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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業管理授權委托管理服務協議本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權代表1.3雙方聯系方式2.協議標的及范圍2.1物業管理區域2.2物業管理服務內容2.3物業管理服務期限3.物業管理服務費用3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.物業管理服務標準4.1服務質量標準4.2服務規范要求4.3服務流程及制度5.物業管理責任5.1物業管理方責任5.2業主方責任5.3第三方責任6.物業管理合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更及解除程序7.爭議解決方式7.1爭議解決途徑7.2爭議解決機構7.3爭議解決費用8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償計算方法9.其他約定事項9.1法律適用9.2爭議管轄9.3合同附件10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.物業管理檔案管理11.1檔案內容11.2檔案管理要求11.3檔案查閱與使用12.物業管理費用收支12.1收入來源12.2支出項目12.3收支管理13.物業管理信息公開13.1信息公開內容13.2信息公開方式13.3信息公開時間14.合同附件及補充協議第一部分:合同如下:1.協議雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.1.1甲方(物業管理方):[物業管理方全稱]1.1.2乙方(業主方):[業主方全稱]1.2雙方法定代表人或授權代表1.2.1甲方法定代表人/授權代表:[姓名]1.2.2乙方法定代表人/授權代表:[姓名]1.3雙方聯系方式1.3.1甲方聯系方式:[電話號碼];[電子郵箱]1.3.2乙方聯系方式:[電話號碼];[電子郵箱]2.協議標的及范圍2.1物業管理區域2.1.1本物業管理區域為:[具體地址或小區名稱]2.1.2區域面積:[具體面積]2.2物業管理服務內容2.2.1普通物業管理服務2.2.2公共設施維護2.2.3安全保衛2.2.4環境衛生2.2.5綠化養護2.2.6物業維修2.3物業管理服務期限2.3.1服務期限自:[起始日期]至[終止日期]2.3.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續期3.物業管理服務費用3.1服務費用總額3.1.1服務費用總額為:[具體金額]3.2費用支付方式3.2.1乙方應按月支付物業管理服務費用3.2.2乙方應在每月[具體日期]前將物業管理服務費用支付至甲方指定賬戶3.3費用支付時間3.3.1乙方應在每月[具體日期]前完成費用支付4.物業管理服務標準4.1服務質量標準4.1.1物業服務達到國家規定的《物業管理服務規范》標準4.1.2服務質量達到甲方要求的標準4.2服務規范要求4.2.1乙方應遵守國家相關法律法規4.2.2乙方應遵守物業管理規章制度4.3服務流程及制度4.3.1乙方應建立健全物業管理服務流程4.3.2乙方應制定完善的物業管理服務制度5.物業管理責任5.1物業管理方責任5.1.1甲方應按照本合同約定提供物業管理服務5.1.2甲方應保證服務質量,對物業管理區域內的設施設備進行定期檢查和維護5.2業主方責任5.2.1乙方應遵守物業管理規章制度,不得擅自改變物業管理區域內的設施設備5.2.2乙方應配合甲方進行物業管理活動5.3第三方責任5.3.1第三方違反本合同約定的,應承擔相應的法律責任6.物業管理合同變更與解除6.1合同變更條件6.1.1雙方協商一致,可以對本合同進行變更6.2合同解除條件6.2.1合同約定的解除條件成就6.2.2雙方協商一致解除合同6.3合同變更及解除程序6.3.1雙方應書面通知對方變更或解除合同6.3.2變更或解除合同后,雙方應簽訂書面變更或解除協議7.爭議解決方式7.1爭議解決途徑7.1.1雙方應友好協商解決爭議7.1.2協商不成的,可向合同約定的仲裁機構申請仲裁7.2爭議解決機構7.2.1爭議解決機構為:[仲裁機構名稱]7.3爭議解決費用7.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔,具體由仲裁機構裁決8.違約責任8.1違約情形8.1.1甲方違約情形:8.1.1.1未按約定提供物業管理服務的;8.1.1.2未按約定標準提供物業管理服務的;8.1.1.3未按約定時間收取物業管理費用的;8.1.1.4未按約定履行物業管理責任的;8.1.2乙方違約情形:8.1.2.1未按約定支付物業管理費用的;8.1.2.2損壞物業管理區域內的公共設施設備的;8.1.2.3違反物業管理規章制度,造成不良影響的;8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約責任:8.2.1.1甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金;8.2.1.2甲方應賠償乙方因此遭受的直接損失;8.2.2乙方違約責任:8.2.2.1乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金;8.2.2.2乙方應賠償甲方因此遭受的直接損失;8.3違約賠償計算方法8.3.1違約金按未履行部分費用的百分比計算;8.3.2直接損失按實際發生數額計算。9.其他約定事項9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律;9.2爭議管轄9.2.1本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄;9.3合同附件9.3.1.1物業管理服務內容明細表;9.3.1.2物業管理收費標準;9.3.1.3物業管理規章制度。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同并經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章;10.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿;10.2.2雙方協商一致解除合同;10.2.3因不可抗力導致合同無法履行;10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后,雙方應結清各自的權利義務;10.3.2甲方應將物業管理區域內的設施設備狀況進行移交;10.3.3雙方應簽訂合同終止后的后續服務協議。11.物業管理檔案管理11.1檔案內容11.1.1物業管理服務記錄;11.1.2物業維修記錄;11.1.3物業管理費用收支記錄;11.1.4業主投訴及處理記錄;11.2檔案管理要求11.2.1甲方應建立完善的檔案管理制度;11.2.2檔案應分類存放,確保安全;11.2.3檔案查閱需經雙方同意;11.3檔案查閱與使用11.3.1任何一方查閱檔案,應提前通知對方;11.3.2查閱檔案時,不得擅自復制、涂改或損毀檔案。12.物業管理費用收支12.1收入來源12.1.1業主支付物業管理服務費用;12.1.2其他合法收入;12.2支出項目12.2.1物業管理服務成本;12.2.2公共設施設備維修費用;12.2.3保安、清潔、綠化等人員工資;12.2.4稅費及其他合法支出;12.3收支管理12.3.1甲方應設立專門賬戶,用于物業管理費用的收支;12.3.2甲方應定期向乙方公布物業管理費用的收支情況。13.物業管理信息公開13.1信息公開內容13.1.1物業管理服務信息;13.1.2物業管理費用收支信息;13.1.3業主投訴及處理信息;13.2信息公開方式13.2.1通過物業管理區域公告欄公示;13.2.2通過業主大會或業主委員會會議公開;13.2.3通過物業管理方網站或公眾號公開;13.3信息公開時間13.3.1定期公開,如每季度或每半年;13.3.2重大事項應即時公開。14.合同附件及補充協議14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分;14.1.2附件與本合同具有同等法律效力;14.2補充協議14.2.1雙方對本合同內容進行補充或修改,應簽訂補充協議;14.2.2補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同中的第三方,是指在本合同履行過程中,因特定事項或服務需要,經甲乙雙方同意,介入合同履行的個人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業管理服務的提供、物業管理費用的收取、物業管理糾紛的調解、物業管理設施的維修等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入必須經甲乙雙方書面同意;15.2.2第三方的資質、能力和信譽應符合甲乙雙方的要求;15.2.3第三方介入應遵守國家相關法律法規和本合同的規定。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1甲方或乙方需向對方提出第三方介入的申請;16.1.2申請應包括第三方的基本信息、介入事項、預期效果等;16.2第三方介入的審核16.2.1甲乙雙方應共同審核第三方的資質和能力;16.2.2雙方應在[具體期限]內完成第三方介入的審核;16.3第三方介入的確定16.3.1雙方同意后,應與第三方簽訂書面協議,明確第三方的權利和義務;16.3.2第三方協議應作為本合同的附件。17.第三方介入的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因導致違約的,應承擔相應的違約責任;17.1.2第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方協議中約定,最高不超過[具體金額];17.1.3第三方的責任限額不包括因不可抗力導致的責任。18.第三方介入的責權利劃分18.1第三方的權利18.1.1第三方有權根據本合同和第三方協議,要求甲乙雙方提供必要的信息和協助;18.1.2第三方有權根據本合同和第三方協議,獨立開展相關工作;18.1.3第三方有權在完成工作任務后,按約定收取費用。18.2第三方的義務18.2.1第三方應按照本合同和第三方協議,履行相關職責;18.2.2第三方應確保其工作不違反國家法律法規和本合同的規定;18.2.3第三方應承擔因其工作導致的責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的關系由第三方協議約定;19.1.2甲方應向第三方提供必要的工作條件和支持;19.1.3甲方應監督第三方的工作,確保其符合本合同的要求。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的關系由第三方協議約定;19.2.2乙方應向第三方提供必要的工作條件和支持;19.2.3乙方應監督第三方的工作,確保其符合本合同的要求。19.3第三方與物業管理區域的業主19.3.1第三方在物業管理區域內的行為,應遵守國家法律法規和物業管理規章制度;19.3.2第三方應尊重業主的合法權益,不得侵犯業主的隱私和財產。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后,甲乙雙方可根據實際情況,對本合同進行必要的變更;20.2合同變更應經甲乙雙方和第三方書面同意,并簽訂書面變更協議;20.3合同變更協議作為本合同的附件。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業管理服務內容明細表詳細列出物業管理服務的具體內容和標準。包含服務項目、服務標準、服務費用等。2.物業管理收費標準明確物業管理費用的構成和收費標準。包含物業管理服務費用、設施設備維修費用、公共能耗費用等。3.物業管理規章制度規定物業管理區域的規章制度和業主行為規范。包含公共秩序維護、環境衛生、綠化養護、設施設備使用等。4.第三方協議詳細規定第三方介入的具體事項、權利義務和責任限額。包含第三方介入的條件、程序和終止條件。5.物業管理費用收支明細表記錄物業管理費用的收支情況。包含收入來源、支出項目、收支時間等。6.物業維修記錄記錄物業管理區域內的設施設備維修情況。包含維修項目、維修時間、維修費用等。7.業主投訴及處理記錄記錄業主的投訴及處理情況。包含投訴內容、處理措施、處理結果等。8.物業管理檔案收集和管理物業管理過程中的各類文件和資料。包含業主信息、物業管理合同、費用繳納記錄等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按約定提供物業管理服務;甲方未按約定標準提供物業管理服務;甲方未按約定時間收取物業管理費用;乙方未按約定支付物業管理費用;乙方損壞物業管理區域內的公共設施設備;乙方違反物業管理規章制度,造成不良影響;第三方未按約定履行職責;第三方違反國家法律法規和本合同規定。2.責任認定標準:違約行為發生,經核實,認定違約方;違約方應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;違約金的計算標準,按未履行部分費用的百分比確定;直接損失的賠償,按實際發生數額計算。3.示例說明:示例一:甲方未按約定時間收取物業管理費用,超過[具體期限],則甲方應向乙方支付違約金,違約金為未收費用總額的[具體百分比];示例二:乙方損壞物業管理區域內的公共設施設備,造成損失,乙方應承擔賠償責任,賠償金額為實際維修費用;示例三:第三方未按約定履行職責,導致物業管理服務質量下降,第三方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業管理授權委托管理服務協議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2上下文解釋2.雙方當事人2.1物業管理方2.2委托方3.服務內容3.1物業管理服務概述3.2具體服務項目3.3服務期限4.服務費用4.1費用總額4.2費用構成4.3費用支付方式5.物業管理方責任5.1服務質量保證5.2安全管理5.3環境保護6.委托方責任6.1提供必要條件6.2配合與支持6.3費用支付義務7.合同履行7.1服務提供7.2質量控制7.3合同變更8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.保密條款12.1保密義務12.2保密范圍12.3違約責任13.通知與送達13.1通知方式13.2送達方式13.3送達地址14.其他條款14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解釋14.4合同修訂第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術語定義1.1.1物業管理:指物業管理方根據本合同約定,對委托方提供的物業進行管理、維護、服務等活動。1.1.2委托方:指將物業委托給物業管理方進行管理的當事人。1.1.3物業管理方:指接受委托方委托,對物業進行管理的專業機構或個人。1.2上下文解釋1.2.1本合同中出現的其他術語,如未在本條款中定義,應按照行業通用定義或相關法律法規解釋。2.雙方當事人2.1物業管理方2.1.1名稱:_______2.1.2地址:_______2.1.3法定代表人:_______2.2委托方2.2.1名稱:_______2.2.2地址:_______2.2.3法定代表人:_______3.服務內容3.1物業管理服務概述3.1.1物業管理方應按照本合同約定,對委托方提供的物業進行全面的物業管理服務。3.1.2物業管理服務包括但不限于:物業維護、環境衛生、安全保障、設施設備管理等。3.2具體服務項目3.2.1物業維修與保養:包括但不限于房屋結構、水電設施、電梯、消防系統等的維修和保養。3.2.2環境衛生:負責物業區域內的清潔、綠化、垃圾清運等工作。3.2.3安全保障:負責物業區域內的治安巡邏、消防檢查、安全防范等工作。3.2.4設施設備管理:負責物業區域內公共設施設備的維護、維修和更新。3.3服務期限3.3.1本合同服務期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.服務費用4.1費用總額4.1.1本合同服務費用總額為人民幣_______元整。4.2費用構成4.2.1服務費用包括但不限于物業管理服務費、設施設備維護費、公共區域管理費等。4.2.2具體費用構成及收費標準詳見附件。4.3費用支付方式4.3.1委托方應按月支付物業管理服務費用,每月_______日前支付當月費用。4.3.2物業管理方應在每月_______日前向委托方出具相應的費用發票。5.物業管理方責任5.1服務質量保證5.1.1物業管理方應確保提供的服務符合國家相關標準和規范。5.1.2物業管理方應定期對服務進行自查,確保服務質量。5.2安全管理5.2.1物業管理方應建立健全安全管理制度,確保物業區域內安全。5.2.2物業管理方應定期進行安全檢查,及時發現并消除安全隱患。5.3環境保護5.3.1物業管理方應按照國家環保法規要求,做好物業區域內的環保工作。5.3.2物業管理方應引導業主、使用人遵守環保規定,共同維護環境。6.委托方責任6.1提供必要條件6.1.1委托方應確保物業管理方在履行本合同過程中,所需的相關資料、證件齊全。6.1.2委托方應配合物業管理方開展物業管理活動,提供必要的協助和支持。6.2配合與支持6.2.1委托方應積極支持物業管理方的管理工作,配合物業管理方開展各項活動。6.2.2委托方應協助物業管理方解決物業管理過程中遇到的問題。6.3費用支付義務6.3.1委托方應按照本合同約定,按時足額支付物業管理服務費用。6.3.2委托方應承擔物業管理服務費用以外的其他費用。8.違約責任8.1違約情形8.1.1委托方未按合同約定支付物業管理服務費用的;8.1.2物業管理方未按合同約定提供物業管理服務的;8.1.3物業管理方在物業管理過程中造成委托方或第三方財產損失的;8.1.4委托方或物業管理方違反合同約定,給對方造成名譽損害的。8.2違約責任承擔8.2.1對于8.1.1情形,委托方應向物業管理方支付逾期付款的滯納金,滯納金按每日萬分之五計算;8.2.2對于8.1.2情形,物業管理方應承擔相應的違約責任,并賠償委托方因此遭受的損失;8.2.3對于8.1.3情形,物業管理方應賠償委托方或第三方因此遭受的全部損失;8.2.4對于8.1.4情形,違約方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的名譽損失。8.3違約賠償8.3.1違約方應按照本合同約定和法律規定,向守約方支付違約賠償金;8.3.2違約賠償金的計算方式由雙方協商確定,并在合同中明確。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協商解決爭議;9.1.2若協商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發生后_______日內書面通知對方,并開始協商;9.2.2若協商期限屆滿仍無結果,任何一方均可向法院提起訴訟。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地,即_______。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協商一致解除合同的;10.1.2因不可抗力導致合同無法繼續履行的;10.1.3一方嚴重違約,經對方書面通知后_______日內未采取補救措施的。10.2解除程序10.2.1雙方應書面通知對方解除合同;10.2.2解除合同后,雙方應按照合同約定進行財產清算和債務處理。10.3解除后果10.3.1合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務;10.3.2雙方應根據合同約定和實際情況,承擔相應的責任。11.合同終止11.1終止條件11.1.1合同約定的服務期限屆滿;11.1.2雙方協商一致終止合同的;11.1.3因不可抗力導致合同無法繼續履行的。11.2終止程序11.2.1雙方應書面通知對方合同終止;11.2.2合同終止后,雙方應按照合同約定進行財產清算和債務處理。11.3終止后果11.3.1合同終止后,雙方的權利義務終止;11.3.2雙方應根據合同約定和實際情況,承擔相應的責任。12.保密條款12.1保密義務12.1.1雙方對本合同內容以及履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務;12.1.2保密期限自合同簽訂之日起_______年。12.2保密范圍12.2.1保密范圍包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息等。12.2.2保密范圍不限于書面信息,也包括口頭信息、電子數據等。12.3違約責任12.3.1違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。13.通知與送達13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行;13.1.2通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發送。13.2送達方式13.2.1通知的送達以實際收到為準;13.2.2郵寄通知以郵戳日期為準,傳真通知以發送方收到確認回執為準,電子郵件通知以發送方發送成功并收到對方確認回復為準。13.3送達地址13.3.1物業管理方的送達地址為_______;13.3.2委托方的送達地址為_______。14.其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同解釋14.3.1本合同條款的最終解釋權歸物業管理方所有。14.4合同修訂14.4.1本合同的修訂需經雙方協商一致,并以書面形式作出。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除委托方和物業管理方以外的,為履行本合同提供相關服務或協助的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入情形包括但不限于:物業服務招標代理、法律咨詢、審計評估、設施設備維護、工程監理等。15.3第三方選擇與授權15.3.1委托方或物業管理方有權選擇合適的第三方,并與其簽訂相關協議;15.3.2第三方選擇后,委托方或物業管理方應書面通知對方,并取得對方的同意。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方在履行本合同過程中產生的責任,其責任限額由委托方或物業管理方與第三方在相關協議中約定;16.1.2若第三方責任限額低于本合同約定的責任限額,則以本合同約定的責任限額為準。17.第三方責權利17.1第三方責任17.1.1第三方應按照本合同約定和相關協議,履行其職責,確保服務質量;17.1.2第三方因自身原因導致服務質量不達標或造成損失的,應承擔相應的責任。17.2第三方權利17.2.1第三方有權根據本合同約定和相關協議,獲得相應的報酬;17.2.2第三方有權根據工作需要,獲得必要的工作條件和資源。17.3第三方義務17.3.1第三方應遵守國家法律法規,遵守行業規范;17.3.2第三方應保守委托方和物業管理方的商業秘密。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與委托方的關系18.1.2第三方應按照委托方的要求,提供相關服務。18.2第三方與物業管理方的關系18.2.2第三方應按照物業管理方的要求,提供相關服務。18.3第三方與其他第三方的關系18.3.1第三方之間應相互尊重,避免利益沖突;19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更19.1.1第三方介入后,若需對本合同進行變更,應經委托方、物業管理方和第三方協商一致;19.1.2合同變更應以書面形式作出,并經各方簽字(或蓋章)。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入后,若發生爭議,應通過協商解決;20.1.2協商不成的,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。20.2爭議解決程序20.2.1雙方應在爭議發生后_______日內書面通知對方,并開始協商;20.2.2若協商期限屆滿仍無結果,任何一方均可向法院提起訴訟。20.3爭議解決地點20.3.1爭議解決地點為合同簽訂地,即_______。21.第三方介入后的通知與送達21.1通知方式21.1.1第三方介入后,通知方式同本合同第13.1條。21.2送達方式21.2.1第三方介入后,送達方式同本合同第13.2條。21.3送達地址21.3.1第三方的送達地址為_______。22.其他22.1本合同第15條至第21條為本合同第三方介入后的附加條款,與本合同其他條款具有同等法律效力。22.2本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業管理服務協議詳細要求:包含物業管理服務內容、服務期限、費用構成、雙方責任等內容。說明:此附件為本合同的核心內容,詳細規定了雙方的權利和義務。2.服務費用明細表詳細要求:列出各項服務費用及其收費標準,包括但不限于物業管理服務費、設施設備維護費、公共區域管理費等。說明:此附件用于明確服務費用的構成,方便雙方核對。3.第三方服務協議詳細要求:包含第三方服務內容、服務期限、費用構成、責任劃分等內容。說明:此附件用于明確第三方在合同中的角色和責任。4.爭議解決協議詳細要求:明確爭議解決方式、程序、地點等內容。說明:此附件用于確保在發生爭議時,雙方能迅速有效地解決。5.保密協議詳細要求:明確保密義務、保密范圍、違約責任等內容。說明:此附件用于保護雙方的商業秘密。6.合同變更協議詳細要求:明確合同變更的條件、程序、內容等。說明:此附件用于確保合同變更的合法性和有效性。7.合同解除協議詳細要求:明確合同解除的條件、程序、后果等。說明:此附件用于確保合同解除的合法性和有效性。8.物業管理服務清單詳細要求:列出物業管理服務的具體項目,如清潔、安保、綠化等。說明:此附件用于明確物業管理服務的具體內容。9.物業管理收費標準詳細要求:列出各項物業管理服務的收費標準。說明:此附件用于明確物業管理服務的收費標準。10.物業管理方資質證明詳細要求:提供物業管理方的相關資質證明文件。說明:此附件用于證明物業管理方具備履行合同的能力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1委托方未按合同約定支付物業管理服務費用的;1.2物業管理方未按合同約定提供物業管理服務的;1.3物業管理方在物業管理過程中造成委托方或第三方財產損失的;1.4委托方或物業管理方違反合同約定,給對方造成名譽損害的;1.5第三方未按合同約定履行職責,導致服務質量不達標或造成損失的。2.責任認定標準2.1違約行為的認定標準以合同約定為準;2.2違約責任的認定標準以法律法規和行業規范為準;2.3違約責任的承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責任示例說明3.1委托方未按合同約定支付物業管理服務費用,物業管理方有權要求委托方支付逾期付款的滯納金,滯納金按每日萬分之五計算;3.2物業管理方未按合同約定提供物業管理服務,導致委托方財產損失,物業管理方應賠償委托方因此遭受的全部損失;3.3第三方未按合同約定履行職責,導致服務質量不達標,物業管理方有權要求第三方承擔相應的違約責任,并賠償委托方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業管理授權委托管理服務協議2本合同目錄一覽第一條委托方與受托方的基本信息1.1委托方名稱、地址、法定代表人或負責人信息1.2受托方名稱、地址、法定代表人或負責人信息第二條物業管理服務的范圍2.1物業管理服務的具體內容2.2物業管理服務的區域范圍2.3物業管理服務的期限第三條物業管理服務的收費標準及支付方式3.1物業管理服務的收費標準3.2物業管理服務的支付方式3.3付款期限及逾期付款的違約責任第四條物業管理服務的內容及標準4.1物業管理服務的具體內容4.2物業管理服務的質量標準4.3物業管理服務的實施流程第五條物業管理費用的收取及使用5.1物業管理費用的收取方式5.2物業管理費用的使用范圍5.3物業管理費用的監督與審計第六條物業管理費用的結算及糾紛處理6.1物業管理費用的結算方式6.2物業管理費用的結算期限6.3物業管理費用的糾紛處理機制第七條物業管理人員的資格及培訓7.1物業管理人員的資格要求7.2物業管理人員的培訓及考核7.3物業管理人員的職責及權益第八條物業管理設施設備的維護與管理8.1物業管理設施設備的維護標準8.2物業管理設施設備的維護周期8.3物業管理設施設備的更新改造第九條物業管理區域內公共秩序的維護9.1公共秩序維護的具體內容9.2公共秩序維護的責任主體9.3公共秩序維護的監督與考核第十條物業管理區域內環境衛生的維護10.1環境衛生維護的具體內容10.2環境衛生維護的責任主體10.3環境衛生維護的監督與考核第十一條物業管理區域內綠化養護11.1綠化養護的具體內容11.2綠化養護的責任主體11.3綠化養護的監督與考核第十二條物業管理服務合同的變更與解除12.1物業管理服務合同的變更條件12.2物業管理服務合同的解除條件12.3物業管理服務合同的變更與解除程序第十三條違約責任及爭議解決13.1違約責任的承擔方式13.2爭議解決的方式及程序13.3爭議解決的法律適用第十四條合同的生效、終止及附件14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的附件清單第一部分:合同如下:第一條委托方與受托方的基本信息1.1委托方名稱:房地產開發有限公司1.2委托方地址:市區路號1.3委托方法定代表人:1.4受托方名稱:物業管理服務有限公司1.5受托方地址:市區路號1.6受托方法定代表人:第二條物業管理服務的范圍2.1物業管理服務的具體內容:包括但不限于物業共用部位及共用設施設備的運行、維修、養護、管理,物業共用部位及共用設施設備的更新改造,物業區域內環境衛生的維護,綠化養護,公共秩序的維護,消防、安防監控,車輛停放管理等。2.2物業管理服務的區域范圍:房地產開發有限公司開發的小區及配套設施。2.3物業管理服務的期限:自2024年1月1日至2027年12月31日。第三條物業管理服務的收費標準及支付方式3.1物業管理服務的收費標準:按照政府相關部門規定的收費標準執行。3.2物業管理服務的支付方式:委托方應按月向受托方支付物業管理服務費用。3.3付款期限及逾期付款的違約責任:委托方應在每月前五日內支付當月物業管理服務費用,逾期付款的,每日按應付款項的1%支付滯納金。第四條物業管理服務的內容及標準4.1物業管理服務的具體內容:詳見附件一《物業管理服務內容明細表》。4.2物業管理服務的質量標準:符合國家、行業和地方規定的相關標準。4.3物業管理服務的實施流程:詳見附件二《物業管理服務流程圖》。第五條物業管理費用的收取及使用5.1物業管理費用的收取方式:按月收取,具體收費標準和方式詳見第三條。5.2物業管理費用的使用范圍:用于物業共用部位及共用設施設備的運行、維修、養護、管理,物業共用部位及共用設施設備的更新改造,物業區域內環境衛生的維護,綠化養護,公共秩序的維護,消防、安防監控,車輛停放管理等。5.3物業管理費用的監督與審計:委托方有權對物業管理費用的使用進行監督,受托方應定期提供物業管理費用的使用情況報告,接受委托方的審計。第六條物業管理費用的結算及糾紛處理6.1物業管理費用的結算方式:按月結算,具體結算方式和期限詳見第三條。6.2物業管理費用的結算期限:委托方應在每月前五日內支付當月物業管理服務費用。6.3物業管理費用的糾紛處理機制:如發生物業管理費用糾紛,雙方應友好協商解決;協商不成的,可向當地仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第七條物業管理人員的資格及培訓7.1物業管理人員的資格要求:受托方應配備具備相應資質和能力的物業管理專業人員,負責物業管理服務。7.2物業管理人員的培訓及考核:受托方應定期對物業管理人員進行專業培訓,并組織考核,確保其具備相應的業務能力。7.3物業管理人員的職責及權益:詳見附件三《物業管理人員職責及權益規定》。第八條物業管理設施設備的維護與管理8.1物業管理設施設備的維護標準:應按照國家、行業和地方規定的標準進行,確保設施設備正常運行。8.2物業管理設施設備的維護周期:定期進行例行檢查、保養和維修,具體周期詳見附件四《設施設備維護周期表》。8.3物業管理設施設備的更新改造:根據設施設備的使用狀況和老化程度,制定更新改造計劃,并報委托方批準后實施。第九條物業管理區域內公共秩序的維護9.1公共秩序維護的具體內容:包括門禁管理、巡邏守護、突發事件處理等。9.2公共秩序維護的責任主體:受托方負責組織實施公共秩序維護工作。9.3公共秩序維護的監督與考核:委托方有權對公共秩序維護工作進行監督,受托方應定期提交公共秩序維護工作報告。第十條物業管理區域內環境衛生的維護10.1環境衛生維護的具體內容:包括垃圾收集、分類、清運,公共區域清潔,綠化帶修剪等。10.2環境衛生維護的責任主體:受托方負責組織實施環境衛生維護工作。10.3環境衛生維護的監督與考核:委托方有權對環境衛生維護工作進行監督,受托方應定期提交環境衛生維護工作報告。第十一條物業管理區域內綠化養護11.1綠化養護的具體內容:包括樹木修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。11.2綠化養護的責任主體:受托方負責組織實施綠化養護工作。11.3綠化養護的監督與考核:委托方有權對綠化養護工作進行監督,受托方應定期提交綠化養護工作報告。第十二條物業管理服務合同的變更與解除12.1物業管理服務合同的變更條件:因法律法規、政策調整或雙方協商一致等原因,可對合同內容進行變更。12.2物業管理服務合同的解除條件:出現嚴重違約、不可抗力等情況,雙方可解除合同。12.3物業管理服務合同的變更與解除程序:變更或解除合同需書面通知對方,并經雙方簽字確認。第十三條違約責任及爭議解決13.1違約責任的承擔方式:違約方應根據違約情況承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2爭議解決的方式及程序:雙方應友好協商解決爭議;協商不成的,可向當地仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決的法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。第十四條合同的生效、終止及附件14.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的終止條件:合同期限屆滿或雙方協商一致解除合同。14.3合同的附件清單:附件一《物業管理服務內容明細表》、附件二《物業管理服務流程圖》、附件三《物業管理人員職責及權益規定》、附件四《設施設備維護周期表》。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方的定義與范圍1.1第三方的定義:在本合同中,第三方指非甲乙雙方當事人,但因其專業能力、技術支持或服務需求而參與合同履行過程中的個人或機構。1.2第三方的范圍:包括但不限于中介機構、技術服務提供商、法律顧問、審計機構、保險代理等。第二條第三方介入的觸發條件2.1.1甲乙雙方協商一致,認為需要第三方提供專業服務;2.1.2合同履行過程中出現需要第三方介入解決的技術或法律問題;2.1.3合同約定的第三方介入條款觸發條件成立。第三條第三方的選擇與確認3.1第三方的選擇:甲乙雙方應共同協商選擇合適的第三方,并確保其具備履行合同所需的專業能力和資質。3.2第三方的確認:第三方被選擇后,甲乙雙方應共同確認其參與合同履行的權利和義務。第四條第三方的責任與義務4.1第三方的責任:第三方應按照合同約定或甲乙雙方的要求,履行其專業職責,確保服務質量。4.2第三方的義務:包括但不限于遵守合同規定、保守商業秘密、提供必要的技術支持等。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額:甲乙雙方應明確約定第三方在合同履行過程中
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