲方提供CRM系統及其相關服務。2.甲方應按照約定支付乙方相應的服務費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期；2.雙方協商一致解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協商一致解除合同，應當以書面形式通知對方。2.因不可抗力導致合同無法履行，乙方應當及時通知甲方，并提供相關證明材料。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應按照約定處理相關事宜。2.雙方應依法承擔因合同終止而產生的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成1.CRM系統軟件許可費用；2.系統部署及實施費用；3.培訓及售后服務費用；4.風險管理與合規性保障服務費用；5.其他相關費用。7.2支付方式1.首付款：合同簽訂后____個工作日內，甲方應向乙方支付合同總金額的____%作為首付款；2.尾款：系統部署及實施完成后，甲方應向乙方支付合同總金額的____%作為尾款；3.服務費用：乙方按照約定提供服務后，甲方應按月或季度支付相應服務費用。7.3支付時間1.首付款：合同簽訂后____個工作日內；2.尾款：系統部署及實施完成后____個工作日內；3.服務費用：按照乙方提供服務的實際時間，每月或每季度第一個工作日支付。7.4支付條款1.甲方支付款項時，應將款項匯入乙方指定的賬戶；2.乙方收到款項后，應向甲方開具合法有效的發票；3.甲方支付款項后，如需開具增值稅專用發票，應在支付款項時提出，乙方應在收到申請后的____個工作日內開具。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付款項，乙方有權暫停或終止合同履行，并要求甲方支付逾期付款的____%作為違約金；2.若甲方違反保密條款，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供CRM系統或相關服務，甲方有權要求乙方退還已支付的費用，并支付____%的違約金；2.若乙方違反保密條款，乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約方應按照違約行為對守約方造成的實際損失進行賠償，賠償金額以雙方協商一致為準。如協商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密內容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理的保密措施，確保保密內容的保密性；2.雙方不得向任何第三方泄露保密內容；3.雙方在合同終止后，仍應繼續履行保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然因素或社會因素導致合同無法履行或履行困難，且雙方在簽訂合同時無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、火災、洪水、戰爭、政府行為等。10.3不可抗力發生時的責任和義務1.不可抗力發生時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料；2.雙方應采取一切可能措施，減輕不可抗力帶來的損失；3.因不可抗力導致合同無法履行或履行困難，雙方可根據實際情況協商解決。10.4不可抗力實例（此處可列舉具體的不可抗力事件實例）十一、爭議解決11.1協商解決雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規定未經對方同意，任何一方不得將合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.合同涉及國家秘密或商業秘密；2.合同約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.乙方保留對本合同所涉及的技術、商業秘密的知識產權。2.甲方在合同履行期間，未經乙方書面同意，不得將本合同項下的權利和義務轉讓給任何第三方。13.2特殊權力保留1.乙方保留在合同履行期間，根據市場變化和技術發展，對CRM系統進行升級和改進的權利。2.甲方在合同履行期間，未經乙方書面同意，不得對CRM系統進行任何形式的修改或拆卸。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充，應經雙方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。2.補充協議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力合同的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協助與配合15.1相互協作事項1.雙方應相互提供必要的協助，確保合同順利履行。2.雙方應按照約定，及時溝通，共同解決合同履行過程中出現的問題。15.2協作與配合方式1.雙方應通過電子郵件、電話、會議等方式進行溝通和協作。2.雙方應指定專人負責合同履行過程中的具體事務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于CRM系統銷售合同風險管理與合規性保障服務的完整協議，取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減，均應以書面形式經雙方簽字蓋章后生效。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業執照副本復印件。2.乙方營業執照副本復印件。3.乙方CRM系統相關資質證明文件。4.雙方協商一致簽訂的補充協議。5.不可抗力事件的相關證明材料。6.爭議解決過程中產生的相關文件。二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按約定支付款項，認定為違約行為。違反保密條款，認定為違約行為。2.乙方違約：未按約定提供CRM系統或相關服務，認定為違約行為。違反保密條款，認定為違約行為。3.違約行為的認定：違約行為發生后，雙方應協商解決，協商不成可依法向人民法院提起訴訟。人民法院將根據合同約定和相關法律法規，對違約行為進行認定。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指調整合同關系