2025年社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作制度一、背景與目標鑒于城市快速發(fā)展與人口持續(xù)增長之現(xiàn)狀，社區(qū)作為城市基石與居民生活之核心，其重要性日益凸顯。為深化社會文明建設(shè)，增強居民幸福感與生活品質(zhì)，本制度旨在____年全面啟動社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作。其核心目標在于，通過構(gòu)建一系列規(guī)范與措施，促進社區(qū)文明素養(yǎng)的整體躍升，營造和諧宜居的社區(qū)氛圍，并顯著提升居民的綜合素質(zhì)與幸福感。二、工作內(nèi)容1.社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)居住條件改善：加大對老舊小區(qū)及城中村改造力度，優(yōu)化房屋設(shè)施與基礎(chǔ)服務(wù)（如供水供電），以提升居民居住品質(zhì)。公共服務(wù)設(shè)施增設(shè)：構(gòu)建完善的社區(qū)服務(wù)體系，包括社區(qū)衛(wèi)生院、圖書館、兒童活動中心等，以滿足居民多元化需求。2.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治垃圾分類與處理強化：完善分類設(shè)施，深化宣傳教育，嚴格執(zhí)行居民垃圾分類制度，并對違規(guī)行為實施有效處罰。環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管加強：加大巡查與監(jiān)管力度，確保公共區(qū)域清潔，維護社區(qū)整體衛(wèi)生環(huán)境。3.文明行為宣傳文明公約推廣：制定并廣泛宣傳社區(qū)居民文明行為規(guī)范，倡導居民自覺遵守，樹立文明新風。道德倫理教育深化：組織道德倫理教育活動，強化青少年與居民道德修養(yǎng)，弘揚誠信、友善、互助的社會正能量。4.社區(qū)志愿者服務(wù)志愿者招募與培訓：積極招募志愿者，并加強專業(yè)培訓，提升服務(wù)品質(zhì)與效率。服務(wù)活動多樣化：組織志愿者參與社區(qū)巡查、垃圾分類指導、鄰里關(guān)愛等活動，為居民提供全方位服務(wù)。5.協(xié)調(diào)管理與督導領(lǐng)導小組設(shè)立：由社區(qū)黨委書記、居委會主任等核心成員組成領(lǐng)導小組，負責整體協(xié)調(diào)與推進工作。考核機制完善：制定并實施文明城市創(chuàng)建考核辦法，定期對各項工作進行評估，確保工作成效。6.獎懲措施文明社區(qū)表彰：定期評選并表彰優(yōu)秀社區(qū)，以資鼓勵。文明行為宣傳：通過多種渠道宣傳文明行為典型，樹立榜樣，引領(lǐng)風尚。三、工作方案1.公約制定：組織多方代表共同參與制定文明行為公約，明確居民權(quán)責。2.設(shè)施完善：加大投入，提升公共服務(wù)設(shè)施品質(zhì)與覆蓋面。3.環(huán)境整治：加強力量，提高垃圾處理與環(huán)境監(jiān)管能力。4.宣傳教育：利用多種媒介廣泛宣傳文明行為，提升居民文明素養(yǎng)。5.服務(wù)中心設(shè)立：建立志愿者服務(wù)中心，促進志愿者服務(wù)活動發(fā)展。6.考核機制建立：制定考核辦法，定期評估并獎懲，推動工作持續(xù)改進。四、預期效果通過本制度的全面實施，預期將實現(xiàn)以下成效：1.社區(qū)環(huán)境顯著改善，居民生活質(zhì)量提升。2.居民文明素養(yǎng)與道德修養(yǎng)普遍提高，文明行為蔚然成風。3.社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施完備，居民需求得到充分滿足。4.志愿者服務(wù)活動蓬勃發(fā)展，志愿者隊伍不斷壯大。5.社區(qū)文明創(chuàng)建工作效果顯著，有力推動社會文明建設(shè)進程。2025年社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作制度（二）社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作制度范本第一章總則第一條為深入貫徹國家、省、市關(guān)于社區(qū)文明城市建設(shè)的方針政策，進一步推動社區(qū)文明建設(shè)的深入發(fā)展，提升居民文明素養(yǎng)與生活品質(zhì)，特制定本制度。第二條本制度旨在為我市各區(qū)縣社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作提供規(guī)范指導，確保各項工作的有序開展。第三條社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作應堅持人本理念，倡導全員參與，實施全過程管理，并持續(xù)改進，積極弘揚社會主義核心價值觀，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定與繁榮發(fā)展。第四條社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作應圍繞提升居民整體素質(zhì)、營造和諧社區(qū)環(huán)境、加強社區(qū)文化建設(shè)等核心任務(wù)，綜合施策，形成強大合力。第二章責任分工第五條市、區(qū)縣兩級政府應強化組織領(lǐng)導，明確牽頭部門職責，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作的整體推進。第六條市級牽頭部門負責制定社區(qū)文明城市創(chuàng)建的標準與評價體系，并指導、協(xié)調(diào)各區(qū)縣的具體創(chuàng)建工作。第七條區(qū)縣牽頭部門承擔本區(qū)域內(nèi)社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作的主體責任，包括但不限于制定創(chuàng)建計劃、組織實施、資源調(diào)配等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第三章創(chuàng)建標準第八條社區(qū)文明城市創(chuàng)建標準應全面覆蓋整體文明水平、市容環(huán)境整潔度、社區(qū)管理效能、居民文化素質(zhì)及社區(qū)公共設(shè)施完善程度等方面。第九條整體文明水平標準應涵蓋文明意識普及率、道德素質(zhì)提升、社會公德踐行、法治觀念普及等具體指標。第十條市容環(huán)境整潔標準應體現(xiàn)城市垃圾分類與處理體系的完善程度、市容整潔率提升情況、以及街頭巷尾的美化改造效果。第十一條社區(qū)管理到位標準應關(guān)注社區(qū)衛(wèi)生、安全、秩序等方面的管理水平與成效。第十二條居民文化素質(zhì)提升標準應包含文化活動的豐富性、文明禮儀教育的普及率及居民藝術(shù)愛好的培養(yǎng)情況。第十三條社區(qū)公共設(shè)施完善標準應評估公共交通便利性、社區(qū)配套設(shè)施完備度及居民健身環(huán)境的優(yōu)化程度。第四章創(chuàng)建流程第十四條社區(qū)文明城市創(chuàng)建工作應遵循準備、實施、評估三個階段的有序推進。第十五條準備階段需成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，制定詳細工作方案，并開展廣泛的宣傳動員工作。第十六條實施階段應聚焦組織宣傳、居民參與、市容環(huán)境改善及社區(qū)管理提升等核心任務(wù)。第十七條評估階段需對創(chuàng)建工作進行全面考核與評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為后續(xù)工作提供借鑒。第五章管理措施第十八條創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組應加強對各項工作的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題。第十九條對于在創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的社區(qū)，市、區(qū)縣政府應給予表彰獎勵，以資鼓勵。第二十條對于未