為了廣大自考考生充足備考，本人特意把歷年考題整理了一下，希望考生們能方便學習，局限性

之處請提出，且不斷更新中，向大家索要財富值實屬無奈，由于我整理資料下載也要財富值,敬請諒

自考考生：緣定今生

全國2023年4月高等教育自學考試

一、單項選擇題（本大題共30小題,每小題1分，共30分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目規定

的，請將對的選項前的字母填在題后的括號內。

1.下列原理中，屬于人員配備工作原理的是（)

A.許諾原理B.目的統一原理C.責權利一致原理D.命令一致原理

2.20世紀初，提出圖表系統法的人是（)

A.甘特B.泰羅C.維納D.

穆登

3.管理控制工作的基本目的是（)

A.維持現狀B.打破現狀C.改變現狀D.實現創新

4.管理的主體是（)

A.公司家B.全體員工C.高層管理者D.管理

者

5.運用過去的資料來預測未來狀態的方法是（)

A.因果法B.外推法C.德爾菲法D.頭腦風暴法

6.一般認為管理過程學派的創始人是（

A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.德魯克

7.下列哪種組織結構又稱為“斯隆模型”（)

A.多維立體結構B.矩陣結構C.職能型D.事業部

制

8.雙因素理論中的雙因素指的是（）

A.人和物的因素B.信息與環境的因素C.保健因素與激勵因素D.自然因素和

社會因素

9.利克特的管理模式認為，極有成就的管理者?般采用的管理方法是（

A.運用一命令B.溫和一命令C.集體參與D.商議式

10.管理的核心是（)

A.決策B.領導

11.泰羅的科學管埋埋論出現在（)

A.19世紀末20世紀初B.20世紀30年代C.20世紀40年代D.2

。世紀60年代

12.頭腦風暴法屬于（）

A.外推法B.直觀法C.因果法D.德爾菲法

13.弗魯姆提出的激勵理論認為（)

A.激勵力=盼望值X效價B.人是社會人C.對一主管人員來說，最重要的需求是成就需求

D.激勵不是?種簡樸的因果關系

14.控制活動應當（)

A.與計劃工作同時進行B.先于計劃工作進行C.在計劃工作之后進行D.與計劃

工作結合進行

15.組織結構設計中，劃分管理層次的重要因素是（)

A.組織高層領導的偏好B.法律的規定C.組織規模D.管理寬度

的限制

16.泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次（)

A.管理培訓B.管理實踐C.勞動競賽D.心理革

命

17.從某種意義上講，組織就是一個信息溝通網絡，處在這個信息網絡中心并對網絡的暢通負有責任的人是

）

A.信息系統管理員B.高層管理者C.一線員工D.主管

人員

I8.一般說來，組織越穩定，管理寬度應當（)

A.越小B.越大C.無法判斷D.無影響

19.古典管理理論階段的代表性理論是（)

A.科學管理理論B.管理科學理論C.行為科學理論D.權變理論

20.使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現組織目的過程中有機結合起來的是（)

A.指導與領導工作B.組織工作C.控制工作D.計劃工作

21.個人管理與集體管理相比，據美國管理協會的調查結果顯示，在制定決策方面（)

A.前者更有效R.后者更有效C.兩者同樣有效D.兩者都無

效

22.適合于評價任何一種職位，最有創見和最有前程的主管人員評價方法為（)

A.職務系數法B.時距判斷法C.四象限法D.比較

法

23.成功地履行管埋職能最基本的規定是（）

A.德才兼備B.具有管理能力C.強烈的管理愿望

D.符合革命化、知識化、專業化、年輕化的規定

24.從某種意上說,既是計劃工作的基礎，又是控制的基本標準的是（）

A.實物標準B.費用標準C.收入標準D.成本標準

25.被稱為決策“硬技術”的決策方法是指（）

A.計量決策法B.主觀決策法C.邊際分析法D.德爾菲法

26.在實際工作中，事實上不存在純粹的（）

A.職能型組織結構B.直線一職能參謀型組織結構C.直線一參謀型組織結構D.直線

型組織結構

27.管理過程理論強調（）

A.管理是讓別人同自己去實現既定目的的過程B.管理的核心是提高勞動生產率

C.在管理中要重視人的因素D.要建立正式的、非人格化的組織體系

28.新古典管理理論的形成發展重要是（）

A.從18世紀至I」19世紀末B.從20世紀初到20世紀30年代

C.從20世紀30年代至IJ20世紀60年代D.從20世紀60年代至今

29.根據格拉丘納斯的上下級關系理論，管理寬度以算術級數增長時，主管人員與其下屬之間存在的互相關系將

以（）

A.算術級數增長B.算術級數減少C.幾何級數增長D.幾何級數減少

30.選拔主管人員的方式，既可以考慮從內部提高，也可以考慮從外部招聘，但無論從內部提高，還是從外部招聘，

都要鼓勵（）

A.一方面搞好群眾關系B.毛遂自薦C.盡展所能D,公開競爭

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目

規定的，請將對的選項前的字母填在題后的括號內。多選、少選、錯選均無分。

31.扁平結構的優點是（）

A.易于橫向協調B.管理費用低C.縮短了上下級之間的距離D.信息縱向流通快E.嚴密監督下級

32.下列屬于運用前饋控制的是（）

A.公司根據現有產品銷售不暢的情況，決定改變產品結構B.獵人把瞄準點定在疾馳的野兔的前方

C.根據蟲情預報，農業公司做好農藥儲備D.汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器

E.瞄準靶心射擊

33.曲事會的重要職能有（)

A.挑選總經理B.決定利潤分派C.制定預算D.決定公司目的E.執行平常

決策

34.管埋的二重性是指管埋的（）

A.科學性B.藝術性C.自然屬性D.社會屬性

E.實踐性

35.最常用的綜合控制方法是（）

A.收支預算B.投資回收率C.損益控制D.總預算E.公司自我審核

第二部分非選擇題

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

36.管理

37.保健因素

?8.反饋控制

39.命令一致原理

40.商議式的管理方法

四、簡答題（本大題共4小題,每小題5分，共20分）

41.簡述管理過程學派的基本觀點。

42.簡述決策的程序。

43.簡述組織工作的環節。

44.簡述計劃工作的環節。

五、論述題（本大題共1小題，共10分）

45.試論人員配備工作在管理五大職能中的地位作用及其重要性。

六、案例分析題（本大題共1小題，共15分）

46.北斗公司劉總經理在一次職業培訓中學習到很多目的管理的內容。他對于這種理論邏輯上的簡樸清楚及

其預期的攻益印象非常深刻。因此，他決定在公司內部實行這種管理方法。一方面他需要為公司的各部門制定工作目

的。劉總認為:由于各部門的目的決定了整個公司的業績，因此應當由他本人為他們擬定較高目的。擬定了目的之后，

他就把目的下發給各個部門的負責人，規定他們如期完畢，并口頭說明在計劃完畢后要按照目的的規定進行考核和獎

懲。但是他沒有想到的是中層經理在收到任務書的第二天，就集體上書表達無法接受這些目的，致使目的管理方案無

法順利實行。劉總感到很困惑。

根據目的管理的基本思想和目的管理實行的過程，分析劉總的做法存在哪些問題?他應當如何更好地實行目的

管理？

全國2023年4月高等教育自學考試答案:

一、單項選擇題(本大題共30小題.每小題I分，共30分)

1.C2.A3.A4.D5.B

6.D7.D8.C9.C10D

11.A12.B13.AI4.D15.D

16.D17.D18.B19.A20.A

21.A22.B23.C24.A25.A

26.A27.A28.C29.C30.D

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

31.BCD32.BCD33.ABD34.CD35.BCDE

三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分，共15分)

36.管理是一個過程，是讓別人與自己一同去實現既定的目的，是一切有組織的集體活動所不可缺少的要素。

37.赫茨伯格通過調查發現人們對諸如木組織的政策和管理、監督、工作條件、人際關系、薪金、地位、職業安

定以及個人生活所需等等，假如得到則沒有不滿，得不到則產生不滿，他把這類因素稱為“保健因素二

38.反饋控制:這類控制重要是分析工作的執行結果，將它與控制標準相比較,發現已經發生或即將出現的偏差,分析其

因素和對未來的也許影響，及時擬定糾正措施并予以實行，以防止偏差繼續發生或防止其此后再度發生。

39.命令一致原理，是指主管人員在實現目的過程中下達的各種命令越是一致,個人在執行命令中發生矛盾就越小，領

導與被領導雙方對最終成果的責任感也就越大。

40.利克特的四種管理方法中的一種。主管人員在做決策時征求、接受和采用下屬建議；試圖去酌情運用下屬的想法

與意見，運用獎賞并偶爾兼作處罰的辦法讓職工參與管理。

四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分洪20分)

41.(1)管理是一個過程，即讓別人和自己去實現既定目的的過程。

(2)管理過程的職能有五個，即計劃工作，組織工作，人員配備，指揮(指導與領導)和控制。

(3)管理職能具有普遍性。

(4)管理應具有靈活性。

42.(1)擬定決策目的，擬定備選方案。(2)評價備選方案。(3)選擇方案。

43.組織工作的環節涉及六步：

(1)擬定組織目的。

(2)對目的進行分解，擬定派生目的。

(3)確認為實現目的所必須的各項業務工作,并加以分類。

(4)根據可運用的人力、物力、以及運用它，門的最佳方法來劃分各種工作，由此形成部門。

(5)將進行業務活動所必須的職權授予各部門的負責人，由此形成職務說明書,規定該職務的職賁和權限。

(6)通過職權關系和信息系統,把各部分的業務活動上下左右緊密地聯系起來。

44.計劃工作的環節涉及以下八點:

（1）估量機會。（2）擬定目的。（3）擬定前提。（4）擬定可供選擇的方案。（5）評價各種方案。

（6）選擇方案。（7）制定派生計劃。（8）用預算形式使計劃數字化。

五、論述題（本大題共1小題，共10分）

45.（1）管理中的人員配備是指對主管人員進行恰當而有效地選拔、培訓和考評。其目的在于配備合適的人員去充實

組織結構中所規定的各種職務，保證組織活動的正常進行，實現組織目的。

（2）人員配備是管理的五大職能之一，與其他職能存在著密切的聯系：目的與計劃是組織工作的依據，組織結構決定

了所需主管人員的數量和種類;適當的人員配備有助于做好指導和領導工作：選拔優秀的主管人員也會促進控

制工作;人員配備工作要采用開放的方法，不僅從組織內部，也通過環境把各項管理職能有機地聯系起來。

（3）人員配備工作的重要性體現在:一方面它是組織有效活動的保證；人是實現組織目的最重要的資源，主管人員

在組織中起著舉足輕重的作用。另一方面，人員配備是組織發展的準備。適應組織目的和環境的變化，人員配

備工作還要對主管人員進行有效地選擇、培訓和考評工作，滿足組織未來的需要。

六、案例分析題（本大題共1小題，共15分）

46.（1）目的管理是指組織的最高領導層根據紐織面臨的形勢和社會需要制訂出一定期期內組織經營活動所需達成

的總目的，然后層層貫徹，規定下屬各部門主管人員以至于每個職工根據上級制訂的目的，分別制訂目的和保證

措施，形成一個目的體系，并把目的的完畢情況作為各部門或個人考核的依據。

（2）根據目的管理的基本思想和實行程序，我們發現劉總犯了以下幾方面的錯誤：

①對于如何制訂合適的目的體系結識錯誤，他認為目的只需要他一個人制訂就行了。

②對于目的到底訂多高結識錯誤,他認為目的越高越好。

③在實行目的管理時，沒有給予下屬相應的權力。

④沒有鼓勵下屬自我管理、自我控制。

⑤考核和獎酬機構沒有制度化，僅停留在口頭上,對下屬無相應的激勵和制約作用。

（3）為了更好地實行目的管理，劉總必須遵循科學的工作程序,并且注意實行中的一些具體方式：

①要有一套完整的目的體系。目的的制訂必須是一個上下級反復協商的過程,不是由上級獨自決定的。制定

的目的不要過高或過低。一般目的要略高于執行者的能力水平。

②組織實行。目的既定，主管人員就應放手把權力交給下級成員，鼓勵他們自我管理和自我控制。

③檢查結果。對各級目的的完畢情況和取得結果，要及時地進行檢查和評價，并且艱據評價的結果，制定相應的獎懲

措施。④新的循環。再制定新的目的，開展新的循環。

全國2023年4月高等教育自學考

一、單項選擇題（本大題共30小題,每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目規定的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未

選均無分。

1.管理學的學科性質是（）

A.社會科學B.經濟學。C.邊沿科學。D.自然科學

2.“管理機構從最高一級到最低一級應當建立關系明確的職權等級系列”指的是法約爾管理十四原則中的哪一項?

（）

A.統一指。B.統一領導原則C.等級鏈原則gD.集中化原則

3.霍桑實驗的四個結論中對職工的定性是（）

A.經濟人。。B.社會人自我實現人。D.復雜人

4.決策理論學派的代表人物是（）

A.韋伯eB.孔茨ooc.巴納德D.西蒙

5.管理過程學派強調的是（）

A.管理是讓別人同自己去實現既定目的的過程B.管理的核心是提高勞動生產率

C.在管理中要重視人的因素D.在建立正式的、非人格化的組織體系

6.使計劃數字化的工作是（）

A.規劃規則。0c.政策。gD.預算

7.計劃工作的經濟性指的是（）

A.投入與產出之間的比例關系。。B.實現預期目的C.編制計劃要快—oD.計劃指標既先進又可

行

8.計劃工作中強調抓關鍵問題的原理是（）

A.靈活性原理。B.許諾原理C.改變航道原理D.限定因素原理

9.重要靠人的經驗和綜合分析能力進行預測的方法是（）

A.外推法。B.回歸法0c.直觀法。D.因果法

10.狹義的決策指（）

A.選擇方案?B.評價方案0a.比較方案。D.擬定方案

11.主觀決策法最重要的缺陷是（）

A.投資大。B.主觀性強C.深奧難懂。D.控制困難

12.邊際分析法在決策方法體系中屬于（）

A.因果法。，B.外推法血C.主觀決策法，D.計量決策法

13.直線型組織結構一般只合用于（）

A.需要按職能專業化管理的小型組織B.沒有必要按職能實現專業化管理的小型組織AC.需要按職能專業化管理

的中型組織D.需要按職能專業化管理的大型組織

14.層次劃分重要解決的組織問題是（）

A.橫向結構問題-B.縱向結構問題C.橫向協調問題“--D.縱向協調問題

15.下列關于授權的表述對的的是（）

A.授權相稱于代理職務B.授權是部門劃分產生的AC.授權是分權的延伸D.授權是上級在一定條件下委授給下屬的

自主權

16.主管人員配備的根據是（）

A.職務的規定阻.領導的意見C.人事部U的建議gD.個人的公關能力

17.下列各項中，屬于人員配備原理的是（）

A.激勵原理B.指明目的原理C.公開競爭原理。。D.許諾原理

18.強調上級主管所發布的命令、指示不能互相矛盾、抵觸，更不能“朝令夕改”指的是下列哪一項原理？（）

A.直接管理原理。出.統一領導原理C.命令一致原理。。口直接控制原理

19.根據經驗，由指導與領導工作所引發的才干占下屬才干總量的比例大約是（）

A.60%。出50%。。C.40%aD.20%

20.下列溝通網絡中傳遞信息速度最快的是（）

A.鏈式。。B.輪式C.Y式0，D.圓周式

21.權變理論中對人的假設是（）

A.經濟人。。B.社會人C.自我實現人aD.復雜人

22.麥克萊蘭的激勵需求理論認為，對主管人員來說最重要的需要是（）

A.權力需要gB.社交需要。（.成就需要-D.安全需要

23.領導性格理論認為，辨認有效領導者的重要因素是（）

A.領導者個人的作風g“oB.領導者個人的素質

C.領導者個人的領導藝術。。領導者個人的性格特性

24.提出隨機制宜理論的管理學家是（）

A.赫茨伯格。。B.菲德勒9.利克特-D.馬斯洛

25.控制工作的關鍵環節是（）

A.制定計劃gB.擬定標準gC.衡量成就，D.糾正偏差

26.對于既不能用實物也不能以貨幣形式來計量的管理工作，合用的控制標準是（）

A.計劃標準。。B.收入標準C.目的標準。2.無形標準

27.按糾正措施的環節分類，用于正在進行的計劃執行過程的控制類型是（）

A.現場控制8七.反饋控制。前饋控制。。D.直接控制

28.現場控制方法重要合用于（）

A.高層主管人員上.中層主管人員AC.基層主管人員。。。4）.非主管人員

29.20世紀初，提出圖表系統法的人是（）

A.泰羅ooB.甘特gC.維納。D.穆登

30.從某種意義上說，PERT屬于（）

A.前饋控制。B.反饋控制C.現場控制D.間接控制

二、多項選擇題（本大題共5小題,每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中有二個至王個是符合題目規定的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、

少選或未選均無分。

31.現代管埋埋論的重要代表學派和（）

A.科學管理學派。B.管理過程學派。人際關系行為學派

D.組織理論學派。E.權變理論學派

32.計劃工作的特點涉及（）

A.統一性。B.主導性8?C.科學性

D.目的性。，。。E.普遍性

33.主觀決策法的特點涉及（）

A.方法靈便，通用性大

B.需要運用較復雜的數學工具

C.特別適合方案的比較和評價

D.特別適合于非常規決策

E.容易受決策組織者個人傾向的影響

34.管理方格圖中9.9型管理（戰斗集體型管理）的特點涉及（）

A.主管人員非常關心人AB.主管人員很少關心人

C.組織中的需要與個人的需要緊密結合AD.主管人員非常關心生產

E.主管人員很少關心生產

35.下列關于糾正偏差工作表述對的的有（）

A.糾正偏差是控制的關鍵

B.糾正偏差是整個管理系統中的部分工作內容

C.糾正偏差是控制過程的一個重要環節

D.糾正偏差是制定控制標準的前提AE.糾正偏差是其他各項管理職能發揮作用的關鍵環節

第二部分非選擇題（共60分）

三、名詞解釋題（本大題共5小題,每小題3分，共15分）

36.德爾菲法

37.人員配備

38.直接管理原理

39.激勵因素

40.管理審核

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

41.科學管理理論的要點有哪些？

42.簡述目的管理的過程。

43.扁平結構的優缺陷是什么？

44.簡述有效溝通的規定。

五、論述題（共10分）

45.試用分工協作原理，分析如何設計高效的組織結構。

六、案例分析題（共15分）

46.案例:某國有大型公司在建立現代公司制度過程中，迫切規定提高管理水平，以適應市場競爭和公司發展的需要。

過去，公司也搞過不少培訓，但基本上是臨時聘請幾個知名專家，采用所有管理人員都參與、上大課的理論培訓方式,

在實行過程中也疏于控制。每次培訓過后，有的主管人員認為在工作中有用;有的人則認為作用不大，想學的東西學

不到；也芍的人反映培訓方式太單調，不能結合工作實際等。

現在,假如你是該公司負責培訓工作的副總經理，你如何全面地計劃公司和管理人員培訓工作并加強管理和組織貫

徹。

全國2023年7月高等教育自學考試

一、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中，選出一個對的答案，并將對的答案的序號填在題干的括號內。每小題1

分，共30分）

1.管理的主體是（）

A.管理考B.被管理者C.公司D.各職權部門

2.管理過程學派的觀點之一認為，管理是讓別人與自己一道去實現既定的目的，管理應當是（）

A.一個體系B.一種方式C.一種方法D.一個過程

3.對管理思想發展產生重要影響的管理四原則,即群眾認可、內聚力、領導方法和生存意志的提出者是（）

A.法約爾B.馬基雅維利C?泰羅

D.羅平

4.19世紀末到20世紀30年代出現的“管理運動”發生在（）

A.英國B.法國C.美國

D.德國

5.提出“不成熟一成熟交替循環模式”的管理學者是（

A.泰羅B.法約爾C.阿吉里斯

D.梅奧

6.計劃工作的核心是（）

A.擬定計劃的前提條件B.擬定可供選擇的方案C.決策D.擬定目的

7.計劃工作的四個基本特性是（）

A.目的性、特殊性、主導性、普遍性B.目的性、具體性、普遍性、經濟性

C.目的性、主導性、普遍性、經濟性D.特殊性、主導性、普遍性、經濟性

8.使計劃執行過程具有應變能力的計劃工作原理是（)

A.靈活性原理B.限定因素原理C.許諾原理D.改變航道原理

9.在一個組織中，目的系統的最低層次是（

A.個人目的B.專業目的C.整個組織目的D.社會經濟目的

10.外推預測法重要應用于（）

A.長期預測B.中期預測C.短期預測D.任何時期

的預測

11.預測時使用的先行指標法屬于（）

A.時間序列預測法B.關連樹預測法C.計量模型預測法D.直觀預測法

12.決策方法中，主觀概率法合用于（）

A.非常規的反復決策B.非常規的不反復決策C.常規的反復決策D.常規的

不反復決策

13.下列組織結構中分權限度最高的是（）

A.直線型B.事業部型C.直線一參謀型D.直線一職能參謀型

14.在組織結構上既有按職能劃分的垂直領導系統，又有按項目劃分的橫向領導系統的組織結構是（）

A.多維立體組織結構B.事業部制組織結構C.職能型組織結構D.矩陣組織結構

15.管理寬度與管理層次之間的關系是（）

A.正比B.反比C.等比D.無關系

16.目前國外常用的明確職務的方法是（）

A.比較法、公開競爭法和職務系數法B.比較法、職務系數法和時距測定法

C.職務系數法、時距測定法和公開競爭法D.比較法、公開競爭法和時距測定法

17.人員配備是對組織中人員的配備，這里的人員指的是（）

A.高層主管人員B.基層主管人員C.非主管人員

D.全體人員

I8.從管理學的角度，選聘的管理人員應具有的基本條件是（）

A.管理愿望和管理能力B.管理愿望和業務知識C.管理能力和業務知識D.業務知識和規劃能力

19.公司基層管理人員的重要任務是（）

A.帶頭執行任務B.監督執行任務C.協調執行任務D.決

策控制

20.管理的計劃、組織、人員配備等工作能引發下屬的才干占其總才干的比例是（）

A.40%B.50%C.60%D.70%

21.工作的目的在于使個體和群眾可以自覺自愿，有信心地為實現組織的既定目的而努力，這種工作屬于（）

A.組織工作B.指導與領導工作C.人員配備工作D.控制工作

22.在溝通聯絡的形式中，委托別人向第三者傳達自己的意見是（)

A.非正式溝通B.下行溝通C.單向溝通D.口頭溝通

23.需求層次理論的提出者是（)

A.赫茨伯格B.馬斯洛C.麥克萊蘭D.弗魯姆

24.領導行為理論中，四分圖理論的劃分標準是（)

A.體諒與體制B.目的與體制C.體諒與對生產的關心D.體制與對生產的關心

25.領導連續流理論強調領導方式具有開放系統的性質，因此管理人員在做出決定期要考慮的因素是（)

A.資源的供應B.人員的能力C.制度的完善D.環境的影響

26.管理突破的含義是（)

A.保持現有水平B.改變現有水平C.結識現有水平D.達成前所未有的水平

27.管理中，公司控制工作的首要任務是（)

A.擬定標準B.制定計劃C.糾正偏差D.管理突破

28.通過提高主管人員的素質進行控制的工作屬于（)

A.直接控制B.間接控制C.前饋控制D.反饋控

制

29.PERT計劃中通常使用平均所需的時間來代替原有的三個時間估計。計算平均所需時間時對“通常的時間”

所給予的特定權數是（)

A.2B.3C.4D.5

30.不用于綜合控制的方法是（)

A.單項預算B.損益控制C.投資回收率控制D.公司自我審核

二、多項選擇題（在每小題的五個備選答案中，選出二至五個對的的答案，并將對的答案的序號分別填在題干的括號內,

多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共10分）

31.管理的基本特性涉及（)

A.管理是一種文化現象B.管理是一種社會現象C.管理的核心是解決好人際關系

D.管理的主體是公司E.管理是一門自然科學

32.目的管理中對目的的規定是（

A.目的要略高于執行者的能力水平B.目的的數量不宜過多

C.目的要有可比性D.目的要可以考核E.目的要盡量具體化

33.管理學中人員配備的原理有（)

A.職務規定明確原理B.集權與分權相結合原理

C.責權利一致原理D.用人之長原理E.靈活性原理

34.人們對受到刺激所做出的反映取決于多種因素，重要有（)

A.他們的個性B.他們對報酬的見解

C.他們對任務的見解和盼望D.他們的個人素質E.他們的知識結構

35.研究有關領導問題的理論有（）

A.領導權變理論B.領導性格理論

C.領導行為埋論D.領導連續流埋論E.領導強化埋論

三、名詞解釋題（每小題3分，共15分）

36.組織行為學

37.預測

38.組織結構

39.控制工作

40.預算

四、簡答題（每小題5分，共2（）分）

41.決策的特性涉及哪幾個方面？

42.簡述對主管人員考評的必要性。

43.簡要說明組織內的職權類型及如何解決好不同職權的關系。

44.說明實現前饋控制的必要條件。

五、論述題（本題1。分）

45.試述有關人的“經濟人”假設和“社會人”假設，以及在這兩種不同假設下的管理方式。

六、案例分析題（本題15分）

46.中國電氣公司東北分公司最近從南方調來李某任總經理。李某在其本地是很有名氣的經理人，他有個特點，發言

從不用講稿，經常即興發言。他講的地方方言風趣風趣，經常博得滿堂喝采,但他講不好普通話。他到任后通過召

開全體員工大會闡述經營思想，與下屬積極溝通交流以了解情況。開始下屬很樂意找他報告工作,但他經常打斷

下屬的報告，提出批評意見。員工漸漸不愿向他報告工作了。并且李某發現他在大會上的即席發言也沒有得到

與會者的響應，不能引起共鳴。

請從有效溝通的規定這一角度幫助李某分析因素并提出相應對策。

全國2023年4月高等學考試

一、單項選擇題（本大題共30小題,每小題1分，共30分）

1.管理的兩重性是馬克思主義關于管理問題的基本觀點，它反映的是（）

A.經濟性和目的性。。B.必要性和目的性C.經濟性和必要性。D,有效性和經濟性

2.科學管理的中心問題是（）

A.提高管理水平。。oB.提高人的積極性

C.提高勞動生產率D.提高市場占有率

3.在計劃表現形式中,規定解決問題的例行方法、環節的是（）

A.戰略。。。B.規劃

C.程序30D.規則

4.計劃工作的起點是（）

A.擬定計劃工作的假定條件，并加以宣傳

B.預測執行計劃時的環境

C.設計各種可供選擇的備選方案

D.對將來也許出現的機會加以估計

5.限定因素指的是（）

A.有助于目的實現的因素。。。B.妨礙目的實現的因素

C.與目的實現無關的因素。人為限定的假設因素

6.在下列對許諾原理的表述中對的的是（）

A.許諾大，所需的時間長，實現目的的也許性大

B.許諾大，所需的時間長，實現目的的也許性小

C.許諾小，所需的時間長，實現目的的也許性小

D.許諾小，所需的時間長，實現目的的也許性大

7.管理實踐中，經常會出現計劃往往趕不上變化的現象，故需要調整計劃或重新制訂計劃，這遵循的是（）

A.限定因素原理。B.許諾原理

C.靈活性原理，D.改變航道原理

8.通常情況下預測公式9加MXt+Wx,-1）中a的取值范圍是（）

A.-1?+1之間的小數。。上.絕對值大于1的數

C.絕對值小于1的數。。D.07之間的小數

9.預測方法中的“關連樹法”屬于（）

A.直觀型預測方法。。B.單純外推法

C.周期變動分析法gD.計量模型預測法

10.運用邊際分析法進行決策時，若要實現“取得最大利潤”的目的，應滿足的條件是（）

A.追加的收入大于追加的支出B.追加的收入等于追加的支出

C.追加的收入小于追加的支出。。D.追加的收入是追加支出的二倍

11.決策樹決策法是（）

A.盼望值決策法的一種形式gB.主觀決策的一種方法

C.線性規劃法的?種形式。D.定性決策的一種方法

12.從組織工作角度看，下面哪種情況會導致紐織工作的窒息?（）

A.高彈性的集權8。B.中檔彈性的集權

C.低彈性集權3D.無彈性集權

13.“集中政策，分散經營的組織結構”屬于（）

A.直線型組織結構。。中.職能型組織結構

C.事業部制組織結構。。D.矩陣結構

14.在經營管理層次中戰略規劃層的時間幅度一般是（）

A.年度以內。。。oB.l?3年

仁3~5年oo2.5年以上

15.一般說來，管理層次所擁有的可以擬定集權或分權限度的是（）

A.審批權。。oB.決策權

C.組織權。。"D.計劃權

16.人員配備的對象是（）

A.高層次管理人員B.主管人員

C.非主管的一般員工。oD.全體人員

I7.新技術革命條件下組織競爭的重點是（）

A.先進的組織結構的競爭B.有效的激勵機制的競爭

C.人才的競爭。2.技術的競爭

18.按公司規模劃分，初級工業公司中領導人應擁有的最重要的能力是（）

A.技術能力。。sB.管理能力

C.財務能力。gD.安全能力

19.美國管理學家卡茨認為，一個主管人員至少應具有的三大基本技能是（）

A.技術技能、人事技能、概念技能

B.技術技能、學習技能、人事技能

C.人事技能、學習技能、概念技能

D.概念技能、學習技能、技術技能

20.“主管人員越是可以了解下屬的需求和愿望，并給予滿足，就越可以調動下屬的積極性，使之能為實現組織的目

的作出更大的奉獻”原理屬于（）

A.溝通聯絡原理，B.激勵原理

C.直接管理原理。D.目的協調原理

21.組織中溝通聯絡的目的是（）

A.促進變革。-B.便于指導

C.協調個人與集體利益-D.交流意見

22.溝通網絡中，解決簡樸問題時效率最高的是（）

A.輪式和圓周式。。位.圓周式和鏈式

C.鏈式和全通道式…D.輪式和鏈式

23.美國心理學家赫茨伯格（F.Herzberg）U^j（）

A.保健因素能直接起激勵職」.的作用

B.保健因素改善后會導致積極的后果

C.保健因素能防止職工產生不滿的情緒

D.激勵因素不能產生使職工滿足的積極效果

24.麥克萊蘭（D.C.MacleHand）的研究表白，對主管人員來說，一般比較強烈的需要是（）

A.安全需要。B.權力需要

C.社交需要。。D.成就需要

25.領導連續流的提倡者認為，一個適宜的領導方式取決于（）

A.群眾水平。。。。B.性別

C.環境和個性。D.領導者的水平

26.在領導行為四分圖中，對體制與體諒之間的關系表述不號的的是（）

A.低度體制，高度體諒B.高度體制，低度體諒

C.高度體制，中度體諒Ml低度體制，低度體諒

27.將自己的意識以想象力投射在別人身上，這是（）

A.家長式統治。B.移情作用

C.溝通藝術對＞授權的藝術

28.控制工作是一個信息反饋過程，它的兩個前提條件是（）

A.控制機構和成效衡量

B.擬定標準和成效衡量

C.控制標準和成效衡量

D.控制標準和控制機構

29.直接控制的原則是（）

A.主管人員及下屬的質量與控制方式無關

B.主管人員及下屬的質量越高，就越不需要直接控制

C.主管人員及下屬的質量越低，就越不需要間接控制

D.主管人員及下屬的質量越高，就越不需要間接控制

30.建立控制工作系統必須符合（）

A.一線生產人員的情況及其個性

R.主管人員的情況及其個性

C.主管工程技術人員的情況及其個性

D.所有人員的情況及其個性

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

31.計劃工作，就是根據實際情況，提出未來一定期期內組織所要達成的目的及實現目的的方法，具體內容涉及

（）

A.做什么B.何時做

C.何地做。D.何人做

E.如何做

32.下列各項中屬于目的管理跳陷的有（）

A.目的管理理論還沒有得到普及和宣傳

B.不利于暴露組織機構中的缺陷

C.目的一般是短期的，易導致短期目的與長期目的脫節

D.目的管理不夠靈活

E.目的管理不利于進行有效的控制

33.人員配備原理涉及（）

A.責權一致原理。，B.靈活性原理

C.用人之長原理。。D.職務規定明確原理

E.集權與分權相結合原理

34.群眾考評是對主管人員考評的一種方法，其中所謂的“群眾”涉及（）

A.主管人員本人B.非主管人員

C.同級主管人員goD.上級主管人員

E.下屬主管人員

35.較為可靠的假設是直接控制法合理性的依據，這些假設是（）

A.合格的主管人員所犯的錯誤最少

B.管理工作的成效是可以計量的

C.在計量管理工作成效時,管理的概念、原理和方法是有用的判別標準

D.出現的偏差可以預料并能及時發現

E.管理基本原理的應用情況是可以評價的

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15題）

36.管理

37.管理突破過程

38.平行溝通

39.9.1型管理

40.零基預算

四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

41.簡述抱負行政組織體系的特點。

42.簡述管理過程學派的基本觀點。

43.簡述激勵埋論的基本種類。

44.簡要說明預算的編制環節。

五、論述題（本題10分）

45.聯系實際談談指導與領導工作的規定有哪些？

六、案例分析題（本題15分）

46.某設備制造公司的組織結構如下圖所示。試分析其組織結構類型及特點

2023年4月自考管理學原理試題答案

2004年上半年高等教育自學考試全國統一命題考試

管理學原理試題答案及評分參考

（課程代碼0054）

一、單項選擇俄（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

1.B2.C3.C4.D5.B6.B

7.D8.D9.A10.B11.A12.D

13.C14.C15.B16.D17.C18.A

19.A20.B21.A22.D23.C24.D