第頁抄表核算收費員高級工復習試題含答案1.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：駕校、烹飪、美容美發、語言、電腦培訓等經營性培訓機構用電，應執行（）電價。A、商業B、非工業C、非居民D、農業生產【正確答案】：A2.《供電營業規則》第二十九條規定：用戶變更用電由供電企業的（）辦理。A、營業場所B、調度所C、變電所D、配電所【正確答案】：A3.某大工業用戶，裝有受電變壓器315KVA一臺。5月12日變壓器故障，因無相同容量變壓器，征得供電企業同意暫換一臺400kVA變壓器。供電企業與該用戶約定的抄表結算電費日期為每月24日，則該用戶5月份應按（）容量交納基本電費。A、315kVAB、352kVAC、400kVAD、715kVA【正確答案】：B4.按照現金和銀行存款科目設置并按經濟業務發生的時間先后順序逐日逐筆進行登記，并在每日終了結出余額的賬簿是（）。A、日記賬；B、總分類賬；C、用戶分類帳；D、明細分類賬。【正確答案】：A5.變壓器溫度升高時，絕緣電阻測量值（）。A、增大B、降低C、不變D、成比例增大【正確答案】：B6.《供電營業職工文明服務行為規范》要求職工講究文明禮貌、儀表儀容，做到尊重客戶、禮貌待人、使用（）。A、普通話B、規范用語C、業務術語D、文明用語【正確答案】：D7.《供電營業規則》第十四條規定：在計算轉供戶用電量、最大需量及功率因數調整電費時，應扣除被轉供戶公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。最大需量折算，二班制每月用電量（）折合為一千瓦。A、150千瓦時/月；B、180千瓦時/月；C、360千瓦時/月；D、540千瓦時/月【正確答案】：C8.根據《廣西電價工作手冊》相磁規定：變壓器總容量不足315千伏安的工業試驗用電，應執行（）電價。A、大宗工業B、普通工業C、非居民D、農業生產【正確答案】：B9.單相機械式電能表，銘牌標注C=1335r/kWh,則該表轉盤轉20圈所計量的電能為（）。A、15WhB、6WhC、10WhD、12Wh【正確答案】：A10.根據《廣西電價工作手冊》相關規定：城鄉公共（市政）亮化、路燈、交通信號燈、交通指揮崗亭用電，應執行（）電價。A、商業B、非工業C、非居民D、農業生產【正確答案】：C11.《功率因數調整電費辦法》規定：農業用電，功率因數為（）。A、0.7B、0.8C、0.85D、0.9【正確答案】：B12.收費確認是指根據銀行返回代扣信息在客戶收費記錄上置（）的標識。A、收費成功B、收費確定C、收費確認D、收費認定【正確答案】：A13.按照無功電能表和有功電能表的計量結果就可以計算出用電的（）。A、功率因數B、瞬時功率因數C、平均功率因數D、加權平均功率因數【正確答案】：D14.因電能質量某項指標不合格而引起責任糾紛時，不合格的質量責任由（）負責技術仲裁。A、國家技術監督局B、地方技術監督局C、電力企業D、電力管理部門認定的電能質量技術檢測機構【正確答案】：D15.由于用電管理各方面是相互聯系、相互影響的，這就迫切需要把各個獨立的計算機連接起來實現（）的交換和資源共享。A、信息B、數據C、業務D、管理【正確答案】：A16.如果電價調整影響到已發行的電費客戶，調價方案中應明確地市供電局發起（）進行退補。A、電費退補B、電量退補C、差錯退補D、政策性電費退補【正確答案】：D17.《供電營業規則》第八十五條規定：執行兩部制電價用戶，專門為調整用電功率因數的設備（如電容器、調相機等），不計收（）。A、峰谷電費B、電度電費C、調整電費D、基本電費【正確答案】：D18.區人民醫院手術室屬于（）負荷。A、特級B、一級C、二級D、三級【正確答案】：B19.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：以下用戶，暫不執行居民階梯電價的有（）。A、高壓居民生活用電B、執行居民電價的非居民用戶C、未實行“一戶一表”的合表居民用戶D、以上選項全對【正確答案】：D20.電能表是用來測量（）的。A、.負荷電流B、電源電壓C、負荷消耗的電能量D、電功率【正確答案】：C21.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：下列用電應執行非居民照明電價的有（）A、城鄉居民家庭住宅B、市政路燈用電C、發廊用電D、消毒中心洗滌中心用電【正確答案】：B22.異步電動機結構簡單、價格便宜，堅固耐用、維修方便、有一系列優點得到廣泛應用，但它主要的缺點是（）。A、性能差B、功率因數低C、體積大D、過載能力差【正確答案】：B23.根據《中國南方電網公司服務承諾》〔2017〕26號文規定，欠費停電的客戶繳清電費后，（）復電。A、24小時內B、當日C、12小時內D、當即【正確答案】：C24.《供電營業規則》第八十四條規定：基本電費以月計算，但新裝、增容、變更與終止用電的大工業電力用戶，在計算當月基本電費時（）。A、不足15天不計B、超過15天按月計C、按日計算D、和客戶協商【正確答案】：C25.供電企業安裝的最大需量表記錄的最大需量值，主要是用以計算用戶的（）。A、基本電費B、電度電費C、調整電費D、應收電費【正確答案】：A26.根據《廣西電價工作手冊》相關規定：變壓器總容量不足315千伏安的自來水廠，應執行（）電價。A、大宗工業B、普通工業C、非居民D、農業生產【正確答案】：B27.《供電營業規則》第一百零二條：供電企業對查獲的竊電者，有權追補電費，并加收（）。A、罰金B、罰款C、滯納金D、違約使用電費【正確答案】：D28.《供電營業規則》第九十八條：除居民外其他用戶的電費違約金，本年度內欠費部份每日按欠費總額的（）計算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四【正確答案】：B29.營業部門對于已經接電用戶在用電過程中辦理的業務變更服務管理等工作稱為（）。A、營業管理B、用電工作C、雜項工作D、事務工作【正確答案】：A30.《供電營業規則》第七十四條規定：對高供低計方式的客戶計算電費時，應加計（）。A、線損B、基本電費C、變損D、附加電費【正確答案】：C31.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：義賣、義演、募捐活動用電，應執行（）電價。A、商業B、非工業C、非居民D、農業生產【正確答案】：C32.執行（）的客戶，其電量電費由高峰電費和平段電費、低谷電費組成A、峰谷電價B、基本電價C、電度電價D、調整電價【正確答案】：A33.2020年在用的營銷系統中，居民一戶一表用戶以下（）、過戶、改類業務的變更需要進行居民年階梯清算工作的。A、改壓B、銷戶C、暫拆D、更名【正確答案】：B34.自助繳費終端需要（）進行核賬。A、每月B、每日C、每季度D、每年【正確答案】：B35.根據《廣西電價工作手冊》規定：變壓器總容量不足315千伏安的照相制版工業水銀燈用電，應執行（）電價。A、大宗工業B、普通工業C、非居民D、農業生產【正確答案】：B36.根據《供電營業規則》第二十三條規定：愛民餅干廠有兩臺250kVA的專用變壓器，因外部原因辦理永久減容一臺變壓器，減容后該廠應按（）電價計費。A、單一制電價B、兩部制電價C、大宗工業電價D、不計收基本電費【正確答案】：A37.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第十條規定：對不可修復的家用電器，其購買時間在六個月及以內的，按原購貨發票價，供電企業（）予以賠償。A、全額B、80%C、60%D、10%【正確答案】：A38.一養牛場，動力用電和照明用電執行價格正確的是（）。A、全部為農業生產電價；B、動力執行非工業電價，照明執行非居民照明電價；C、全部為非工業電價；D、動力執行農業生產電價，照明執行非居民照明電價；【正確答案】：D39.《中國南方電網有限責任公司電力安全工作規程》第18.1.2條規定：電氣測量工作，至少應由（）進行，一人操作，一人監護。夜間測量工作，應有足夠的照明。A、五電B、四人C、三人D、兩人【正確答案】：D40.《供電營業規則》第八十四條：對拆表銷戶的兩部制電價用戶，在計算基本電費時均（）。A、不足10天按10天計B、不足15天按15天計C、超過15天按月計D、按日計算【正確答案】：D41.《供電營業規則》第四十七條規定：供電設施的運行維護管理范圍，按（）確定。A、產權歸屬B、維護責任C、設備管轄D、協商原則【正確答案】：A42.催收是指對（）未交電費進行催收，確保電費資金及時回收的過程。A、當期B、上期C、本期D、逾期【正確答案】：D43.未經供電企業同意，擅自引入（供出）電源或將備用電源和其他電源私自并網的，屬于（）A、竊電行為B、違約用電行為C、違法用電行為D、危險用電行為【正確答案】：B44.通訊公司中繼機站、有線電視、各類數字線路的放大器等用電，應執行（）電價。A、商業B、非工業C、非居民D、農業生產【正確答案】：B45.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：受電變壓器總容量315千伏安及以上的農產品冷鏈物流的冷庫和鮮活農產品冷庫用電，應執行（）電價。A、大宗工業B、普通工業C、非居民D、農業生產【正確答案】：A46.根據《發改辦價格〔2016〕1583號》相關規定：按最大需量計收基本電費的用戶，超過（）部分的基本電費加一倍收取。A、2%B、3%C、4%D、5%【正確答案】：D47.電能計量裝置是電力企業銷售電能進行貿易結算的“秤桿子”，屬（）強制檢定的計量器具之一。A、地方政府B、物價局C、計量局D、國家【正確答案】：D48.《供電營業規則》：供電點是指（）。A、客戶受電裝置所處的位置B、客戶受電裝置接入供電網的位置C、供電設施的產權分界點D、計量裝置安裝地點【正確答案】：B49.封印管理的目的是（）。A、防竊電B、防止設備損壞C、保證設備完整和準確D、行業標志【正確答案】：C50.《中國南方電網有限責任公司電力安全工作規程》第26.1.2條規定：安全工器具室內應配置適用的柜、架，不準存放不合格的（）。A、工器具B、材料C、安全工器具及其他物品D、設備【正確答案】：C51.根據《廣西電價工作手冊》規定：城鄉公共事業性質的污水處理用電及污水泵站用電執行一般大工業電價且免征（）A、電度電費B、基本電費C、附加費D、調整電費【正確答案】：B52.電源開關應安裝在（）的基座上。A、木板B、塑料C、可燃材料D、不燃材料【正確答案】：D53.三級催收是指采取（）方式進行催收的過程。A、到現場B、不到現場C、停電D、電話【正確答案】：C54.客戶變壓器在營銷系統有相應型號變壓器無對應容量時，變損如何計收（）。A、按就近就高原則選著對應的變損計收B、暫時不計收變損C、與客戶協商計收D、按該型號最大容量對應的損耗【正確答案】：A55.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：家用電器維修、車輛維修、洗車場、汽車美容及保養服務等用電，應執行（）電價。A、商業B、非工業C、非居民D、農業生產【正確答案】：A56.《供電營業規則》：高供低計、專變容量為250千伏安的工業用電戶，2016年1月抄見電量為30000瓦時,經查得變壓器有功損耗電量為560千瓦時,則下列選項正確的是（）。A、計收電量為30560千瓦時B、計收電量為30000千瓦時C、執行電價為小于1千伏普通工業電價D、執行電價為1-10千伏大工業電價【正確答案】：A57.根據《廣西電價工作手冊》相關規定：大工業用戶中的工業污水處理用電按照大工業用戶的電價執行且計收（）A、電度電費B、基本電費C、附加費D、調整電費【正確答案】：B58.根據《桂價格〔2012〕60號》：10KV供電的成人中專學校，2019年9月其學校用電計費電量為5000千瓦時，該戶9月電費為（）元。（已知1-10KV一般工商業電價0.6478元/千瓦時、1-10KV居民電價0.5441元/千瓦時）A、2745.5B、2720.5C、4135.5D、2641.5【正確答案】：B59.《中國南方電網有限責任公司電力安全工作規程》第16.5.2.2條規定：低壓不停電作業，作業人員應穿絕緣鞋和全棉長袖工作服，戴低壓絕緣手套或帆布手套、安全帽和護目鏡，站在干燥的（）上進行。A、凳子B、梯子C、絕緣墊D、絕緣物【正確答案】：D60.產權分界點是指供電企業和（）的電氣設備連接處。A.發電廠B.變電所C.開閉站D.用戶【正確答案】：D61.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：城鄉居民住宅小區公用附屬設施用電是指城鄉居民家庭住宅小區內的（）、電梯、電子防盜門、電子門鈴、消防、綠地、門衛、車庫等非生產經營性用電。A、物業辦公B、小區門面C、公共場所照明D、小區商店【正確答案】：C62.象山油脂廠有一臺560KVA變壓器,2019年12月因供電局計劃檢修該廠停產16天，則12月份應收基本電費為（）元。(基本電價27.5元/千伏安/月)。A、7186.67B、8213.33C、15400D、7700【正確答案】：C63.（）是充分發揚民主、集思廣益、尊重他人的具體體現。A、勸說B、插話C、爭執D、真正耐心聽取發言【正確答案】：D64.電力系統高峰、低谷的負荷懸殊性是人們生產與生活用電（）所決定的。A.時間B.范圍C.規律D.制度【正確答案】：C65.“講話速度較慢，注重感覺、感受，將所有語言都轉化或感受來接收，希望能得到他人的關懷和尊重。”以上描述是（）客戶的溝通特點。A、視覺型B、聽覺型C、感覺型D、順從型【正確答案】：B66.裝有兩路及以上進線的用戶，其最大需量應（）計量。A、相加B、按最高值C、按低值D、分別【正確答案】：D67.《供電營業規則》：基本電費可以按變壓器容量計收，也可以按（）方式計收。A、最大需量B、當期電量C、當期容量D、抄見需量【正確答案】：A68.委托銀行代收是指電力企業與銀行（或信用社）簽訂特約委托代收電費（），電力企業則依據協議規定按月付給銀行代收電費手續費。A、協議B、憑證C、傳單D、賬戶【正確答案】：A69.《供電營業規則》第十二條規定：對基建工地、農田水利、市政建設等非永久性用電，可供給臨時電源。臨時用電期限除經供電企業準許外，一般不得超過（），逾期不辦理延期或永久性正式用電手續的，供電企業應終止供電。A、1年B、6個月C、3個月D、1個月【正確答案】：B70.《供電營業規則》：公用低壓線路供電的，以供電接戶線客戶端最后支持物為分界點，支持物屬（）。A、供電企業B、客戶C、用電人D、雙方協商確定【正確答案】：A71.一級催收是指以（）的方式進行催收的過程。A、到現場B、不到現場C、停電D、電話【正確答案】：B72.商業用電，是指凡從事商品交換或提供商業性、金融性、服務性的（）用電，不分照明和動力A、無償服務B、有償服務C、臨時性D、永久性【正確答案】：B73.一個變壓器組下沒有安裝總表，取所有表計的有功電量、無功電量之和計算（）。A、總電量B、總電費C、功率因數D、力調電費【正確答案】：C74.在MIS系統中查詢時，可以輸入客戶名稱或用電地址的（）進行模糊查詢。A、關鍵字B、所有內容C、全拼D、英文字母【正確答案】：A75.三相四線制低壓用電，供電的額定線電壓為（）A.220VB.380VC.450VD.10kV【正確答案】：B76.《供電營業規則》第二十三條規定：減容客戶從設備加封日起，按原計費方式減收其相應容量的（）。A、電費B、基本電費C、電度電費D、力調電費【正確答案】：B77.《供電營業規則》規定：若電力客戶超過報裝容量私自增加電器容量，稱為（）。A、竊電B、違章用電C、正常增容D、計劃外用電【正確答案】：B78.《功率因數調整電費辦法》規定：3200kVA及以上的高壓供電電力排灌站，執行功率因數標準值為（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95【正確答案】：A79.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：下列客戶應執行居民生活電價的是（）。A、城鄉居民家庭住宅B、市政路燈用電C、發廊用電D、消毒中心洗滌中心用電【正確答案】：A80.《中國南方電網有限責任公司電力安全工作規程》第11.1.7條規定：帶電作業應設專責監護人。監護人不應直接操作，其監護的范圍（）作業點。復雜的或高桿塔上的帶電作業，應增設監護人。A、是工作票規定的所有B、允許有多個C、不應超過兩個D、不應超過一個【正確答案】：D81.一般情況下選擇供電源應采取就近供電的辦法為宜，因為供電距離近，對用戶供電的（）容易得到保證。A、接電B、可靠性C、電壓質量D、電力負荷【正確答案】：C82.（）是電力這個特殊商品在電力企業參加市場經濟活動，進行貿易結算中的貨幣表現形式，是電力商品價格的總稱。A、電量B、電費C、電價D、電能【正確答案】：C83.《供電營業規則》第八十一條：用電計量裝置接線錯誤的，以其實際記錄的電量為基數，按正確與錯誤接線的差額率退補電量，退補時間是從上次校驗或（）起至接線錯誤更正之日止。A、上次抄表日B、本次抄表日C、換裝投入之日D、下次抄表日【正確答案】：C84.電費計算以（）為基本計算單元。A、電表B、電能表C、計量點D、電源點【正確答案】：C85.按變壓器容量計算基本電費的客戶，其備用變壓器屬于（）狀態并經供電企業加封的，不計收基本電費。A、冷備用B、熱備用C、暫停D、暫拆【正確答案】：A86.《功率因數調整電費辦法》規定：160kVA及以上的高壓供電工業用戶執行功率因數標準為（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95【正確答案】：A87.電量電費退補必須經過（）。A、多級審批補收B、（供電所）班組內部審批補收C、后臺跳轉D、登錄領導賬號【正確答案】：A88.根據《廣西電價工作手冊》規定：大工業電價適用范圍是工業生產設備容量在（）kVA及以上的用戶。A、100B、200C、250D、315【正確答案】：D89.南溪水泥廠10kV高供高計，變壓器總容量5500kVA，電流互感器變比500/5。合同約定最大需量值為2500kW。本月抄得最大需量表示數0.1265。則該用戶本月計費需量為（）。A、1265kWB、2500kWC、5500kWD、12.65kW【正確答案】：B90.《供電營業規則》第五十四條規定：在電力系統正常情況下，供電企業供到用戶受電端的供電電壓允許偏差額定值的±7%的用戶有（）。A、35KV及以上電壓等級的客戶B、11OKV及以上電壓等級的客戶。C、220KV電壓等級的客戶。D、10KV及以下三相供電的客戶【正確答案】：D91.《居民家用電器損壞處理辦法》第六條規定：從家用電器損壞之日起（），受害居民有戶未向供電企業投訴并提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權。A、三日之內B、五日之內C、七日之內D、十日之內【正確答案】：C92.《中國南方電網有限責任公司電力安全工作規程》第20.1.2條規定：凡發現工作人員有（）、精神不振時，禁止登高作業。A、中暑B、飲酒C、高血壓D、心臟病【正確答案】：B93.《供電營業規則》第八十條規定：計量裝置連接線的電壓降超差，退補電費的時間應以連接線的投入之日至電壓降更正之日止的（）時間計算。A、二分之一B、1倍C、四分之一D、三分之一【正確答案】：A94.執行（）的用戶的電價分成兩個部分；一部份是用以計算用戶的容量或需量的基本電價，另一部分用以計算用戶實用的電量的電度電價A、單一制電價B、兩部制電價C、電度電價D、調整電價【正確答案】：B95.《中國南方電網有限責任公司電力安全工作規程》第11.1.9條規定：在帶電作業過程中如設備突然停電，作業人員應視設備（）。設備運維單位或值班調度員未與工作負責人取得聯系前，不應強行送電。A、已經停電B、仍然帶電C、可以接地D、需停止工作【正確答案】：B96.低壓測電筆使用不正確的是（）。A、用手接觸前端金屬B、用手接觸后端金屬C、只能測500V及以下電壓D、測量時應先在帶電體上試測一個，以確認其好壞【正確答案】：A97.二級催收是指以（）的方式進行催收的過程。A、到現場B、不到現場C、停電D、電話【正確答案】：A98.《供電營業規則》第一百條規定：客戶私自改變用電類別，低價高用，應（）。A、沒收其用電的設備B、對該戶停止供電C、追補電費D、追補電費，并處以2倍追補電費的違約使用電費【正確答案】：D99.《供電營業規則》：對未裝計費（）的臨時用電者，應按用電設備容量、使用時間、用電類別計收電費。A、電流表B、電壓表C、功率表D、電能表【正確答案】：D100.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：普通工業用電，是指凡以電為原動力，其受電變壓器總容量不足（）或低壓受電。A、100千伏安B、160千伏安C、300千伏安D、315千伏安【正確答案】：D1.有功電能表有哪些準確度等級（）。A、0.2SB、0.5C、1.0D、2.0【正確答案】：ABCD2.《供電營業規則》第七十二條規定：用電計量裝置包括（）。A、計費電能表（有功、無功電能表及最大需量表）B、電壓互感器及二次連接線導線C、失壓計時儀D、電流互感器及二次連接線導線【正確答案】：ABD3.《供電營業規則》第一百條規定：在用電檢查中發現用戶在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備或擅自改變用電類別用電的，供電企業應（）。A、按實際使用日期補交其差額電費B、承擔二倍差額電費的違約使用電費C、使用起迄日期難以確定的，實際使用時間按三個月計算D、罰款【正確答案】：ABC4.《供電監管辦法》第二十四條規定：電力監管機構對供電企業執行國家有關（）和（）政策的情況實施監管。供電企業應當減少電能輸送和供應環節的損失和浪費。A、電能調配B、節能減排C、電能供應D、環境保護【正確答案】：BD5.根據《國民經濟行業用電分類標準》規定重有色金屬冶煉業包括（）、銻冶煉業、汞冶煉業和其它重有色金屬冶煉業。A、銅冶煉業B、鉛鋅冶煉業C、鎳鉆冶煉業D、錫冶煉業【正確答案】：ABCD6.《桂價格〔2015〕41號》相關規定：以下關于低保、五保戶免費電量說法正確的有（）。A、對有效期內的用電量進行扣減B、申請日之前的免費電量電費給予退補C、申請日之后的免費電量電費在當月電費中直接扣減D、若年用電量不足120千瓦時，則按實際用電量免收電費【正確答案】：ABCD7.《供電營業規則》第二十一條規定：低壓供電方案的有效期為（），高壓供電方案的有效期為（）。A、3個月B、半年C、1年D、2年【正確答案】：AC8.以下哪些系統是電力營銷技術支持系統的非核心部分（）。A、客戶服務技術支持系統B、電力營銷信息系統C、自動抄表系統D、客戶交費支持系統【正確答案】：ACD9.對向電網經營企業直接報裝接電的經營性集中式（）設施用電，執行（）用電價格，2025年前，暫免收（）。A、充換電B、大工業C、基本電費D、力率電費【正確答案】：ABC10.處理客戶情感是營業員做好服務工作的首要前提，下述哪幾種做法能夠有效處理好客戶的情感（）。A、表達服務意愿B、提供解決方案C、應用同理心D、表示承擔責任【正確答案】：ACD11.電費催收策略包括：（）。A、一級催收B、二級催收C、三級催收D、四級催收【正確答案】：ABC12.《廣西電價手冊》：凡裝有無功補償設備且有可能向電網倒送無功電量的用戶，按（）兩者的絕對值之和，計算月平均功率因數。A、倒送的無功電量B、倒送的有功電量C、實用的無功電量D、實用的有功電量【正確答案】：AC13.《供電營業規則》第三十條規定：在（）不變，且其受電裝置具備分裝的條件時，允許辦理分戶。A、用電地址B、供電點C、用電容量D、電話號碼【正確答案】：ABC14.漁業用電：是指在內陸水域對各種水生動物進行養殖、捕撈，以及在海水中對各種水生動植物進行養殖、捕撈活動用電。不包括專門供（）等活動用電以及水產品的加工用電。A、體育活動B、漁業養值C、漁業捕撈D、休閑釣魚【正確答案】：AD15.《桂價格【2015】41號》：每年可享受120千瓦時優惠電量的用戶包括（）。A、農村五保戶B、退伍軍人C、城鄉低保戶D、“低保”、“五保”戶集中聚居戶【正確答案】：ACD16.兩部制電價包含（）兩部分。A、電度電價B、電量電價C、基本電費D、基本電價【正確答案】：AD17.《供電營業規則》第二十二條規定：下列哪些情況屬于變更用電？（）。A、減容B、暫停C、過戶D、改壓【正確答案】：ABCD18.手工計算電費時，應逐戶核對（），經過審核無誤后并入微機系統形成電費記錄。A、抄見碼、倍率、加減的電量B、計費容量，供電方式C、實用電量，應收電費D、用電地址【正確答案】：ABC19.《供電營業規則》第六十六條規定：在發供電系統正常情況下，供電企業應連續向用戶供應電力。但是，有下列情形之一的，須經批準方可中止供電（）。A、對危害供用電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查者B、拖欠電費經通知催交仍不交者C、受電裝置經檢驗不合格，在指定期間未改善者D、確有竊電行為【正確答案】：ABC20.《供電監管辦法》第二十條規定：供電企業應當按照國家有關規定，遵循（）的原則，與用戶、躉購轉售電單位簽訂供用電合同，并按照合同約定供電。A、平等自愿B、協商一致C、誠實信用D、客戶至上【正確答案】：ABC21.客戶負荷按（）分，可分為特級負荷、一級負荷、二級負荷和三級負荷。A、負荷性質B、用電容量C、重要程度D、供電電壓【正確答案】：AC22.《電力法》第四十一條規定：對同一電網內的（）用戶，執行相同的電價標準。A、同一電壓等級B、同一電表型號C、同一地區D、同一用電類別【正確答案】：AD23.下列選項中，功率因數考核標準劃分的影響因素有（）。A、用電性質B、供電電壓C、設備容量D、接線方式【正確答案】：ABC24.按變壓器容量計收基本電費的用戶，由于該戶拖欠電費而被停電也不到供電企業辦理手續時，停電的時間基本電費執行不正確的是（）A、不收B、照常收取C、收取一半D、收取1/3【正確答案】：ACD25.萬家燈火南網情深聚焦于情，其內涵是：（）。A、服務客戶之情,以客戶為中心，以提高供電可靠性為根本B、關愛員工之情,以員工為本，員工與企業共同成長，建設幸福南網C、回報社會之情,承擔社會責任，打造綠色電網D、以南網人的真情，點亮萬家燈火，給社會帶來光明和幸福【正確答案】：ABCD26.觸電急救時，錯誤的做法是（）。A、不能自行施救，需送往醫院或就地等候醫生到來B、不需檢查立即用心肺復蘇法急救C、脫離電源D、注射強心劑【正確答案】：ABD27.《供電營業規則》第一百條規定：在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的，應按（）補交其差額電費，并承擔（）差額電費的違約使用電費A、報裝用電之日起至更正之日B、三倍C、實際使用日期D、二倍【正確答案】：CD28.《供電營業規則》第九十八條規定：用戶在供電企業規定的期限內未交清電費時，應承擔電費滯納的違約責任。電費違約金從逾期之日起計算至交納日止。對電費違約金敘述正確的是（）。A、居民用戶每日按欠費總額的千分之一計算B、除居民用戶外，當年欠費部分，每日按欠費總額的千分之二計算C、除居民用戶外，跨年度欠費部分，每日按欠費總額的千分之三計算D、電費違約金收取總額按日累加計收，總額不足1元者不收取【正確答案】：ABC29.下列關于變壓器表述正確的是（）。A、高壓側裝表計量，電能表電量已含變壓器損耗B、低壓側裝表計量，電能表電量不含變壓器損耗C、高壓側裝表計量，電能表電量不含含變壓器損耗D、低壓側裝表計量，電能表電量已含變壓器損耗【正確答案】：AB30.2020年在用的營銷系統退補流程主要有（）。A、沖正退補B、電量退補C、電費退補D、電價退補【正確答案】：ABC31.《廣西電價工作手冊》相關規定：一個變壓器組下沒有安裝總表，則取各用電分類（）計算功率因數。A、有功電量總和B、無功電量總和C、抄見電量D、抄表電量【正確答案】：AB32.影響功率因數變化的因素有（）。A、電感性用電設備配套不合適和使用不合理，造成用電設備長期輕載或空載運行，致使無功功率的消耗量增大B、大量采用電感性用電設備，如異步電動機、交流電焊機、感應電爐等C、變壓器的負載率和年利用小時數過低，造成過多消耗無功功率D、線路中的感抗值比電阻值大好幾倍，使無功功率損耗大【正確答案】：ABCD33.某用戶應交電費85元，現交給收費員100元，收費員可根據用戶要求將余額（）處理。A、找還客戶B、作預收電費C、歸為已有D、作差錯電費【正確答案】：AB34.根據《桂價格函〔2017〕25號》：農業生產電價，是指農業、林木培育和（）生產用電，農業灌溉用電，以及農業服務業中的農產品初加工用電的價格。A、屠宰廠B、種植C、畜牧業D、漁業【正確答案】：BCD35.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：下列哪些客戶執行合表居民電價（）。A、城鄉居民住宅用電B、學校教學和學生生活用電C、社會福利場所生活用電D、宗教場所生活用電【正確答案】：ABCD36.《電力供應與使用條例》第三十一條規定：屬于竊電的行為（）。A、未經供電企業許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網B、在供電企業的供電設施上，擅自接線用電C、繞越供電企業的用電計量裝置用電D、故意使供電企業的用電計量裝置計量不準或者失效【正確答案】：BCD37.根據《桂價格【2014】122號》：（）、執行居民電價的非居民用戶中設置的充電設施用電，執行居民用電價格中的合表用戶電價；A、黨政機關B、事業單位C、居民家庭住宅D、居民住宅小區【正確答案】：CD38.一般來講，電子式電能表由電源單元、（）通信單元組成。A、顯示單元B、測量單元C、中央處理單元（單片機）D、輸出單元【正確答案】：ABCD39.下列哪項舉止符合供電營業職工文明服務行為規范的要求：（）。A、盡量多做手勢，以加深客戶的印象和理解。B、與客戶通電話結束時，先持斷客戶的電話C、受理客戶咨詢業務時,應耐心.細致地答復D、走路步伐有力，步幅適當，節奏適宜【正確答案】：CD40.當（）發生火災時應立即斷開電源。A、電力線路B、檢修設備C、電氣設備D、帶電設備【正確答案】：AC41.一般行為規范的要求是什么?（）A、接待：微笑、熱情、真誠B、會話：親切、誠懇、謙虛C、服務：快捷、周到、滿意D、溝通：冷靜、理智、策略【正確答案】：ABCD42.多費率電能表的顯示器有哪幾類（）。A、LED數碼管顯示B、LCD液晶顯示C、齒輪顯示器D、FIP熒光數碼管【正確答案】：ABD43.重要客戶自備應急電源的（）由客戶自行負責。A、建設B、運行C、維護D、管理【正確答案】：ABCD44.（）照明用電不得與居民合用電能表，以便正確執行分類電價。A、工廠B、企業C、機關D、學校【正確答案】：ABCD45.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第三條規定：電力運行事故，是指在供電企業負責運行維護的220/380伏供電線路或設備上因供電企業的責任發生的下列事件（）。A、發生相線與零線接錯或三相相序接反B、發生零線斷線C、發生相線與零線互碰D、同桿架設或交叉跨越時，供電企業的高電壓線路導線掉落到220/380伏線路上或供電企業高電壓線路對220/380伏線路放電【正確答案】：ABCD46.引起電能表誤差的原因有（）。A、電表傾斜度B、電壓變化C、頻率變化D、溫度變化【正確答案】：ABCD47.電價檢查的內容包括下列行為：（）等。A、客戶電價類別執行不正確B、變相提價或者降價C、不執行明碼標價的行為D、自立收費項目【正確答案】：ABCD48.電價執行管理，是指執行國家銷售電價（），開展或接受銷售電價檢查的管理活動。A、金額B、政策C、水平D、標準【正確答案】：BD49.當用戶發生欠費時，預付費電能表不跳閘，可能存在的原因有（）。A、預付費電能表跳閘回路斷線B、負荷開關跳閘線圈燒毀C、預付費電能表A相斷線D、預付費電能表A相失流【正確答案】：AB50.變壓器暫停工作單需要核查哪些內容（）。A、暫停變壓器容量B、用戶電話號碼C、勘察意見D、暫停時間和暫停期限【正確答案】：ACD51.對客戶受電工程啟動竣工檢驗的時限，從（）開始計算。A、客戶受電工程竣工B、接到客戶檢驗申請C、接到客戶竣工報告D、簽訂供用電合同【正確答案】：BC52.《供電營業規則》第六十二條規定：用戶發生下列哪些用電事故，應及時向供電企業報告。A、人身觸電死亡B、導致電力系統停電C、專線掉閘或全廠停電D、電氣火災【正確答案】：ABCD53.《供電營業規則》第八十四條規定：基本電費以月計算，但（）終止用電當月的基本電費可按實用天數每日按全月基本電費三十分之一計算。A、新裝B、增容C、變更D、終止【正確答案】：ABCD54.按最新銷售電價分類說明，功率因數標準0.80不適用范圍有（）。A、100千伏安（千瓦）及以上的普通工業用戶B、160千伏安以上的高壓供電工業用戶C、3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站D、100千伏安（千瓦）及以上的農業用電【正確答案】：ABC55.計量自動化管理系統能夠實現了以下哪幾種功能（）。A、遙測B、遙控C、遙信D、遠程抄表【正確答案】：ABCD56.《供電營業規則》第十一條規定：用電客戶需要備用、保安電源時，供電企業應按其負荷的哪些因素，與客戶協商確定（）。A、負荷重要性B、用電容量C、供電可能性D、用電時間【正確答案】：ABC57.按最新銷售電價分類說明，功率因數標準0.85的適用范圍有（）。A、100千伏安（千瓦）以下的普通工業用戶B、100千伏安（千瓦）及以上的普通工業用戶C、100千伏安（千瓦）及以上的非工業用戶D、100千伏安（千瓦）及以上的大工業用戶【正確答案】：BCD58.《供電營業規則》第二十二條規定：變更用電業務的內容包括（）。A、增加合同約定的用電容量B、減少合同約定的用電容量C、遷移受電裝置用電地址D、暫時停止全部或部分受電設備的用電【正確答案】：BCD59.《電力供應與使用條例》第三十四條規定：供電企業應當按照合同約定的（），合理調度和安全供電。A、數量B、質量C、時間D、方式【正確答案】：ABCD60.《供電營業規則》第一百條規定：違約用電行為是指（）的行為A、危害供用電安全B、破壞電力設施C、擾亂電力秩序D、擾亂正常供用電秩序【正確答案】：AD61.電能表按工作原理可分為（）等。A、單相電能表B、三相電能表C、機械式電能表D、電子式電能表【正確答案】：CD62.抄表區段維護是指根據業擴業務、客戶個性化、線路或臺區變化信息等需求對抄表區段的客戶（）抄表方式、催費員等進行合理調整的過程。A、核算員B、抄表周期C、抄表例日D、抄表員【正確答案】：BCD63.《供電營業規則》第二十四條規定：暫時停止全部或部分受電設備的用電時，應（）。A、每年可申請暫停用電兩次B、一年暫停時間不得超過3個月C、停用變壓器必須是整臺或整組D、申請暫停時，需提前5天【正確答案】：CD64.根據《桂價格【2014】122號》：（）和社會公共停車場中設置的充電設施用電執行一般工商業電價。A、居民家庭住宅B、黨政機關C、居民住宅小區D、事業單位【正確答案】：BD65.《供電營業規則》第二十二條規定：（）有下列情況之一者，為變更用電。A、暫時停止用電并拆表B、臨時更換大容量變壓器C、增容用戶D、改變供電電壓等級【正確答案】：ABD66.用電類別統計表反應了供電企業的（）。A、用電結構B、供電量情況C、電價結構D、盈利情況【正確答案】：AC67.《廣西電價手冊》：凡實行功率因數調整電費的用戶，應裝設帶有防倒裝置的無功電度表，按用戶每月實用（），計算月平均功率因數。A、抄見電量B、抄表電量C、有功電量D、無功電量【正確答案】：CD68.下列屬于違約用電的是（）A、超過計劃分配的用電指標的B、擅自使用已在供電企業辦理暫停手續的電力設備或啟用供電企業封存的電力設備C、故意損壞供電企業用電計量裝置D、繞越供電企業用電計量裝置用電【正確答案】：AB69.我區所有（）的生產用電執行大工業電價（免征基本電費）。A、污水處理廠B、污水泵站C、垃圾無害化處理廠（場）D、垃圾中轉站【正確答案】：ABCD70.低壓帶電作業時，工作人員必須穿絕緣鞋和（）工作服。A、全棉B、防靜電C、阻燃D、長袖【正確答案】：AD71.我區氯堿生產企業的（）生產用電，按照（）類用電價格執行。A、合成氨B、氯堿C、電解鋁D、硫酸銨【正確答案】：BC72.《居民用戶家用電器損壞管理辦法》第六條規定：由于（）的原因造成電氣事故，供電企業不承擔賠償責任。A、不可抗力B、用戶自身過錯C、第三者的過錯D、供電電壓偏差超出允許范圍【正確答案】：ABCD73.電壓互感器是將（）變成（），電流互感器是將（）變成（）。A、低電壓；B、大電流；C、高電壓；D、小電流。【正確答案】：ABCD74.《供電營業規則》第三十一條規定：滿足（）條件的相鄰兩個及以上用戶允許辦理并戶。A、同一供電點B、同一電價類別C、同一用電地址D、設備類型相似【正確答案】：AC75.電力運行事故由下列原因之一造成的，電力企業不承擔賠償責任：（）。A、自然災害B、不可抗力C、用戶自身的過錯D、電網故意【正確答案】：ABC76.客戶只有憑資金到達供電局電費帳戶的有效單據（），售電人員方予以售電。A、銀行轉帳單B、現金交款單C、銀行匯票D、其他購電付費憑證【正確答案】：ABCD77.以下哪些描述屬于消極的服務行為（）。A、爭辯、爭吵、打斷客戶B、適時向澄清事實C、強調自己正確的方面，不承認錯誤D、教育、批評、諷刺客戶【正確答案】：ACD78.按最新銷售電價分類說明，以下屬于農業生產電價適用范圍有（）。A、農副食品加工B、營業性生態農莊用電C、谷物種植D、林木培育【正確答案】：CD79.電費的“三率”是指（）。A、抄表的實抄率B、電費陳欠率C、電費差錯率D、電費回收率【正確答案】：ACD80.農產品初加工用電：是指對各種農產品（包括天然橡膠、紡織纖維原料）進行（）、分類、曬干、剝皮、初烤、漚軟或大批包裝以提供初級市場的用電。A、脫水B、凝固C、去籽D、凈化【正確答案】：ABCD81.《供電營業規則》第八十一條規定：用電計量裝置（）等原因，使電能計量或計算出現差錯時，供電企業按相關規定退補相應電量的電費。A、電壓偏低B、接線錯誤C、保險熔斷D、倍率不符【正確答案】：BCD82.《中華人民共和國電力法》第七十條規定：電力管理部門作為執法主體享有的處罰權包括（）。A、責令停止違法行為B、迫繳電費C、罰款D、責令賠償損失【正確答案】：ABCD83.變壓器損耗計算方法包括（）法。A、查表B、公式C、手算D、定量定比【正確答案】：AD84.《供電監管辦法》第十四條規定：供電企業工作人員到達現場搶修的時限，自接到報修之時起，城區范圍不超過（）分鐘，農村地區不超過（）分鐘，邊遠、交通不便地區不超過240分鐘。A、45B、60C、120D、100【正確答案】：BC85.打開電能表檢定裝置的電源時，應先合上（）開關，再合上（）開關。A、總電源B、輸出電壓C、標準表電源D、輔助電源【正確答案】：AC86.《中國南方電網有限責任公司電力安全工作規程》第16.5.2.6規定：工作前，應先分清相線、零線，選好工作位置。斷開導線時，應先斷開（），后斷開（）。斷開的引線、線頭應采取絕緣包裹等遮蔽措施。搭接導線時，順序應（）。A、相線B、零線C、相反D、相同【正確答案】：ABC87.電力系統由（）用電組成。A、發電B、輸電C、變電D、配電【正確答案】：ABCD88.公司、企業的身份證明是指（）。A、營業執照B、社會團體法人（或社團）登記證C、組織機構代碼證D、身份證【正確答案】：AC89.《中國南方電網有限責任公司電力安全工作規程》第6.3.2.5條規定：工作班人員應具有較強的安全意識、相應的安全技能及必要的作業技能；清楚并掌握（）、（）、（）、存在的安全風險及應采取的控制措施。A、工作任務和內容B、工作地點C、工作時間D、危險點【正確答案】：ACD90.用電負荷按供電可靠性要求分類，可分為：（）。A、I類負荷B、II類負荷C、III類負荷D、IV類負荷【正確答案】：ABC91.下列說法錯誤的是：（）A、在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備，除應按實際使用日期補交其差額電費外，還應承擔2倍差額電費的違約使用電費B、在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備，除應按實際使用日期補交其差額電費外，還應承擔3倍差額電費的違約使用電費C、在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備，除應按實際使用日期補交其差額電費外，還應承擔4倍差額電費的違約使用電費D、在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備，除應按實際使用日期補交其差額電費外，還應承擔3倍差額電費的違約使用電費【正確答案】：BCD92.中國南方電網有限責任公司電費抄核收工作管理辦法》中要求各單位應遵循（）崗位不相容原則。A、抄表B、熱線C、核算D、收費【正確答案】：ACD93.心肺復蘇法的基本措施是（）。A、通暢氣道B、口對口（鼻）人工呼吸C、胸外按壓（人工循環）D、俯臥壓背法【正確答案】：ABC94.下列哪種電價屬農業生產電價（）。A、農田打場、脫粒B、積肥、育秧C、牲畜飼料加工D、農副產品加工【正確答案】：ABCD95.電能質量主要是指（）。A、電壓B、電流C、頻率D、電阻【正確答案】：AC96.查詢客戶費用信息，是指收費員根據客戶編號、客戶姓名、結算號、業擴工作單等查詢客戶（）、違約使用電費等信息。A、欠費B、預收余額C、違約金D、業擴費用【正確答案】：ABCD97.客戶可選擇的電費支付方式包括：（）。A、現金B、轉賬支票C、銀行承兌匯票D、POS【正確答案】：ABCD98.《供電營業規則》第九十四條規定：訂立供用電合同的原則是（）。A、合法原則B、平等互利原則C、協商一致原則、等價有償原則D、必須根據用電人的用電需要和電網可供能力簽訂供用電合同【正確答案】：ABCD99.《中華人民共和國電力法》第五十條規定：農業用電價格按照（）的原則確定。A、保本B、增長C、贏利D、微利【正確答案】：AD100.在電費的收取過程中要進行（），才能保證電費及時、準確的收取和上交。A、嚴格的管理B、健全手續制度C、提高領導水平D、增加人員收費【正確答案】：AB1.觸電傷員如神志不清者，應就地仰面躺平且確保氣道通暢，并用5秒時間呼叫傷員或輕拍肩部，以判定傷員是否意識喪失。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.供電企業或者用戶違反供用電合同，給對方造成損失的，按照規定，由供電管理部門負責調解。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.根據《桂價我區居民階梯電價第三檔電價為0.8283元/千瓦時。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.合理選擇電氣設備的容量并減少所取用的無功功率是改善功率因數的基本措施，又稱為提高自然功率因數。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.任何單位不得超越電價管理權限制定電價。供電企業不得擅自變更電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.保險絲熔斷時，可用銅、鐵絲暫且代替保險絲。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.供電企業對執行定比或定量計費的電力客戶每年至少進行2次現場核定，電力客戶不得拒絕。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.供電所在一次營業普查過程中發現，某低壓動力用戶合同約定私自增加用電設備3KW，該用戶應交違約使用電費150元。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.電能表銘牌標志中5(20)A的20表示基本電流。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.一個變壓器組下沒有安裝總表，取所有表計的有功電量、無功電量之和計算功率因數。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.當事人一方依照法律程序確定確實無法履行合同的，不允許變更或解除合同。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.降低功率因數標準的用戶的實際功率因數，高于或低于降低后的功率因數標準時，都應減收或增收電費。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.事故停電、檢修停電、計劃限電造成客戶停電時，供電企業應扣減客戶停電期間的基本電費。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.報表初始化是在所有用戶核計工作完成并全部確定應收后，為了統計各種報表，系統根據各種不同的統計口徑，生成中間統計數據，作為后續制定報表的數據基礎。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.某大工業用戶5月份電度電費為30000元,基本電費為5000元,功率因數調整電費率為1%,則本月應收力調電費為350元。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.中斷供電將造成人身傷亡的用電負荷，應列入二級負荷。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.因差錯造成的多計或少計電費，不經審批后即可進行應收沖正。A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.電費差錯率=（上期差錯電費金額/本期應收電費總金額）×100%（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.鐵道、航運等信號燈用電，應執行非居民照明電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.安裝有互感器的電能表及需量表的，抄表時可不抄錄表計小數點后的指示數。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.兩部制電價計費的用戶，其固定電費部分不實行《功率因數調整電費辦法》。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.電力負荷管理終端具有載波通信功能，可采集載波電能表數據。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.按最大需量方式收取基本電費的單價，單位：元/千瓦時/月。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.故意損壞供電企業用電計量裝置屬違約用電行為。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.2020年在用的營銷系統中，居民一戶一表用戶銷戶業務的變更需要進行居民年階梯清算工作的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.用電負荷包括：發電負荷、供電負荷、損耗負荷。A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.供電企業不接受使用不符合國家標準頻率和電壓的設備的用戶的用電申請。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.無功功率的高低對電壓損耗并無影響。A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.用電設備的功率因數對線損無影響。A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.《廣西電價手冊》2020版：100kvA及以上的電力排灌站執行功率因數標準置：0.80。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第四條規定：供電企業在接到居民用戶因供電線路事故致使家用電器損壞的投訴后，應在3日內派員赴現場進行調查、核實。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電必須是整臺或整組變壓器停止運行。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.基建工地所有的臨時用電不得用于生產、試生產和生活照明用電。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.在緊急預案啟動后，所有進入營業廳的應急處理人員，必須以良好的服務態度面對每一位客戶，作好耐心細致的解釋，對情緒激動的客戶，可不需理睬。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.美容美發廳、影樓、彩擴、洗染店、商務會所等執行非居民電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.對新立客戶應及時建檔并在用電后的次月按時抄表收費。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.電影制片廠攝影棚水銀燈用電，執行非居民電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.《供電營業規則》第一百條規定：私自遷移供電企業的用電裝置屬違約用電行為。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.低、五保戶的免費電量采用“先征后退”方式，由供電企業在抄表收費時直接扣減。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.裝有無功補償設備且有可能向電網倒送無功電量的用電客戶，其無功電能表應能正確記錄正、反向無功電量，供電企業必須同時抄錄正、反向無功電量，并按用電客戶倒送的無功電量與實用正向無功電量兩者的絕對值之和，計算月平均功率因數。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.《中國南方電網有限責任公司電力安全工作規程》第14.3.3條規定：新立桿塔在桿基未完全牢固或未做好臨時拉線前，不應攀登。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.當用電計量裝置不安裝在產權分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均須由產權所有者負擔。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.如果調價影響到未發行的電費客戶，調價方案中應明確地市供電局發起〖政策性電費退補〗進行退補。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.持有殘疾癥的城市居民每月可享受10千瓦時的優惠電量。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.《電力設施保護條例》第十三條規定：在架空電力線路保護區內，不允許種植可能危及電力設施和供電安全的樹木、竹子等高桿植物。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.2020年在用的營銷系統中，居民一戶一表用戶變更類別業務的變更需要進行居民年階梯清算工作的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.發現有人觸電時，應立即將觸電者拉開，然后進行急救。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.城鄉居民住宅小區公用附屬設施用電（不包括從事生產、經營活動用電）執行非居民電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B49.高壓供電應同時配備電壓互感器及電流互感器。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.根據廣西壯族自治區物價局相關文件規定：居民階梯電價將城鄉居民每月用電量劃分為三檔，電價實行分檔遞增。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.《廣西電價手冊》2020版：100kvA以上的農業用戶、執行功率因數標準置：0.85。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B52.某居民用戶與供電企業約定每月定量收取營業電量50千瓦時,7月份該用戶用電量為500千瓦時,則居民生活用電為450千瓦時。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.商業用電，是指凡從事商品交換或提供商業性、金融性、服務性的有償服務用電，不分照明和動力。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.過戶業務應注意《供用電合同》的及時修訂和重簽。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.基建施工照明用電，應執行非居民照明電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B56.根據《桂價格〔2014〕122號》相關規定：某小學的辦公樓的照明用電，應執行非居民照明電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.會話時應語音清晰，語氣誠懇，語速要慢，語調要輕，語意明確，提倡講普通話。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.受電變壓器總容量不足315千伏安的工業生產用電，執行普通工業電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A59.型號為SL7-50的變壓器，則容量為50kVA。A、正確B、錯誤【正確答案】：A