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文檔簡介

精選制度1:應聘人員背景核查管理制度一、總則1、為加強(以下簡稱集團公司或公司)的員工招聘管理,把好人才篩選關,確保員工隊伍整體素質,特制定本辦法。2、本辦法適用于適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為應聘人員背景核查的歸口管理部門。二、工作內容及程序1、綜合管理部須對應聘人員的身份證、學歷學位證書、職稱證書等基本資料進行核對和查實。對財務及資金管理、審計管理、成本控制、材料設備采購、人力資源管理、網站維護及信息系統管理等特殊崗位,以及部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上職級人員,還須對工作經歷、離職原因、品行及工作表現等進行專項背景核查。2、專項背景核查原則上應在面試通過后、正式辦理錄用審批手續前進行。應聘人員已聲明要求延后核查的,以及在錄用報批前較難核實的內容,可在試用期間補充核查,但須在轉正前完成全部核查內容。3、專項背景核查的主要內容及基本方法:1)身份核查。包括身份證、家庭情況的真實性等,主要通過聯絡和確認家屬、聯系所在街道或派出所以及核對本人身份證等形式進行核查;2)學歷及相關證書核查。包括畢業學校、專業、畢業時間及各類證書的真實性等,主要通過網絡核查或學校學籍管理部門核查;3)工作經歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時間及離職原因的真實性等,主要通過外調、聯系其人事部門進行核對和了解,以及借助社會資源側面核實等。其中,對于離職原因的核查,應重點考查此前兩家單位的離職原因。4)品行及工作表現核查。包括上下級關系、同事關系,以及為人處事、行為特點等,主要通過正式聯系單位人事部門進行了解或借助社會資源側面核實等。4、本辦法第六條所指背景核查內容中,若1-3項核查屬實,第4項內容較難獲得信息,但對應聘人的面試評價良好的,可辦理錄用,但綜合管理部和用人部門在試用期間應重點關注其作風和品行,并繼續側面補充核查第4項內容。5、在本辦法第六條所指的背景核查內容中,若核實1-3項內容有較大偏差,有虛假、偽造嫌疑,或在對第4項內容的核查時存有重大疑問、疑點的,應暫緩錄用或不予錄用。6、通過試用期補充核查,若有品行疑問,工作表現不佳,以及主要事實有偏差的,應不予轉正。7、應聘人員背景核查由綜合管理部負責,用人部門進行輔助核查。綜合管理部主要通過應聘人員在《應聘人員情況登記表》中已提供的線索進行正面核查,并輔以其他社會關系的側面核查,用人部門主要通過其他社會關系進行輔助核查。8、綜合管理部對應聘人員的專項背景核查,須填寫《應聘人員專項背景核查記錄》,并作為錄用報批的基本材料。試用期補充核查情況,應在轉正報批時予以說明。三、附則本辦法由綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度2:考勤管理制度一、總則1、為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照執行或在本制度也許范圍內根據部門具體工作性質自行規定,自定的考勤規定報公司核準后生效。二、考勤人員1、公司各部門均要設一名兼職考勤管理員,負責本部門考勤的管理和匯報工作,對本部門考勤的準確性、及時性負責;2、各部門考勤員應于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;3、遞交考勤表時,員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關證明等作為附件匯總備查,若手續不完備,將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;2、所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。2、員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,并扣除當天工資。3、除經公司領導批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領導簽名后方有效,否則視為曠工。4、工作時間,因工作性質不能嚴格執行公司規定的上、下班時間的部門、人員可適當調整,但須到辦公室管理部門核準、備案。五、遲到(早退)1、超出正常規定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,以打卡機記錄的時間計算,扣除半天工資(項目部以準確上班時間為主,沒有預留彈性時間)。3、因公務關系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批,再交辦公室人事部門核準,否則按遲到(早退)處理。4、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按請假處理。六、曠工1、未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。2、員工無故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。3、員工一個月曠工3日,或年內累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請假管理1、無論何種原因需要請假都必須經部門發展人批準同意,并按照規定填寫請假條,如遇不能填寫請假條的,必須在假期結束及時補寫請假條,請假3天以內(含3天)的經部門負責人同意批準,請假超過3天的必須經公司總經理同意批準,未經以上程序辦理請假手續視為曠工,特殊情況,應先用電話申請,并與復工當日填寫請假單交部門主管補簽,假期結束后必須在第一時間辦理呢銷假手續,如未辦理銷假手續則扣除當天工資。2、如遇調休則根據項目部實際情況由項目經理安排調休,此調休不具有常態性和普遍性。精選制度3:人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經內部人員調整不能滿足經營管理和業務發展對人力的需要時,采取公開招聘、內部競聘的方式引進、挖掘人才。為此,特制定本制度。2、本制度適用于除總經理、副總經理、總經理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計劃的編制1、人員需求計劃編制的原則1)符合公司長遠發展規劃、經營戰略目標和為此需實現的利潤計劃的需要;2)符合目前或近期業務的需要;3)有助于提高辦公效率和促進業務開展;4)項目部的人員根據項目的工作量在項目開工前配置,項目結束后解散。5)各部門可根據擬建項目的人員需求,提前3個月進行人員儲備。6)適應用人單位領導的管理能力和管理幅度。7)經營財務、有價證券、倉儲及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時)人員。2、人員需求計劃編制程序1)公司各部門根據人員需求計劃編制的依據定下一步本部門人員編制,填寫《人員需求申請表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經理審定。2)在人事計劃實施過程忠,確因工作需要,需要超計劃擴編增員或進行人員儲備的,須先提出申請,填寫《計劃外增員申請表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應對增員申請逐項審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領導批準實施。三、招聘過程管理1、招聘準備階段根據核準的人員需求計劃和崗位職責說明書確定招聘的崗位、人數、任職要求(包括性別、年齡、學歷和工作經驗等),報人力資源部;2、確定復試和面試內容;3、招聘信息發布人力資源部通過刊播電視廣告、網絡等形式發布招聘信息。招聘信息包括以下內容:(1)公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,便于應聘者了解公司。如屬內部競聘,此項應改為招聘目的。(2)招聘職位描述,包括崗位職責、薪資標準、工作地點等;(3)對應聘人員的要求,包括招聘人數、性別、年齡、學歷、工作經驗、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養,各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:1)剝奪政治權利尚未恢復;2)被判刑或被通緝,尚未結案;3)參加非法組織;4)品行惡劣,曾受到開除處分;5)吸食毒品;6)經醫院體檢,本公司認為不合格;7)年齡未滿18周歲。(4)報名時間、地點、方式;(5)報名時需提供的證件、材料;(6)其他注意事項。4、初選1)初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進行篩選。對特別優秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。2)初選方法應聘者填寫《求職登記表》,由人力資源部會同用人部門一起根據應聘者表內基本信息進行初選。3)初選比例初選人員為實際招聘任書的5–10倍,初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試(1)筆試內容所有應聘人員均要進行相應筆試,測試內容要求:1)管理人員主要測試應聘部門所需的專業知識、所需的具體業務能力、領導能力、協調能力、對企業經營方針和戰略的理解、表達能力、應變能力。2)專業技術人員(工程師、預算人員、財務人員等)主要測試相關專業知識和計算機能力。3)行政服務類人員主要測試基本綜合素質。4)公關人員主要測試隨機應變能力、語言理解能力、掌握談判主動權能力、觀察能力、記憶力、運算能力。(2)組織筆試工作流程1)試卷設計:管理人員試卷由公司領導組織相關人員進行試卷設計,技術人員試卷由相關部門負責人提供,行政服務類人員試卷由人力資源部提供。2)考試安排:包括考試地點、考試/監考人員安排。3)閱卷:由人力資源部組織相關人員進行閱卷及評分。(3)筆試結果處理人事專員將應聘者筆試成績分別登記在《應聘者考核登記表》上,原則上筆試成績不滿60分者,予以淘汰。6、面試(1)通過筆試者方可進入面試。面試可根據崗位需要進行1–2次。(2)管理人員的面試須有公司領導、人力資源部經理、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評分表》進行評分。其余人員的面試由用人部門負責人、人力資源部經理、人事專員參加,按照《應聘者面試評分表》進行評分。(3)面試前的準備1)閱讀資料。面試考官應仔細閱讀進入面試的應聘者的應聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。2)確定面試形式。面試形式主要有:根據面試問題提綱提問、進行情景模擬問答等。3)布置面試環境。(4)正式面試1)初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問題,以獲得申請人的工作經驗、教育背景、個人因素等信息。有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:以前換過5個以上工作單位,經常跳槽者,不會安心工作;身體有失缺;面談內容與應聘資料出入很大;其他情況。2)進一步階段。此階段主要就應聘者工作的動機及行為等方面作進一步的探討。3)深入面談:綜合應聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應聘者作深入面談。(5)面試評價面試結束后,面試考官根據面試記錄及總體印象填寫《應聘者面試評分表》或《管理人員面試記錄評分表》。對應聘者分別作出評分,得出平均分后填寫到《應聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評定1)按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分,分數由高到低排列。2)人力資源部會同用人部門根據綜合得分情況對筆試、面試綜合結果進行評議,按照實招的1.5–2倍人數確定進入公司領導面試程序。8、公司領導面試公司領導對進入最后面試程序的人員進行面試,確定擬錄用人員。9、報人力資源部將招聘結果報人力資源部,由人力資源部對所有參加招聘的人員進行回復,并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓。崗前培訓內容包括:1)公司的歷史、現狀、經營范圍、特色和奮斗目標;2)公司的組織機構設置,介紹各部門人員;3)各項辦公流程,組織學習各項規章制度;4)公司對員工道德、情操和禮儀的要求;5)工作環境和工作條件,輔導使用辦公設備;6)解答疑問;7)組織撰寫心得體會及工作意向。10、試用1)對崗前教育合格者可進行正式試用,由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2)試用期一般為1–3個月。11、轉正1)轉正程序。試用期間人力資源部定期主動跟蹤考評試用人員,及時指出須改進之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉正意向,填寫《員工轉正定級表》,提交使用期間工作總結,由人力資源部與用人部門共同進行評議,按層級管理原則審定后確定。2)試用期工作總結須包括以下四方面內容:對公司的認知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。3)轉正考核須各項達到優良方能予以轉正,否則要求試用人員改進,延長試用期或解除《員工試用期合同書》。4)經評議合格的人員從轉正批準之日起與公司簽訂正式勞動合同,進入勞動合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級資料,由人事專員專人進行管理。3、員工從簽訂試用協議起開始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續,經人力資源部批準后方可執行。五、招聘費用管理人力資源部負責在招聘開展前制定招聘費用預算,并安排使用,招聘費用的申請和報銷需經過財務審批程序。六、本制度適用于集團公司本部。七、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度4:員工請假制度一、總則為了加強企業管理,進一步明確員工請假手續,根據《中華人民共和國勞動法》,結合本公司實際情況,特制定本制度。二、實施范圍與要求1、本制度所稱員工,系指本公司支付工資的全體員工(已簽訂勞動合同的在冊員工和臨時聘用員工),如請假者,均按本規定辦理。2、每個員工都應嚴格遵守本制度,公司對模范遵守紀律者,予以表揚和適當獎勵;對經常遲到、早退和曠工者,視情況輕重,給予紀律處分。3、工作時間:公司實行每周40小時工作制。4、作息時間:(1)每年夏季高溫作息時間(7月1日至10月31日)為:上午8:30-12:00下午2:30-5:30(2)每年冬季作息時間(11月1日至次年3月31日)為:上午8:30-12:00下午1:00-5:00(3)其余作息時間為:上午8:30-12:00下午1:30-5:30三、請假類別與時間1、法定節假日:按國家規定執行。2、病假:員工因病請假,須憑醫院病假證明(在指定勞保醫院或因急病在附近醫療單位出具的證明),經領導同意批準給假。3、工傷假:須憑醫療單位證明和員工所在部門的事故報告,由公司報公司所在地勞動管理機關認定。4、休假、婚假、產假、護理假、哺乳假、計劃生育假、喪假、探親假的享受標準:(1)休假:按休假制度執行;(2)婚假:一般三天,晚婚(指男滿二十五歲,女滿二十三歲)十五天;(3)產假:按《南京市生育保險管理辦法》執行;(4)護理假:男職工在配偶分娩期可休的薪護理假十五天;(5)哺乳假:有不滿一周歲嬰兒女職工,每天上下班可推遲或提前一小時用于哺乳;(6)施行節節育手術的男女職工經醫院證明,可休假時間:放置節育環二天;經批準取環休息一天;輸精管結扎休息十天;輸卵管結扎休息二十五天;上環、結扎后懷孕人流者經醫院證明,三個月以內的休息十四天;(7)喪假:員工直屬親屬(指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世,可享受三天有薪喪假,路程假另算;(8)探親假:未婚員工探望居住在地區以外的父母時,每年一次20天;已婚員工探望居住在地區以外的配偶時,每年一次30天;已婚員工探望居住在地區以外的父母時,四年一次20天;路程假另算。5、事假:員工因事確需請假,應呈書面報告,經領導批準。未經批準,不得擅離工作崗位,否則按曠工處理。四、請假批準權限1、一般員工請假,由部門經理批準;部門經理請假,由分管領導批準;總經理室成員請假,由總經理批準。2、請假不超過一個工作日(含)由部門經理審批;請假1天以上至3個(含)工作日由分管領導審批;3天以上由總經理審批。以上均需報人力資源部備案。五、請假手續1、員工請假,必須事先按照批準權限辦理請假手續。凡是無正當理由,不按照規定辦理請假手續,按曠工處理。2、員工因患急病或有急事,不能事先辦理請假手續時,應電話聯系請假,事后辦理補假手續。3、員工請假回公司上班時,應及時辦理銷假手續,預計不能按時銷假,應提前辦理續假手續;有特殊原因者,回公司上班后,應及時說明理由并補辦手續。精選制度5:培訓管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓內容:企業管理知識、企業文化宣灌、法律法規學習、理論研討會、崗位技能和業務知識學習、崗位證書培訓及外送培訓等。2、公司員工每年必須參加在職培訓,培訓時間一般不少于20課時,包括公司組織的內部培訓和外送參加各類培訓班。3、員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。4、公司培訓的目的主要有以下幾點:1)通過培訓,充實員工的專業知識和崗位技能,提高工作質量和績效。2)提升公司全員的素質,適應公司不斷向前發展的要求。3)培訓的開展結合員工職業發展計劃,實現公司發展和個人成長的結合。4)構建符合公司策略和發展方向的培訓體系,形成“學習型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。5、公司培訓的宗旨,是為提升公司業績服務,為提高員工素質服務,為公司人力資源戰略規劃與發展提供有力的支持。6、公司對員工的培訓遵循以下原則:1)全員參與原則:公司培訓是針對全體員工開展的培訓。2)系統性原則:培訓內容的設置是結合公司人力資源規劃系統設置的,是配合員工職業發展計劃的系統工程。3)全面性原則:員工培訓的內容包括知識、工作技能和工作態度等的內容。二、培訓對象、師資與組織者1、培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓師資有公司內部和公司外部兩類。3、公司內部培訓師資,指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內容的講師。4、公司外部培訓師資,指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。5、人力資源部主要負責公司整體培訓活動的統籌規劃、組織協調、具體實施和控制等工作。6、各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內部的培訓。三、培訓分類1、新員工培訓1)新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓,主要內容包括公司企業文化、公司組織結構、基本產品知識、相關人事制度以及職業發展教育等方面。2)新員工培訓是由人力資源部利用公司內部培訓師資,統一組織、實施和評估。2、部門內部培訓1)部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要,利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2)部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。3、部門交叉培訓1)部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資,在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2)部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源,統一組織、實施、控制和評估。4、通用類外部培訓1)通用類外部培訓是指利用外部培訓師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態度培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2)通用類外部培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。5、專業類外部培訓1)專業類外部培訓是指利用外部培訓師資開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓,包括企業管理、招投標、工程施工、項目管理、新產品開發知識等。2)專業類外部培訓是由人力資源部負責計劃制定、實施和評估工作。6、短期教育1)短期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的不超過三個月的短期學習。短期教育適用于少數員工快速學習專業知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)短期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規定。7、長期教育1)長期教育指員工參加的企業外部的高等院校、行業協會或專業公司等單位組織的超過(包含)三個月的長期學習。通過外部資源實施的長期教育,適用于少數員工系統學習專業和管理知識,是公司培訓的補充形式之一,也是對員工很好的激勵方式之一。2)長期教育分公司派出學習和個人自修兩種。本規定主要指公司派出學習,關于個人自修由公司另行規定。四、培訓組織程序1、新員工培訓組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,從而對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業文化和人際關系,盡快適應工作環境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當內部培訓師資,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3)人力資源部根據培訓計劃,填寫《培訓安排通知單》,發放至各部門經理,要求部門經理安排新員工按照規定的時間和地點準時參加培訓。4)人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作,并對每位新員工的表現情況做下記錄。5)培訓結束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。6)因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉正。7)未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。2、新員工培訓的目的和內容1)入職培訓的目的是要使新進人員了解公司概況、發展前景、企業文化、員工福利待遇及相關規章制度等,便于新進人員更快勝任工作。2)入職培訓的內容包括:公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位(職務)的業務知識和工作責任制等。3)凡新進人員的入職培訓一般不少于8課時,有特殊情況,可報人力資源部適當延長或縮短。4)由公司總監職務以上人員主持講解公司經營歷史、企業文化和發展目標、目前經營狀況、公司組織結構等,使上崗人員對公司有較為具體的認識。5)根據應聘崗位由專業對口的業務部門負責人講解相關崗位(職務)的業務知識。6)由增員部門主管負責向新員工介紹其崗位工作職責、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細工作環節。7)由人力資源部負責講解員工守則、職業道德、公司有關規章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權利和義務。3、部門內培訓組織程序1)公司各部門根據工作的實際需要,由部門經理制定定期或不定期的內部培訓計劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。2)部門內部培訓的內容,可以由部門經理直接安排的與工作相關中的業務知識和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門經理提出培訓需求申請。3)部門內部培訓的形式,可以是小規模、靈活實用的,例如部門例會、業務小組溝通等。4)部門內部培訓的實施者,可以是部門經理,也可以是在業務方面有專長或經驗的員工。5)部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。6)部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)公司各部門可根據工作的實際需要,由部門經理在調查問卷中填寫對部門交叉培訓的需求申請。3)當工作中遇到部門內部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據各部門提出的培訓申請,并充分考慮加強相關部門的業務溝通和配合,結合公司經營的工作重點,制定適當的部門交叉培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責協調相關業務部門,整合公司內部培訓師資,組織落實交叉培訓計劃。5、通用類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)員工可根據個人工作需要,在調查問卷中填寫相應的需求申請。3)人力資源部,在考慮公司培訓的整體性和系統性的前提下,匯總員工提出的培訓申請,制定培訓計劃,實現通用類外部培訓在全員范圍內逐級、逐步實施。4)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇外部資源、安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。6、專業類外部培訓組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門下發《培訓需求調查問卷》。2)部門或員工可根據工作的實際需要,在調查問卷中提出對專業類外部培訓的需求申請。3)當經營環境、工作內容發生變化等情況時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》。4)人力資源部根據部門和員工提出的培訓申請,經實際情況分析,以提升專業領域的知識和技能為目標,制定適當的培訓計劃。5)根據培訓計劃,人力資源部負責選擇公司外部培訓師資,組織落實專業類外部培訓計劃,,接受培訓的部門或員工要積極配合培訓的實施工作。6)外送培訓和崗位證書培訓的員工,除特殊情況外,一般以業余學習為主,經培訓考核獲得合格證者,由公司報銷費用;未能獲得合格證者,其培訓費用由個人自負。7、短期教育組織程序1)人力資源部負責收集短期教育的信息,制定初步的年度培養計劃,上報總經理審批。2)經批準的培養計劃,人力資源部公開或非公開的征求部門意見,將確定的培養名單上報總經理審批。3)人力資源部負責實施審批后的培養計劃,通知相關人員,簽定《培訓協議》,辦理相關手續等。8、長期教育組織程序1)人力資源部負責收集長期教育的信息,定期上報總經理。2)公司高層根據需要,確定長期教育培養計劃,總經理將計劃下達至人力資源部。3)人力資源部負責落實計劃,通知相關人員簽定《培訓協議》,協助辦理入學相關手續等。五、培訓評估標準1、新員工培訓評估標準1)對新員工培訓實施的評估項目,主要有內容準備、講解技巧、生動趣味、實際效果四方面;評估結果采用百分制,每一項占25分,評分級差為10分。2)對新員工的培訓成果評估,通過考試形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料,人力資源部歸檔保存。2、部門內部培訓評估標準1)對部門內部培訓的評估項目,主要有《培訓報告單》和抽查結果兩項。2)《培訓報告單》項目,要求各部門每季度結束日3天內提交兩份以上《培訓報告單》,簡要記錄部門培訓的內容、參加人員等基本狀況。3)部門內部培訓抽查,由人力資源部不定期進行檢查,根據現場組織情況進行打分。評分采用百分制,成績70分以上為合格。4)人力資源部將相關資料歸檔保存。3、部門交叉培訓評估標準1)對培訓實施的評估項目,主要有《培訓效果調查問卷》和《培訓評估表》兩項。《培訓效果調查問卷》由被培訓者填寫,采用評分標準參見《培訓效果調查問卷》。《培訓評估表》主要是對內容準備、講解技巧、生動有趣、實際效果四方面評分,由人力資源部檢查后填寫。評分結果采用百分制,每一項占25分,級差為10分,要求70分以上為合格。2)對被培訓部門的評估,通過考試或總結形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓評估標準4)同《部門交叉培訓評估標準》。4、專業類外部培訓評估標準同《部門交叉培訓評估標準》。5、短期教育評估標準1)對短期教育實施的評估項目,主要有講解內容、實際運用兩方面。評估形式以與被培訓者及其上級訪談為主。2)對被培訓者的評估項目,是培訓結束后提交的培訓總結,人力資源部以百分制評分,成績70分以上為合格。3)以上相關資料在人力資源部歸檔保存。6、長期教育評估標準1)同《短期教育評估標準》。2)對培訓實施的評估工作,主要由被培訓者和人力資源部實施。3)對被培訓者的評估,主要由人力資源部實施。六、培訓評估程序1、新員工培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:培訓結束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》,得到評估成績。2)對新員工的評估:在培訓內容結束后,人力資源部組織新員工進行簡單的考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。人力資源部收集考試卷,對其進行評分。人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。3)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:季度結束3日內,各部門向人力資源部提交《培訓報告單》。人力資源部整理抽查記錄,結合《培訓報告單》,得到評估成績。2)以上培訓評估結果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估程序1)對培訓實施的評估程序:培訓結束后,人力資源部組織被培訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》,得到員工評估成績。按照《培訓評估表》,人力資源部對培訓實施過程打分。2)對被培訓員工的評估:在培訓內容結束后,人力資源部組織新員工進行簡單的考試,主要涉及培訓內容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓總結。人力資源部收集考試卷,對其進行評分。人力資源部將培訓成績通知本人和主管上級。3)以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、通用類外部培訓評估程序1)專業類外部培訓評估程序同《部門交叉培訓評估程序》。2)短期教育評估程序對短期教育實施的評估,人力資源部將與被培訓者訪談記錄和抽查結果,作為對短期教育的評估結果,保存于工作記錄中。參加培者,在培訓結束7日內,向人力資源部提交培訓總結。人力資源部對培訓總結給予評分,并將結果反饋給本人及其上級主管。評估結果歸檔保存,并于年度培訓總結中作出匯報。3)長期教育評估程序同《短期教育評估程序》。七、培訓考勤規定1、學員應按時參加培訓,如有事不能參加者,應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假,經批準報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補辦請假手續。2、培訓期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓嚴格執行考勤制度,無故不參加培訓或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人考核檔案,扣減年終考核評分。八、培訓獎懲規定1、公司內部培訓師資的獎懲由公司另行規定。2、被培訓者成績不合格,必須自學重修,直至成績合格。3、人力資源部在年末,將員工年度培訓檔案提交有關部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核手冊》。九、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現及成績等內容,記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領導查閱,對其余人員保密。十、培訓費用1)按照公司年度培訓預算,不超過預算額度的費用使用由人力資源部經理審批。2)超出預算額度及臨時培訓項目費用的支出,需上報總經理審批。精選制度6:招聘管理制度一、招聘目標通過系統化的招聘管理保證公司招聘工作的質量,為公司選拔出合格、優秀的人才。招聘流程規定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則。對公司內符合2、招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。3、所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘工作流程1、招聘程序:用人單位提出用人需求→尋找人選→面試→確定人選→到崗試用。2、招聘需求申請和批準(1)各部門根據實際業務需求,提出員工需求的申請。填寫《人力需求單》,詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求,并報人力資源部審核;(2)招聘申請審批權限:人員的招聘申請均須由公司總經理批準;(3)面試步驟:1)人力部對應聘資料進行收集,分類,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。2)擬選人員一般經過三次面談:人力部初試→用人單位復試→總經理面談→通知確定人員體檢→體檢合格通知報到。3、內部招聘體系遵循“內部晉升優先制”原則:1)職位空缺不能由本部門其他人員來補充時方可采用此辦法;2)必須取得本部門主管與用人部門主管的同意。精選制度7:員工考勤管理制度一、考勤方式公司實行打卡,要求員工上下班都必須由本人打卡,不得代打卡。二、未打卡處理未打卡的員工(按規定申請休假或請假的員工除外)必須到人力資源部申報原因,由本人填寫《未打卡原因申報表》,部門經理簽字,并根據未打卡原因按下列規定處理:1、因直接公出不能按時打卡的或應當天公出不能返回的員工應提前填寫《公出單》,不能提前確定的應于第二天上午及時補辦手續;2、出差的員工須提前一日填寫《公出單》,注明出差起止期限,并及時將《公出單》報人力資源部;3、代打卡或被打卡的,每次各扣100元,并通報批評;4、上下班未打卡、又無申報原因的,按曠工處理。三、考勤監督部門負責人應對所屬員工的考勤嚴格監督執行,如不依照規定手續按時辦理或有其它隱瞞蒙混行為的,一經查出將受連帶處分。四、考勤獎懲1、獎勵。公司對無遲到、早退、出滿勤(培訓、會議)的員工予以獎勵,年末發“滿勤獎”,并對出勤率高的部門進行表彰。員工考勤情況作為年終考核、評優、晉級等重要條件之一。2、凡未經批準、未按時出勤(含培訓、會議)的人員,均按以下規定處罰:(1)遲到/早退公司員工不得遲到、早退,如發生此類情況,將按以下規定處理:1)遲到/早退(含30分鐘以內),每遲到/早退一次,在當月工資中扣20元。2)遲到/早退超過30分鐘,以曠工半天論處。(2)曠工員工無故不上班以曠工論處,曠工一天扣雙倍工資;連續曠工超過十五天,或者一年以內累計曠工時間超過三十天的,公司予以除名。精選制度8:離職與解聘管理制度一、離職員工要求調離本公司按以下規定辦理:1、可以在協商一致的基礎上解除勞動合同。2、員工提前一個月向該部門負責人提出書面離職申請,在未得到批準前,應繼續工作,不得先行離職,否則扣發該月工資。二、解聘有下列情形之一者,公司予一辭退,解除勞動關系:1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;2、嚴重違反用人單位的規章制度的;3、嚴重失職,營私舞弊,給用人單位的利益造成重大損害的;4、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的;5、簽訂勞動合同無效的;6、被依法追究刑事責任的。三、員工因違反公司規章制度或試用不合格而被解聘的,應由所在部門負責人填寫《員工解聘申請表》,報總公司辦公室審批,經總經理批準后通知被解聘人員辦理離職交接手續。四、上述各種原因結束聘用或試用關系的員工,在接到正式通知后,均應辦理交接手續,在離開公司之前辦完有關工作移交手續,上述手續辦妥后再發給工資。五、經雙方協商解除勞動合同后,離職員工社會保險交至員工離職當月。精選制度9:人員薪酬管理制度一、工資構成1、員工的工資總額由基本工資、月獎金、一次性獎金等組成,按相應比例發放。2、公司根據員工的職務、崗位性質,職責范圍和個人的相關素質(學歷等)確定員工的基本工資。員工的月基本工資以每月平均制度工作天數20.92天為計算基數。二、工資支付1、公司以法定貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。2、公司合同制工實行當月工資當月發放,勞務員工實行當月工資次月發放。3、公司的法定發薪日為每月10日。公司向員工提供一份本人的工資清單。4、公司應按國家(政府)規定支付員工的各類假期工資。三、工資代扣1、公司從員工當月工資收入中代扣個人所得稅;個人承擔的各項社會保險費用;法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;法律、法規規定可以從員工工資中扣除的其他費用。2、員工因本人原因給公司造成經濟損失或違反《員工獎懲條例》有關規定,扣除的工資不得超過員工當月工資收入的20%,且扣除后的剩余工資不得低于本市規定的最低工資標準。四、福利1、社會保險1)公司依照國家和地方有關社會保險的規定為員工辦理各項社會保險。2)公司為本市戶籍合同制工繳納社會保險;為本市戶籍勞務員工繳納小城鎮社會保險;3)為外省戶籍合同制工(外省戶籍勞務工)繳納外來從業人員綜合保險;為駐外勞務工繳納當地社會保險。2、醫療福利1)員工因工負傷或患職業病,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規定執行。2)合同制工享受國家規定的醫療期待遇。3)女員工在孕期、產期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關規定執行。3、其他福利1)公司實行帶薪年休假制度。2)公司每年夏季(三個月)發放防暑降溫費。3公司實行家屬勞保福利制度。4公司每工作日(休息日加班)向員工提供工作餐。5公司根據經濟效益,調整員工的福利待遇。(但法定福利待遇不得調整),行政提出調整方案提交職工代表大會(或代表組長聯席會議)討論通過后執行。精選制度10:醫院獎懲制度為了加強醫院科學化管理,保證醫院正常工作秩序,健全并落實各項規章制度和技術操作規范,加強醫德醫風建設,提高業務質量和規范化服務,使醫院工作適應社會主義市場經濟和醫療制度改革的要求,更好地為傷病員服務。對醫院《獎懲辦法》作如下修訂。一、獎勵L、獲部級(衛生部)科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者2萬元、1.5萬、1萬;獲省級科技進步一、二、三等及優秀獎者,分別獎勵獲獎者0.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元;獲市級科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者0.3萬元、0.25萬元、0.2萬元;獲縣科技進步一、二、三等獎者,分別獎勵獲獎者0.15萬元、0.1萬元、0.08萬元。2、經有關專家評審,確屬呼倫貝爾市以上領先的新項目、新技術應用于臨床,且已取得明顯成效的,根據完成方式,分別獎勵給有關單位和個人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發表的論文獎勵500元;在省級雜志上發表獎勵300元;地市級雜志上發表獎勵200元。4、工作中及時發現、糾正、彌補和避免醫療事故及嚴重差錯發生者,勵200元。5、醫療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優秀者每份給予獎勵200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術操作比賽,取得前三名者,獎勵200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質控檢查成績優秀,獎勵500元。8、獲上級部門醫德醫風、行風建設獎者,獎勵200元。9、院部收到病人或家屬的表揚信每例獎勵30元,錦旗每例獎勵50元,被新聞單位登報表揚獎勵200元。10、見義勇為,維護公共利益者獎勵100元,表現突出的,予以重獎。11、在各種搶險救災中成績顯著,受到上級通報表揚者獎勵300元,事跡突出的,予以重獎。12、被評為院級以上先進個人獎勵500元,院級以上先進集體獎勵1000元。二、扣罰1、不執行醫院的簽到制度或不認真考勤的科室,發現一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領導10元。月累計三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領導30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內扣10元,20分鐘內扣20元,30分鐘內扣30元,超過半小時或一個月內累計發生三次按曠工一天處理。3、工作時間內干私活,喝酒,賭博,外出購物等,扣100元。4、曠工一天扣一個月獎金,同時扣發一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動離職處理。5、不堅守崗位,擅離職守,發現一次扣100元,情節嚴重影響聲譽,加重處罰。6、科室人員被醫院檢查發現違反勞動紀律,而科室未記錄和上報,對科室主任(或護士長)同等進行處罰。7、“120”電話應隨時接聽,否則按脫崗處罰。因私用“120”電話

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